リーダーシップ

大西弘高東京大学医学系研究科

医学教育国際研究センター

リーダーとは？

リーダー ( 大辞泉 ) ― 指導者，統率者

リーダーシップ ― 1. 指導者としての地位・任務 , 2. 指導者としての素質・能力，統率力

リーダーのイメージって誰？

リーダーシップの定義( ドラッカー．プロフェッショナルの条件 ) リーダーシップとは組織の使命を考え

抜き，　それを目に見える形で明確に確立することである

リーダーとは目標を定め，優先順位を決め，基準を定め，それを維持する者である

リーダーたることの第一の要件は，リーダーシップを仕事と見ることである

リーダーが持つべき要素・能力(think, pair, share) コミュニケーション能力，組織調整能

力 ビジョン形成とその伝達 自分なりの信念，信頼されること 意思決定の能力 目標達成のための行動力，変革力

リーダーシップ≠トップにいること，カリスマ性…

マネジャーとリーダーの違い？

リーダー vs マネジャー

リーダー : 人を統率する 動機づける 方向づける 変革する 前進させる

マネジャー : 計画と予算を立て

る 環境を整える 問題解決する 段取りをする 業務を遂行する

リード変化が必要な

ときに力を発揮

マネージ安定が必要な

ときに力を発揮

リーダーシップ 4 つの枠組みBolman&Deal モデル

1. 構造2. 人的資源3. 政治4. 象徴

状況に応じて優先順位は変化

リーダーシップ 4 つの枠組みBolman&Deal モデル

構造 人的資源

政治 象徴

状況に応じて優先順位は変化

構造 組織のゴール ( ミッション ) の明

確化 外的環境をマネージする 業務や環境に合わせて明確な構造

を創り出す 情報ライン ( 組織図 ) の明確化 人格・感情にではなく，業務・事

実・理論に焦点を当てる

構造 人的資源

政治 象徴

構造の形態 公式な構造

組織図 非公式な構造

様々なルート 秘密グループ，同期や飲み友達など

非公式な構造が時に重要な役割

http://www.businessinsider.com/apples-new-organizational-structure-could-help-it-move-faster-2013-5Richard Lewis, When Cultures Collide, 1994

人的資源 マネジャーは人を組織の中心とみる 各自の献身，忠実さを引き出すために，

ニーズを満たし，目標を達成させる 重要なのはサポートとエンパワメント 人事マネジャーは，温かさや公正性を持っ

て各自との対話を重視する

構造 人的資源

政治 象徴

労務管理の視点 給与や賞与

昇給や業績との関係 休暇，福利厚生

公式な飲み会，社員旅行 環境調整

パーソナルスペース，光や風 これらを管理するための規程

人的資源管理 職務の満足度をどう上げるか 分業体制 やり甲斐，自由度，業務指示 キャリアマネジメント，ワークライフバランス

個人の能力，業績と，組織の力 評価システム，表彰

政治 政治的リーダーは，組織内の政治的

な関係性を理解し，対応する 利害関係にあるグループ それらの間の力関係や資源配分 競合関係，協力関係の使い分け

構造 人的資源

政治 象徴

政治とは？ 制限されたリソースを取り合うパワーゲーム

リソースとしてよく採り上げられるもの 人的資源 ( ポジション ) 時間 予算 施設と設備 情報

三方よし : Win-Win-Win例 ) ある若手研究者 A は，研究費を得た

いと感じていました．彼には時間があります．一方，ある准教授 B は研究費は多く取得していましたが，時間がありませんでした．教授 C は，この教室における業績がまだまだ足りないと感じていました．

政治的配慮，サポート 会合の初めに主催者，主たる出資者

の挨拶をしてもらう 関係している人をゲストとして会合

に呼ぶ 業績などにサポートしてくれた人の名前を連ねる

・・・

象徴 人々をリードするためには，人々が追い求

めたい，信じたいと思えるビジョンや創造性が重要

組織の人たちが，その組織がしていることが価値があると思うなら，忠実さ，献身を持つようになる

組織の理念をイベントを通じて理解してもらう

リーダー自身の人間性で人を惹き付けられるようなエネルギー，魅力も重要

構造 人的資源

政治 象徴

どういうときにどの枠組みを重視するか？

組織の中心は人

エンパワメント

従業員

主たる支援者を理解する

提携・協力関係

構造 人的資源

政治 象徴問題基盤型プロセス分析計画

創造性予言者 , 提唱

者ヴィジョン

組織内の位置づけとリーダーシップへの影響 構造

情報ライン，意思決定等 人的資源

給与，福利厚生等 政治

リソース分配，サポート等 象徴

組織内の位置づけ自体が象徴的意味を持つ

事例 1-1 あなたは， 20万人の地方都市に新

しい看護学部を誘致するためのプロジェクトを任されました．ミッションは，急速に進行する少子高齢社会への対応です．

あなたのチームには他に看護学部教員経験者が 3 人います．どういう業務を割り振るかについて大まかな絵を描いて下さい

リーダーシップのスタイル(S)

S3 (Participating)Leader and follower

decide together

S2 (Selling)Leader decides, with explanation

S4 (Delegating)Follower decides

S1 (Telling)Leader decides

タスク行動関係

性行

動

(Hersey & Blanchard, Situational Leadership Model. 1977)

あなたの生まれ持ったリーダーシップ・スタイルは？ TELL: You decide and tell SELL: You decide and explain PARTICIPATE: You decide together

with follower DELEGATE: You let the follower

decide and support the decision

フォロワーのレディネス (R)

HIGH

Able &Willing

Able butUnwilling

Unable butWilling

Unable &Unwilling

LOW

R4 R3 R2 R1

S3 S2

S4 S1

R4 R3 R2 R1

S: スタイル リーダーシップR: レディネス フォロワーシップ

High Moderate Low

R4 R3 R2 R1Able &Willing

or confident

Able butUnwilling or

insecure

Unable butWilling or confident

Unable &Unwilling or

insecure

Explain decisions and provide opportunity for classification

Share ideas and facilitate in decision making

Turn over responsibility for decisions and implementation

Provide specific instructions and closely supervise performance

S4

S3 S2

S1

(Sup

porti

ve B

ehav

ior)

RELA

TIO

NSHI

P BE

HAVI

OR

LEADER BEHAVIOR

TASK BEHAVIOR (Guidance)FOLLOWER READINESS

(Low)

(High)

(High)

FOLLOWER DIRECTED LEADER DIRECTED

リーダーシップスタイル(think, pair, share)

リーダーシップスタイルと，フォロワーのレディネスに合わない部分があったときどのような結果が生じるでしょうか

教育組織において，この点は妥当な問題でしょうか

ビジョンとミッション( 理念 )

ビジョン：組織がどこに向かおうとしているか 理念：組織はどういう目的を持ち，社会にどのように貢献しようとしているか

• リーダーシップと関連する

ビジョン

• どちらかというとマネジメントに関連する

理念

Tag Line の例 動詞で始まりアクションを伝える

Just Do It. Nike Think different. Apple Computer Don’t leave home without it. American

Express 評判，信用，リーダーシップを伝える

The ultimate driving machine. BMW The world’s online marketplace. eBay

挑発やユーモアを持つ Got milk? California Milk Processor Board Where do you want to go today? Microsoft

Tag Line ビジョンを分かりやすく，象徴的にま

とめたもの 英語なら 2～ 7単語程度 マーケティング， CM などに用いられ

る 日本語でも同様の考え方で可能と思わ

れる

Tag Line の 6 ステップhttp://simplewebsiteservice.com/how-to-write-a-tagline/

1. 組織の業務，理念に関連した語を挙げる

2. 組織のプロダクトの利点を挙げる3. 組織の「売り」は何かを言語化する4. Tag Line に関するブレーンストーミ

ング5. 最終チェック：視覚に訴える，分かり

やすい ,言いやすい，プロダクトや売りと関連がある , 身近な人も気に入ってくれる

6. 使う：メールや SNS ，広報物等

事例 1-2 事例 1-1 の議論に続き，新しい看護

学部で 3 人の教員にどのように資源を割り振るかについて方針を考えてください

新しい看護学部のホームページを開設する際に用いる Tag Line に該当する日本語のキャッチフレーズを考えて下さい