การบริหารความเสี่ยง(Risk management)

LOGO

การบรหารความเสยง

Risk management

Company Logowww.themegallery.com

หวขอการบรรยาย

ความเสยงคออะไร1

ประโยชนทไดรบจากการบรหารฯ2

การบรหารความเสยงองคกร3

กระบวนการในการบรหารความเสยง4


ความเสยง (Risk) คออะไร

ความเปนไปไดทจะเกดเหตการณทเปนความเปนไปไดทจะเกดเหตการณทเปนอปสรรคตอการบรรลเปาหมายของอปสรรคตอการบรรลเปาหมายขององคกร ความเสยงวดไดจากผลกระองคกร ความเสยงวดไดจากผลกระทบทไดจากเหตการณและโอกาสทจะทบทไดจากเหตการณและโอกาสทจะ

เกดเหตการณนนเกดเหตการณนน


ทำาไมตองทำาแผนบรหารความเสยง


ทำาไมตองบรหารความเสยง?

1ไมบรรลวสย

ทศนและภารกจ

ไมมธรรมาภบาล

2ไมสามารถตอบ

สนองความตองการของลกคาและผม

สวนไดสวนเสย

3มความไม

มนคงทางการเงน รายไดและคาใชจาย

ผนผวนผศ.ดร.ฐตวด ชยวฒน

4สญเสยโอกาสในการ

สรางมลคาเพม


ประโยชนของการบรหารความเสยง

ผศ.ดร. ฐตวด ชยวฒน6


ประโยชนของการบรหารความเสยง

Emphasize more on strategic risk management

View holistic (portfolio) riskBalance between risk and returnEnhance stakeholder’s value addedEnhance early warning of risk &

loss mitigation policyCost reduction



กระบวนการทเปนระบบในการบรหารปจจยและควบคมกจกรรมรวมทงกระบวนการการ

ดำาเนนการตางๆ เพอลดมลเหตของโอกาสทจะทำาใหเกดความ

เสยหายจากการดำาเนนการทไมเปนตามแผน เพอใหระดบความเสยงและผลกระทบทจะ

เกดขนในอนาคตอย ในระดบทสามารถ ยอมรบได ควบคมได และตรวจสอบได


ประเภทของความเสยง

ความเสยงทางการเงน (Financial Risk)

ความเสยงทางการปฏบตงาน (Operational Risk)

ความเสยงทางนโยบาย/กลยทธ (Policy/Strategic Risk)

ความเสยงทางกฎ/ระเบยบ/ขอบงคบ (Regulatory Risk)

ความเสยงทางเศรษฐกจ/การเมอง (Economic/Political Risk)

ความเสยงทางธรรมชาต (Natural Risk)


องคประกอบการบรหารความเสยงองคประกอบการบรหารความเสยง1 .สภาพแวดลอมในองคกร (Internal Environment)

2. การกำาหนดวตถประสงค (Objective Setting)

3. การบงชเหตการณ (Event Identification)

4. การประเมนความเสยง (Risk Assessment)

5. การตอบสนองความเสยง (Risk Response)

6. กจกรรมการควบคม (Control Activities)

7. สารสนเทศและการสอสาร (Information & Communication)

8. การตดตามผล (Monitoring)


การบรหารความเสยงองคกร การบรหารความเสยงองคกร (Enterprise Risk Management)(Enterprise Risk Management)

กระบวนการทปฏบตโดยคณะกรรมการ ผบรหาร และบคลากรทกคนในองคกร เพอชวยในการกำาหนด

กลยทธและการดำาเนนงาน ซงกระบวนการบรหารความเสยงไดรบการออกแบบไวใหสามารถบงชเหตการณทอาจเกดขน เพอใหไดรบความมนใจ

อยางสมเหตสมผลในการบรรลวตถประสงคทองคกรกำาหนดไว

Company Logowww.themegallery.com ผศ.ดร.ฐตวด ชยวฒน

การบรหารความเสยง + Compliance

ความเสยงทมอย

(Inherent Risk)

ความเสยงทเหลออย

(Residual Risk)

ความเสยงทเหลออย

การควบคมภายใน


+Compliance

การควบคมภายใน

เวลา

ความเสยง

Risk AppetiteRisk Tolerance


เราจะเรมตนการบรหารความเสยงอยางไร?


กระบวนการในการบรหารความเสยง

14

สภาพแวดลอมภายใน• ปรชญาในการบรหารความเสยง• วฒนธรรม และโครงสรางองคกร• หนาทของบคลากร


กำาหนดวตถประสงคในการบรหารความเสยง

15R IS

K

กำาหนดวตถประสงคในการบรหารความเสยงกำาหนดวตถประสงคของ• องคกรในภาพรวม โดย board of

directors & top management• ตามสายงานและ• แตละฝาย • รวมถงในกระบวนการหลกตางๆ ไดอยาง

สอดคลองกบวตถประสงคและภารกจขององคกร

ทางการเงน

ไมใชทางการเงน


การคนหาปจจยเสยง การประเมนความเสยง การตอบสนองความเสยงสารสนเทศและการสอสาร การประเมนผล


การคนหาปจจยเสยง

-ศกษาจากอดต-สำารวจในปจจบน-เฝาระวงไปขางหนา

ประเมนความเสยงการตอบสนองความเสยง (ควบคมความเสยง)-หลกเลยง-ปองกน-ถายโอน-แบงแยก-ลดความสญเสย

ประเมนผลระบบ

กระบวนการบรหารความเสยง


การคนหาปจจยเสยง ( Event identification )1.5 M model 2 .ภารกจของหนวย

21. ตรวจสอบภารกจ 22. ตรวจสอบวตถประสงค

23 ระบปจจยเสยง


การระบและจำาแนกความเสยง

สำารวจวามความเสยงใดทอาจทำาใหการทำางานไมเปนไปตามเปาประสงคของสวนราชการ หรอหนวยงาน

จำาแนกความเสยงนนๆ วาเกดขนในระดบใด และเปนความเสยงประเภทใด (อาจใชตาราง Matrix)


จดทำา/เขยน Risk Statement ซงระบสาเหตของความเสยงและผลกระทบทอาจเกดขน

การระบหาและจำาแนกความเสยงอาจใช คณะกรรมการบรหารความเสยง เจาภาพ/เจาของความเสยงประเมนโดยใช (Risk Self Assessment)


การประชมสมมาเชงปฏบตการสรางความมนใจผเกยวของกบการ

บรหารความเสยง และขาราชการทกคนเกบขอมลความเสยงอยางเปนระบบเพอ

งายแกการทบทวนและการจดทำา (Risk Registers And Risk Profile)


การจดลำาดบความสำาคญของความเสยง (Risk Prioritization)

ลำาดบความสำาคญของความเสยงในสวนราชการ 1. การประเมนประสทธผลของการควบคมความเสยง

ในปจจบน 2. โอกาสและความสามารถทจะปรบปรงการ

บรหาร ความเสยง

3. ระยะเวลาทสามารถเรมลงมอปฏบต


ระดบแผนงาน ระดบแผนงาน / / โครงการโครงการ((Programme Risk)Programme Risk)

ระดบกจกรรมและงานระดบกจกรรมและงานปฏบต ปฏบต (( Operational Risk) Operational Risk)

ระดบระดบ

ยทธศาสตรยทธศาสตร((strategic strategic Risk)Risk)

Strategic decisionStrategic decision

Decisions transferringDecisions transferring

Strategy into actionStrategy into action

Decisions Required ForDecisions Required For

implementationimplementation

ระดบระดบความความไมไมแนนแนนอนอน

ลำาดบชนของความลำาดบชนของความเสยงเสยง


การประเมนความเสยง


การประเมนความเสยง

ขนตอนการประเมนความเสยง

ผลผลต

1. เลอกความเสยงทระบในขนตอนการระบและจำาแนกความเสยง

มาอภปรายเพอหาสาเหต ผลกระทบ การควบคมในปจจบน และประสทธผล

ของการควบคมนน

มรปแบบขอมลความเสยงเบองตนของสวนราชการ (Risk Register 2 Profile)



ผลผลต

2. ดำาเนนการประเมนความเสยงโดยวเคราะหทงผลกระทบ(Impact)และโอกาส(Likelihood) ทความเสยงจะเกด

มแผนทความเสยง(Risk map) ทแสดง ความเสยงซง”วกฤต”



ผลผลต

3 . จดลำาดบความเสยง

(Risk Prioritizations) โดยนำาผลการวเคราะหในขนท 2 มาวเคราะหรวมกบความสามารถ/โอกาสในการปรบปรงความเสยงและกรอบเวลาดำาเนนการ

ไดรายการของความเสยง(Risk

Management/Response Plan)


