אוניברסיטה ארגונית מהדרכה ללמידה - ממוקדת ביצועים ארגוניים

אוניברסיטה ארגונית

כל הזכויות שמורות © 5406171-03ל"מכון מנהיגות, ייעוץ לארגונים לומדים" טל:

אוניברסיטה ארגונית - "מהדרכה ללמידה

ממוקדת ביצועים ארגוניים"מצגת מאת

גידי יצחקי, ותני כ"ץ

, מכון מנהיגותיועצים ארגוניים, ב"ייעוץ לארגונים לומדים"

2002מרץ

http://www.leadersnet.co.il/leadership



מטרות האוניברסיטה הארגוניתלקדם את מימוש יעוד וחזון הארגון תוך העלאת ערכו ובידולו בשוק,

באמצעות:פיתוח מתמיד, החדרה והטמעה של הערכים ותרבות החברה, לשם חיזוק .1

ה"אזרחות הארגונית" של העובד

חיזוק ופיתוח ההון האנושי כנכס מרכזי של הארגון וכמנוף לבידולו בשוק:.2ויכולות – כישורים של וההתפתחות הלמידה לערך והמודעות החשיבות הגדלת

ליבה בקרב העובדיםחיבור וקידום למידת הפרט עם למידה וצמיחה ארגונית–

מיצוב החברה כחברה חדשנית וסמכות מקצועית בתחום העסקי:.1(כולל – אסטרטגיות בסוגיות חדשניים פתרונות ופיתוח הבנה חקירה קידום

מוצרים) המתייחסות לצמיחה עסקית

בלמידה, – האקדמיה) השוק, [לקוחות], (הקהילה חיצוניים עניין בעלי שילוב פיתוח, מחקר והוראה, בנושאים בעלי עניין משותף



ערכי התרבות הארגונית של האוניברסיטה הארגונית

בין הארגון לבין עובדיו: פסיכולוגי חוזה התקשרות “אחר”גיבוש •ופרקטי בהקשר הלמידה וההתפתחות האישית של העובד

בציר: • ומנהלים עובדים של מתמדת מלמד התפתחות - לומד באחריות הדדית של העובד ושל הארגון

המדגישה • פרופסיונאלית, מתמדתתרבות ובלתי התפתחות מעודדת מקצוענות, של התפתחותמוגבלת של מסלולי מגוונים

הובלת ידע והובלת אנשים ומערכותאישיתכל • עם התפתחות בבד בד ארגונית לה התפתחות יש -

ביטוי בעשייה הארגונית וערך מוסף להתפתחות הארגון

מנהליםאחד • של המרכזיים תהליכי האתגרים של הובלה - התפתחות אישית של עובדיהם

וההתפתחות חיבור • הפיתוח ותהליכי תפיסות לביזנס, כלל לתחרות העסקית וללקוחות הארגון



עקרונות אוניברסיטה ארגוניתמיקוד בממד הרחב של הכשרה ופיתוח: ידע, ערכים ארגוניים •

ויכולות ולא רק פיתוח מיומנויות בשילוב • העשייה בתחומי ישומית מחקרית ולמידה סמינרים

למידה הממוקדת כישורים ומיומנויות תוך גישה אינטר-דיסציפלינרית – הדגשה של נושאים רוחביים חוצי •

ארגון משמעותיים לקידום הארגוןהלומדים, • בין הדדי ופיתוח למידה יחסי לקיום הזדמנות מתן

וקיום חקירה משותפת של המציאות הארגונית והאישית למיצוי למידה אישית וארגונית

למידה כהשקעה (בהון האנושי, בהון הארגוני) ולא כהוצאה•ללמוד• כיצד לפיתוח ללמוד כלים ללומדים לספק – תפיסת

ומלמד") לפיתוח למידה לומד ("כל עובד עמדות ביחס אישית ופיתוח כישורים ויכולותללמידה



קונספט העבודה של אוניברסיטה ארגונית

מפגש נקודת תהווה ארגונית אוניברסיטה ולצמיחת הארגון הידע הארגוני לניהול מרכזית את לשפר מנת על לומדת ארגונית כקהילה ההון ערך את ולהעלות הארגוניים הביצועים

