Silabo de procesos admininistrativos alex peñafiel 1

[SILABO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS] 28 de mayo de 2012

Elaborado por: Ing. Mkt. Alex Peñafiel P. Página 1

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE DIRECCION DE EMPRESAS

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

DENOMINACIÓN DEL SILABO: PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CIUDAD: BABAHOYO

PAÍS: ECUADOR

AÑO: 2011-2012



SILABO

DENOMINACIÓN: Procesos Administrativos

CÓDIGO DEL SÍLABO: ADN01PA

NÚMERO DE CRÉDITOS: 6

NÚMERO DE HORAS SEMANALES: 5

NMERO DE HORAS SEMESTRALES: 100

PROFESOR: Alex Peñafiel P.

SEMESTRE ACADMICO: Mayo – Octubre 2012

DESCRIPCIÓN DEL SÍLABO.-

La asignatura de Procesos Administrativos tiene por finalidad contribuir a la formación

profesional de los futuros administradores, con miras a que en su debida oportunidad

conduzcan el destino de las organizaciones con eficacia y eficiencia.

PRERREQUISITOS:

Ninguno

CORREQUISITOS:

ADN01CS CONTABILIDAD DE SERVICIOS

ADN01MFI MATEMATICAS FINANCIERAS

ADN01ED ESTADISTICA DESCRIPTIVA

ADN01LYC LENGUAJE Y COMUNICACION

ADN01ING INGLES I

TEXTOS REFERENTE DEL SILABO:

CHIAVENATO, Idealberto, (2006), Introducción a la teoría general de la administración,

McGraw-Hill, 7ma. ED., México. (ADMIN0002)-466

OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL SILABO.

ROBBINS, Stephen, DECENZO, David, (2009), Fundamentos de Administración, Cengage

Learning, 6ta ED, México.

MUÑOZ, David, (2009), Administración de Operaciones, Cengage Learning, 1ra ED, México.



OBJETIVOS GENERALES DEL SILABO.- A la finalización del siguiente silabo, los alumnos

conocerán los fundamentos teóricos y prácticos de la administración.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL SILABO.-

a) Analizar las diferencias entre las múltiples teorías administrativas.

b) Explica las habilidades y destrezas requeridas para un administrador.

c) Determinar los atributos que se requieren para la implementación de un sistema de

administración.

CONTENIDO DEL SILABO

Procesos Administrativos

100

Hora

s

T

Hora

s

P

ARTICULACION 1: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN 20 5

ARTICULACION 2: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR 20 5

ARTICULACION 3: COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS 20 5

ARTICULACION 4: ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN 20 5

CONTENIDOS POR ARTICULACION DIDACTICA 1. ARTICULACION 1: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

a. Introducción a la teoría general de la administración 5 1

b. Principales teorías de la administración: perspectivas futuras 5 2

c. La administración científica 5 1

d. Teoría clásica de la administración 5 1

2. ARTICULACION 2: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

a. Enfoque humanista de la administración 5 1

b. Teoría neo clasista de la administración 5 1

c. Funciones del administrador: planeación, organización 5 1

d. Funciones del administrador: dirección y control 5 2

3. ARTICULACION 3: COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS

a. Toma de decisiones administrativas 5 2

b. La administración por objetivos 5 1

c. Benchmarking 5 1

d. Responsabilidad social y ética administrativa 5 1

4. ARTICULACION 4: ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN

a. Administración en el entorno global 5

b. Liderazgo, motivación y trabajo en equipo 5

c. Competitividad: calidad e innovación 5

d. Desarrollo de habilidades administrativas 5 5



CONTRIBUCION DELSILABO A LA FORMACIÓN PROFESIONAL.-

La contribución del sílabo es alta en cuanto a la formación profesional del estudiante, ya que le

proporciona los conocimientos para desarrollar procesos administrativos tanto para su

desarrollo profesional como para dar asesoría a empresas ya conformadas.

