Workshop - Herkennen van 'soft signals

Waardigheid & Trotspracticum soft signals

9 januari 2017

Herkennen van ‘soft signals’

www.waardegedrevenleiderschap.nl

De valkuil: we doen alles goed en toch missen we iets…….



Mensen, ons gedrag, onze drijfveren


Soft signals: het vermogen om te kunnen kijken naar gedrag

• Op individueel niveau

• Groepsdynamiek

• Processen en trends

&

• Zelfkennis

• Vaardigheden


Kijkrichting: de vier kardinale deugden


fortitudo/moedprudentiazelfbeheersingrechtvaardigheid

Kijkrichting: de 7 hoofdzonden

HoogmoedHebzucht

OnmatigheidGemakzucht

AfgunstWraak

Onkuisheid



Ken de organisatie: de biografische identiteit

Relatie tussen organisatie en individu (Dilts & Bateson)


Symptomen van groepsdenken (Janis) in toezicht en bestuur

1.Illusie van onkwetsbaarheid 2. Collectieve rationalisering

3. Illusie van de moraal 4. Overmatige stereotypering

5. Druk voor conformiteit 6. Zelfcensuur

7. Illusie van unanimiteit



Mores en codes:


Mores:

1. Zijn ongeschreven regels;2. Mores hebben autoriteit;3. Mores zijn ongeschreven, worden bewust en onbewust beleefd, vaak

worden die ervaren in het contact met de ander;4. Mores zijn rigide, niet makkelijk te veranderen. Geven geen

aanleiding tot nadenken, want het nadenken is al gedaan;5. Mores geven stabiliteit;6. Mores kunnen niet gewijzigd worden van buitenaf, maar van

binnenuit door steeds ander gedrag te herhalen;7. Mores omvat niet alleen moraliteit, maar ook regels over

handelingen en gedragingen.

Omgaan met soft signals: ken uzelf


Healthcare

Workshop - Herkennen van 'soft signals