40
Даниил Силантьев февраль 2017 Повторные продажи: email-маркетинг как основа бизнеса

«Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний», Даниил Силантьев, InboxMarketing

  • Upload
    web2win

  • View
    216

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Даниил Силантьев

февраль2017

Повторные продажи: email-маркетинг как

основа бизнеса

Клиенты

Призеры Tagline.Awards

В категории email-маркетинг было вручено только

две бронзовые награды

Серия писем «Бонусы на счет» для клиентов 2ГИС

Inbox Marketing, 2ГИС

Интеграция CRM и рассылочной платформы для Фран

Риалвеб, Фран

Примеры

Примеры

К чему все идет

Ставить на повторные продажи

Рост востребованности email-маркетинга

- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает

- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает

- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает

- Чаще контакт – больше внимания- Персональнее предложение – выше

конверсия- Второй раз всегда дешевле

Рост востребованности email-маркетинга

Рост востребованности email-маркетинга

База клиентов вас удивит

- База требует валидации – очистки от неработающих адресов

- Сегментация базы – повысит вашу конверсию

Рост востребованности email-маркетинга

- eSputnik.com- Mailchimp.com- Getresponce.com- Mailganer.com- Mailigen.com- Unisender.com

Достойные инструменты

Вовлечение, увлечение и продажи

Вовлечение, увлечение и продажи

Вовлечение, увлечение и продажи

- 6% – доля в общей массе заказов за два месяца

- До 50% – конверсия переходов из писем в оплаты

- 7844 – привело на сайт одно декабрьское письмо

- Только в декабре больше 1000 заказов с писем

Первым делом, мы запустим акцию…

Продажи есть, но…

Люди хотят идей, а не скидок

Agile-письмо

Результаты

- 100% во входящих

- Месячный оборот сделок по каналу 1,8 млн руб

(август)

- Доля в продажах – 5-7%

- Информационное покрытие рассылки 45-50%

подписчиков

- 14% трафика

Что анализируем

- Открытия – Open rate- Клики –Click rate- Продажи

Что надо анализировать на самом деле

- Информационный охват (вовлеченность)

- LTV подписчика

Что анализируем

RF-сегментация покупателей

Данных много

Базовая сегментция +50% к карме

Или будете как какой-нибудь ЦБО

Где половина продаж с писем?

Персонализированные триггеры

Рассылки основа бизнеса?

Да, рассылки могут быть основой бизнеса

Даниил Силантьев

www.inbox-marketing.ru+7(343) 288 70 43+7(812) 407 15 43 Fb, Skype: ahey79

[email protected]

У вас всё получится!