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Los grupos de presiónEjecución - movilización
Rafa Rubio
Tlf: +34 91 57 57 755
Opinión pública, sensibilización y movilización
La influencia política es un asunto complejo en el
que la relación personal cada día resulta más
insuficiente.
Requiere:
1.Acceso a la información.
2.Correcto posicionamiento.
3.Capacidad de interlocución
con instancias heterogéneas.
Obligación:
-Frentes ligados a opinión
pública.
-Agentes políticos y sociales
nacionales e internacionales.
Atender
El lobby no es sólo defensa, amenazas
que deberán convertir
en oportunidades, sino también
proactividad.
Opinión pública, sensibilización y movilización
Opinión Pública y acción política en
la red:
-Comunicación y poder.
-Opinión pública.
¿Los políticos piensan sólo en las
elecciones?
-Incidencia opinión pública en las
decisiones políticas.
-Elecciones permanentes.
Opinión pública,sensibilización y movilización
Tlf: +34 91 57 57 755
La opinión
pública es: Intangible
¿Siembra o
cosecha?
Quién no sale no existe, pero el que sale puede
desaparecer.
Distinguir impacto
inmediato de:
opinión pública y Sensibilización
Acciones
inmediatas
Acciones medio y
largo plazoO
opinión pública y Sensibilización
Tlf: +34 91 57 57 755 [email protected]
Tlf: +34 91 57 57 755
Ejecución de la campaña:
opinión pública y Sensibilización
“También un cambio en diferentes
planos: en el de los conocimientos, en el
de los valores y en el de las actitudes
(en el pensar, en el sentir y en el
actuar)”Ingeniería sin fronteras
Fortalecer la
legitimidad de
propuestas
Introducirse en:
Agenda Política
Cambio de términos de
negociación
La opinión
pública
consigue:
Opinión pública y sensibilización
Alcanzan Influyen
Pueden afectar
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN Y
ONG
OPINIONES/
DECISIONES
CAMBIOS EN
EMPRESAS Y
NEGOCIOS
AUDIENCIAS
MASIVAS
Opinión pública y sensibilización
Tlf: +34 91 57 57 755 [email protected]
Tlf: +34 91 57 57 755
Movilización social:
“¡Ok! Me habeis convencido. Ahora, salir
ahí fuera y ejercer presión sobre mi”
President Franklin D. Roosevelt
Planificación de una Campaña:
Comunicación
Publicidad:Opinión
Pública Gráficas (Faldón o media
página en revistas o prensa.
Spot
Cartelería
Vallas
Eventos
Sondeos de opinión
Entrevistas
Publicidad
Blogs, websites, Anti-sites
Tlf: +34 91 57 57 755 [email protected]
Tlf: +34 91 57 57 755
Identidad
Comunicación
Publicidad
Sensibilización: Campaña Masiva
Ejecución de la campaña:Campaña de opinión pública
Tlf: +34 91 57 57 755 20
Medios
Tradicionales
Estar siempre visible
en los medios para
mantener el
protagonismo cara a
la opinión pública
Amplia agenda de contactos
Gran cercanía con ellos, Estar en
el mayor número de medios
posibles
Estrategia para desviar las
miradas hacia otros asuntos
Ejecución de la campaña:Comunicación
Tlf: +34 91 57 57 755
Investigación y saber dar
contenido SEXY
Tlf: +34 91 57 57 755 20
Ejecución de la campaña:Comunicación
Tlf: +34 91 57 57 755
Actor necesario o valor añadido.
Nuevas reglas de comunicación:
Más difícil llamar la atención
Más fácil Publicar
Más sujeto a factcheck, todo deja huella.
Todo es más rápido. Los tiempos vuelan.
Se necesita un portavoz o
representante
Los medios no lo son todo. La perspectiva
cuantitativa toma más importancia la
comunicación directa
Tlf: +34 91 57 57 755 20Tlf: +34 91 57 57 755
Ejecución de la campaña:Comunicaciòn: Argumentario
CLARIDAD
Y
MENSAJE
INVOLUCRAR A
LOS LÍDERES
FORMACIÓN
DE
PORTAVOCES
CREADORES
DE OPINIÓN
INFLUYENTES
Tlf: +34 91 57 57 755Tlf: +34 91 57 57 755
Ejecución de la campaña:Publicidad
Campañas
ONLINE OFFLINE
Barata
Diversidad públicos
Viralidad
Interactividad
Tlf: +34 91 57 57 755 [email protected]
Tlf: +34 91 57 57 755
Ejecución de la campaña:Sensibilización
“También un cambio en diferentes
planos: en el de los conocimientos, en el
de los valores y en el de las actitudes
(en el pensar, en el sentir y en el
actuar)”Ingeniería sin fronteras
Movilización Social
“Diez personas que hablan hacen más ruido que
diez mil calladas”
Napoleon Bonaparte
Opinión pública y Sensibilización
Movilización Social
Movilización
Convencional
Movilización No
Convencional
El acceso masivo a las TIC a través de Internet
ha cambiado los procesos de movilización
social.
