2009 May Final1

แว้�นบอย ก๊อยเก๊�ร์�ล แว้�นบอย ก๊อยเก๊�ร์�ล

แว้�นบอย ก๊อยเก๊�ร์�ล

VANBOY & GOYGIRLVANBOY & GOYGIRL


หั�ว้ข้�อ : เพิ่��มคว้ามสุ�ข้ในก๊าร์ทำ�างาน (แผนก๊ CS auto)

Leader Member Member Member Secretary

Advisor

Warayuth (Tik)

Work Exp: 3 YNHC Exp: 2 Y

Kitisak N. (Golf)

Work Exp: 3 YNHC Exp: 1 Y

Rapeekanok.P.(Penny)

Work Exp: 1 YearNHC Exp: None

Pratthana. K.(Tui)

Work Exp: 1 YearNHC Exp:

None

JantamasP.(Mook)

Work Exp: 7 MonthNHC Exp: None

Supote P.CS-Auto

Group Circle Name :คติ�พิ่จน� : Let make the workplace joyful

Average NHC Experience: 7 month

Bloc : สุ!ว้นบร์�ก๊าร์ล"ก๊ค�าร์ถยนติ� สุมาชิ�ก๊ในก๊ล�!ม :


Working Plan

J AN FEB MAR APR MAY J UN J UL AUG SEP

1 NHC CIRCLE REGISTRATION 13-Feb-09

SELECT THEME & SET CIRCLE WORKING PLAN

SEND THEME TO COMMITTEE

3 THEME VALIDATION 2nd of Mar 09

4 NHC THEME REGISTRATION 4th of Mar 09

5 ANALYSIS OF CURRENT SITUATION, TARGET

SETTING, PROBLEM ANALYSIS

6 NHC FIRST PRESENTATION - ASH Within of April 09

SET COUNTERMEASURE

AND IMPLEMENT COUNTERMEASURE

Chec

k 8 ACTUAL PLACE EVALUATION- ASH Within Jun 09

SET STANDARD, MAKE FUTURE PLAN &

PREPARE THE PRESENTATION

12 FINAL PRESENTATION 21-Jul-09

22-23 Jun 09

9-10 Jul 09

Within May 09

25-Feb-09

Within of Mar 09

Plan

DoA

ctio

n

ACTIVITIES2009 Due Date

7

9

11

2

SEMI - FINAL PRESENTATION - ASH

ASH final presentation

24-28 Mar'09

20May’09

““We are here”We are here”

ก๊าร์ค�นหัาปั&ญหัาและเล)อก๊ก๊าร์ค�นหัาปั&ญหัาและเล)อก๊หั�ว้ข้�อเร์)�องหั�ว้ข้�อเร์)�อง

7

5

109

11

0

2

4

6

8

10

12

1 2 3 4 5

Tota

l S

core

Theme

หั�ว้ข้�อ : ก๊าร์เพิ่��มคว้ามสุ�ข้ในก๊าร์ทำ�างานแผนก๊ CS auto

หั�ว้ข้�อปั&ญหัาหั�ว้ข้�อปั&ญหัาคว้ามคว้าม

ร์�นแร์งร์�นแร์ง คว้ามถ*�คว้ามถ*�คว้ามเปั+นได้�ในก๊าร์คว้ามเปั+นได้�ในก๊าร์

แก๊�ปั&ญหัาแก๊�ปั&ญหัา คะแนนร์ว้มคะแนนร์ว้ม1. ขาดแรงจูงในในการทำ�างาน 3 3 1 7

2. กฏระเบี�ยบีเคร��องแต่�งกาย 1 2 2 5

3. การจู�ดการประชุ�มไม�ม�ประสิ"ทำธิ"ภาพ 4 3 3 10

4. ความเม��อยล้(า ปวดเม��อย ในการทำ�างาน 3 3 3 9

5. ข้าด้คว้ามสุ�ข้ในก๊าร์ทำ�างาน 33 44 44 1111




ม"ลเหัติ�จ"งใจในก๊าร์แก๊�ปั&ญหัาม"ลเหัติ�จ"งใจในก๊าร์แก๊�ปั&ญหัาติ!อสุมาชิ�ก๊ติ!อสุมาชิ�ก๊

ในก๊ล�!มในก๊ล�!ม1. เพ"�มความสิ�ขในการมาทำ�างาน 2. สิ�ขภาพจู"ต่แข)งแรงข*+น สิามารถร�บีม�อก�บีแรงกดด�นได(ด�ข*+นกว�าเด"ม 3. ประสิ"ทำธิ"ภาพ ในการทำ�างานเพ"�มมากข*+น4. เพ"�มความเชุ��อม��น แล้ะ ความภาคภม"ใจูในการทำ�างาน

ติ!อติ!อองค�ก๊ร์องค�ก๊ร์1. เพ"�มผล้ประกอบีการทำ��ด�ข*+น

2. ล้ดอ�ต่รา Turnover ของพน�กงาน 3. เพ"�มภาพล้�กษณ์0ทำ��ด�ขององค0กร

ติ!อเพิ่)�อนติ!อเพิ่)�อนพิ่น�ก๊งานพิ่น�ก๊งาน1. เพ"�มบีรรยากาศทำ��ด�ใน

การทำ�างาน



1 .ผล้กระทำบีทำางเศรษฐก"จูทำ��ต่กต่��าล้งในป3จูจู�บี�นสิ�งผล้กระทำบีทำ�าให้(เก"ดความก�งวล้ในการด�ารงชุ�ว"ต่แล้(วสิ�งให้(ม�ผล้ต่�อความสิ�ขทำ��ล้ดล้งไปในชุ�ว"ต่ประจู�าว�น => ใชุ(ด�ชุน�ชุ�+ว�ดความสิ�ข ข(อมล้จูากกรมสิ�งเสิร"มสิ�ขภาพจู"ต่

2. จูากข(อแรกทำ��ทำ�าให้(การทำ�างานทำ��ห้น�กแล้ะภาวะกดด�นก�อให้(เก"ดภาวะความเคร�ยดทำ��สิงข*+นสิ�งผล้ให้(ม�ความสิ�ขล้ดล้ง => ใชุ(แบีบีสิอบีถามประเม"นระด�บีความเคร�ยด

3. ด�ชุน�มวล้รวมความสิ�ขทำ��ม�การว�ดผล้มากข*+นเทำ�ยบีก�บีการว�ดผล้การเจูร"ญเต่"บีโต่ของเศรษฐก"จูห้ร�อ GDP ทำ�าให้(สิ�งคมเร"�มม�การใสิ�ใจูก�บีสิ�ขภาพจู"ต่มากข*+นกว�าทำ��เป7นอย�โดยเฉพาะประเทำศไทำยทำ��ไม�ค�อยให้(ความสิ�าค�ญก�บีสิ�ขภาพทำางจู"ต่มากน�กแล้ะป3จูจู�บี�นม�การว�ด GDH( Gross domestic happiness)มาใชุ(ว�ดด�ชุน�มวล้รวมความสิ�ขทำ��มากข*+นอ�กห้ล้ายประเทำศ

4. บีรรยากาศการทำ�างานค�อบี(านห้ล้�งทำ��สิองทำ��เราใชุ(ชุ�ว"ต่อย�อย�างน(อยแปดชุ��วโมงเป7นเวล้าห้(าว�นต่�อสิ�ปดาห้0 น�าจูะทำ�าสิ"�งทำ��จูะทำ�าให้(ทำ�กคนม�ความสิ�ขมากข*+นห้ร�อล้ดความเคร�ยดให้(น(อยล้งจูากทำ��เป7นอย�ในชุ�วงน�+



สุภาพิ่ก๊าร์ณ์�ข้องปั&ญหัาสุภาพิ่ก๊าร์ณ์�ข้องปั&ญหัา ภายใต่(สิภาวะเศรษฐก"จูในป3จูจู�บี�นทำ��ต่กต่��าล้งทำ�าให้(สิ�วนงานบีร"การ

รถยนต่0ต่(องม�การปร�บีปร�งการทำ�างานเพ��อทำ�าให้(ม�ประสิ"ทำธิ"ภาพแล้ะผล้ก�าไรมากข*+นกว�าเด"ม ซึ่*�งทำ�าให้(พน�กงานร (สิ*กกดด�นมากข*+น แล้ะพวกเราในทำ�มร (สิ*กว�า “ทำ��ทำ�างาน” ค�อบี(านห้ล้�งทำ��สิองทำ��เราใชุ(เวล้าอย�างน(อยแปดชุ��วโมงต่�อว�น เป7นเวล้าห้(าว�นต่�อสิ�ปดาห้0 ซึ่*�งสิ�าห้ร�บีบีางคนอาจูใชุ(เวล้าอย�ทำ��ทำ�างานพอๆก�บีอย�ทำ��บี(านห้ร�อมากกว�าเสิ�ยด(วยซึ่�+า พวกเราจู*งร (สิ*กว�าน�าจูะทำ�าสิ"�งทำ��จูะทำ�าให้(พน�กงานทำ�กคนม�ความสิ�ขมากข*+นในทำ��ทำ�างาน.

ว้�ติถ�ปัร์ะสุงค�ข้องโคร์งก๊าร์ว้�ติถ�ปัร์ะสุงค�ข้องโคร์งก๊าร์ เพ��อศ*กษาถ*งป3จูจู�ยต่�างๆทำ��เก��ยวของสิ�มพ�นธิ0ก�บีระด�บีของความสิ�ขในการ

ทำ�างานของพน�กงาน เพ��อทำ��จูะสิามารถจู�ดล้�าด�บีขององค0ประกอบีของความสิ�ขในการทำ�างานของพน�กงาน ต่ล้อดจูนได(ร (ป3จูจู�ยด(านภม"ห้ล้�งทำ��เก��ยวข(องก�บีระด�บีความสิ�ขของพน�กงาน เพ��อน�ามาเป7ฯแนวทำางให้(กล้��มได(น�ามาพ"จูารณ์าปร�บีปร�ง เพ��อเพ"�มระด�บีความสิ�ขของพน�กงาน รวมถ*งการพ�ฒนาประสิ"ทำธิ"ภาพในการทำ�างานข้อบเข้ติข้องโคร์งก๊าร์ข้อบเข้ติข้องโคร์งก๊าร์

สิายงานบีร"การล้กค(า สิ�วนบีร"การรถยนต่0



““คว้ามสุ�ข้คว้ามสุ�ข้””

““คว้ามพิ่1งพิ่อใจคว้ามพิ่1งพิ่อใจ””

ความร (สิ*กสิะดวกสิบีาย ไม�ย��งยาก ไม�ล้�าบีาก ไม�ต่(องอดทำน ได(แล้ะม�ในสิ"�งทำ��ควรม�ห้ร�อได(ร�บี รวมถ*งความย"นด�ในสิ"�งทำ��เก"ดข*+นแล้ะเป7นอย� ห้ร�อม�อย�ในป3จูจู�บี�น

ความพยายามทำ��จูะประเม"น ห้ร�อต่อบีสินองสิ"�งต่�างๆ ทำ��อย�รอบีๆต่�ว รวมถ*งการขจู�ดความต่*งเคร�ยด ห้ร�อความกระวนกระวาย ห้ร�อภาวะไม�ได(ด�ล้ยภาพในร�างกาย ซึ่*�งม�กจูะเป7นไปในเชุ"งประมาณ์ค�า ว�าความร (สิ*กห้ร�อทำ�ศนคต่"น�+นเป7นบีวกห้ร�อล้บีด�งน�+น ความสิ�ขจูะเก"ดข*+นได(ก)ต่�อเม��อ บี�คคล้น�+นได(ร�บีร ( ห้ร�อสิ�มผ�สิในสิ"�งทำ��ได(ร�บี ห้ร�อเป7นอย�แล้(วในป3จูจู�บี�น โดยผ�านกระบีวนการประเม"นแล้(วว�าเป7นความร (สิ*กด(านบีวก ม�ความชุอบี ความร�ก ห้ร�อห้ล้งไห้ล้ไม�ต่(องการให้(สิ"�งน�+นล้ดน(อย ห้ร�อเปล้��ยนแปล้งไป



ปั&จจ�ยทำ*�เอ)2ออ�านว้ยติ!อคว้ามพิ่1งพิ่อใจปั&จจ�ยทำ*�เอ)2ออ�านว้ยติ!อคว้ามพิ่1งพิ่อใจในก๊าร์ทำ�างานในก๊าร์ทำ�างาน

1. ล้�กษณ์ะของงานทำ��ทำ�า 2. ความก(าวห้น(าในการ

ปฏ"บี�ต่"งาน 3. นโยบีายแล้ะการ

บีร"ห้ารงานขององค0กร

4. การได(ร�บีการยกย�องน�บีถ�อ

5. ผ(บี�งค�บีบี�ญชุา 6. เพ��อนร�วมงาน 7. สิภาพแวดล้(อมในการ

ทำ�างาน 8. ค�าต่อบีแทำนแล้ะ

สิว�สิด"การ

ติ�ว้แปัร์ติามMaslow theory

Herzburg theory

French

Milton

Van Dersal

Bernard

ติ�ว้แปัร์อ�สุร์ะ 1. ระด�บีการศ*กษา 2. สิถานภาพการสิมรสิ 3. ความร�บีผ"ดชุอบีในการ

เล้�+ยงดผ(อ��นในครอบีคร�ว

4. ระยะเวล้าการทำ�างานก�บีบีร"ษ�ทำ

5. รายได( 6. ประว�ต่"การเคยเปล้��ยน

งาน

แบบสุอบถาม คว้ามพิ่1งพิ่อใจในก๊าร์ทำ�างาน



น�ยามในก๊าร์ปัฏิ�บ�ติ�งานน�ยามในก๊าร์ปัฏิ�บ�ติ�งาน 1. ความพ*งพอใจู ห้ร�อ ความสิ�ขในการทำ�างาน ห้มายถ*ง

ความร (สิ*กทำ��ด�ของพน�กงาน ทำ��ม�ต่�องานของต่น ในประเด)นต่�างๆ (ต่ามต่�วแปรทำ��ได(กล้�าวไว(ในห้น(าก�อน)

2. ล้�กษณ์ะของงาน ห้มายถ*ง งานทำ��พน�กงานร�บีผ"ดชุอบี อย�ม�ความน�าสินใจู ทำ(าทำาย แล้ะเห้มาะสิมก�บีความสิามารถ

