Как создать успешный мобильный стартап с нуля за 1 год и 1,5 млн руб.?

Евгений ЛисовскийДиректор по маркетингу @ LITRES.ru

Co-founder @ MoikaMoika.ru

Ээээээ, ты кто такой???

локальныхсайтов роствыручки в кризис

млн регистраций замлн и месяцев

Рост с дозаказов в день замесяца и

Рост выручки враз за года № в

и

Как работает сервис: общая схема

Клиент Администратор

Приложение для клиентовМойкаМойка

Приложение для админовМойкаАдмин

СМОТРЕТЬ ВИДЕО

Мы привлекаем клиентов - автомойки обслуживают

Миллионы автовладельцеви у каждого есть смартфон

Приложение МойкаМойка

Наша комиссия 25 руб. за 1 клиента

АвтомойкаАвтомойка

получает деньги от клиента

Смена статуса: свободно/занято

статус свободно/занятоВыбор ближайшей

свободной мойки

Как работает сервис: логика

Запись на мойку

Режим навигации до мойки

Прием на мойку

место нахождения

МойкаМойка МойкаАдмин

Отслеживание движения клиента

Успешная мойка

уведомление о записи

Успешная мойка

Списание 25р. со счета автомойки

Пополнение счета

Оценка качества мойки

Back-end (+GUI)

Команда: как найти партнера?

Проблемы:1. Где взять идею?2. Сервиса поиска партнеров – не существует.3. Идеальных партнеров – не существует.

Решение:1. Следите за трендами, стройте упрощенные модели.2. Общайтесь в проф. сообществах с профи с

реальными достижениями.3. Работайте по найму как на себя.

Идеальная команда: братство пяти

IT, продукт

Маркетинг, продукт

Бухгалтерия, коммерция

Коммерция, инвестиции

Развитие, инвестиции

ИТ + маркетинг – вместе отвечают за продукт!

Продукт сам себя

не продает,

епта!

Нам нужен

оуэнный продукт, детка!

Оценка идеи по верхам: есть ли бизнес?

1. Понять какие проблемы решает ваше приложение.2. Оценить рынок по верхам:

a. кол-во потенциальных клиентов (mass market?)b. средний чек (лучше с мира по нитке)c. цикл потребления (чем чаще - тем лучше)d. допуски по конверсиям

3. Оценить стоимость привлечения клиента.4. Собрать модель в первом приближении.5. Прикинуть что будет через 5 лет (ключевые

драйверы).

Какие проблемы решает сервис МойкаМойка?

Проблемы клиентов:● постоянные очереди = потеря времени

впустую;● низкое знание о мойках вокруг, даже в

районе проживания/работы;● полное незнание загруженности моек

вокруг и сложность самостоятельного обзвона;

● запись на определенное время требует высокой точности планирования, что невозможно в большом городе;

● желание помыть машину, как правило - импульсивное.

Проблемы автомоек:● невозможность самостоятельного

привлечения новых клиентов (нет компетенций + дорого);

● запись на определенное время не решает проблему с очередью: клиент опаздывает или по факту приезда на мойке уже имеется живая очередь;

● недозагруженность моек в непопулярное время (утро, день);

● отсутствие прямой коммуникации с клиентами (скидки, лояльность, бонусы, акции);

● проблема очередей нерешаема без сервиса на подобии МойкаМойка.

Базовая упрощенная модель: 1 час аналитики

Оценка рынка автомоек (Москва, Россия)

Россия44М+ Москва

6М+

Москва400р. Россия

200р.

Автомобилей Средний чек мойки

Россия10К+ Москва

2К+

Автомоек Моек в год на 1 автомобиль

Россия44млрд

Москва14,4 млрд

Объем рынка (руб/год)

Москва~6 Россия

~5

Выручка МойкаМойка (руб/год)20% рынка и ~10% комиссии

Россия880млн

Москва288 млн

Москва240р. Россия

100р.

CLV (1 год)

Ключевые драйверы роста: почему будет успешно?

Рост количества автовладельцев

В России пока только ~30% населения имеют автомобили. В Европе ~ 50%, в США ~ 80%. Потенциал роста в 200%.

Высокая плотность автомоек в миллионниках

Примерно 1 мойка на 1 км² в Москве, что позволяет в течении 5-10 минут доехать до любой свободной мойки.

Растущая популярность мобильных сервисов

Яндекс.Такси, Яндекс.Навигатор и прочие мобильные приложения “прокачивают” привычку к мобильным сервисам.

Высокий уровень проникновения смартфонов

Более 76млн уникальных пользователей, выходящих в интернет со смартфонов Android + iOS (январь 2015).

Сколько нужно денег для старта?

1,5 млн / 5 основателей =

300к на 1 год и 20% доля=

25к в месяц :)

На 300к можно... купить “гелик” :)

А можно сделать бизнес :)

Разработка: BaseCamp

73 дискуссии24 to-dos215 файлов

Главное – не тупить и верить в проект!

Оценка масштабов: Москва > Россия

Оценка сезонности

Активная аудитория: 01/02 - 01/04 (MAU = 8739)

ТЗ на “клянчилку” отзыва

ТЗ на элементы виральности (пригласи друга)

ТЗ на элементы виральности (пригласи друга)

Реальность – делаем проще...

ТЗ на разработку скриншотов

Даешь креатив! :)

Конверсии: с 01/02 по 23/04 (Flurry, админка)

17357уникальных установок

приложения (Москва)

8665MAU

= 50% от базы

1881записей на

мойку= 22%

от MAU

30%средняя

конверсия в установку

80%клиентов остались довольны

Отличные показатели всего при 10% автомоек, подключенных к сервису!

2,8действия на 1 установку

Детальная модель с когортами

Планы и этапы развития проекта

Этап Срок

Создание бизнес начало разработки приложений

Создание сайта - визитки (информация для клиентов и администраторов)

Завершение разработки мобильных приложений под iOS, Android

Тестирование приложений и подключение первых моек в Москве (~ 200 моек)

Публичный запуск проекта и мобильного маркетинга (~12000 первых клиентов)

Аналитика (CPI, когорты, churn rate, корректировка модели привлечения)

Подключение моек в регионах (города миллионники, Россия)

Доработка приложений и бэкэнда (доработка функционала, логики)

Привлечение инвестиций на маркетинг и развитие

Подключение максимального кол-ва моек в Москве и регионах

Массированный мобильный маркетинг

Выход на точку безубыточности

март ‘14

август ‘14

декабрь ‘14

январь ‘15

февраль ‘15

март ‘15

апрель ‘15

май ‘15

июнь ‘15

июль ‘15

август ’15+

август ’16

4 причины успеха МойкаМойка

Сильный продукт

Уникальная работающая модель и лучший продукт на рынке (более 12000 реальных клиентов и более 200 автомоек в Москве).

Сильная команда

Основатели - предприниматели с большим опытом запуска успешных e-commerce проектов, вложившие в проект свои деньги.

Востребованное решения

Высокий уровень вовлеченности аудитории и много положительных отзывов о сервисе при всего лишь 10% подключенных моек.

Мощные драйверы роста

Число автовладельцев в России в ближайшие годы вырастет более чем в 2 раза, что привлечет к росту рынка автомоек в целом.

1 2

3 4

Спасибо! Удачи в запуске своих проектов! :)

Все материалы – тут:

lisovskiy.ru/edu