Movilización Social
Nuevo
voluntariadoMenos fiel
Más exigente
Colaboraciones
puntuales
Individualista
VOLATILIDAD
Movilización Social
Hacer algo en
apoyo de un
tema o causa
que requiera un
esfuerzo
mínimo de
personal.
Término
acuñado por
Dwight Ozard y
Fred Clark en
1995
SLACKER=
VAGO
Movilización Social: No convencional
Slacktivist
puede crear
conciencia
de un tema
durante la
noche.
Los Social
Media
permiten
aprender
sobre más
temas que
antes
Enviar un
tweet=
atender a
una sentada
Pero puede
alcanzar la
meta por otro
camino
extendiendo
la conciencia
sobre un
tema
Movilización Social: No convencional
El mundo
entero
puede
firmar una
petición en
línea
Ahora
funcionan
Nuevas leyes
anticorrupción
¿Cuántas
firmas
puede una
única
persona
conseguir
con una
petición?
Movilización Social: No convencional
Cruz roja subió
20 millones de $
en 5 días
después del
terremoto de
Haití con
donaciones a
través de
mensajes de
texto . El máximo
fue 10000
mensajes al
segundo.
El 59% de la
gente dice que
internet tiene
un mayor
impacto en la
habilidad de
unirnos para
hacer cambios
sociales.
Los Slacktivist tienen probabilidades de: Ser propicios para pedir
donaciones. Ser voluntarios y formar parte de un evento. Animar a
otros a firmar una petición o contactar a un político.
Movilización Social: No convencional
El 85% de
twitteros
son
grupos
El 80% y el 59%
de grupos
participantes en
internet en
comparando con
el 56% de los no
usuarios de
internet.
Durante la
SOPA se
enviaron 3,9
millones de
tweets
relacionados
con SOPA
Movilización Social: No convencional
Pon una
cinta
magnética
en el coche
Participar en
un boycott a
corto plazo.
Apaga tu
poder
durante una
hora
Llevas puesto
un brazalete de
concienciación
Donado a
través de
mensajes de
texto
Comprar un
producto
porque
donarán una
porción a la
caridad.
Movilización Social: No convencional
ACCIONES
Movilización
masiva
Movilización
Impacto
1 2
Efecto
Motivador
Efecto
bandwagom
Respaldo
Social
Atención
Medios
Objetivos
Dificultad:
Espectacularidad
Movilización Social: No convencional
Movilización No Convencional
EFECTO ESPUMA
Fama:
Claridad Creación Objetivo Éxito
Mayor
movilización
Social Impacto
mediático y social
En la Simplicidad
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Movilización Social: No convencional
Movilización Social: Convencional
Movilización Convencional
Continuidad
Tiempo
No una sola
acción
Implicación
instituciones
y personasIntereses
Movilización Social: Convencional
Base social
amplia
MotivadaInformada
COMPROMISO SOCIAL
Combinar exigencia a
través de
tareas claras, concretas
y útiles.
TRANSMITIR EL MENSAJE EN CÍRCULOS
DE CONFIANZA. Muy efectiva.
Voluntarios indispensables.
Movilización Social: Convencional
Planificación de una campaña:
Más de 200 actividades no violentas
Contenido gráfico
Empezar con éxitos por inútiles que sean
No olvidar efectos secundarios
Aprovechas/buscar excusas: Visibilidad, BBDD,
Líderes.
Explicar los fracasos: Explotar los éxitos
Movilización Social: Convencional
ACTORES
Parte del equipo
Trato: confianza y
transparencia
Informados con prioridad
Formación
Movilizadores
PROTAGONISTAS
Trabajadores socios donantes
voluntarios habituales colaboradores
ocasionales ciberactivistas
simpatizantes interesados público
general…
Sólo algunos:
Tlf: +34 91 57 57 755
Movilización Social
Efecto grassroot: Termómetro del sentimiento,
localización de líderes, Coordinación de voluntarios,
distribución de información, respuestas rápidas.