האנושי בפרט ואת ערך ארגון הארגון



מוקדי הלמידהתפיסת ההפעלה של אוניברסיטה ארגונית

הארגון

היחידה הארגונית / העסקית

הווה עתיד

BESTPRACTICES &

PRODUCTS

NEXTPRACTICES &

PRODUCTS

הובלת ההתחדשותהובלת תהליכי שינוי

והשתנות כבסיס לבידול וליצירת ערך ארוך טווח

ניהול המורכבותנוף פוטנציאל קיים ימימוש ומ

כבסיס להתייעלות והגדלות רווחיות

הטמעת פרקטיקות וטכנולוגיות חדשניות

הטמעת פרקטיקות וטכנולוגיות מצויינות (קיימות)



אוניברסיטה ארגונית כמנוף אסטרטגי לצמיחת הארגון

פיתוח פיתוח מנהיגותמנהיגותפיתוח פיתוח מנהיגותמנהיגות

פיתוחפיתוחההון האנושיההון האנושי

קידום משימותקידום משימותופיתוח עסקיםופיתוח עסקים

פיתוח הארגוןפיתוח הארגון והמערכתוהמערכת



משמעויות אסטרטגיות של אוניברסיטה ארגונית- השינוי

למוביל מערכת למידה ארגונית•

למנהל השקעות ההון האנושי / ארגוני •בארגון, כתורם מרכזי למימוש

אסטרטגיית הארגון

לאחריות המנהל והעובד על למידה •הכשרה וצמיחה

להשקעה במנהלים ועובדים •כמדריכים פנימיים

להשקעה בפיתוח תכניות ליבה, •יצירת אירועי למידה שוטפים, ופיתוח יכולות וערכות הדרכה ולמידה עצמית

מקבלן הדרכות•

מ"מבזבז כספי הארגון על הדרכה •ורווחה"

מאחריות הארגון על למידה•

מהשקעה בהדרכה ישירה וקניית •מדריכים מקצועיים

מהשקעה גדולה בהדרכות •ספורדיות ונקודתיות בבית הספר



להשקעה ביצירת ארועי למידה שוטפים•ומערכת ארגונית תומכת הטמעת שינוי

בעשייה

להשקעה בפיתוח מתודות, חומרי •הדרכה וערכות מבוססות צרכים

והפיכת כלים חיצוניים לנכסים ארגוניים

להשקעה גדולה יותר ביצירה וניצול •הארגוןתשתיות הדרכה בתוך

לאיגום משאבים וצרוף יכולות הדרכה •של מספר ארגונים (חטיבות בתוך

, הארגון, אקדמיה, ספקים של הארגוןחברות בנות ועמיתות)

מהשקעה ברכישת ידע , בהרכשת •מיומנויות ותכנון הדרכות

מהשקעה בקניית הדרכות ומומחי •הדרכה חיצוניים

מהשקעה גדולה בתקצוב בתי מלון•

ממתן מענה לצרכים רק במסגרת •הארגוןיכולות

משמעויות אסטרטגיות של אוניברסיטה ארגונית- השינוי



אגף הדרכה ואוניברסיטה ארגונית

אוניברסיטה ארגונית מחלקת הדרכה

המטרה – חיבור עשיית הפרט לעשייה הארגונית לכדי "תמונה רחבה" לכל עובד על מנת

להשיג:חיזוק אזרחות ארגונית בארגון.1הבנה והטמעה של תרבות וערכי הארגון.2מיומנויות ליבה – פיתוח וחיזוק.3

