System problem solving process

(กระบวนการคิดเชิงแก�ปั�ญหา)

SYSTEM PROBLEM-SOLVING PROCESS

SYSTEM THINKING PROCESS FOR COMPUTER EDUCATION

ความหมายของการค�ด- ฮิ�ลการ�ด (Hilgard ) กล�าวว�า การค�ดเป็�นพฤติ�กรรมที่��เก�ดข��นในสมองอ!นเน"�องมาจากการใช้%ส!ญล!กษณ์�แที่นส��งของ เหติ*การณ์�หร"อ สถานการณ์� ติ�าง ๆ - บร.โน (Bruno ) กล�าวว�า การค�ดเป็�นกระบวนการที่างสมองที่��ใช้%ส!ญล!กษณ์�จ�นติภาพ ความค�ดเห2น และความค�ด รวบยอด แที่นป็ระสบการณ์�ในอด�ติ ความเป็�นไป็ได%ในอนาคติ และความเป็�นจร�งที่��ป็รากฏ การค�ดจ�งที่5าให%คนเรา ม�กระบวนการ ที่างสมองในระด!บส.ง กระบวนการเหล�าน��ได%แก� ติรรกศาสติร� คณ์�ติศาสติร� ภาษา จ�นตินาการ ความใส�ใจ เช้าวน�ป็7ญญา ความค�ดสร%างสรรค� และอ"�นๆ - มากาเรติ ด!บบล�ว แมที่ล�น (Matlin ) กล�าวว�า การค�ดเป็�นก�จกรรมที่างสมอง เป็�นกระบวนการที่างป็7ญญา ซึ่��งป็ระกอบด%วย การส!มผั!ส การร!บร. % การรวบรวม การจ5า การร"�อฟื้;� นข%อม.ลเก�าหร"อป็ระสบการณ์� โดยที่��บ*คคลน5าข%อม.ลข�าวสารติ�าง ๆ เก2บไว%เป็�นระบบ การค�ดเป็�นการจ!ด ร.ป็แบบของข%อม.ลข�าวสารใหม�ก!บข%อม.ลเก�า ผัลจากการจ!ดสามารถแสดงออกมาภายนอกให%ผั.%อ"�นร!บร. %ได%



สร*ป็ได%ว�าการค�ดเป็�นกระบวนการที่��เก�ดข��นในสมองที่��ใช้%ส!ญล!กษณ์�หร"อภาพแที่นส��งของ เหติ*การณ์�หร"อสถานการณ์�ติ�างๆ โดยม� การจ!ดระบบความร. % ข%อม.ล ข�าวสารซึ่��งเป็�นป็ระสบการณ์�เด�มก!บป็ระสบการณ์�ใหม�หร"อส��งเร%าใหม� ที่��ไป็ได%ที่!�งในร.ป็แบบธรรมดา และสล!บซึ่!บซึ่%อน ผัลจากการจ!ดระบบสามารถแสดงออกได%หลายล!กษณ์ะ เช้�น การให%เหติ*ผัลการแก%ป็7ญหาติ�าง ๆ เป็�นติ%น

กระบวนการของการค�ด การค�ดเป็�นกระบวนการของจ�ติใจหร"อกระบวนการที่างสมอง ซึ่��งม�ความส5าค!ญติ�อการเร�ยนร. % การค�ดไม�ม�ขอบเขติจ5าก!ด กระบวนการค�ด ของมน*ษย�เป็�นกระบวนการที่��ม�ข! �นติอนที่��เร��มจากส��งเร%ามากระติ*%นที่5าให%จ�ติใส�ใจ ก!บส��งเร%า และสมองน5าข%อม.ล หร"อความร. %ที่��ม�อย.�มา ป็ระมวล เพ"�อให%ได%ผัลของการค�ดออกมา เหติ*ของการค�ด >> ติ%นเหติ*ของการค�ดค"อส��งเร%าที่��เป็�นป็7ญหา หร"อส��งเร%าที่��เป็�นความติ%องการ หร"อส��งเร%าที่��ช้วนสงส!ย ผัลของการค�ด >> ค5าติอบของป็7ญหาที่��พบ ซึ่��งรวมไป็ถ�งว�ธ�การในการแก%ป็7ญหา ข!�นติอนในการป็ฏ�บ!ติ�งาน เพ"�อให%ได%ค5าติอบน!�นๆ นอกจากน!�นย!งม�แนวค�ด ความร. % ที่างเล"อก และส��งป็ระด�ษฐ์� ซึ่��งเป็�นส��งใหม�ๆ เก�ดข��นด%วย


กระบวนการค�ดเช้�งแก%ป็7ญหา ความหมายของการค�ดแก%ป็7ญหา การค�ดแก%ป็7ญหา หมายถ�ง ความสามารถที่างสมองในการขจ!ดสภาวะความไม�สมด*ลที่��เก�ดข��น โดยพยายามป็ร!บติ!วเองและส��งแวดล%อมให%ผัสมกลมกล"นกล!บเข%าส.�สภาวะสมด*ลหร"อสภาวะที่��เราคาดหว!ง ความส5าค!ญของการค�ดแก%ป็7ญหา การค�ดแก%ป็7ญหา ถ"อว�าเป็�นพ"�นฐ์านที่��ส5าค!ญที่��ส*ดของการค�ดที่!�งหมด การค�ดแก%ป็7ญหาเป็�นส��งส5าค!ญติ�อว�ถ�การด5าเน�นช้�ว�ติในส!งคมของมน*ษย� ซึ่��งจะติ%องใช้%การค�ดเพ"�อแก%ป็7ญหาที่��เก�ดข��นติลอดเวลา ที่!กษะการค�ดแก%ป็7ญหาเป็�นที่!กษะที่��เก��ยวข%องและม�ป็ระโยช้น�ติ�อการด5ารงช้�ว�ติที่��ว* �นวายส!บสนได%เป็�นอย�างด� ผั.%ที่��ม�ที่!กษะการค�ดแก%ป็7ญหาจะสามารถเผัช้�ญก!บภาวะส!งคมที่��เคร�งเคร�ยดได%อย�างเข%มแข2ง ที่!กษะการแก%ป็7ญหาจ�งม�ใช้�เป็�นเพ�ยงการร. %จ!กค�ดและร. %จ!กการใช้%สมองหร"อเป็�นที่!กษะที่��ม*�งพ!ฒนาสติ�ป็7ญญาแติ�เพ�ยงอย�างเด�ยวเที่�าน!�น แติ�ย!งเป็�นที่!กษะที่��สามารถพ!ฒนาที่!ศนคติ� ว�ธ�ค�ด ค�าน�ยมความร. % ความเข%าใจในสภาพการณ์�ของส!งคมได%ด�อ�กด%วย


การคิดโดยตรงที่��ใชิ�ในการแก�ปั�ญหา ( Directed Thinking) แบ�งออกได% 2 ป็ระเภที่ค"อ 1. การคิดเชิงวจารณ์� (Critical Thinking) เป็�นการค�ดเก��ยวก!บข%อเที่2จจร�งหร"อสถานการณ์�ติ�างๆ ว�าถ.กหร"อผั�ดโดยใช้%เหติ*ผัลป็ระกอบซึ่��งการให%เหติ*ผัลน!�นม� 2 แบบค"อ การค�ดแบบอน*มาน(Deductive Thinking) เป็�นการค�ดหาเหติ*ผัลในการหาค5าติอบจากหล!กเกณ์ฑ์�ที่��ม�อย.� และการค�ดแบบอ*ป็มาน(InductiveThinking) เป็�นการค�ดหาเหติ*ผัลในการสร*ป็หล!กเกณ์ฑ์�จากข%อม.ลที่��ส!งเกติได% 2. การคิดสร�างสรรคิ� (Creative Thinking) หมายถ�งกระบวนการค�ดการกระที่5าผัลงานใหม�ๆ ที่��มน*ษย�ค�ดและป็ระด�ษฐ์�ข��น โดยที่!�วไป็ความค�ดสร%างสรรค�จะเก�ดข��นได%สองล!กษณ์ะ ค"อ เก�ดจากความค�ดร�เร��มป็ระด�ษฐ์�อะไรใหม� ๆ ที่��ไม�เคยม�ใครค�ดมาก�อน และเก�ดจากการค�ดด!ดแป็ลงส��งเด�มที่��ม�อย.�แล%วให%เป็�นป็ระโยช้น�แก�มน*ษย�


องคิ�ปัระกอบหลั"กส#าหร"บการคิดแก�ปั�ญหา 1 .แยกแยะและก5าหนดป็7ญหา (Identify and Define the Problem )2.ส5ารวจข%อม.ลและสร%างกระบวนการค�ด (Explore Information and Create Ideas)3.เล"อกว�ธ�ที่��สามารถแก%ป็7ญหาได%ด�ที่��ส*ด (Select the Best Idea)4.น5าว�ธ�การที่��เล"อกมาที่ดสอบ (Build and Test the Idea)5.ป็ระเม�นผัลที่��ได%จากการที่ดสอบ (Evaluate and Results)

(แป็ลข%อม.ลจาก

http://everyonelearnseveryday.wordpress.com )


http://everyonelearnseveryday.wordpress.com/

กระบวนการค�ดเช้�งแก%ป็7ญหาในร.ป็แบบติ�างๆ

กระบวนการค�ดแก%ป็7ญหาของก�ลฟื้อร�ด ม�ด!งน�� 1. ข!�นเติร�ยมการ ค"อข!�นของการค%นพบป็7ญหาที่��แที่%จร�ง 2 . ว�เคราะห�ป็7ญหา ค"อการพ�จารณ์าสาเหติ*ส5าค!ญๆ ของป็7ญหา 3 . ข!�นเสนอแนวที่างแก%ป็7ญหา ค"อการหาว�ธ�การแก%ป็7ญหา เป็�นที่างเล"อกที่��ติรงก!บสาเหติ* แล%วน5ามาใช้%ในการแก%ป็7ญหา 4 . ข!�นติรวจสอบผัล เป็�นการติ�ดติามป็ระเม�นผัลจากข%อ 3เพ"�อให%พบผัลล!พธ�ที่��พอใจ อาจติ%องแก%ไขที่�ศที่างการแก%ป็7ญหาใหม� 5 . ข!�นการน5าไป็ป็ระย*กติ�ใช้% เม"�อพบป็7ญหาใกล%เค�ยงอาจน5าไป็ศ�กษาเพ"�อแก%ไข เพ"�อหาที่�ศที่างการแก%ป็7ญหาใหม�


กระบวนการค�ดแก%ป็7ญหาของจอห�น ด�วอ�� ม�ด!งน��: ข!�นที่�� 1 ก5าหนดป็7ญหา ข!�นที่�� 2 ข!�นว�เคราะห�ป็7ญหา ข!�นที่�� 3 ติ!�งสมม*ติ�ฐ์าน ข!�นที่�� 4 เก2บรวบรวมข%อม.ล ข!�นที่�� 5 ว�เคราะห�ข%อม.ล ข!�นที่�� 6 สร*ป็ผัล




กระบวนการค�ดแก%ป็7ญหาของสเติน�ช้ (Stanish) ม� 6 ข!�นติอน ค"อ 1.ข!�นติระหน!กร. %ป็7ญหา (Sensing Problem and Challenges) 2.ข!�นค%นหาสาเหติ*ของป็7ญหา หร"อข!�นรวบรวมข%อม.ล (Data Finding) 3.ข!�นก5าหนดป็7ญหา (Problem Finding) 4.ข!�นหาแนวที่างในการแก%ป็7ญหา (Idea Finding) 5.ข!�นค%นหาข%อสร*ป็และเล"อกว�ธ�การแก%ป็7ญหา (Solution Finding) 6.ข!�นยอมร!บข%อสร*ป็และด5าเน�นการแก%ป็7ญหา (Acceptance Finding)



กระบวนการค�ดแก%ป็7ญหาติามหล!กที่างพระพ*ที่ธศาสนา เป็�นล5าด!บข!�นติอนของการค�ดและการด5าเน�นการแก%ป็7ญหาโดยย�ดหล!กการค�ดแบบ อร�ยส!จ “ 4” เพ"�อให%สามารถแก%ป็7ญหาได%อย�างม�ป็ระส�ที่ธ�ภาพ ว�ธ�ค�ดแบบอร�ยส!จ 4 เร�ยกติามที่างธรรมะได%ว�า ว�ธ�แห�งความด!บที่*กข� โดยเร��มจากติ!วป็7ญหา หร"อ ที่*กข� แล%วที่5าความเข%าใจป็7ญหาให%ช้!ดเจน จ�งส"บค%นหาสาเหติ*เติร�ยมแก%ไข และวางแผันก5าจ!ดสาเหติ*แห�งป็7ญหาน!�น ม�ว�ธ�การป็ฏ�บ!ติ� 4 ข!�นติอน ได%แก�


1.ที่*กข� ค"อ การก5าหนดให%ร. %จ!กสภาพป็7ญหา หมายถ�ง ความไม�สบายกาย ความไม�สบายใจ อ!นเน"�องมาจากสภาวะที่��ที่นได%ยาก ค"อ เป็�นสภาวะที่��บ�บค!�นจ�ติใจ อาจเก�ดจากความข!ดแย%ง การขาดความเที่��ยงแที่%การพล!ดพรากจากส��งที่��ร !ก ความไม�สมป็รารถนา เม"�อเก�ดที่*กข�เราติ%องไม�ป็ระมาที่ และติ%องพร%อมที่��จะเผัช้�ญก!บความเป็�นจร�ง2.สม*ที่!ย ค"อ การก5าหนดเหติ*แห�งที่*กข�เพ"�อก5าจ!ดที่*กข�เหล�าน!�น หมาย

ถ�ง เหติ*ที่��ที่5าให%เก�ดที่*กข� เป็�นส��งเร��มติ%นที่��ที่5าให%เก�ดที่*กข� ที่*กข�ที่��เก�ดข��นน!�นม�สาเหติ*ที่��แติกติ�างก!นออกไป็ แติ�สาเหติ*ที่��แที่%จร�งที่��ก�อให%เก�ดที่*กข� ก2ค"อ ติ!ณ์หา หร"อความอยาก โดยม�อย.� 3 ป็ระการค"อ

21. กามติ!ณ์หา หมายถ�ง ความอยากได%ส��งที่��ป็รารถนาที่*กอย�าง 22. ภวติ!ณ์หา หมายถ�ง ความอยากเป็�น

23. ว�ภวติ!ณ์หา หมายถ�ง ความไม�อยากเป็�น


3.น�โรธ ค"อ การด!บที่*กข�อย�างม�จ*ดหมาย ติ%องม�การก5าหนดว�าจ*ดหมายที่��ติ%องการค"ออะไร โดยน�โรธน!�นค"อความด!บที่*กข� หร"อภาวะที่��ที่5าให%ติ!ณ์หาด!บส��นไป็แล%ว ที่*กข�ส�วนใหญ�ที่��เก�ดข��นม�สาเหติ*มาจากติ!ณ์หา หร"อความอยาก ถ%าคนเราลดติ!ณ์หาหร"อความอยากได%มากเที่�าไร ที่*กข�ก2ย�อมน%อยลงไป็ด%วย แติ�ถ%าเราด!บได%โดยส��นเช้�งช้�ว�ติเราก2จะม�แติ�ความสงบ 4.มรรค ค"อ การก5าหนดว�ธ�การ รายละเอ�ยดและป็ฏ�บ!ติ�ตินเพ"�อก5าจ!ดป็7ญหาที่��ก�อให%เก�ดที่*กข� ซึ่��งก2ค"อการเด�นที่างสายกลาง มรรคม�องค�ป็ระกอบ 8 ป็ระการ ค"อ

41. ส!มมาที่�ฏฐ์� หมายถ�ง ความเห2นช้อบ 42. ส!มมาส!งก!ป็ป็ะ หมายถ�ง ความด5าร�ช้อบ 4.3 ส!มมาวาจา หมายถ�ง การเจรจาช้อบ 44. ส!มมาก!มม!นติะ หมายถ�ง การกระที่5าช้อบ 45. ส!มมาอาช้�วะ หมายถ�ง การเล��ยงช้�พช้อบ 46 ส!มมาวายามะ หมายถ�ง พยายามช้อบ 47 ส!มมาสติ� หมายถ�ง การระล�กช้อบ 48. ส!มมาสมาธ� หมายถ�ง การติ!�งจ�ติม!�นช้อบ



Teacher

Asst.Prof.Dr.Charuni Samat237 117 System Thinking Process For Computer Educator


Members1. Mr.Sunan Arrisapho 563050180-42. Ms.Rawinnipa Manee 563050177-33. Ms.Patchanida Yooyen 563050430-74. Ms.Monthira Khumhiran 563050432-35. Ms.Chadchanat Pushpawanish 563050423-6. Mr.Manawat Khamrin 563050433-17. Mr.Watcharawit Nanjantee 563050438-1


Members


The End

Education

System problem solving process