18
Аналитика мобильных приложений Макс Семенчук ‘15

Аналитика и метрики моб приложений

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Аналитика и метрики моб приложений

Аналитика мобильных приложений

Макс Семенчук

‘15  

Page 2: Аналитика и метрики моб приложений

Макс Семенчук 10 лет в IT/Дизайне/PM

Ментор TechNation, HappyFarm

CEO, Seductive.kz Разработка мобильных приложений

Клиенты в 8 странах, в т.ч. Samsung, Mastercard, Unilever

Работаем в Казахстане с Market.kz, Chocotravel, EcoTaxi, Documentolog и др.

Page 3: Аналитика и метрики моб приложений

Нет данных по использованию приложения

Аналитика есть, но не настроена / не анализируется

Появляется негативные отзывы

Популярность приложения снижается, падают продажи

Проблемы

Page 4: Аналитика и метрики моб приложений

85% приложений не запускаются больше 1 раза

Page 5: Аналитика и метрики моб приложений

Постановка и проверка гипотез

Планирование продукта

Повышение качества и оценок

Повышение доход, оптимизация рекламных затрат

Почему аналитика

Page 6: Аналитика и метрики моб приложений

Как активно вы используете системы аналитики?

Page 7: Аналитика и метрики моб приложений

Виды аналитики Поведение Flurry, Google Analytics

Каналы привлечения AppsFlyer, Localytics

Конкурентый AppAnnie, SimilarWeb

Сбои и ошибки Crashlytics

Демография Facebook

Аналитика магазина StoreMaven, Sensor Tower

Поддержка Apptentive, HelpShift

Аналитика push-сообщений Swrve, Carnival

Визоры AppSee, UXcam

A/B тестирование Split Metrics

Page 8: Аналитика и метрики моб приложений

MAU/DAU Ежемесячная/ежедневная активная аудитория

ARPU/LTV Средний доход на пользователя / жизненная ценность клиента

CAC/CPI/CPA Стоимость привлечения клиента / стоимость за установку

Retention/Churn Удержание/текучка

Метрики

Page 9: Аналитика и метрики моб приложений

Поведение

Page 10: Аналитика и метрики моб приложений

Каналы привлечения

Page 11: Аналитика и метрики моб приложений

1

Page 12: Аналитика и метрики моб приложений

Когортный анализ

Page 13: Аналитика и метрики моб приложений

AppStore

Page 14: Аналитика и метрики моб приложений

AppStore

Page 15: Аналитика и метрики моб приложений

Сбои и ошибки

Page 16: Аналитика и метрики моб приложений

Push Аналитика

Page 17: Аналитика и метрики моб приложений

Поддержка и коммуникации с пользователями

Page 18: Аналитика и метрики моб приложений

Обратитесь к нам за бесплатной настройкой аналитики

Seductive.kz

[email protected]

+7 708 542 2880

+380 96 890 6666 Спасибо за внимание!