ตารางวเคราะหความเสยงความรนแรง

ตำา สงตำา สงของสญหาย การเกดอคค

ภยสง ผปวยตก

เตยง,ใหยาผดการเสยชวตโดยไมทราบสาเหตตดๆกน

ความถ


การประเมนความเสยงดวยวธ MATRIX




เมอวเคราะหความเสยงไดแลว ควรนำามาจดหาวธการปองกนความ

เสยงทมความสำาคญในลำาดบตนๆ


การตอบสนองความเสยงและควบคมความเสยง

การหลกเลยงความเสยงการผองถายความเสยงการปองกนความเสยงการลดความสญเสยการแบงแยกความเสยง


หลกการจดการกบความเสยง (Addressing Risk Responses)

การยอมรบความเสยง(Tolerate)

ยอมรบใหมความเสยงบาง เพราะตนทนการจดการความเสยงอาจไมคมกบผลประโยชนทอาจจะเกดขน

การจดการควบคมความเสยง(Treat and Control)

มใชการขจดความเสยงใหหมดไป(Obviate) แตควบคม(Contain)ทงโอกาสและผลกระทบของความเสยงใหอยในระดบทรบได

การแบง/ผองเครองถายความเสยง(Share/Transfer)

ผองถายใหบคคลทสามรวมรบ ความเสยง เชน การประกนภย


การยกเลก/สนสดกจกรรมทมความเสยง(Terminate)

ความเสยงบางอยางอาจควบคม ได ดวยการยกเลกเปาหมาย

โครงการงาน หรอกจกรรมทมความเสยง

การฉวยโอกาสจากสถานการณทมความ

เสยง (Take the Opportunity)

ความเสยงบางอยางอาจนำามาซงโอกาสในการบรหารจดการ

หลกการจดการกบความเสยง (Addressing Risk Responses)


การสอขอความและการเรยนร (Risk Communication & Learning)

เกดขนในทกกระบวนของการบรหารความเสยง ไมใชขนตอนทแยกตางหาก สวนราชการตองสอใหสมาชกทกคนในองคกรทราบวา

ความเสยงขององคกรคออะไร กลยทธเกยวกบความเสยง (Risk Strategy) ขององคกรคออะไร ลำาดบความสำาคญของความเสยง (Risk Priority) บทบาทของ Risk Owners

เรยนรจากผลการบรหารความเสยงทเกดขน


การตดตามและทบทวนการบรหารความเสยง

(Risk Management Review, Report &

Presentation)Reviewing and Reporting Risks เพอตดตามวารปแบบของความเสยงเพอตดตามวารปแบบของความเสยง (Risk Profile)(Risk Profile) เปลยนแปลงเปลยนแปลง

หรอไมหรอไม เพอใหมนใจวาการบรหารความเสยงนนไดผลจรง หากพบปญหา

กจะไดหามาตรการใหม / ใชมาตรการสำารองเพอจดการ

กบความเสยงหากจำาเปน


Risk Self Assessment (RSA) Stewardship Reporting : ผบรหารแตละระดบรายงานการบรหาร ความเสยงของตนใน สถานการณตางๆ ทเปลยนแปลงไป ขนไปยง หนวยเหนอ (Upward Reporting) Risk Management Assessment Framework : Statement on Internet Control ซงเปน Public Statement เกยวกบการทบทวน Statement ระบบการควบคมภายใน

เครองมอและเทคนคทใชในการทบทวน เครองมอและเทคนคทใชในการทบทวน :: แนวทางของแนวทางของกระทรวงการคลงองกฤษกระทรวงการคลงองกฤษ


ประโยชนของการทบทวนการประโยชนของการทบทวนการบรหารความเสยงบรหารความเสยง

ทราบความเสยงทมอยในสวนราชการทราบความเสยงทมอยในสวนราชการ (Inherent Risk)(Inherent Risk) ทราบความเสยงทยงเหลออยแมมทราบความเสยงทยงเหลออยแมมการจดการความเสยงแลวการจดการความเสยงแลว (Residual (Residual Risk)Risk) ตดสนใจไดวาจะรบความเสยงไดในตดสนใจไดวาจะรบความเสยงไดในระดบใดระดบใด (Acceptable Risk)(Acceptable Risk)


กระบวนทศนเดม กระบวนทศนใหมแยกสวน บรณาการ

ทำาเปนครงคราว ทำาอยางตอเนองเนนในมมแคบ เนนในมมกวางเนนการควบคม

กระบวนการเนนการบรรลยทธศาสตร

การปรบกระบวนทศนดานการบรหารความเสยง

Education

การบริหารความเสี่ยง(Risk management)