View
39
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Informasjonsforvaltning i Helse Vest
Øivind Skeidsvoll Solvang
Fagforum for Informasjonsforvaltning, 6.12.2016
Hva er Helse Vest RHF?
Helse Vest RHF er Regionalt Helseforetak for Vestlandet.
Helse Vest eier fem helseforetak og ett AS, • Helse Førde HF• Helse Bergen HF• Helse Fonna HF• Helse Stavanger HF• Apotekene Vest HF• Helse Vest IKT AS
29 000 medarbeidere fordelt på45 offentlige sykehus og institusjoner. I tillegg kommer avtaler med private sykehus og privatpraktiserende spesialister.
Fra etableringen i 2002 til 2016/2017 har det vært en
betydelig konsolidering av Helse Vest sitt systemlandskap
• Virksomhetsmodell og kapabiliteter
• Virksomhetsarkitektur og Informasjonsforvaltning
• Styringsmodell
• Kunnskapsområder og felles leverandør
Innhold
Virksomhetsmodell og kapabiliteter
Kapabiliteter er evnen et foretak innehar, må inneha eller benytter for å fylle sin misjon og oppnå sine mål. Den beskriver hva et foretak må være i stand til for å skape verdi for dets kunder og interessenter, men gir ingen detaljer om hvordan oppnå dette.
En kapabilitet omfatter mennesker, prosesser, informasjon og teknologi.
• Virksomhetsmodell og kapabiliteter
• Virksomhetsarkitektur og Informasjonsforvaltning
• Styringsmodell
• Kunnskapsområder og felles leverandør
Innhold
Styring og prioritering
AD-møte
Porteføljekontor
Prosjekt
Prioriterer
SIKT og Arkitekturstyre
Forslag til prioritering
Status og innspill til porteføljen
Arkitekturkontor
Vurderer kandidater og utvikler arkitekturpraksis
Program
Status og innspill til porteføljen
Nye ideer/ konsepter
Dialogmøter
DialogmøterVurderer
Strategiplan: Helse 2020
Teknologiplan (2013-2017)
Arkitekturprinsipper
Utvikling av praksis- Rutiner- Retningslinjer- Veiledere- Målinger osv.
• Relatert til data-/informasjonsområdet trekkes følgende hovedpunkter
frem:
– Oppleve økt gjenbruk av data og mindre ressursbruk på datafangst
– Ha bedre tilgang til informasjon av god kvalitet for beslutningsstøtte
• I tillegg peker Teknologiplanen på at informasjonsforvaltning må styrkes:
Teknologiplanen i Helse Vest
• Prinsipp 4: Semantisk interoperabilitet - er evne til samhandling basert på felles forståelse av informasjon som utveksles mellom aktører i prosesser og IKT-løsninger.
• Dette forutsetter felles begreper samt standarder for informasjonsinnhold og kodeverk. Internasjonale standarder skal brukes der de er tilgjengelig. Standardene legger føringer for hvordan både ustrukturert og strukturert informasjon skal registreres, slik at denne informasjonen har samme betydning for ulike aktører i sektoren. Semantisk interoperabilitet omfatter også beskrivelse og forankring av felles begrepsapparat for kommunikasjon mellom mennesker.
• En av bærebjelkene i virksomhetsarkitekturen skal være en logisk informasjonsmodell som går på tvers av virksomhetsområder og fagdisipliner for å sikre felles forståelse av begreper og strukturer.
• Prinsipp 5: Informasjonssikkerhet - Virksomhetene skal sikre informasjonens kvalitet, konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og sporbarhet.
• Prinsipp 6: Tilgjengelighet - Alle aktuelle brukergrupper skal ha tilgang til nødvendig funksjonalitet og informasjon i rett form til rett tid og på rett sted.
• Prinsipp 9: Informasjonsforvaltning - Informasjon er en kritisk ressurs for virksomhetene og skal forvaltes deretter.
Viktigste arkitekturprinsipper for Data/informasjon
En omforent beskrivelse av hva vi skal oppnå, og arbeidet som må gjøres for å nå dette.
Oppdatert versjon av:• Arkitektur visjon• Arkitektur
definisjonsdokument• Arkitektur
behovsspesifikasjon (requirements)
• Veikart
Leveranser fra fasen:• Kataloger• Matriser• Diagram
Roller• Virksomhetsarkitekter• Informasjonsarkitekter• Applikasjonsarkitekter• Dataeiere/ Dataansvarlige• Systemeiere/ Systemforvaltere • Systemutviklere• Interessenter
En omforent beskrivelse fra forrige fase av hva vi skal oppnå, og arbeidet som må gjøres for å nå dette:• Arkitektur visjon• Arkitektur
definisjonsdokument• Arkitektur
behovsspesifikasjon (requirements)
• Veikart• Gjennomgang av
kapabiliteter
Leveranser fra forrige fase:• Kataloger• Matriser• Diagram
Utvikleinformasjonsarkitektur
Teknologi/ Verktøy• QLM• Governance
verktøy
Teknikker/ maler• Matriser• Lister• Diagram
• Lover og regler• Strategiplaner (Helse 2020/2030, Teknologiplan)• Arkitekturrammeverk (Continuum):
• Referansearkitektur (HL7, Nasjonal IKT)• Arkitekturprinsipper• Arkitekturpraksis
• Informasjonsstyring
• Virksomhetsmodell og kapabiliteter
• Virksomhetsarkitektur og Informasjonsforvaltning
• Styringsmodell
• Kunnskapsområder og felles leverandør
Innhold
• Skape felles begrepsforståelse i organisasjonen (felles definisjoner av
de ulike dataelementene)
• Ta kontroll på dataenes livssyklus i forhold til når og hvor data
skapes, benyttes, endres og slettes
• Sørge for at riktige data er tilgjengelig til rett tid, på riktig sted og
presenteres på riktig måte
• Etablere gode rutiner for dataforvaltning
Tilrettelegge for, styre og forvalte
informasjon
Ved god og effektiv informasjonsforvaltning kan man oppnå gevinster
gjennom:
• Redusert risiko - for at beslutninger og pasientbehandling tas på feil
grunnlag og at sensitive data kommer på avveie
• Økt samarbeid –på tvers av fag og foretak og vi unngår misforståelser
• Økt tillit til beslutningsgrunnlag – ved at informasjonen er pålitelig,
oppdatert og godt beskrevet
• Raskere endringsevne – ved å fokusere på selve endringsarbeidet og
ikke oppryddingsarbeidet i forkant
• Reduserte kostnader – ved å eliminere mange overlappende
prosesser og applikasjonsfunksjonalitet og mye manuelt arbeid knyttet
til tolkning, forståelse, fangst og prosessering av data for rapporterings-
og analyseformål.
Gevinster
Styringsmodellen og roller
Dataeier (styrer)
• Strategisk ansvar for et informasjonsområde
• Representerer lokale og regionale interesser
• Interesse og myndighet til å fatte beslutninger
knyttet til informasjonsforvaltning
• Godkjenner retningslinjer, standarder og
måleparameter
Dataansvarlig
• Koordinerer dataforvaltere
• Operativt ansvar for informasjonsområdet
• Arbeider tett med systemansvarlige
• Følger opp at krav, standarder og retningslinjer
etterleves
Dataforvalter (betjener, vertskap)
• Anerkjent fagsekspert
• Utfører daglige forvaltningsaktiviteter i henhold
til krav, standarder og retningslinjer
• Stor interesse i at datakvaliteten ivaretas på en
god måte
• Virksomhetsmodell og kapabiliteter
• Virksomhetsarkitektur og Informasjonsforvaltning
• Styringsmodell
• Kunnskapsområder og felles leverandør
Innhold
Kunnskapsområder - fokus
Informasjonsstyring
Dataarkitektur
Referanse og Master Data
Metadata
Datakvalitet Felles leverandørregister
Hva er en leverandør? Hva er logistikk?
NIKT prosj.
DMAPK14HBE01
FDVU
Merida
KundeWeb
...
PersonsøkTelefon
Merida
Aivo
InterInfo
FK14HFD02
Sykepleier på post
HBE
Rullende utstyr
SengMadrasser
Rullator
KULE
Midlertidig bestillingsystem
Medisin
Utstyr(portbundet)
Tøy
Røntgen
Portørkom
Transport
AmbulanseWebFax/telefon
Nissy
Orbit
Operasjon
Merida
Forbruksmateriell
DIPS
Pasient
Blod
MTU
MatDrikke
Spesialmat
Energidrikk
Buffe
Pasientkafe
Annet helsepersonell
...EKG
Sterilsentral
Rullestol
Teknikk
Lys
VarmePC
Skriver
Ventilasjon
ID
KameraTermometer
Dataeiers virkeområder for felles leverandør
Informasjonsstyring
Dataarkitektur
Datamodellering og design
Datalagring og databasedrift
Datasikkerhet
Dataintegrasjon og interoperabilitet
Dokument og Innhold
Referanse og Master Data
Datavarehus og Styringsinformasjon
Metadata
Datakvalitet