Sosiaalinen media markkinoinnissa

Omnia 6.10.2014

Asiantuntija oppimisratkaisut Minna Taivassalo,

Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia

Lyhyt esittely

Minna Taivassalo on työskennellyt

viime vuodet Opetushallituksessa.

OPH:ssa Minna toimi ammatillisen koulutuksen

oppimisympäristöjen ja työpaikalla tapahtuvan

oppimisen kehittämisen erityisasiantuntijana

sekä opetustoimen henkilöstön osaamisen

kehittäjänä. Minna toimii myös sivutoimisena majoitusalan yrittäjänä.

Maaliskuun alussa Minna siirtyi Omniaan oppimisratkaisujen asiantuntijaksi. Minna tunnetaan hyvin myös tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön puolestapuhujana ammatillisen koulutuksen sektorilla.

Sosiaalinen media

Sosiaalisella medialla tarkoitetaan vuorovaikutteisia verkkoviestintäympäristöjä, joissa kaikilla on mahdollisuus osallistua tiedon tuottamiseen, julkaisemiseen ja sen käsittelyyn vastaanottajana olon lisäksi. Sosiaaliseen mediaan liitetään avoimuus, yhteisöllisyys ja vuorovaikutteisuus.

Sosiaaliseen mediaan liittyy oleellisesti vuorovaikutus ja keskustelut eri toimijoiden kesken, jotka luovat omat yhteisönsä osaksi avoimia verkostoja.

Taivassalo-Salkosuo mukaillen Hy:n Sosiaalisen median käsikirja

Sosiaalisen median työkaluja voidaan ryhmitellä mm. seuraavasti:

Sisällön tuotanto ja julkaisu (esim. blogit) Sisällön jakaminen (Flickr ja Picasa (valokuvat),

You Tube (videot), del.ciou.us (sos. kirjanmerkit) Sosiaaliset verkostopalvelut (Linkedin, Facebook)

Yhteisöllinen tuottaminen (Wikipedia ja muut wiki-työkalut, Google Docs)

Virtuaalimaailmat (mm. Second Life, Habbo Hotel) Mikroblogit (Twitter) (huom. samat työkalut voivat

sopia useisiin ryhmiin)

Etuja

Sosiaalisen median työkalujen hyödyntäminen on pääsääntöisesti helppoa, eikä vaadi erityistä teknistä osaamista

Edellyttää kykyä kokeilla rohkeasti Hyödyntäminen vahvistaa uskoa omaan oppimiskykyyn

Erilaisten some-työkalujen hyödyntämisen portaat - ota askel kerrallaan

KEHITÄ YHDESSÄ

Yritysten some-käytön tavoitteita

Tehostaa toimintatapoja ja tehdä töitä fiksummin, hiljaisen tiedon dokumentaatio

Lisätä yhteistyötä ja kommunikaatiota yrityksen sisällä sekä vahvistaa ja aktivoida yritys- ja yhteistyöverkostojen toimintaa

Tavoittaa asiakkaat ajanmukaisia kanavia hyödyntäen ja antaa mielikuva siitä, että yritys seuraa aikaansa

TUTKIMUS: some-markkinoinnin trendit Suomessa 2014

Sosiaalisuus sulautuu markkinointistrategiaan. Sosiaalista mediaa ei tule enää tarkastella irrallaan yrityksen muusta tekemisestä. Se tulee integroida kaikkeen olemassa olevaan – aina yrityksen strategioista lähtien.

Aitouden kaipuu. Sosiaalisessa mediassa totuus nousee jatkuvasti pintaan, minkä johdosta ihmiset ovat alkaneet kaivata aitoja asioita ja oikeita ihmisiä kiiltokuvien sijaan.

Yrityskulttuurin muutokselle tilausta. Mitä enemmän yritykset ovat sosiaalisessa mediassa sitä selvemmäksi on käynyt tarve koko yritysten kulttuuriselle muutokselle. Sosiaalisuuden aika asettaa visiolle, missiolle ja arvoille uudet vaatimukset.

Sosiaalisen median pirstaloituminen. Siinä missä aiemmin some oli yhtä kuin Facebook, tarkoittaa se tänä päivänä aidosti kirjavaa sosiaalisten medioiden kokoelmaa.

Koko kansan some. Suuret ikäluokat ovat ottaneet sosiaalisen median omakseen tehden siitä arkipäivää koko Suomelle.

Video lyö läpi. Ensin tulivat kuvat, seuraavaksi videot. Tarkoitukseen sopivien palveluiden ja laitteiden levittyä laajalle videosisältöjen määrä kasvaa entisestään ja niiden käytöstä tulee luonteva osa kommunikaatiota.

Käyttäjät menevät mobiili edellä. Sosiaalista mediaa käytetään useimmiten laitteella, joka on mukana kulkeva.

Yhteisöt sulkeutuvat mikrokosmoksiinsa. Rajatulle ryhmälle tarkoitetut kommunikaatioalustat esim. Facebook-ryhmät kasvattavat suosiotaan avoimempien yhteisöjen rinnalla.

TUTKIMUS: some-markkinoinnin trendit Suomessa 2014

Erityisesti kannattaa seurata

Asiantuntijoiden mukaan markkinoijan kannattaa erityisesti seurata vuonna 2014 Instagramia, Twitteriä ja YouTubea.

Twitter-tili (seuraa ja tule seuratuksi) Lue lisää twitter-opas vasta-alkajille

https://www.facebook.com/advertising/

Case Villa Perho

www.facebook.com/villaperho

WhatsApp Messenger

Pikaviestisovellus, jonka avulla voit lähettää ilmaisia viestejä.

Saatavilla: – iPhonelle (Appstore)– BlackBerrylle, – Androidille (Play-kauppa)– Windows Phonelle

http://www.windowsphone.com/fi-fi/store/app/whatsapp/218a0ebb-1585-4c7e-a9ec-054cf4569a79

– Nokialle – WhatsApp PC:lle http://www.whatsapp-download.co.uk/whatsapp-for-pc/

Viestejä voi lähettää myös erilaisten puhelinten välillä!

WhatsApp Messenger käyttää liittymäsi samaa datapakettia tai wifiä, jota käytät sähköpostiin ja nettiselailuun, viestien lähettäminen kavereillesi ei maksa mitään.

Perusviestinnän lisäksi WhatsApp-käyttäjät voivat luoda ryhmiä, lähettää toisilleen kuvia, videoita ja ääntä rajoittamattomasti.

http://www.whatsapp.com/faq/

Kohti helppoa – oppimisen ja ohjauksen tueksi työkalut/ympäristöt, joita käytetään

Miten käyttää WhatsAppia

http://www.wikihow.com/Use-WhatsApp

1. Lataa sovellus matkapuhelimeesi

2. Asenna sovellus

3. Hallitse yhteystietojasi

4. Muuta tila-asetuksiasi

5. Kutsu ystäviä

6. Aloita viestittely

7. Odota että viesti on toimitettu vastaanottajan serverille/laitteeseen

8. Hallitse viestiketjuja

9. Vaihda asetuksia

Instagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto, joka aukesi lokakuussa 2010.

Palvelun avulla käyttäjät voivat jakaa kuvia (myös eri palveluissa mm. Facebook, Twitter ja Tumbiri), kommentoida toisten käyttäjien kuvia ja tykätä niistä.

Palvelun käyttö mobiililaitteilla edellyttää sovelluksen latausta, joka on saatavilla iOS-, Android- Nokia ja Windows Phone 8 -käyttöjärjestelmille.

Instagramilla on tällä hetkellä noin sata miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää ympäri maailman. Sovelluksen tarkoituksena on jakaa kuvia 16 erilaisen kuvafiltterin avulla, joilla voi muokata mm. kuvan saturaatiota, värejä sekä kontrasteja.

Esimerkkejä hiusalan blogeista

http://www.paaasiaa.blogspot.fi/ http://flowvaasa.blogspot.fi/ http://hiusalasalo.blogspot.fi/ http://kampaamoeirajamariaoy.blogspot.fi/

Vlogaaminen

Video + blogi = vlogi

Aineisto

http://tablettileirit1314.wordpress.com/vlogaaminen/

Muista tekijänoikeudet

http://creativecommons.fi/lisenssit/valitse-lisenssi/

Vapaata sisältöä voi etsiä eri lähteistä http://search.creativecommons.org/?lang=fi

Kuvausluvat ja lähteen merkitseminen

Yhteystiedot: Asiantuntija oppimisratkaisutOmniaMinna Taivassalominna.taivassalo-salkosuo@omnia.fiSkype: minnat_s Twitter: @MinnaT_S Puh. 040-126 7211

Kiitos