27
Insert background image by clicking icon Digital synlighet via optimering av content arla.se Christina Skoglund,

Arla / Christina skoglund - Analyticsdagarna 150422

Embed Size (px)

Citation preview

Insert background image by clicking icon

Digital synlighet via optimering av contentarla.se

Christina Skoglund,

15 April 20232

1. Högre synlighet – större bas

2. Större bas – bättre segmentering

3. Bättre segmentering – relevant konvertering

Agenda

15 April 20233

VAD ÄR ARLA?

Bönder äger!13.500 bönderFrån: Sverige, Danmark, Tyskland, Storbritannien, Belgien, Luxemburg och Nederländerna.

3.300 Svenska bönder

Total mjölkvolym: 13,4 miljarder kilo

Omsättning: 10,6 miljarder Euro

…och ca. 240.000svenska kor

Bönder äger!Arla – en bondekooperation

15 April 20235

Starka egna medierEtablerade och trovärdiga kanaler

• Responsiv sajt med 30 miljoner besök

• 73 % mobil trafik

• Recept-appen: 500.000 aktiva användare

• Mjölkbaksidor: 3 miljarder i räckvidd

15 April 20236

Och vilket innehåll kan ett mejeriföretag bjuda på……som är intressant för målgrupperna?

15 April 20236

mat- & måltids-INSPIRATION 24:7

15 April 20237

HÖGRE SYNLIGHET– STÖRRE BAS

15 April 20238

SökuniversumPotentialen för contentbyggande

1,5miljoner

2014

48miljoner

2014

15 April 20239

En riktig soppa…och lågt hängande frukt

900 GGR / MÅNAD

Söktes det efter:

”GRÖN ÄRTSOPPA”

och Arla missade hela den potentiella trafiken…

15 April 202310

Resan börjar…

Besök från organiskt sök

2010

2011

15 April 202311

Äntligen når vi toppen!

http://www.arla.se/recept/gron-artsoppa/

2013: 35.200 sidvisningar

2014: 81.500 sidvisningar

1

3

15 April 202312

Västerbottenpaj- ett efterlängtat genombrott!

15 April 202313

NyckelordspositionPajens resa…

http://www.arla.se/recept/vasterbottenpaj/

2013: 13.000 sidvisningar

2014: 243.400 sidvisningar

3

38

15 April 202314

STÖRRE BAS– BÄTTRE SEGMENTERING

15 April 202315

MultikanalmöjligheterFör Arlas alla varumärken

15 April 202316

Segmentering och personaliseringAtt använda basen

Content

NewslettersCRM

Remarketing

Arlas apps

?

Social media

Exempel på segmentering:• Hälsointresserade• Brand promotors• Frukostälskare• Bakintresserade• Vardagsmatlagare

15 April 202317

”Big data” och annonsnätverk

Bild: Nax Nordic

Programmatics – med egen data

ANNONSÖR DSP SS

P

SAJT D

SAJT C

SAJT B

SAJT A

KONSUMENT

MÅLGRUPP

15 April 202318

BÄTTRE SEGMENTERING – RELEVANT KONVERTERING

15 April 202319

Konsumentresan

• Nya tjänster?

• Ny service?

• Andra möjligakonverteringspunkter?

Vilka ”touch points” finns?

15 April 202320

KonverteringVilka KPI:er använder vi?

Reached

Responded

Engaged

Connected

THE CONSUMER IS EXPOSED TO THE BRAND ON ANY EXTERNAL TOUCH POINT

THE CONSUMER ACTIVELY RESPONDS TO THE BRAND MESSAGE ON ANY TOUCH POINT

THE CONSUMER ENGAGES WITH BRANDED CONTENTOR SERVICE ON ANY TOUCH POINT

THE CONSUMER CONNECTS WITH THE BRANDBY ACTIVELY FOLLOWING OR SUBSCRIBING

15 April 202321

Erbjudanden via baksegmentetRecept innehållande varumärket

Hur intressant och relevant var erbjudandet?….under kampanjmånaden?

RespondedEngaged

Connected

Hur intressant och relevant var erbjudandet…

• 2.500 e-postutskick• 20 % inlösen av kuponer• 5.000 nya medlemmar på

arla.se(50 % ökning av medlemsbasen på årsbasis)

15 April 202323

Gratis är gott – i realtid

Ca. 100.000 besök den 25 mars

Smaka produkt och tävla

EngagedConnected

15 April 202324

Engagemang i realtid1: Skapa kännedom om ny produkt

• 64.500 Pop-ups• Klick: 2.138• Tävlanden: 715• Engagemangskvot:

34 %

EngagedConnected

15 April 202325

On-line till Off-line2: Integration webb – SMS

• 140.771 Pop-ups• SMS: 6.350• 1.562 Genomförda köp• CTR: 4,5%• Conversion rate: 25% (sms genomfört köp i butik)

Connected

15 April 202326

VÅR UTMANING:

15 April 202327

Christina [email protected]: 070-883 93 62

Tack!