המטרה – שיפור ביצועי העובד ורווחתו

מערך הדרכה ולימודים שלם בהתאמה גבוהה לאסטרטגיה העסקית ולצרכים עתידיים

קורסים ממוקדים בצרכים אישיים ומחלקתיים

פעולה אסטרטגית לטווח ארוך, מתוך זיהוי כישורים ויכולות עתידיות ותכנון הלמידה למתן

מענה עתידי ועכשווי

תגובה לצרכים מידיים בעיקר ברמה טקטית

כלי לתכנון ופיתוח מסלולי קרירה באמצעות תכניות לימודים מסלוליות אישיות, והוראה

בתכניות

מכשירה לביצוע התפקיד הנוכחי , לכל היותר לתפקיד הבא. מעט קשר בין ההכשרות למסלולי

קידום והתפתחות

טבלת השוואה



אוניברסיטה ארגונית מחלקת הדרכה

מאפשרת קידום והטמעה של נושא ארגוני מרכזי כמו - חשיבה עסקית, ניהול הידע ועוד

פעילויות ההדרכה בדרך כלל אינן אינן מנוצלות לקידום נושא ארגוני כולל אלא הן פונקציונליות

ומתמחות

קשר הדוק אינטגרציה מרובה ו"העברה" בין הלמידה לבין העשייה בעבודה ולהיפך

מעט פידבק קשר ואינטגרציה בין הלמידה והעשייה היומיומית בעבודה

העובד לומד ומלמד, ומנהלים ועובדים מלמדים כתפיסה ארגונית מפתחת

העובד לומד ומרצים חיצוניים מלמדים

הלמידה מתרחשת גם בקמפוס, באינטראנט ובחיי העבודה ביום יום

הלמידה מתרחשת בכיתת הלימוד

תחומי הלמידה רחבים "בזבזניים" מכווני ערך תחומי הלמידה ממוקדים ויעילים

הלמידה תורמת לצמיחת ערך העובד גם אם יעזוב את הארגון

הלמידה תורמת לביצועי העובד בארגון הנוכחי

טבלת השוואה אגף הדרכה ואוניברסיטה ארגונית



מדמל

מדמל

קונספט פיתוח בסיסי

לומדלומד

מוביל אנשים ומערכותמוביל אנשים ומערכותמוביל ידעמוביל ידע

מדמל

מדלומדלומדמל

עובדעובד



רמות של מומחיות

KNOW HOW

KNOW HOW

היכולת לבצעהיכולת לבצע

KNOW WHYKNOW WHY

היכולת להמשיג למידההיכולת להמשיג למידה

LEAD THE KNOWLEAD THE KNOW

הובלת הידעהובלת הידע



מסגרות למידהמעבדות למידה" : קבוצות הטרוגניות של מנהלים המובילים " •

תהליכי שינוי והשתנות מערכתית

הגדרת מסלולי הכשרה אישיים (ניהוליים ומקצועיים) וקישור •HRלמערכת

יצירת אתר (וירטואלי אינטראנטי ופיזי – בקמפוס) ללימודים בארגון •

הדרכה בקורסים ( במנות קטנות או במנות גדולות) המחברים בין •ידע מקצועי וגנרי

הדרכה סינכרונית ( אינטרנט,לווינים, רשת מקומית) ו א-סינכרונית •מבוססת אינטראנט

ופורומים של עובדים חונכות פנים אל פנים ודרך הרשת•שילוב במערכות לניהול ידע •

מתן מידע על הכשרות וקורסים חיצוניים ופנימיים ברשת •



עקרונות ושיטות הוראה ולמידה

צוות הוראה וניהול קבוע •מצומצם

מנהלי הארגון הם •המרצים

שילוב מומחים ואנשי •אקדמיה

חיבור עם מכללה•בחינות הסמכה ורישוי•

לימוד פרונטלי בקמפוס •ובחדרי העבודה בחברה

סרטי וידאו, אודיו, סי.די••E LEARNING – דרך

האינטרנט והאינטרה נט•ACTION RESEARCH

("מעבדות למידה")למידה עצמית עפ"י תכנית •

אישית



מצגת זו היא מצגת חלקית

בנושא אוניברסיטה ארגונית"מהדרכה ללמידה

ממוקדת ביצועים ארגוניים"פרטים מלאים ניתן לקבל דרך:

.מכון מנהיגות ייעוץ לארגונים לומדים03-5406171טלפון:

[email protected]

http://www.leadersnet.co.il/leadership/

mailto:[email protected],%[email protected]

Leadership & Management

אוניברסיטה ארגונית מהדרכה ללמידה - ממוקדת ביצועים ארגוניים