Movilización Social: Convencional
Redes sociales
Grupos de trabajo colaborativo
Newsletter
Lista de correos y de sms
Blogs
Peticiones y encuestas
Calculadoras de impacto personal
Vídeos
Historias Individuales
Tlf: +34 91 57 57 755
Tlf: +34 91 57 57 755
Organizar
actuación
Mantener a la
gente informada
Recolectar
fondos
Relación
personal, masiva
y personalizada
1. Define la meta
2. Identifica los destinatarios
3. Centra el mensaje
4. Define los medios
5. Crea la web
6. Promociónate
7. Mantén la página actualizada
8. Informa de los éxitos
9. Agradece los apoyos
10. Comunica los resultados
Cam
paña o
nline
Ejecución de la campaña:Pasos:
Movilización Social: Convencional
Redes Sociales
Máquina de acción Social
Identidad
Involucrar
Actores
a través de
herramientas
Conocimientos
Contacto
motivación
Actores + herramientas+Plan
Movilización Social: Convencional
Depende del tiempo
De la simplicidad del mensaje: Cuánto
más básico sea el mensaje, más fácil será
apostar por la movilización social.
Sospecha si eres el primero
Revisa lo exstente
Movilización Social: Convencional
Tener un gran plan, un plan, una
táctica y unos procedimientos.
Llevar la iniciativa, evitar ser
reactivo.
“I must hurry. I’m their leader and
they have left” (New Yorker)
Movilización Social: ConvencionalPirámide de compromiso
Movilización Social: Convencional
1.Huir de las conspiraciones.
2.Evitar Grupos Interpuestos: Nada hay oculto que no
vaya a ser rebelado
3.Identidad clara
4.Base social: Poder ciudadano e institucional.
Movilización Social: Convencional
Permite a las redes sociales:
Definirlas
Sentirse orgulloso de estar detrás
Compartir historias
¡ES SER PARTE DE ESA HISTORIA!
Tlf: +34 91 57 57 755
Movilización Social: ConvencionalPirámide de compromiso/Gestión de una comunidad
Conexión
¡ALGO DE LO QUE [email protected]
Tlf: +34 91 57 57 755
Trabajar sobre
BBDD
Aprovechar
acontecimientos o
excusas para crear
comunidad
Buscar
“influentials”
1. Bases, redes
personales,
afectados
2. Seguir con los
friends
3. Público general
4. Participación
Activa en
plataformas
activas
Construir sobre grupos
o construir grupos
Movilización Social: ConvencionalPirámide de compromiso
Conversación
PERSONALIZACIÓN
Sociedad de la atención:
ESPECTÁCULO
La sociedad de la atención
demanda información más sexy
que nunca.
Fácil y atractivo convertirse en
altavoz: Comunicación provoca
reacción. Amplificación.
Lo simbólico y lo gráfico se
comen lo conceptual.
Se logra la atención de los
medios.
En relación a la conversación, el contenido
atiende a:
Movilización Social: ConvencionalPirámide de compromiso
ACCIÓN
-Facilitar la vida con aplicaciones
-Maximizar actividad de voluntarios
-Cooperación, sana competencia.
Metas y éxitos
-Abundancia de material y SGC (Self
Generated Content) Campaña 1 a 1
Personas capaces de
reaccionar
Motivaciones
distintas a las
habituales
Involucrar
distintos actores
pero no todos a la
vez
INFLUENCIA COMPROMISO
Movilización Social: ConvencionalPirámide de compromiso
Finalmente:
Crece comunidad
y nivel
compromiso
Adquiere
vida
propia
Actuar
distinto a
lo deseado
Riesgo
La nueva comunicación apuesta por
las comunicaciones personales
2 niveles:
Organización/voluntarios
Voluntarios/legisladores
(Opinión Pública)
5% de la
población
Quieren ser
protagonistas
(Escuchar)
Movilización Social: Convencional
Sobran herramientas
El secreto
Integrarlas en una
plataforma
Definir su uso
Resultado:
Máquina de acción
política
Crear
redes
sociales es
cosa de
tiempo
Facilitar
que hablen
de nosotros
Coherencia,
Constancia
y
estabilidad
Integración y
coordinación
de sus
partes
Tomarse a
la gente en
serio
Participar de
la
conversación
con ellos.
Conclusiones
1
4 5
2 3
6
