Embed Size (px)
DESCRIPTION
Даниил Силантьев. Email-маркетинг: три секрета успешной акции
Citation preview
Email-маркетинг: Email-маркетинг: три секрета успешной акциитри секрета успешной акции
Даниил Силантьевдля Web2win
5-12-2014
Даниил Силантьев
- 12 лет в деловой журналистике- 6 лет управления интернет-проектами- 3 года в email-маркетинге
+ два сезона в роли университетского преподавателя
/_ahey_ /ahey79ahey79@
Клиенты
Преимущества email перед SMM
Низкая информационная конкуренция Пространство делового общения Широкие возможности сегментации
Рассылка по-русски
LifeTime Value & Число заказов
Задачи email-маркетинга
Рост повторных продаж
Удлинение жизненного цикла клиента
Рост среднего чека
Сбор подписчиков
Создаем клуб
Правила Правила popuppopup
• Не показываем форму, тем кто уже подписан
• Ставим Cookie • Разделяем popup по сегментам• Исключаем мобильные приложения• Исключаем трафик с высокой конверсией• Тщательно объясняем плюсы от подписки• Не браузер, а JavaScript
Секреты успешной акции
1. Каждому сегменту -1. Каждому сегменту -своё предложениесвоё предложение
Основания для сегментации
Соц-дем (география, пол, возраст) Поведение на сайте (просмотры, корзина) Поведение в письме (открытия, клики,
уровень активности, платформа) Тип сделки (товарные категории,
доставки) Предпочтения (подписки, рекомендации) RFM (ценность для бизнеса)
Товарные категории
4+ категорий Silver Gold Platinum
3 категории Silver Gold Gold
2 категории Silver Silver Silver
10 000 - 19 999 20 000 - 49 999 50 000 +
руб. за 12 месяцев
OZON status
2. Оформление акции2. Оформление акции
Акция — больше чем Акция — больше чем одно письмоодно письмо
Схема индивидуальнаСхема индивидуальна
Содержание — не Содержание — не только скидкитолько скидки
Правильная Правильная идентификациидентификаци
Даже без картинокДаже без картинок
Суть, условия, призывСуть, условия, призыв
МобилизацияМобилизация
Даже мебель
3. Эксперименты
Итоги акции
Только канал email-маркетинг:
- Конверсия получателей в заказы - 1%- Всех открытий (3 письма) в заказы - 1,5%- Кликов в продажи - 4,5%- Стоимость заказа (платформа) - 50 р.- Стоимость заказа из директа - 1100 р.:)
email-competitors.ru
Рассылка-акция!15 000 р.
3 письма/3 тыс. подписчиков/3 дня на запуск
У вас всё получится!У вас всё получится!
Даниил СилантьевДаниил Силантьев
www.inbox-marketing.ruwww.inbox-marketing.ru+7 912 28 46 791+7 912 28 46 791Fb, Skype: ahey79Fb, Skype: ahey79
[email protected]@inbox-marketing.ru