3. ความก(าวห้น(าในการปฏ"บี�ต่"งาน ห้มายถ*ง การเต่"บีโต่ในต่�าแห้น�งห้น(าทำ�� สิายงาน ประสิบีการณ์0 ห้ร�อความร�บีผ"ดชุอบีทำ��สิงข*+น มากข*+น อ�นเน��องมาจูากความสิามารถแล้ะทำ�กษะในการทำ�างาน



ข้�อจ�าก๊�ด้ข้�อจ�าก๊�ด้ เน��องจูากป3จูจู�ยบีางต่�ว เป7นป3จูจู�ยทำ��เก��ยวเน��องก�บีนโยบีาย

ของบีร"ษ�ทำ ห้ร�อ เป7นป3ญห้าทำ��กล้��มไม�สิามารถเข(าไปด�าเน"นการแก(ไขได( ด�งน�+น ห้ล้�งจูากการประเม"นผล้ศ*กษาสิถาการณ์0ในป3จูจู�บี�น ทำางกล้��มจูะเล้�อกด�าเน"นการแล้ะก�าห้นดเป=าห้มายเฉพาะป3จูจู�ยทำ��สิามารถแก(ไขได(โดยกล้��ม เทำ�าน�+น



เคร์)�องม)อว้�ด้เคร์)�องม)อว้�ด้ ในโครงงานน�+ ทำางกล้��มได(ใชุ(แบีบีสิอบีถามเป7นเคร��องม�อในการเก)บี

รวบีรวมข(อมล้ โดยกล้��ม ได(ทำ�าการสิร(างแบีบีว�ดความสิ�ข ห้ร�อ ความพ*งพอใจูในงาน โดยอาศ�ย

แนวค"ดเก��ยวก�บีความ พ*งพอใจูในจูากทำฤษฏ�ของ Herzburg แล้ะงานว"จู�ยต่�างๆทำ��เก��ยวก�บี

ความพ*งพอใจูในงาน ซึ่*�งแบีบีสิอบีถามจูะประกอบีไปด(วยค�าถาม 2 สิ�วน ด�งน�+ ค�อ สิ�วนทำ�� 1: เป7นค�าถามข(อมล้ทำ��วไปของผ(ต่อบีแบีบีสิอบีถาม ได(แก� อาย�

เพศ สิถานภาพ สิมรสิ การศ*กษา ภาระ แล้ะ ความร�บีผ"ดชุอบีต่�อผ(อ��นในครอบีคร�ว

ระยะเวล้าในการทำ�างาน ประว�ต่"การเคยเปล้��ยนงาน

สิ�วนทำ�� 2: เป7นแบีบีว�ดความพ*งพอใจูของงาน โดยกล้��มได(ใชุ(เทำคน"คของการสิร(างแบีบีว�ดทำ�ศนคต่"ของ Likert ข(องความทำ��สิร(างข*+นเก��ยวข(องก�บีความพ*งพอใจูในงาน ซึ่*�งจูะครอบีคล้�ม 8 องค0ประกอบีของงาน (ต่ามต่�วแปรทำ��กล้�าวไว(ในด(านต่(น )



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นติ�ว้อย!าง check sheet ม*ทำ�2งหัมด้ 39 หั�ว้ข้�อ

FemaleMale

0

2

4

6

8

10

21 - 2828 - 35

Over 35

0

2

4

6

8

10

12

Lessthan 1

1 - 3 3 - 5 Over 5

0

1

2

3

4

5

6

7

8

เพศ

ประสิบีการณ์0ทำ�างาน

อาย�จ�านว้นก๊ล�!มติ�ว้อย!าง 18 คน จาก๊แผนก๊สุายงานบร์�ก๊าร์ล"ก๊ค�า สุ!ว้นบร์�ก๊าร์ร์ถยนติ�



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<1st survey><1st survey>

จาก๊แบบสุอบถามทำ*� 1 ม*จ�านว้นค�าถาม 39 ค�าถาม สุามาร์ถแบ!งสุภาพิ่ปั&ญหัาได้� 8 ปัร์ะเภทำ

Positive Question Scoreing

เห้)นด(วยอย�างย"�ง ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 5

เห้)นด(วย ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 4

ไ ม�แน�ใ จู ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 3

ไ ม�เห้)นด(วย ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 2

ไ ม�เห้)นด(วยอย�างย"�ง ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 1

Negative Question Scoreing

เห้)นด(วยอย�างย"�ง ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 1

เห้)นด(วย ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 2

ไ ม�แน�ใ จู ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 3

ไ ม�เห้)นด(วย ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 4

ไ ม�เห้)นด(วยอย�างย"�ง ไ ห้(ระด�บีคะแนนเทำ� าก�บี 5

ล้�กษณ์ะของงานทำ�� ทำ�า

ความก(าวห้น(าใ นการทำ�า งาน

นโ ยบีาย แล้ะการบีร"ห้ารงานขององค0กรการไ ด(ร�บีการยกย�องน�บีถ�อ

ผ(บี�งค�บีบี�ญชุา

เพ��อนร�วมงาน

สิภาพแวดล้(อมใ นการทำ�า งาน

ค�าต่อบีแทำนแล้ะสิว�สิด"การเก๊ณ์ฑ์�ก๊าร์ว้�ด้คะแนน



-5.00

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

ล้�ก

ษณ์

ะขอ

งงาน

ทำ��ทำ�า

ควา

มก(

าวห้

น(าใ

นก

ารทำ�า

งาน

น

โยบี

ายแ

ล้ะก

ารบี

ร"ห้าร

งาน

ขอ

งองค

0กร

การ

ได(ร�บี

การ

ยกย�อ

งน�บี

ถ�อ

ผ(บี

�งค�บี

บี�ญ

ชุา

เพ��อ

นร�ว

มงา

น

สิภ

าพแ

วดล้(

อม

ในก

ารทำ�า

งาน

ค�าต่

อบี

แทำ

นแ

ล้ะสิ

ว�สิด

"การ

แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<1st survey <1st survey result>result>

1.39

0.830.94 1.00

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

ความ

ก(าวห้

น(าใน

การ

ทำ�างา

น

นโ

ยบีาย

แล้ะก

ารบีร

"ห้ารง

านขอ

งองค

0กร

เพ��อน

ร�วมง

าน

สิภาพ

แวดล้

(อมใน

การ

ทำ�างา

น

15.17

10.61

14.17 13.78 15.0017.06

14.00 15.11

1.39 0.83 +1.78 0.94 1.00

ผล้จูากการสิ�ารวจูคร�+งทำ�� 1 พบีว�าพน�กงานไม�ม�ความสิ�ขจูากป3จูจู�ย 4 อย�าง แล้ะม�เพ�ยง 2 ป3จูจู�ยทำ��สิามารถทำ�าการแก(ไขได( ค�อ ป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน แล้ะ ป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<2nd <2nd survey>survey>

ป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน ป3จูจู�ยภายใน

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00ทำ�า

นค"ดว�า

เป=าห้ม

ายสิ�าค�ญ

กว�าม"ต่

รภาพ

ทำ�านค

"ดว�าการ

ทำ�างาน

เป7นทำ�ม

ยากกว�า

การทำ�า

งานเด��ย

วบี�ค

ล้"กภาพ

สิ�วนต่�วข

องเพ��อ

นทำ��ทำ�า

งาน

แต่�ล้ะค

นม�ควา

มแต่ก

ต่�างก�น

อย�างม

ากทำ�า

นร(สิ*ก

ย��งยากใ

จูทำ��ต่(อ

งทำ�างาน

กล้��มเพ

ราะไม

�ค�อยไ

ด(ร�บีค

วามร�วม

ม�อค�ณ์

ร(สิ*กว�าเ

พ��อนพ

น�กงาน

ค"ดว�า

ค�ณ์เป7น

คนม�ค

วามร�บีผ

"ดชุอบี

ต่��าค�ณ์

ร(สิ*กว�าเ

พ��อนพ

น�กงาน

ไม�จูร"ง

ใจูต่�อ

ก�นทำ�า

นร(สิ*ก

ล้�าบีากใ

จูห้ากต่

(องต่"ดต่

�อ

ประ

สิานงาน

ห้ร�อข

อข(อม

ล้จูาก

แผนก

อ��นทำ�า

นไม�ค

"ดว�าเพ��อ

นพน�ก

งานเห้)น

ความสิ

�าค�ญขอ

งม"ต่รภา

พในก

ล้��มทำ�า

นค"ดว�า

เพ��อนร

�วมงานย

อมร�บีฟั

3งควา

มค"ดเห้

)นของทำ

�านทำ�า

นม�ควา

มเชุ��อม

� �นในต่�วข

องเพ��อ

นร�วม

งานเพ��อ

นพน�ก

งานม�ก

ค"ดถ*งผ

ล้งานข

องต่น

เองมาก

กว�าผล้

ประโยชุ

น0โดยรว

มขอ

งองค0ก

รทำ�า

นเข(าก�บี

เพ��อนร

�วมงานไ

ด(ด�

ทำ�านค

"ดว�าเพ��อ

นพน�ก

งานในอ

งค0กร

ม�บี�คล้

"กล้�กษ

ณ์ะใกล้

(เค�ยงก�น

เพ��อนพ

น�กงาน

ในแผน

กเด�ยวก

�นม�ก

ม�At

titude

ทำ��เห้ม�อ

นๆก�น

จู*งเข(า

ก�นได

(เป7นอย

�างด�

ทำ�านพ

บีเพ��อน

พน�กงา

นห้ล้าย

คน ทำ��ม�

Life s

tyle

คล้(ายๆ

ทำ�าน


น�กงาน

ให้(ควา

มชุ�วยเ

ห้ล้�อ

ก�น

เป7นอย

�างด�ในเ

ร��องงาน

เม��อม�ก

ารร(องข

อจูากเ

พ��อนพ

น�กงาน

ด(วยก�น

ค�ณ์ม�เพ

��อนทำ��สิ

ามารถร

�บีฟั3งป

ร*กษา

ป3ญ

ห้าไม

�ว�าจูะเป

7นเร��องง

านห้ร�อ

เร��องสิ�ว

นต่�ว

ทำ�านค

"ดว�าเป7น

การง�าย

ทำ��ต่"ดต่

�อพด

ค�ยก�บี


น�กงาน


น�กงาน

ค"ดว�าทำ

�านม�ค

วามกระ

ต่�อร�อร

(นทำ��จูะเ

ร�ยนร(งา

นเสิมอ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

MeanMedianMode

<ค�าทำ��ได(ค�อ gap ระห้ว�าง คะแนนเต่)มก�บีคะแนนทำ��ได(>




ป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน ป3จูจู�ยภายนอก

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00ทำ�

านค"ด

ว�าเป

7นการ

ยากทำ

��จูะ

ห้าโอ

กาสิทำ

�าควา

มร(จู�ก

ทำ�าน

ค"ดว�า

ล้�กษ

ณ์ะง

านทำ��

ทำ�าน

ทำ�าอย

�ไม�เอ

�+อต่�อ

การ

ทำ�าน

ค"ดว�า

เพ��อ

นพน�ก

งานเ

ห้)นคว

ามสิ�า

ค�ญขอ

งการ

ประเ

ม"นทำ�

านค"ด

ว�าเพ

��อนร

�วมงา

นไม�

เห้)นค

วามสิ

�าค�ญ

ของง

านน� +น

ๆเป

7นการ

ยากม

ากทำ��

จูะต่(อ

งจู�ด

เวล้า

ประชุ

�มให้

(ต่รงก

�บีค�ณ์

ร(สิ*กอ

*ดอ�ดใ

นการ

ทำ�างา

น

บีางชุ

"+นเน

��องจูา

กค�ณ์

ไม�

ทำ�าน

ค"ดว�า

สิายง

านบี�ง

ค�บี

บี�ญชุา

ทำ��ไม

�ชุ�ดเจู

นทำ�า

ให้(

ทำ�าน

ร(สิ*กถ

*งการ

แข�งข

�นภาย

ในระ

ห้ว�าง

เพ��อ

นร�วม

งาน

ทำ�าน

ค"ดว�า

ล้�กษ

ณ์ะง

านม�

ผล้ต่�อ

การสิ

ร(างสิ

�มพ�นธิ

0ของ

พน�ก

งานทำ

��ทำ�าง

านชุน

"ดเด�ย

วก�น

ห้ร

�อเน

�+องา

นเก��ย

วข(อง

ก�นทำ�

านค"ด

ว�ากา

รต่"ดต่

�อ

ปร

ะสิาน

งาน

เชุ�น

การข

อทำ�

านค"ด

ว�าบีร

"ษ�ทำม�ก

ารสิ�ง

เสิร"ม

ให้(พ

น�กงา

นสิร(า

งสิ�มพ

�นธิ0อ�น

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Mean

Median

Mode





ป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน ป3จูจู�ยภายใน

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00ทำ�า

นร(สิ*ก

ว�าคว

ามเป

7นสิ�วน

ต่�วขอ

งทำ�าน

ในขณ์

ะทำ��ทำ

�างาน

น� +นม�น

(อย

ทำ�านร

(สิ*กว�า

ทำ�าน

ปวดเ

ม��อย

ทำ��ห้ล้�ง

ทำ�กคร

� +งห้ล้�ง

จูากทำ

��ทำ�า

นทำ�าง

านไป

สิ�กระ

ยะ

ทำ�านร


ทำ�าน

ต่(องก

ารพ�

กสิา

ยต่าจู

ากกา

รทำ�าง

านเป

7นคร

� +งครา

ว

ทำ�านเ

ข(าโร

งพยา

บีาล้ห้

ร�อต่(อ

งห้า

ห้มอบี

�อยคร

� +งเน��อ

งจูาก

เม��อย

ล้(าจูา

กการ

ทำ�างา

น

ทำ�านร


รอบีๆ

ต่�วทำ�

านไม

�น�า

อย�เอ

าเสิ�ย

เล้ยเ

ล้ยขณ์

ะทำ��

ทำ�านก

�าล้�งทำ

�างาน

ทำ�านร


ม�ควา

มกดด

�นขณ์

ะทำ�าง

านเสิ

มอๆเ

ม��อทำ�

านได

(มองไ

ปรอบี

ๆต่�ว

2 8 11 12 13 17

Mean

Median

Mode





ป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน ป3จูจู�ยภายนอก

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00ทำ�า

นร(สิ*ก

ว�าใน


งานน

� +นทำ�า

นค"ดว

�าเพ��

อนร�ว

มงาน

ของ

ทำ�านร


บีร"เว

ณ์พ�+

นทำ��ทำ

�างาน

ทำ�านร

(สิ*กร(อ

น-ห้น

าวไม

�เทำ�าก

�นแสิ

งสิว�า

งแล้ะ

จูอคอ

มพ"วเ

ต่อร0ทำ

��

สิ"�งแว

ดล้(อม

ทำ��อย

�ใกล้(ๆ

อาคา

รทำ�า

นค"ดว

�าเก(า

อ�+แล้ะ

โต่@ะใ

น

ทำ�านร



งานข

องทำ�า

นร(สิ*ก

อ*ดอ�ด

เวล้า

ทำ��เห้

)นทำ�า

นร(สิ*ก

ว�าสิ�ด

สิ�วนข

องสิถ

านทำ��

ทำ�านร


เพ��อ

นร�วม

งานทำ

��ทำ�า

นร(สิ*ก

ว�าอง

ค0กรไ

ม�ค�อย

ทำ�านร


การเ

ด"นทำ

างมา

ทำ�างา

นอ�ป

กรณ์

0ทำ�างา

นต่�าง

ๆทำ��อ

ย�ใน

ทำ��ทำ�าง

านขอ

งทำ�าน

ม�ควา

ม

สิ"�งธิา

รณ์ปโ

ภคทำ��

อย�ใน

สิ�าน�ก

งาน

ทำ�านค

"ดว�าโ

ดยรว

มแล้(ว

ทำ�าน

1 3 4 5 6 7 9 10 14 15 16 18 19 20 21 22 23

Mean

Median

Mode




แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<2nd <2nd survey>survey>ทำางกล้��มได(ทำ�าการจู�ดทำ�าแบีบีสิอบีถามเพ"�มอ�ก 1 ชุ�ดสิ�าห้ร�บี ป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน แล้ะ ป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน เพ��อห้าสิาเห้ต่�ทำ��แทำ(จูร"ง

เก๊ณ์ฑ์�ก๊าร์ว้�ด้คะแนน

ьҖѠѕ єѥд1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

ъѤћьзшѧъѨѷчѨшҕѠѯёѪѷѠьі ҕњєкѥь

юқллѤѕѓ ѥѕѲьњѤѕњѫх ѧзѫц њѫх ѧюіѣѝэдѥіц ҙLifestyleъѤћьзшѧ

зѣѰьь 10 ѰѝчкщѩкъѤћьзшѧъѨѷчѨшҕѠѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьзњѥєі ҕњєєѪѠдѤьѰј ѣдѥі ѯюҝьўьѩѷк

зѣѰьь 1 ѰѝчкщѩкзњѥєѕѫҕкѕѥдѲлшҕѠѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѱчѕ Lifestyle, Attitude Ѱј ѣюқллѤѕёѪѸьуѥь

юқѕллѤѕѓ ѥѕьѠдј Ѥдќц ѣкѥьѱѠдѥѝшҕѥкѵ( ex. ъѨѷьѤѷк, ѯзѕі ҕњєдѧлді і єдѤьєѥдҕѠь, etc)

зѣѰьь 10 Ѱѝчкщѩкј Ѥдќц ѣкѥьюіѧєѥц кѥьѰј ѣдѧлді і єѝҕкѯѝіѧєлѥдѠкзҙді ѯѠѪѸѠѠѼѥьњѕшҕѠдѥіѝіҖѥкєѧшіѓѥёіѣўњҕѥкёьѤдкѥь

зѣѰьь 1 ѰѝчкщѩкюқллѤѕѓѥѕьѠдъѨѷѳєҕѝьѤэѝьѫьдѥіѝіҖѥкєѧші ѓѥёі ѣўњҕѥкѯёѪѷѠьёьѤдкѥь



ก๊าร์ก๊�าหันด้เปั5าหัมายก๊าร์ก๊�าหันด้เปั5าหัมายจูากการสิ�ารวจูคร�+งทำ�� 2 ทำางกล้��มได(พบีว�า ค�าความแต่กต่�างระห้ว�างคะแนนเต่)มก�บีคะแนนทำ��ได( ม�ค�าเฉล้��ยอย�ใน

0.001.002.003.004.005.006.007.00

ป3ญห้า

จูากเ

พ��อน

ร�ว

มงาน

ป3จูจู�ย

ภายใ

น

ป3ญห้า

จูากเ

พ��อน

ร�ว

มงาน

ป3จูจู�ย

ภายน

อก

ป3ญห้า

จูาก

สิภาพ

แวดล้

(อมกา

ร

ทำ�างา

นป3จู

จู�ยภา

ยนอก

ป3ญห้า

จูาก

สิภาพ

แวดล้

(อมกา

ร

ทำ�างา

นป3จู

จู�ยภา

ยนอก

คะแนนทำ�� ไ ด(

เป=าห้มาย10% 10%

10%10%



Fishbone Diagram


สิภาพแวดล้(อม

ล้�กษณ์ะงาน

ความก(าวห้น(านโยบีาย

การบีร"ห้ารงาน

การยกย�องน�บีถ�อ

ผ(บี�งค�บีบี�ญชุา

สิว�สิด"การค�าต่อบีแทำน


VANBOYVANBOY & & GOYGIRLGOYGIRL


ไม�เห้)นความสิ�าค�ญของม"ต่รภาพ

เข(าก�บีเพ��อนไม�ได(

ขาดความร�วมม�อ

ขาดเพ��อนร�บีฟั3ง ปร*กษาป3ญห้า

แบี�งพรรคแบี�งพวก

ขาดการประสิานงาน

ไม�ยอมร�บีความค"ดมองผล้งานเป7นห้ล้�กไม�ได(น�ามาประเม"นฯไม�ทำ�างานเป7นทำ�มเห้)นแก�ประโยชุน0สิ�วนต่�วบี�คล้"กภาพสิ�วนต่�วทำ�ศนคต่"ต่�างก�นไล้ฟัAสิไต่ล้0ต่�างก�นชุน"ดงานไม�เห้มาะให้(ทำ�าร�วมความค"ดข�ดแย(งเวล้าไม�ต่รงก�นขาดความเอาใจูใสิ�ความร�บีผ"ดชุอบีต่��าห้น(าทำ��ไม�ชุ�ดเจูนเข(าก�บีใครไม�ได(ไม�สิน"ทำมากพอคบีเฉพาะทำ��ต่"ดต่รงก�นไม�เข(าใจูงาน

ไม�ยอมร�บีความค"ดประโยชุน0สิ�วนต่�วไม�ใชุ�นโยบีายบีร"ษ�ทำIndividual targetไม�เคยทำ�างานทำ�มชุ�องว�างบี�คคล้ไม�เปBดใจูไม�ร (จูะปร�บีต่�วอย�างไรIndividual

targetไม�มองภาพรวมไม�เห้)นความสิ�าค�ญไม�ไม�ได(น�ามาประเม"นขาดความเป7นผ(น�าไม�ได(ทำ�าความเข(าใจูไม�ได(ทำ�าความเข(าใจูชุ�องว�างบี�คคล้ว"ถ�ชุ�ว"ต่ต่�างก�นไม�เร�ยนร (

Why Why Analysis

ม�มมองด้�านเพิ่)�อนร์!ว้มงานVANBOYVANBOY & & GOYGIRLGOYGIRL

สิภาพแวดล้(อมในการทำ�างาน

สิภาพแวดล้(อมไม�เห้มาะสิม

เสิ�ยงด�งกวนสิมาธิ"

ขาดความเกรงใจู

บีรรยากาศในการทำ�างานเคร�ยด

พ�+นทำ��ทำ�างานอ*ดอ�ด

อ�ณ์ห้ภม"ไม�เห้มาะสิมแสิงสิว�างโต่@ะ เก(าอ�+น� �งไม�สิบีาย

ต่�าแห้น�งทำ��น� �งไม�ผ�อนคล้ายไม�ม�พ�+นทำ��สิ�วนต่�วน��งใกล้(ห้�วห้น(า

โต่@ะมากเก"นไปไม�ม�พาทำ"ชุ� �นก�+น

แอร0เย)นไม�เทำ�าก�นต่�าแห้น�งห้ล้อดไฟัไม�ด�ไม�ได(มาต่รฐาน

วางต่"ดก�นเก"นไปพ�+นทำ��ว�างม�จู�าก�ดพ�+นทำ��ว�างม�จู�าก�ด

พ�+นทำ��ว�างม�จู�าก�ดพ�+นทำ��ว�างม�จู�าก�ด

Why Why Analysis

ม�มมองด้�านสุภาพิ่แว้ด้ล�อมในก๊าร์ทำ�างาน


- เล้�นก�ฬา- เข(าฟัBต่เนสิ- โยคะ- แอโรบี"ค- นวดกดจู�ด- ชุ�วจู"ต่- สิปา

ก"จูกรรมเพ��อสิ�ขภาพ

- น��งสิมาธิ"- เข(าว�ด ฟั3งธิรรม- ทำ�าบี�ญ ร�กษาศ�ล้- ฟั3งพระเทำศน0- ทำอดกฐ"น ผ(าปDา- ศ*กษาธิรรมมะ- เข(าโบีสิถ0 (คร"สิต่0)- ล้ะห้มาด (อ"สิล้าม)

ก"จูกรรมทำางศาสินา

- บีร"จูาคเง"น สิ"�งของ- จู�ดก"จูกรรมให้(ผ(ด(อยโอกาสิ- ทำ�าความสิะอาดสิาธิารณ์ะประโยชุน0- รณ์รงค0สิ"�งแวดล้(อม- พ�ฒนาชุนบีทำ

ก"จูกรรมเพ��อสิ�งคม - เร�ยนภาษา

- เร�ยนคอมพ"วเต่อร0- ฝึFกทำ�กษะการทำ�างาน- อ�านห้น�งสิ�อ- เข(าอบีรมห้ล้�กสิต่รสินใจู- ห้าความร (ในอ"นเต่อร0เนต่

ก"จูกรรมเสิร"มความร (

- จู�ด Walk Rally- จู�ด Picnic- Family Trip - น�ดครอบีคร�วสิ�งสิรรค0 ร�วมก�น

ก"จูกรรมครอบีคร�ว

ทำ�องเทำ��ยว พ�กผ�อน นอนห้ล้�บี ทำ�างานอด"เรก ทำ�าก"จูกรรมร�วมก�บีบีร"ษ�ทำ แล้ะ

เพ��อนพน�กงาน

Affinity Diagram

ผล้ของการจู�ด Affinity Diagram ทำางกล้��มจู*งน�ามาใชุ(เป7นแนวทำางการทำ�า Counter measure

* ทำางกล้��มได(รวบีรวมค�าต่อบีจูากการ Brainstorm โดยใชุ(แนวของ Affinity Diagram เพ��อห้าประเภทำของก"จูกรรม โดยอ(างอ"งจูากแบีบีสิอบีถาม เพ��อห้าแนวทำางการทำ�าก"จูกรรมทำ��ทำางกล้��มสิามารถน�ามาใชุ(เพ��อเพ"�มความสิ�ข


จู�ดทำร"ปทำ�องเทำ��ยว

ทำ�องเทำ��ยวพ�กผ�อน นอนห้ล้�บีงานอด"เรกก"จูกรรมบีร"ษ�ทำ แล้ะเพ��อนพนง.ก"จูกรรมเพ��อสิ�ขภาพก"จูกรรมทำางศาสินาก"จูกรรมเพ��อสิ�งคมก"จูกรรมเสิร"มความร (ก"จูกรรมครอบีคร�ว

จู�ดต่�+งชุมรมจู�ดก"จูกรรมนอกเวล้างานจู�ดก"จูกรรมให้(พนง.ได(ม�โอกาสิพบีปะ พดค�ยจู�ดก�ฬาสิ� จู�ดงานเล้�+ยงสิ�งสิรรค0

จู�ดพ�+นทำ��ออกก�าล้�งกายจู�ดพ�+นทำ�� เชุ�าสินามก�ฬาจู�ดก"จูกรรมทำางศาสินาจู�ดโครงการเพ��อสิ�งคมจู�ดห้(องสิม�ดจู�ดอาจูารย0สิอนภาษาจู�ดก"จูกรรมครอบีคร�ว

จู�ดโครงการในว�นห้ย�ด

ห้าเง"นสิน�บีสิน�นพนง.ออกเง"นเองของบีฯ จูากบีร"ษ�ทำ

ห้าสิถานทำ��ฟัร�เชุ�าสิถานทำ��

ของบีฯ จูากบีร"ษ�ทำ แล้ะบีางสิ�วนพนง.จู�ายเอง

น"มนต่0พระรวมกล้��มก�นขอร�บีบีร"จูาคห้น�งสิ�อจู�ดสิอนก�นเองน�ดแนะก�นทำ�าร�วมก�นTREE

DIAGRAM

ทำ�าไม�ได(ทำ�าได(


Selecting the Counter Measure


Birthday Celebration

Enjoy Eating Together

More Eating!!!

Pretty Gals

Party @ Goodview


แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน ป3จูจู�ยภายใน<3rd survey Result><3rd survey Result>

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

2 8 11 12 13 17

Avg Before C/M

Avg After C/M

2 ทำ�านร (สิ*กว�าความเป7นสิ�วนต่�วของทำ�านใ นขณ์ะ ทำ��ทำ�า งานน�+นม�น(อย

8ทำ�านร (สิ*กว�าทำ�านปวดเม��อยทำ��ห้ล้�งทำ�กคร�+งห้ล้�งจูากทำ��ทำ� านทำ�า งานไ ปสิ�กระ ยะ

11 ทำ�านร (สิ*กว�าทำ�านต่(องการพ�กสิายต่าจูากการทำ�า งานเป7นคร�+งคราว

12ทำ�านเข(าโ รงพยาบีาล้ห้ร�อต่(องห้าห้มอบี�อยคร�+งเน��องจูากเม��อยล้(าจูากการทำ�า งาน

13ทำ�านร (สิ*กว�ารอบี ตๆ่�วทำ�านไ ม�น�าอย�เอาเสิ�ยเล้ยเล้ยขณ์ะ ทำ��ทำ� านก�าล้�งทำ�า งาน

17 ทำ�านร (สิ*กว�าม�ความกดด�นขณ์ะ ทำ�า งานเสิมอ เๆม��อทำ�านไ ด(มองไ ปรอบี ตๆ่�ว



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<3rd survey <3rd survey Result>Result>

ป3ญห้าจูากสิภาพแวดล้(อมการทำ�างาน ป3จูจู�ยภายนอก1

ทำ�านร (สิ*กว�าใ นทำ��ทำ�า งานน�+นเสิ�ยงเร�ยกเข(าโ ทำรศ�พทำ0ม�อถ�อน�+นรบีกวนสิมาธิ"ของทำ�านมาก

3ทำ�านค"ดว�าเพ��อนร�วมงานของทำ�านสิ�งเสิ�ยงด�งรบีกวนสิมาธิ"ขณ์ะทำ�า งานมากเก"นไ ป

4 ทำ�านร (สิ*กว�าบีร"เวณ์พ�+นทำ��ทำ�า งานของทำ�านร (สิ*กค�บีแคบี5 ทำ�านร (สิ*กร(อน-ห้นาวไ ม�เทำ�าก�นใ นแต่�ล้ะจู�ดของต่�าแห้น�งทำ��ทำ�านทำ�า งาน6 แสิงสิว�างแล้ะจูอคอมพ"วเต่อร0ทำ��อย�ห้น(าจูอของทำ�านม�ความสิว�างพอด�

7 สิ"�งแวดล้(อมทำ��อย�ใ กล้( อๆาคารสิ�าน�กงานทำ�านม�เสิ�ยงอ*กทำ*กคร*กโ ครมมาก

9 ทำ�านค"ดว�าเก(าอ�+แล้ะ โ ต่@ะ ใ นทำ��ทำ�า งานของทำ�านน��งทำ�า งานไ ม�ค�อยสิบีายต่�ว

10ทำ�านร (สิ*กว�าทำ��ทำ�า งานของทำ�านไ ม�ม�สิถานทำ��ทำ�� ใ ชุ(ผ�อนคล้ายขณ์ะอย�ใ นเวล้างาน

14ทำ�านร (สิ*กอ*ดอ�ดเวล้าทำ�� เห้)นเพ��อนร�วมงานชุ�า เล้�องมองขณ์ะก�าล้�งทำ�า งานไ ม�ว�าจูะ เป7นการบี�งเอ"ญห้ร�อต่�+งใ จู

15ทำ�านร (สิ*กว�าสิ�ดสิ�วนของสิถานทำ��ทำ��ทำ�านทำ�า งานเม��อเปร�ยบีเทำ�ยบีก�บีปร"มาณ์คนน�+นม�ความค�บีแคบีมาก

16ทำ�านร (สิ*กว�าเพ��อนร�วมงานทำ��ทำ�า งานใ กล้( กๆ�บีทำ�านไ ม�ม�ผล้ต่�อสิมาธิ"ใ นการทำ�า งานของทำ�าน

18ทำ�านร (สิ*กว�าองค0กรไ ม�ค�อยใ ห้(ความสิ�าค�ญก�บีการจู�ดแผนผ�งพ�+นทำ��ทำ�า งานมากน�ก

19 ทำ�านร (สิ*กว�าการเด"นทำางมาทำ�า งานทำ��สิ�าน�กงานของทำ�านเป7นเร��องล้�าบีาก

20 อ�ปกรณ์0ทำ�า งานต่�าง ทๆำ��อย�ใ นทำ��ทำ�า งานของทำ�านม�ความเพ�ยงพออย�แล้(ว

21 ทำ��ทำ�า งานของทำ�านม�ความสิะอาด แล้ะม�การดแล้ความสิะอาดสิม��าเสิมอ

22 สิ"�งธิารณ์ปโ ภคทำ��อย�ใ นสิ�าน�กงานของทำ�าน ณ์ ต่อนน�+เพ�ยงพอแล้(ว

23ทำ�านค"ดว�าโ ดยรวมแล้(วทำ�านม�ความสิ�ขมากก�บีสิ"�งแวดล้(อมใ นทำ��ทำ�า งานของทำ�าน

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

1 3 4 5 7 9 10 14 15 18 19 6 16 20 21 22 23

Avg Before C/M

Avg After C/M



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน ป3จูจู�ยภายใน<3rd survey Result><3rd survey Result>

Co-worker ปั&จจ�ยภายใ น

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Before CMAfter CM

1 ъҕѥьзѧчњҕѥѯюґѥўєѥѕѝѼѥзѤр дњҕѥєѧшіѓѥё2 ъҕѥьзѧчњҕѥдѥіъѼѥкѥьѯюҝьъѨєѕѥддњҕѥдѥіъѼѥкѥьѯчѨѷѕњ3 эѫзј ѧдѓѥёѝҕњьшѤњеѠкѯёѪѷѠьъѨѷъѼѥкѥьѰшҕј ѣзьєѨзњѥєѰшдшҕѥкдѤьѠѕҕѥкєѥд4 ъҕѥьіѬҖѝѩдѕѫҕкѕѥдѲлъѨѷшҖѠкъѼѥкѥьдј ѫҕєѯёіѥѣѳєҕзҕѠѕѳчҖіѤэзњѥєі ҕњєєѪѠ5 зѫц іѬҖѝѩдњҕѥѯёѪѷѠьёьѤдкѥьзѧчњҕѥзѫц ѯюҝьзьєѨзњѥєіѤэяѧчнѠэшѷѼѥ6 зѫц іѬҖѝѩдњҕѥѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѳєҕліѧкѲлшҕѠдѤь7 ъҕѥьіѬҖѝѩдј ѼѥэѥдѲлўѥдшҖѠкшѧчшҕѠюіѣѝѥькѥьўіѪѠеѠеҖѠєѬј лѥдѰяьдѠѪѷь8 ъҕѥьѳєҕзѧчњҕѥѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѯўѶьзњѥєѝѼѥзѤр еѠкєѧшіѓѥёѲьдј ѫҕє9 ъҕѥьзѧчњҕѥѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѕѠєіѤэђқкзњѥєзѧчѯўѶьеѠкъҕѥь

10 ъҕѥьєѨзњѥєѯнѪѷѠєѤѷьѲьшѤњеѠкѯёѪѷѠьі ҕњєкѥь11 ѯёѪѷѠьёьѤдкѥьєѤдзѧчщѩкяј кѥьеѠкшьѯѠкєѥддњҕѥяј юіѣѱѕньҙѱчѕіњєеѠкѠкзҙді12 ъҕѥьѯеҖѥдѤэѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѳчҖчѨ13 ъҕѥьзѧчњҕѥѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѲьѠкзҙді єѨэѫзј ѧдј Ѥдќц ѣѲдј ҖѯзѨѕкдѤь

14 ѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѲьѰяьдѯчѨѕњдѤьєѤдєѨAttitude ъѨѷѯўєѪѠьѵдѤьлѩкѯеҖѥдѤьѳчҖѯюҝьѠѕҕѥкчѨ

15 ъҕѥьёэѯёѪѷѠьёьѤдкѥьўј ѥѕзьъѨѷєѨLife style зј Җѥѕѵъҕѥь

16ѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѲўҖзњѥєнҕњѕѯўј ѪѠдѤьѯюҝьѠѕҕѥкчѨѲьѯіѪѷѠккѥьѯєѪѷѠєѨдѥі іҖѠкеѠлѥдѯёѪѷѠьёьѤдкѥьчҖњѕдѤь

17 зѫц єѨѯёѪѷѠьъѨѷѝѥєѥіщіѤэђқкюіѩдќѥюқр ўѥѳєҕњҕѥлѣѯюҝьѯіѪѷѠккѥьўіѪѠѯіѪѷѠкѝҕњьшѤњ18 ъҕѥьзѧчњҕѥѯюҝьдѥікҕѥѕъѨѷшѧчшҕѠёѬчзѫѕдѤэѯёѪѷѠьёьѤдкѥь19 ѯёѪѷѠьёьѤдкѥьзѧчњҕѥъҕѥьєѨзњѥєдіѣшѪѠіѪѠіҖьъѨѷлѣѯіѨѕьіѬҖкѥьѯѝєѠ



แบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�นแบบสุอบถามสุ�าร์ว้จสุภาพิ่ปั&จจ�บ�น<3rd survey <3rd survey Result>Result>

ป3ญห้าจูากเพ��อนร�วมงาน ป3จูจู�ยภายนอกCo-worker ปั&จจ�ยภายนอก๊

0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.00

10.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Before CMAfter CM

1 ъҕѥьзѧчњҕѥѯюҝьдѥі ѕѥдъѨѷлѣўѥѱѠдѥѝъѼѥзњѥєіѬҖлѤддѤэѯёѪѷѠьёьѤдкѥь2 ъҕѥьзѧчњҕѥј Ѥдќц ѣкѥьъѨѷъҕѥьъѼѥѠѕѬҕѳєҕѯѠѪѸѠшҕѠдѥіяѬдѝѤєёѤьыҙдѤэѯёѪѷѠьёьѤдкѥь3 ъҕѥьзѧчњҕѥѯёѪѷѠьёьѤдкѥьѯўѶьзњѥєѝѼѥзѤр еѠкдѥіюіѣѯєѧькѥьєѥѯюҝьѠѤьчѤэѰід

4ъҕѥьзѧчњҕѥѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѳєҕѯўѶьзњѥєѝѼѥзѤр еѠккѥььѤѸьѵўѥдкѥьнѧѸььѤѸьѳєҕѝҕкяј шҕѠдѥіюіѣѯєѧь

5 ѯюҝьдѥі ѕѥдєѥдъѨѷлѣшҖѠклѤчѯњј ѥюіѣнѫєѲўҖшікдѤэѯёѪѷѠьёьѤдкѥьъѫдзь

6зѫц іѬҖѝѩдѠѩчѠѤчѲьдѥіъѼѥкѥьэѥкнѧѸьѯьѪѷѠклѥдзѫц ѳєҕѰьҕѲлѲьеѠэѯешеѠкзњѥєіѤэяѧчнѠэъѨѷєѨ

7 ъҕѥьзѧчњҕѥѝѥѕкѥьэѤкзѤээѤр нѥъѨѷѳєҕнѤчѯльъѼѥѲўҖшѧчшҕѠюіѣѝѥькѥьј Ѽѥэѥд8 ъҕѥьіѬҖѝѩдщѩкдѥіѰеҕкеѤьѓѥѕѲьіѣўњҕѥкѯёѪѷѠьі ҕњєкѥь9 ъҕѥьзѧчњҕѥј Ѥдќц ѣкѥьєѨяј шҕѠдѥіѝіҖѥкѝѤєёѤьыҙеѠкѯёѪѷѠьёьѤдкѥь

10ёьѤдкѥьъѨѷъѼѥкѥьньѧчѯчѨѕњдѤьўіѪѠѯьѪѸѠкѥьѯдѨѷѕњеҖѠкдѤьлѣъѼѥѲўҖєѨѱѠдѥѝёѬчзѫѕдѤьєѥдеѩѸьѰј ѣѝьѧъдѤьѯюҝьёѧѯћќ

11ъҕѥьзѧчњҕѥдѥішѧчшҕѠюіѣѝѥькѥьѯнҕьдѥіеѠеҖѠєѬј лѥдѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѝѥєѥіщлѤчдѥіѳчҖѱчѕкҕѥѕ

12 ъҕѥьзѧчњҕѥэіѧќѤъєѨдѥіѝҕкѯѝіѧєѲўҖёьѤдкѥьѝіҖѥкѝѤєёѤьыҙѠѤьчѨшҕѠдѤь


8.82%

6.26%

3.23%2.44%

0

2

4

6

8

10

ป3จูจู

�ยจูา

กเพ

��อน

ร�วม

งาน

ภาย

ใน

ป3จูจู

�ยจูา

กเพ

��อน

ร�วม

งาน

ภาย

นอ

ก

ป3จูจู

�ยสิ

ภาพ

แวด

ล้(อ

มใน

การ

ทำ�าง

านภ

ายใน

ป3จูจู

�ยสิ

ภาพ

แวด

ล้(อ

มใน

การ

ทำ�าง

านภ

ายน

อก

0%

2%

4%

6%

8%

10%

ผล้การสิ�ารวจูคร�+งทำ��2ผล้การสิ�ารวจูคร�+งทำ��3Diff in %


จูากการสิ�ารวจูคร�+งทำ�� 3 ห้ล้�งจูากการทำ�าก"จูกรรมร�วมก�นในแผนก แล้ะเพ��อสิ�ารวจูความสิ�ขของพน�กงานได(ผล้การสิ�ารวจูด�งน�+

яј дѥіѝѼѥіњлзіѤѸкъѨѷ2 яј дѥіѝѼѥіњлзіѤѸкъѨѷ3 Diff in % Taget Setting % AchivementюқллѤѕлѥдѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѓѥѕѲь 5.33 5.80 8.82% 10% 88%юқллѤѕлѥдѯёѪѷѠьі ҕњєкѥьѓѥѕьѠд 4.63 4.92 6.26% 10% 63%юқллѤѕѝѓѥёѰњчј ҖѠєѲьдѥіъѼѥкѥьѓѥѕѲь 4.01 4.14 3.23% 10% 32%юқллѤѕѝѓѥёѰњчј ҖѠєѲьдѥіъѼѥкѥьѓѥѕьѠд 4.42 4.53 2.44% 10% 24%




เน��องด(วยระยะเวล้าทำ��จู�าก�ดแล้ะพน�กงานทำ��ม�เวล้าว�างไม�ต่รงก�น จู*งทำ�าให้(ผล้การสิ�ารวจูไม�บีรรล้�เป=าห้มาย แต่�ห้ล้�งจูากทำ�าก"จูกรรมผล้การสิ�ารวจูความสิ�ขของพน�กงานพบีว�าม�สิงข*+น ทำางกล้��มม�ความเห้)นว�าควรจูะทำ�าก"จูกรรมเพ"�มความสิ�ขให้(เพ��อนพน�กงานอย�างต่�อเน��อง



Thank you

Entertainment & Humor

2009 May Final1