COMPETENCIAS GLOBALES.-

Las competencias globales para la carrera de Administración de Empresas y Negocios, son las

siguientes:

1. ADMINISTRAR empresas públicas y privadas con el propósito de buscar su

competitividad en el mercado local, nacional e internacional, a través de un crecimiento

empresarial sustentable.

2. TOMAR DECISIONES estratégicas para la solución de problemas empresariales a fin

de mejorar la producción y productividad para satisfacer las necesidades del mercado.

3. CREAR unidades económicas productivas y de servicios que generen puestos de

trabajo a través del desarrollo del talento emprendedor.

4. CAPTAR Y MANTENER EL MERCADO para fortalecer el crecimiento económico

sustentable de la empresa mediante un liderazgo compartido con innovación y

prospectiva.

5. CONTROLAR Y EVALUAR la gestión empresarial pública y privada a través de los

principios contables y financieros universalmente aceptables.

6. INTERPRETAR el funcionamiento de las empresas dentro del sistema económico

vigente y las variables del entorno que inciden en su crecimiento

7. DISEÑAR soluciones empresariales fundamentadas en el derecho económico para la

gestión de proyectos factibles de implementación a partir de una metodología de

comunicación y trabajo en equipo,

8. EVIDENCIAR un perfil moral y ético en el desempeño profesional que influencie en el

entorno de su gestión laboral.

9. INVESTIGAR las ciencias administrativas para vincularlos técnicamente al proceso

gerencial.

COMPETENCIA ESPECIFICA.- El estudiante demostrara conocimientos que le permitirán

determinara las oportunidades y debilidades financieras en todo tipo de negocios.



RESULTADOS DE APRENDIZAJE.-

RESULTADOS O

LOGROS DEL

APRENDIZAJE DE LA

CARRERA

RESULTADOS O

LOGROS DEL

APRENDIZAJE DEL

SILABO

CONTRIBUC

IÓN (ALTA,

MEDIA,

BAJA)

TAREA:

PRIMER PARCIAL:

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. INTERPRETAR el

funcionamiento de

las empresas

dentro del sistema

económico vigente

y las variables del

entorno que inciden

en su crecimiento

Definir las características

especificas de cada

organización basado en las

escuelas magistrales de la

administración

Bajo Explicar las

características más

importantes de la teoría

de administración clásica.

SEGUNDO PARCIAL

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

1. ADMINISTRAR

empresas públicas

y privadas con el

propósito de buscar

su competitividad

en el mercado

local, nacional e

internacional, a

través de un

crecimiento

empresarial

sustentable.

Proyectar las capacidades

necesarias para la

ejecución de las tareas que

realiza un administrador

medio Desarrollar casos

analíticos sobre la

adecuada gestión de un

administrador.



RESULTADOS O

LOGROS DEL

APRENDIZAJE DE LA

CARRERA

RESULTADOS O

LOGROS DEL

APRENDIZAJE DEL

SILABO

CONTRIBUC

IÓN (ALTA,

MEDIA,

BAJA)

TAREA:

TERCER PARCIAL

COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS

CONTROLAR Y

EVALUAR la gestión

empresarial pública y

privada a través de los

principios contables y

financieros

universalmente

aceptables

Analizar las aptitudes y

actitudes necesarias para

la realización de las tareas

de administración.

medio Compite en un debate de

conocimientos y de ideas

para obtener el grado de

administrador

competente.

CUARTO PARCIAL

ENFOQUE GLOBAL DE LA ADMINISTRACIÓN

DISEÑAR soluciones

empresariales

fundamentadas en el

derecho económico para la

gestión de proyectos

factibles de implementación

a partir de una metodología

de comunicación y trabajo

en equipo

Compara la realidad de la

administración en

diferentes organizaciones y

el impacto en el desarrollo

de las organizaciones

acorde a las tendencias

mundiales.

alta Proponer un plan de

administración aplicable a

una empresa local.

METODOLOGÍA A SER UTILIZADA DURANTE EL DESARROLLO DEL PRESENTE

SILABO.-

1. METODOLOGÍA

Metodología a utilizar en la ejecución del sílabo es:

11.1 Aprendizaje basado en Problemas ABP

Identificación del problema.



Conversación acerca del problema, procedimientos para resolver el

problema.

Exposición de los elementos esenciales: teorías, lógica constructiva del

conocimiento.

Actividad científica del estudiante siguiendo la lógica.

Formulación de hipótesis, preguntas problématicas y análisis.

Solución de problemas guiado por el maestro.

11.2 Aprendizaje Basado en Proyectos

Identificación del problema.

Contextualización y diagnóstico.

Encuadre con relación al problema.

Conformación de equipos de trabajo.

Construcción del problema específico.

Planeación estratégica para solucionar el problema.

11.3 Conversación Heurística

Diálogo establecido entre profesor y alumno mediante preguntas.

Razonamiento de los alumnos para arribar a conclusiones.

Solución del problema.

11.4 Búsqueda Parcial

Formulación del problema.

Organización de la búsqueda de solución.

Exposición de los elementos contradictorios por parte del profesor.

Búsqueda independiente por parte de los alumnos.

11.5 Estudios de Casos

Encuadre motivacional.

Lectura o planteamiento de casos.

Análisis crítico de los casos.

Establecimiento de soluciones y conclusiones

11.6 Análisis

Determinar los límites del objeto a analizar (el todo).



Determinar los criterios de descomposición del todo.

Determinar las partes del todo.

Estudiar a cada parte del todo.

11.7 Síntesis

Comparar las partes entre sí (rasgos comunes y diferencias)

Descubrir los nexos entre las partes (causales, de condicionalidad, de

coexistencia, etc.).

Elaborar conclusiones acerca de la conclusión del todo.

11.8 Ciclo Experiencial del Aprendizaje

Experiencia.

Reflexión a través d preguntas.

Conceptualización.

Aplicación.

2. RECURSOS

Describir los recursos:

Humanos.

Bibliográficos.

Materiales.

Tecnológicas.

3. MECANISMOS DE EVALUACIÓN

Para la evaluación se tomará en cuenta los siguientes criterios:

a) Participación activa del estudiante.

b) Desarrollo de las actividades planificadas para cada articulación didáctica y

c) del proyecto integrador del semestre académico, cuya valoración se

realizará a base de rúbricas, que se adjunta a éste sílabo, cuya ponderación

se encuentra relacionada con el sistema de evaluación de la UNIANDES,

esto es, la calificación máxima de 10, y para aprobar el módulo un mínimo

de 7.

d) La asistencia a clases deberá ser al menos del 90% de las horas asignadas

para la materia, esto es, la inasistencia no podrá sobrepasar del 10%.



UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

FACULTAD: Administración CARRERA: Negocios MODALIDAD: Presencial SEMESTRE: primer PARALELO: A PERIODO ACADEMICO: mayo- Octubre 2012 SILABO: Procesos Administrativos DOCENTE: Ing. Alex Peñafiel ESTUDIANTE:

PROGRESION CURRICULAR - MECANISMOS DE EVALUACION DEL SILABO PROCESOS ADMINISTRATIVOS

N° MECANISMOS DE EVALUACIÓN PRIMERA

EVALUACIÓN SEGUNDA

EVALUACIÓN TERCERA

EVALUACIÓN CUARTA

EVALUACIÓN EVALUACIÓN

FINAL PROMEDIO

PROMEDIO

TOTAL

1 Control de Lectura

2 Mapas Mentales

3 Ejercicios

4 Representación Gráfica

5 Técnicas de Investigación

6 Experimentos

Modelos

Prototipos

Simulaciones

Demostraciones



7 Diagnósticos Guías Protocolos Manuales Campaña Talleres

8 Anteproyectos Jurídicos Políticas Clínicas

9 Informes

Ensayos

Artículos

Revistas

10 TIC

11 Sistemas

12 Programa Proyecto Plan

13 Investigación Formativa

14 Vinculación con la Colectividad

15 Programas de Capacitación a la

Comunidad

16 Examen



Rubrica de Evaluación de los Resultados del Aprendizaje

# ARTICULACION DEL MODULO

EVALUACION DIAGNOSTICA

DESEMPEÑO SUPERIOR

10

DESEMPEÑO ALTO

9

DESEMPEÑO BASICO

8

DESEMPEÑO BAJO

7

DESEMPEÑO DEFICIENTE

6>

FU

ND

AM

EN

TO

S D

E L

A A

DM

INIS

TR

AC

IÓN

1. Definir el concepto

de administración

2. Entiende el

concepto de cadena

de valor

3. Indicar el alcance

de la medición de

desempeño

4. Exponer

escenarios ejemplos

en los que se

evidencie las mejores

prácticas de

administración de

operaciones

Determinar el nivel de conocimientos

de la administración

Emite conceptos de varios autores

con posicionamiento

propio

Involucra ideas de otros autores en su concepto.

Emite conceptos básicos sin

precisar autores

Tiene Dificultad para emitir conceptos

No emite conceptos adecuados

Distinguir los atributos que componen la

cadena de valor

Presentar ejemplos reales de cadena de

valor

Describe todos los atributos que

componen la cadena de valor

Describe algunos de los atributos

que componen la cadena de valor

Describe solo un atributo que componen la cadena de

valor

No define claramente un solo atributo de la cadena de

valor

Indica el alcance de la medición de

desempeño

Presenta mediante

ejemplos reales el alcance de la

medición de desempeño

Explica con detalles los

instrumentos de medición de desempeño

Explica algunos de los

instrumentos de medición de desempeño.

Explica de forma

incompleta algunos de los instrumentos

de medición de desempeño

No explica ninguno de los instrumentos de

medición de desempeño

Demostrar el conocimiento de la

realidad de su comunidad

Presenta ejemplos

documentados de mejores practicas de

administración en su comunidad

Presenta ejemplos


administración que no son de su comunidad

Presenta ejemplos


administración que no

corresponden a su comunidad

Presenta ejemplos no


administración en su

comunidad

No presenta ejemplos de

mejores practicas de

administración en su comunidad





DESEMPEÑO SUPERIOR

10

DESEMPEÑO ALTO

9

DESEMPEÑO BASICO

8

DESEMPEÑO BAJO

7


6>

FU

NC

ION

ES

Y R

ES

PO

NS

AB

ILID

AD

ES

DE

L A

DM

INIS

TR

AD

OR

1.Recordar la forma

en que los deseos y

necesidades del

cliente dirigen el

pensamiento

estratégico de una

empresa

2. Identificar las 7

áreas de decisión en

la estructura

estratégica de

operaciones.

3. Analizar la

estrategia de

operaciones de una

organización real y

aplicar la estructura

de desarrollo de la

estrategia

Describir como los deseos y

necesidades del cliente dirigen el

pensamiento estratégico


con ejemplos propios


con ejemplos generales

Emite conceptos básicos sin

precisar autores

Tiene Dificultad para emitir conceptos

No emite conceptos adecuados

Identificar las 7 áreas de decisión en la estructura de

operaciones

Describe detalladamente

las 7 áreas aportando sus

propios conceptos

Describe las 7 áreas repitiendo los conceptos presentados

Describe algunas de las 7 áreas repitiendo los conceptos presentados

Describe una de las 7 áreas

de decisión

No describe ninguna de las 7

áreas de decisión

Localizar en una estructura

organizacional los elementos

estratégicos que utiliza la empresa

Localiza en una estructura

organizacional real y de la

comunidad los elementos

estratégicos que utiliza la empresa citando a autores


organizacional real los

elementos estratégicos que utiliza la empresa citando a autores


organizacional real de la

comunidad los elementos



organizacional ficticia los elementos

estratégicos que utiliza la

empresa

No localiza en una estructura organizacional

ficticia ni real, los elementos




# ARTICULACION DEL

MODULO EVALUACION DIAGNOSTICA

DESEMPEÑO SUPERIOR

10

DESEMPEÑO ALTO

9

DESEMPEÑO BASICO

8

DESEMPEÑO BAJO

7


6>

CO

MP

ET

EN

CIA

S A

DM

INIS

TR

AT

IVA

S

1. Comprender las

decisiones

fundamentales que

se deben tomar a

corto como a largo

plazo.

2. Recordar la

necesidad de contar

con pronósticos para

elaborar pronósticos

de la cadena de

valor

3. Recordar los

diferentes tipos de

inventarios que

utilizan las empresas

y su función en la

cadena de valor

Ejemplificar la toma de

decisiones a corto y largo

plazo

Explica con ejemplo real con empresas de la

comunidad y citando a autores

las tomas de decisiones a corto y largo

plazo

Explica con ejemplo real y

citando a autores las tomas de decisiones a corto y largo

plazo

Explica con ejemplo real con empresas de la comunidad las

tomas de decisiones a corto y largo

plazo

Explica con ejemplo real las tomas de decisiones a corto y largo

plazo

No explica con ejemplo real las

tomas de decisiones a corto y largo

plazo

Debatir las ventajas de contar con

pronósticos de la cadena de valor

Defiende con ejemplos de la comunidad y

citando autores las ventajas

Defiende con ejemplos de la comunidad las

ventajas

Defiende con ejemplos reales y citando autores

las ventajas

Defiende con ejemplos las

ventajas

No Defiende con ejemplos las

ventajas

Enumerar los tipos de sistemas

de inventarios presentados

Enumera todos los tipos de

sistemas citando a sus autores

Enumera algunos de los

tipos de sistemas citando a sus

autores

Enumera todos de los tipos de

sistemas

Enumera algunos de los

tipos de sistemas

No enumera ninguno de los

tipos de sistemas





DESEMPEÑO SUPERIOR

10

DESEMPEÑO ALTO

9

DESEMPEÑO BASICO

8

DESEMPEÑO BAJO

7


6>

EN

FO

QU

E G

LO

BA

L D

E L

A A

DM

INIS

TR

AC

IÓN

1. Conocer como la

administración de

calidad ha

evolucionado durante

el tiempo

2. Recordar las

filosofías de calidad

3. Conocer los

requerimientos para

certificaciones ISO

4. Diseñar sistemas

de control

Referir los principales

precursores de la calidad

Narra con referencias

exactas y datos de otros autores sobre los inicios

de la administración de la calidad

Narra con referencias exactas los inicios de la

administración de la calidad

Narra con referencias

inexactas los inicios de la

administración de la calidad

Narra de forma difusa sin

concretar datos específicos

No puede narrar los inicios de la administración de la calidad

Recordar las principales

filosofías de calidad

Refiere con datos de autores

todas las filosofías

explicadas en el texto guía

Refiere con datos de autores algunas de las

filosofías explicadas en el

texto guía

Refiere todas las filosofías


Refiere algunas de las

filosofías explicadas en el texto guía

No refiere las filosofías


Listar los requerimientos

para certificaciones ISO

Enumera los requerimientos

para certificaciones

ISO con fuentes adicionales al

texto guía

Enumera los requerimientos


ISO con fuentes del texto guía

Enumera algunos de los requerimientos


ISO con fuentes del texto guía

Menciona uno de los

requerimientos para

certificaciones ISO con

fuentes del texto guía

No menciona ni uno de los

requerimientos para

certificaciones ISO con fuentes

del texto guía

Describir los instrumentos

disponibles para el diseño de

sistemas de control

Enumera los instrumentos

disponibles con fuentes

adicionales al texto guía

Enumera los instrumentos

disponibles con fuentes del texto

guía

Enumera algunos de los instrumentos

disponibles con fuentes del texto

guía

Enumera un solo

instrumento disponibles con

fuentes del texto guía

No menciona ni un solo

instrumento disponibles con fuentes del texto

guía



1. RESPONSABLE DE ELABORACION DEL SILABO:

Señalar:

Nombre del docente responsable del Sílabo: Alex Peñafiel P.

Título de Tercer Nivel: Ingeniero en marketing

Título de Cuarto Nivel: ___________________________________________

Firma de Aprobación del Director de Carrera: ________________________

Fecha: 28 de mayo del 2012

Education

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