Масштабирование бизнеса:

Масштабирование интернет

магазина: пошаговая

инструкция с инструментами

Руководитель группы web-аналитики,

Спикер, Факультет Интернета

Университет «Синергия»

Ксения Хизова

1) Landing page

2) Интернет-магазин

3) Сайт-витрина

4) Корпоративный сайт

5) Товарный агрегатор

6) Промо-страница

Инструменты продаж: ВАЖНО ДЛЯ

КАЖДОГО ЭТАПА РАЗВИТИЯ

ВЫБРАТЬ СВОЙ ИНСТРУМЕНТ

1) Landing page –НЕЛЬЗЯ ПРОДВИГАТЬ В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ. Только для приема заказов по каналу коммерческой рекламы

2) Landing Page не требует тех. Поддержки – только обновление ассортимента, цен

3) Landing page подходит только для ограниченного кол-ва категорий товаров или услуг.

4) Landing page в среднем имеет конверсию 5-10%, сайт/гипермаркет 1,2 -2 %

ОТЛИЧИЯ сайта от landing page:

Способы монетизации: ЭТАПЫ

РАЗВИТИЯ

1) Учет товародвижения – остатки, реализация и т.д.

2) Карточки клиентов – CRM: аналитика и управление

3) Распределение заказов между курьерами -маршрутизация

4) Интеграция с сайтом – остатки, описание товара, видео/графический контент

5) Лояльность: отправка уведомлений, сообщений, рассылок

1С – функции и возможности РОСТА

1) Прием заказа: оператор подтверждает

Дополнительное оповещение: почта +смс

2) Отправка курьера: смс с временем доставки и контактами курьера

3) Пост. сервис: смс – опрос о качестве работы

4) Уведомление о наличии товара: почта + смс

5) Обратный звонок – сохранение контактов при отсутствие ответа.

6) Рекомендации и рассылка акций 7) Ретаргетинг покупателей

Автоматизация процессов:

МАСШТАБИРОВАНИЕ

Переход и масштабирование инструмента продаж

- Эффективно работает ретаргетинг покупателей по средствам e-mail

veinteractive.com

-Яндекс Касса– все платежи в одном месте

-Аналитика рекламных каналов:

calltouch.ru qlick.com

-Автоматизированная аналитика:

sepyra.com

-товарные рекомендации товара на сайте:

retailrocket.ru

Платформа для мобильной версии сайта: getshopapp.com

- Увеличение кол-во звонков от эффективных покупателей на 67%:

http://callbackhunter.com/

-Вся аналитика Рунета: http://www.datainsight.ru/

Доп. сервисы для повышения конверсии:

МАСШТАБИРОВАНИЕ

Ксения Хизова

Тел. +7 926 357 24 77

E-mail hizova.ks@gmail.com

Skype: kseniya11187

Facebook: Ксения Хизова

Контакты: