ĐỀ CƯƠNG

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SÁCH IN TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TP.HCM

Sinh viên thực hiện: PHÍ VĂN ANH

Giảng viên hướng dẫn: VS. TSKH. NGUYỄN VĂN ĐÁNG

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

Lý do thực hiện đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp, phạm vi, đối tượng nghiên cứu Kết cấu luận văn Cơ sở lý thuyết Mô hình nghiên cứu & các giả thuyết nghiên

cứu

LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

Internet & thiết bị di động ngày càng phổ biến (smartphone, tablet) Xu hướng mua sắm, tiêu dùng mới: mua sắm qua mạng (83%),

[ACNielsen, 2008] Thị trường TMĐT ở Việt Nam đang phát triển [Báo cáo TMĐT 2013].

Người tiêu dùng (NTD) quen dần với việc mua sắm qua mạng Rất nhiều các nghiên cứu trong & ngoài nước về đề tài «Hành vi

mua sắm qua mạng», nhưng hầu hết chưa cụ thể ở một ngành hàng riêng lẻ nào.

Ngành sách in chưa có nghiên cứu nào ở Việt Nam, mặc dù chiếm tỷ lệ 26% trong số sản phẩm NTD chọn mua tại Việt Nam [Báo cáo TMĐT 2013], và 67% ở thế giới [Walker Sand’s Future Retail Study].

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Xây dựng thang đo các nhân tố Xây dựng mô hình nghiên cứu Kiểm định các giả thuyết về mối quan hệ giữa các

nhân tố với ý định mua sách in trực tuyến Đề xuất các khuyến nghị quản trị

4 mục tiêu chính

PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP, ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Đối tượng khảo sát: Ý định mua sách in trực tuyến Đối tượng lấy dữ liệu: người tiêu dùng đã, hoặc chưa mua

sách in trực tuyến tại TP.HCM, tuổi từ 18 – 50 Phạm vi khảo sát: Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu:

Nghiên cứu sơ bộ: phương pháp định tính (nhóm tập trung) + phương pháp định lượng (phỏng vấn qua điện thoại, thư điện tử)

Nghiên cứu chính thức: phương pháp định lượng (bảng hỏi)

Thời gian nghiên cứu: 06/2014 – 10/2014

KẾT CẤU LUẬN VĂN

CHƯƠNG 1. MỞ ĐẦU CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT & MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN & KHUYẾN NGHỊ

CƠ SỞ LÝ THUYẾT

THUYẾT HÀNH ĐỘNG HỢP LÝ Ajzen (1999)

THUYẾT HÀNH VI DỰ ĐỊNH Ajzen (1999)

MÔ HÌNH CHẤP NHẬN CÔNG NGHỆ (TAM) Đặng (2010), Hoàng (2011), Moon (2008)

THUYẾT NHẬN THỨC RỦI RO Hoàng (2011), …

MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT