системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний

Программа ТРиСС

ТРиССтворец

Достоинство, честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!!

ТРиССМодель создания социотехнических систем О.Р.Мусина

Системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития продукции и предприятий

Автор: Мусин Олег Радикович2016г

ДовериеВзаимодействиеСотрудничество

ОбразованиеОбучениеКонтроль

Воспитание

«Знания и навыки менеджмента (традиционного, прогрессивного или бережливо – изобретательского ТРиСС) собственников и руководства компаний – это ключевой фактор, влияющий на уровень конкурентоспособности и перспективы развития продукции и предприятий, т.к. на основании приобретенных Знаний и Навыков у собственников и руководства компаний вырабатывается Образ мышления (факторный, технологический, инновационный), способствующий предвидению перспектив развития продукции и предприятий, которые стимулируют их к совершенствованию и развитию:- интеллектуального, творческого и нравственного потенциала своих сотрудников и партнеров- организационно – управленческих систем разработки и производства продукциис целью создания высокой потребительской Ценности для Потребителя в разрабатываемой и производимой продукции»

Вопросы

1. Системный метод оценки зависимости Результата конкурентоспособности и перспектив развития продукции и предприятий от способностей собственников и руководства компаний

2. Системный метод оценки зависимости Результатов принятых решений от технологии принятия решения собственником и руководством компаний

3. Системный метод оценки зависимости Эффективности принятых решений от базовых знаний и навыков менеджмента собственником и руководством компаний

4. Системный метод оценки зависимости уровня Образа мышления собственников и руководства компаний, влияющего на уровень конкурентоспособности и перспективы развития продукции и предприятий, от уровня знаний и навыков применения инструментов и методов программы бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС

5. Системный метод оценки зависимости эффективности и качества Результатов принятых решений от Знаний и Навыков методов решения Проблем собственником и руководством компаний программы ТРиСС

Миссия АШБИМ:«Межфункциональная система образования и воспитания, подготовки и обучения взаимодействию и сотрудничеству при подготовке инновационных менеджеров нового типа, способных создать идеальные предприятия и организации по разработке и производству идеальных товаров и услуг, идеально соответствующих потребительским Ценностям Потребителей или превосходящих лучшие мировые аналоги».

ПРЕЗЕНТАЦИЯ Авторская программа Мусина Олега Радиковича

ТРиСС

Теория Развития и Совершенствования Социотехнических Систем

Научные исследованияИнновационное обучениеПрактическое применение

Моб.+375-29-973-55-16 mail: [email protected] Skyp: musin_Oleg1

ТРиССтворец

Назначение программы ТРиСС:

«Образование, обучение, практическая разработка и реализация проектов по переводу предприятий из затратных организационно – управленческих систем массового производства факторного уровня развития, на бережливо –

изобретательские организационно – управленческие системы инновационно – технологического уровня развития.

Цель программы:1.Обучить сотрудников предприятия инструментам и

методам бережливого и творческого менеджмента, а так же методам их практического применения в повседневной финансово – хозяйственной деятельности предприятия.

2.Совместно разработать и реализовать проекты по непрерывному совершенствованию и развитию: 1. Технических систем продуктов 2. Технологических систем их разработки и производства. 3. Социальной системы (повышение квалификации и развития сотрудников) для создания большей потребительской Ценности в продукции, максимально удовлетворяющей потребностям потребителей по: цене, качеству, срокам изготовления и сервису обслуживания.

3.Создать фундамент для непрерывного развития бережливого и творческого потенциала сотрудников, направленного на повышение качества и конкурентоспособности продукции и предприятия.

4.Создать самообучающуюся синергетическую социотехническую систему непрерывного развития, устойчивую к любым внешним потрясениям.

5.Создать межфункциональные команды ПСЦ в семействах разрабатываемой и производимой продукции для непрерывного повышения потребительской Ценности Продукции

Результат обучения и практического применения полученных знаний на предприятии:

1. Сокращение сроков разработки и внедрения в производство проектов новой продукции до 4 – ех раз.

2. Сокращение производственных мощностей до 2 – ух и более раз.

3. Сокращение затрат предприятия до 4 – ех раз.4. Повышение производительности труда от 2 – ух до 5

– ти раз.5. Сокращение норматива оборотных средств до 10

раз.6. Сокращение финансово – производственного цикла

до 4 – ех раз.7. Повышение частоты оборачиваемости капитала в 2

– а и более раза.8. Рост рентабельности в 2 – а и более раз.9. Повышение качества продукции за счет повышения

качества менеджмента, операций и процессов.10. Создание системы качества предприятия

превосходящей требования MC ISO 9001-900411. Создание имиджа инвестиционной

привлекательности предприятия для внутренних и внешних инвесторов.

12. Создание устойчивой, самообучающейся, саморазвивающейся и саморегулируемой социотехнической системы предприятия с гарантией пожизненного найма сотрудников.

- Директор АШБИМ (Альтернативная Школа Бережливо - Изобретательского Менеджмента)

- автор и разработчик программы ТРиСС (Теория Развития и Совершенствования Социотехнических Систем),

- специалист по разработке и реализации комплексных проектов по созданию синергетических социотехнических систем организации и управления предприятиями и организациями на основе концепций тотального управления затратами:

1. таргет – костинг (целевое управление затратами в процессе разработки продукции)2. кайдзен – костинг (целевое управление затратами в процессе производства ) - Лин – коуч «АШБИМ»,

Предыдущая деятельность: Гл.энергетик, гл.экономист, гл.инженер, коммерческий директор, директор ПКФ «РОМУС»,

генеральный директор ООО «Техэнергосервис», антикризисный управляющий, бизнес – тренер, разработчик: консультант и эксперт по «системам инновационного менеджмента»…

МУСИН Олег Радикович

Автор и разработчик

программы ТРиСС

АШБИМ

«Мы не продаем услуги – мы, с вами, создаем добавленную Ценность Вашему бизнесу (EVA)»

Вопрос №1

Системный метод оценки зависимости Результата конкурентоспособности и

перспектив развития продукции и предприятий от способностей собственников и руководства

компаний

Системный метод оценки зависимости Результата конкурентоспособности и перспектив развития продукции и предприятий от способностей собственников и руководства компаний

Конкурентоспособность предприятий и организаций зависит от способностей собственников и руководства компаний:

1. Видеть, признавать, формулировать и решать существующие и возникающие Проблемы, влияющие на:

- качество, - затраты, - сроки, - безопасность,разрабатываемой и производимой продукции, 2. Мотивировать (морально и материально) сотрудников,

задействованных в этих процессах, на: 1.повышение квалификации 2.развитие талантов 3.участие в развитии продукции и предприятия

3. Формулировать и подключать сотрудников и партнеров к формированию видения Образа будущего развития предприятия через:

1 – 2 – года, 5 – 10 – лет, 50 – 100 - лет…

Схема зависимости Конкурентоспособности и Перспектив развития продукции и предприятий от способностей собственников и руководства компаний

1. Проблемы:- Видеть,- Признавать,- Формулировать- Решать

2. Мотивировать сотрудников к:

- Развитию- Участию- Инициативе

3. Формулировать видение Образа Будущего развития совместно:

- Сотрудники- Партнеры

Конкурентоспособность:- Предприятия- Продукции

Способности Собственников и

Руководства компаний

Р Е З У Л Ь Т А Т

Способности и Лидерские качества –

есть?

Условия – соблюдаются?

Вопрос №2

Системный метод оценки зависимости Результатов принятых Решений от

технологии принятия решения собственником и руководством

Системный метод оценки зависимости Результатов принятых Решений от технологии принятия решения собственником и руководством

Эффективность и качество Результатов, в следствии принятых собственниками и руководством компаний Решений, зависит от технологии принятия ими решений, состоящих из нескольких составляющих:

1. Предсказания Результата, принятого Решения2. Приобретенных знаний и навыков,3. Способностей эффективной организации и управления

технологическими процессами системы достижения предсказанных Результатов

4. Владения сотрудниками предприятия практическими знаниями и навыками эффективных методов выполнения работы

5. Качества и эффективности оборудования и инструмента6. Качества и эффективности, используемых материалов и

комплектующих

Схема зависимости качества и эффективности Результата принятых решений от технологии принятия решений собственниками и руководством компаний

1. Базовые Организационно – управленческие Знания и Навыки

собственников и руководства компаний

2.Фактическая эффективность и качество организации и управления технологическими системами

разработки и производства продукции

3. Фактическая эффективность и качествоМетодов выполнения работы сотрудниками

4.Фактическая эффективность и качество используемых:1. Оборудования и инструмента

2. Сырья и комплектующих

Решение

Результат

Технология принятия решения –

есть?

Условия – соблюдаются?

Вопрос №3

Системный метод оценки зависимости Эффективности принятых Решений от базовых Знаний и Навыков менеджмента собственником и руководством компаний

Системный метод оценки зависимости Эффективности принятых Решений от базовых знаний и навыков менеджмента собственником и руководством компаний

Все выше перечисленные элементы технологической системы принятия решения, являются взаимозависимыми и взаимосвязанными процессами, влияющими на свойства и характеристики фактического состояния организационно – управленческой системы предприятия, которые определяют уровень его конкурентоспособности и перспективы развития.

Причем, ключевым процессом, влияющим на качество и эффективность технологической системы принятия Решения Собственником и Руководством компании, является процесс приобретенных ими Знаний и Навыков, который и формирует определенный Образ мышления собственников и менеджеров, формирующих производственную культуру и взаимоотношения между сотрудниками предприятия и его партнерами

Системный метод оценки зависимости Результатов принятых Решений от базовых знаний и навыков менеджмента собственником и руководством компаний

Опираясь на:1. Ранее приобретенные собственные Знания и Навыки,2. Оценку фактической эффективности и качество

подготовленных руководством компании:- организации и управления технологическими системами

разработки и производства продукции (товар, услуга),- квалификацию инженеров и менеджеров, рабочих и служащих,- оборудование и инструмент, материалы и комплектующиеменеджер может со 100% вероятностью предсказать будущий

Результат принятого им решения. Значит процесс образования, обучения и воспитания менеджеров играет ключевую роль в процессах технологической системы эффективного принятия Решения, нацеленного на достижение идеального конечного Результата по разработке и производству продукции с идеальной потребительской Ценностью (быстро, качественно, с наименьшими затратами…).

Схема сравнительной оценки зависимости конкурентоспособности и перспектив развития компаний от Знаний собственника и Навыков реализации программы ТРиСС руководством компаний

Факторный уровень развития систем

Инновационно - технологический уровень

развития систем

1.Знания и навыки применениясобственниками и руководителями

теории традиционного менеджмента

1.Знания и навыки применениясобственниками и руководителями

теории бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС

2.Эффективность и качествоорганизации и управлениятрадиционной (партии)

технологической системой разработки и производства продукции

2.Эффективность и качество организации и управления

бережливо – изобретательской (потоки)технологической системой

разработки и производства продукции

3.Эффективность и качествоТрадиционных

Методов выполнения работысотрудниками

3.Эффективность и качествоБережливо - изобретательскихМетодов выполнения работы

сотрудниками

4.Эффективность и качествоиспользования:

Оборудования и инструмента Сырья и комплектующих

4.Эффективность и качествоиспользования:

Оборудования и инструмента Сырья и комплектующих

5.Результат:Низкая конкурентоспособность:

- Сотрудников- Продукции

- Предприятия

5.Результат:Высокая конкурентоспособность:

- Сотрудников - Продукции

- Предприятия

1.Уровень развития:

Ниже в 2-4раза

2.Сроки разработкии производства:


3.Качество,производительность

выполнения:


4.Мощности,Затраты

Выше в 2-4раза

5.Конкуренто – способность


Оценка примененияпрограмм менеджмента

Решениесобственника

Образование, обучение и воспитание менеджеров –

к какому уровню развития систем относится?

Качество Решений – соответствует?

Вопрос №4

Системный метод оценки зависимости уровня Образа мышления собственников и руководства

компаний, влияющего на уровень конкурентоспособности и перспективы

развития продукции и предприятий, от уровня знаний и навыков применения инструментов и

методов программы бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС

Системный метод оценки зависимости уровня Образа мышления собственников и руководства компаний, влияющего на уровень

конкурентоспособности и перспективы развития продукции и предприятий, от уровня знаний и навыков применения инструментов и методов программы

бережливо – изобретательского менеджмента ТРиССОбраз мышления собственников и руководства компаний – это ключевой

фактор, влияющий на уровень конкурентоспособности и перспективы развития продукции и предприятий, т.к. от Образа мышления собственников, назначающих руководство компаний зависит:

1. Формирование видения Образа будущего высоко конкурентной продукции и предприятия, способного разрабатывать и производить востребованный рынком продукт с высокой потребительской Ценностью,

2. Способность руководства компаний эффективно и качественно организовать и управлять системами разработки и производства высоко качественной продукции

3. Мотивация сотрудников (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих) развивать свои способности и навыки выполнения и совершенствования методов выполнения работы

4. Доверие, взаимодействие и сотрудничество между сотрудниками компании и Партнерами, объединенными общей Большой Целью



бережливо – изобретательского менеджмента ТРиССФормирование и уровень Образа мышления собственников и

руководства компаний, зависит от приобретенных ими Знаний и навыков применения теории менеджмента, которые подразделяются на 3 – и вида:

1. Традиционной – основанной на практике, но не имеющей теории, который характеризуется факторным Образом мышления, присущим для менеджеров стран 3 – го мира, находящихся на обочине мирового технологического развития

2. Прогрессивной теории Э.Деминга, основанной на совершенствовании технологий и методов выполнения работы, который характеризуется Бережливым (технологическим) Образом мышления, присущим для технологически развитых стран, включенных в мировую технологическую систему производства продукции



бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС3. Теории Развития и Совершенствования Социотехнических

Систем (программа ТРиСС) – основанной на комплексном применении знаний и навыков:

- Бережливого менеджмента (концепции «бережливого производства»)

- Изобретательского менеджмента (ТРИЗ и ФСА)- Бережливо – изобретательского управленческого учета

(программы ТРиСС)которая характеризуется Бережливо – изобретательским

(инновационно – технологическим) Образом мышления, присущим для стран инновационного уровня развития, включенных в систему инновационных разработок продукции, не имеющих аналогов в мире, но имеющих большое значение для совершенствования и развития Людей цивилизованного Мира

«Дорожная карта» знаний и навыков собственников и руководства компаний, необходимых для формирования Бережливо – изобретательского Образа мышления

Традиционные системы разработки и производства продукта(технократические системы массового производства)

Факторный

Техн

олог

ичес

кий

Бере

жли

вый

Обр

аз м

ыш

лени

я

Этап №1 Операционный(Обучение и практическое применение TWI, инструментов и

методов концепции «бережливого» производства, нормативно – операционныйметод учета затрат)

Этап №2 Процессный(группировка операций по процессам: производственный ритм – такт спроса, выравнивание мощности операций,

нормативно – процессный метод учета затрат…)

ПотребительскаяЦенность продукта

Уровеньразвития системы

Ресурсы

Этап №3 Системный(группировка процессов по ПСЦ в семействах продукции: производственный ритм системы ПСЦ – такт спроса, выравнивание производственной мощности процессов, нормативно – системный метод учета затрат)

Этап №4 Полисистемный(группировка систем ПСЦ:Поставщик-Производитель-Продавецв единую полисистему ПСЦ…)

0

1

2

3

4

5Этап №5

Инновационный(создание инновационных:

продуктов, технологий, оборудования) И

ннов

ацио

нны

йБ

ереж

ливо

–

изоб

рета

тель

ский

Обр

аз м

ыш

лени

я

Ресурсы

Цен

ност

ь

Образ мышления собственников и менеджеров –

на какой теории менеджмента

сформировался?

Уровень развития систем – соответствует?

Вопрос №5

Системный метод оценки зависимости эффективности и качества Результатов

принятых решений от Знаний и Навыков методов решения Проблем собственником и руководством компаний программы ТРиСС

Системный метод оценки зависимости эффективности и качества Результатов принятых решений от Знаний и Навыков методов решения

Проблем собственником и руководством компаний программы ТРиСС

Фактический уровень и перспективы развития компаний зависят не только от знаний собственника и навыков применения инструментов и методов прогрессивного менеджмента программы ТРиСС руководством, но и от их способностей:

1. Видеть,2. Признавать,3. Формулировать 4. РешатьПроблемы в направлении повышения степени идеальности

компаний (систем) с использованием законов диалектики развития систем

Причем методы решения Проблем, так же носят системный характер и состоят из нескольких взаимосвязанных и взаимозависимых элементов (процессов), требующих определенных знаний и навыков, влияющих на Результат



Например:

Для решения любой Проблемы необходимо:

1.Описать и оценить Проблему (график Парето)- Определить место и время ее возникновения и на что она

влияет (внутри системы, над и под системы) - Оценить ее свойства и характеристики- Определить степень ее влияния на развитие всей системы- Дать ей определение…

2. Определить Причины, вызывающие Проблему (5W, 5W2H…):- 8 видов Потерь, Не равномерность, Отклонения…- 15 видов Резервов развития систем


Проблем собственником и руководством компаний программы ТРиСС 3. Определить Факторы, влияющие на возникновение Причин,

вызывающих Проблемы в системе (технической, технологической, социальной…)

Например, для предприятий и организаций, основными 5-тью Факторами, вызывающими Причины возникновения Проблем являются:

1. Человек (производств. культура, мотивация, квалификация…)

2. Метод ( технология организации и управления, выполнения и контроля работ, корпоративная культура…)

3. Оборудование и инструмент (надежность и качество…)

4. Сырье и комплектующие (количество и качество…)

5. Показатели оценки (операционные, мощности, финансов)



4. Определить наличие или отсутствие Противоречий (административных, технических, технологических…) между Факторами, создающими Причины возникновения Проблем в системе

Причем, в зависимости от наличия или отсутствия Противоречий, задачи по выявлению и устранению Факторов, влияющих на возникновение Причин, вызывающих Проблемы в системе подразделяются на 3 – вида:

1. Задачи, не содержащие Противоречий, которые решаются известными методами без ухудшения св – в и х – к систем (завышенные параметры, не рациональное исп. Материалов, орг.-упр. системы «массового» производства…)

2. Задачи с Противоречиями, но допускающими компромиссное решение, частично удовлетворяющее Противоречивым требованиям (снижение массы при сохранении прочности, «операционный» этап программы ТРиСС…)

3. Задачи с Противоречиями, не допускающими компромиссных решений (преобразование административно – командных систем в демократические – «матричные», орг. производства потоков ед.изделий вместо работы «партиями» )



5. Определить инструменты и методы (концепции «бережливого производства» или ТРИЗ…) программы ТРиСС, необходимые для практического исправления или устранения Факторов, влияющих на возникновение Причин, создающих Проблемы в системах

6. Оценить экономический эффект (операционный, мощности, финансов) от практического применения, выбранных инструментов и методов исправления или устранения Факторов, влияющих на возникновение Причин в «пилотной зоне» компании…

7. Задокументировать, стандартизировать, обучить сотрудников новым методам выполнения работы…

8. Адаптировать и Распространить новые инструменты на все виды выполнения работ предприятия…

Схема влияния принятых по программе ТРиСС Решений на Результаты повышения конкурентоспособности и перспектив развития компаний

1.Проблема

1.Описать2.Определить:место и время возникновения3.Оценить степень влияния на развитие всей системы

2.Причина1.8 видов Потерь2.Неравномерность3.Отклонения4.15 видов Резервов развития

3.Факторы

1.Человек2.Метод3.Оборудование и инструмент4.Материалы и комплектующие5.Показатели - традиционные, бережливые

4.ОценкаПротиворечий

1.Традиционный менеджмент-Нет Противоречий,-Есть Противоречия – решения, допускающие компромиссы2.Менеджмент программы ТРиСС:-Есть Противоречия – решения,не допускающие компромиссов

5.Выбор Инструмента и Методавоздействия на Факторы

6.ОценкаЭкономического эффекта

от факта воздействия

Инструменты и методыменеджмента: 1.концепция

«бережливого производства»2.ФСА

3. ТРИЗ

Показатели «Было» – «Стало»:- Операционные

- Мощности- Финансов

7.СтандартизацияНового метода

выполнения работ

Внедрение Нового Инструмента,

изменившего Метод работы:- Описание метода

- Обучение сотрудников

8.РаспространениеНового Инструмента на все виды работ Адаптация

Нового Инструментако всем видам работ

Инструментами и методами решения Проблем –

собственники и менеджеры – владеют?

Эффективность и качество инструментов и методов –

уровню развития соответствуют?

Общая схема системного метода формулирования и решения Задач по выявлению и устранению Проблем не эффективности систем по разработке и производству

продукции методом решения бережливо - изобретательских задач программы ТРиССНе эффективная

система

Проблема(смутное восприятие)

1.Качество 2. Сроки3. Затраты 4. Безопасность5.Мотивация

2.Подготовительный этап Образования и Обученияпо Формированию Системного образа мышления- Диалектичность- Системность (диалектичность, бережливость, творчество) - Восприимчивость к достижениям науки и техники- Уверенность в командном решении Проблем

1.Информационно – аналитический этапФакторов, влияющих на возникновение Проблем:-Социальные и правовые…-Технические (оборудование, инструмент, материал)-Технологические (методы: организации и упр, выполнен.работ)-Показатели оценки эффективности

Место и времявозникновения

Проблем:5 золотых Правил

Менеджмента Гемба

Причина4.Исследовательско – аналитический этапПричин, вызывающих Проблемы в системе1.Диаграмма Исикавы 5М:-Человек, Метод-Оборудование и инструмент-Сырье и материалы-Показатели оценки эффективности

5Почему?5W2HКореннаяПричина-8 видов Потерь

-Неравномерность-Отклонения

3. Имнформационно – исследовательский этапФакторов, влияющих на возникновение Причин1. 11Факторов Таити Оно 2. Оценка наличия или отсутствия Противоречий:- Административных, Технических- Технологических, Физических- Показателей оценки управленческого учета- ФСА, КПСЦ - ДО Противоречия

Конфликтующие Пары:1.Инструмент

2.Материал

5. Творческий этап решения Противоречий-ФИМ технических, технологических, соц. систем(структурная схема, КПСЦ - ПОСЛЕ )-ММЧ, Вепольный анализ-АРИЗ,ФСА

6. Рекомендательный этапМодель совершенствования и развития систем:1.Без изменения системы2.С изменениями, но допускающими компромиссы3.Радикальные изменения без компромиссов

Опытная мини модель эффективной

системы

Качественно Новая система

7.Экспериментальный (внедренческий) этапИнструменты и методы решения Проблем:1.Традиционные (факторного уровня развития)2.Операционного этапа ТРиСС (технологического)3.Процессно – полисистемного этапов ТРиСС 4.АРИЗ (инновац)

8.Этап межфункциональной Экспертной Оценкии Коррекции опытной модели по:1.Показателям:-Операционным и ОЕЕ-Мощности,-Финансовым,2.ФСА

Фактические элементы1.Инструмент2.МатериалНовые элементы3.Катализатор4.Поле

15 видов Резервов Развития:1.Наличие Вредных и Ненужные функции,2.Не эффективность Полезных функций,3.Дефицитные материалы и Трудоемкость…

9.Этап Внедрения и Распространения на Поставщиков и ПотребителейРаспространение членами команды совершенствованияи развития новой модели системы на свои подразделения

10.Этап Стабилизации Новой системы1.Описание и регламентация новых процессов и систем2.Рассчет и нормирование новых показателейоценки эффективности процессов и систем3.Оценка экономической эффективности мероприятий

Удовлетворенность:Потребителя, Собственника, Сотрудников

Ожидаемый Результат:1.Высокое Качество2.Короткие Сроки3.Низкая Себестоимость4.Надежная Безопасность5.Высокая Мотивация

Leadership & Management

системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний