Программа ТРиСС

ТРиССтворец

Достоинство, честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!!

ТРиССМодель создания социотехнических систем

О.Р.МусинаЧасть №3

Правила принятия Решений Собственниками и руководителями по реформированию своих

предприятий с целью повышения уровня их конкурентоспособности

Автор: Мусин Олег Радикович2015г

ДовериеВзаимодействиеСотрудничество

ОбразованиеОбучениеКонтроль

Воспитание

Часть №3Правила принятия Решений Собственниками и руководителями по реформированию своих предприятий с целью повышения уровня их

конкурентоспособности

ОглавлениеПравило №10 Признание собственниками и руководителями предприятий и

организаций ЛИЧНОЙ ответственности за низкую конкурентоспособность ИМИ организованных и управляемых систем по разработке и производству не конкурентоспособной продукции

Раздел №10 Основные отличия организационно – управленческих социотехнических систем технологического уровня развития и технократических систем факторного уровня развития

Правило №11 Одержимость идеей, твердость намерений, готовность к радикальным

преобразованиям и личное участие Собственника и Руководителя предприятия в реформировании организационно – управленческой системы разработки и производства продукции с целью создания высоко конкурентного предприятия

Раздел №11 Выбор Программы мероприятий (образования и воспитания, обучения и контроля реализации), позволяющей сформулировать видение Образа социотехнического, высоко конкурентного предприятия технологического уровня развития и «Дорожной карты» его достижения

«Мечта – это всего лишь мечта. А цель – это мечта с планом и конкретными сроками исполнения»

Харви Маккей – американский писатель, бизнесмен

«Эволюция в бизнесе должна быть управляемой. Чтобы быть наиболее эффективными, изменения в методах должны

проводиться своевременно» Юлиус Флейшман – американский предприниматель

«Самый медлительный человек, если только он не теряет из виду цели, идет быстрее, чем тот, кто блуждает бесцельно» Готхольд Лессинг – немецкий философ

«Если Собственник и руководитель компании не понимают, в чем состоит потребительская Ценность в разрабатываемой и производимой их сотрудниками продукции, то они никогда не

смогут создать организационно – управленческую систему, способную разработать и произвести высоко конкурентный

продукт»

Правило №10Признание собственниками и руководителями предприятий и

организаций ЛИЧНОЙ ответственности за низкую конкурентоспособность ИМИ организованных и управляемых систем по разработке и производству не конкурентоспособной

продукции

Раздел №10

Основные отличия организационно – управленческих социотехнических систем технологического уровня развития и

технократических систем факторного уровня развития

Основные отличия организационно – управленческих социотехнических и технократических систем предприятий

Традиционные технократические организационно – управленческие системы предприятий и организаций факторного уровня развития организовываются и управляются с учетом удобства только для Руководителей предприятий:

- не выходя из кабинета, через замов и начальников подразделений, у которых нет ни полномочий, ни прав – одни обязанности…

- Не вникая в нужды подразделений, инженеров и менеджеров, рабочих и служащих…

без учета требований:- Потребителя,- Маркетинга,- Разработчиков,- Производителей,- Поставщиков

Основные отличия организационно – управленческих социотехнических и технократических систем предприятий

Прогрессивные социотехнические организационно – управленческие системы предприятий и организаций

технологического уровня развития организовываются и управляются в интересах Потребителя с учетом создания большей

потребительской Ценности при разработке и производстве продукции, которое отражается в:- Высоком Качестве,- Минимальном количестве используемых Ресурсов,- Кратчайших Сроках,- Высоком уровне Безопасности,- Высоком Моральном и Профессиональном качестве

сотрудниковкоторые оптимизированы, стандартизированы и соблюдаются в технологических системах разработки и производства, поставках и

обслуживании высоко качественной продукции предприятия

Отличия традиционных технократических и прогрессивных социотехнических организационно – управленческих систем предприятий по

разработке и производству продукции

Директор

Гл.инженерГл.конструктор

Директор по маркетингу

подразделения

Директор по производств

уподразделения

Директор по

финансамподразделения

МЕНЕДЖЕР ПСЦ

СЕМЕЙСТВА А

Маркетинг

и продажи

Конструктора и

технологи

ПРОИЗВОДСТВО И СНАБЖЕНИ

Е

Традиционная технократическая организационно – управленческая система предприятия

линейно - функциональнаяВ основе деятельности: Общие Затраты и Маржа

Социотехнические системы ПСЦ семейства продукции

ДИРЕКТОР

Подсистемы функциональныхподразделений

КРI

Исправление и совершенствование объектов

подсистем – ВРГ

Развитие и совершенствование системы ПСЦ –межфункциональные команды ПСЦ

Прогрессивнаясоциотехническая организационно –

управленческая система предприятия«матричная» (поточная)В основе деятельности:

Ценность для Потребителя и Прибыльность ПСЦ в продукции

ПОТОК KPI ПСЦ

Межфункциональный центр

Сравнительная оценка Результата эффективности ф.х.д. традиционной и прогрессивной организационно –

управленческих систем предприятий по разработке и производству продукции

Традиционная технократическая система

менеджмента

Прогрессивная социотехническая система

менеджмента

разработал произвел Попробуйпродать

Исследования рынкаРазработка и модификация

Поставщики:-материалов

-оборудования

Входнойконтроль производство сборка проверка

продажа

Потребители

Контроль: 1.Процессов,2.Оборудования,3.Методов4.ЗатратПотребители

Выталкиваниепродукции Вытягивание

продукции

Разработали и произвели:-то, что надо,-из того, что надо,- так, как надо,-- тогда, когда надо

Разработали и произвели:-так, как смогли,-из того, что было,-на том, что есть,-Тогда, когда смогли…

Основные отличия организационно – управленческих социотехнических и технократических систем предприятий

Основное отличие прогрессивных социотехнических систем технологического уровня от деградирующих традиционных технократических систем факторного уровня развития, заключается в том, что процесс совершенствования и развития организационно – управленческих систем, в который вовлечены не только все сотрудники предприятия, но и Поставщики и Потребители, основан на концепции «бережливое производство», основной идеей которой является формирование у всех сотрудников, вовлеченных в технологический процесс разработки и производства продукции, бережливого мышления, за счет образования и воспитания, обучения и контроля за взаимодействием и сотрудничеством между сотрудниками при применении ими на рабочих местах новых, бережливых инструментов и методов концепции «бережливого производства», а именно:

Основные отличия организационно – управленческих социотехнических и технократических систем предприятий

1. Формирование знаний и понимания таких понятий как, потребительская Ценность и 8 видов Потерь в технологических системах разработки и производства продукции,

2. Методов выявления Проблем низкой конкурентоспособности продукции и предприятий и Причин, их вызывающих

3. Инструментам б\п, позволяющим устранить Причины, вызывающие Проблемы низкой конкурентоспособности

4. Методам командного, межфункционального Взаимодействия и Сотрудничества работников при определении Причин, вызывающих Проблемы, а так же совместной разработке и реализации Мероприятий по их устранению

5. Методам оценки эффективности принятых решений с подтверждением Результатов проведенных мероприятий на практике с помощью показателей бережливого учета (операционных, мощности, финансовых)

Схема принятия Решения по проведению Мероприятий для устранению Проблем низкой конкурентоспособности

предприятия в формате А31.Проблемы

низкой конкурентоспособностипродукции и предприятия

1.Качество2.Затраты

3.Сроки4.Безопасность

5.Мотивация сотрудников

2.Причины,вызывающие Проблемы

низкой конкурентоспособности1.Нет понятия и знаний:

- Потребительская Ценность- Поток создания Ценности

- Инструменты б\п2.Нет оценки 8 видов Потерь

3.Не обучены межфункциональным методам решения Проблем…

3.Решение1.Подобрать авторитетного для

Собственника и директора Лидера Перемен

1.Разработать Программу-образования и воспитания,

- обучения и контроля реализации2.Сформировать видение Образа

будущего предприятия3.Составить план Мероприятий

для достижения Образа будущего

4.Ожидаемый Эффект1.Операционные показатели: - рост в 2 – 4 раза2.Показатели мощности:-рост в 2 – 4 раза3.Финансовые показатели:- рост прибыли в 2 – 4 раза

Правило №11Одержимость идеей, твердость намерений, готовность к

радикальным преобразованиям и личное участие Собственника и Руководителя предприятия в реформировании организационно – управленческой системы разработки и производства продукции с

целью создания высоко конкурентного предприятия

Раздел №11

Выбор Программы мероприятий (образования и воспитания, обучения и контроля реализации), позволяющей сформулировать

видение Образа социотехнического, высоко конкурентного предприятия технологического уровня развития и «Дорожной

карты» его достижения

Алгоритм принятия управленческого Решения о проведении мероприятий по преобразованию не эффективной

технократической организационно – управленческой системы в социотехниченску

1.Правила принятия оперативных Решений менеджером1. Управленческие Решения в повседневной деятельности

менеджер принимает на основании предсказания Результата2. Эффективность и точность предсказанного Результата зависит

от:- Знаний теории и практики менеджмента (знаний

традиционной практики менеджмента или «глубинных» знаний), опыта и навыков менеджера

- Эффективности организационно – управленческой системы, организованной и управляемой этим менеджером

- Профессионализма и обученности сотрудников стандартным методам выполнения операций и процессов

- Используемых количественно – качественных показателях оценки эффективности ф.х.д.

Алгоритм принятия управленческого Решения о проведении мероприятий по преобразованию не эффективной

технократической организационно – управленческой системы в социотехниченску

2. Правила принятия Собственником и Руководителем предприятия Решения о преобразовании организационно - управленческой системы по разработке и производству продукции из технократической системы факторного уровня с низким уровнем конкурентоспособности продукции и предприятия в социотехническую систему технологического уровня развития с высоким уровнем конкурентоспособности продукции и предприятия.

1. Для принятия Решения о преобразовании не эффективной, технократической организационно – управленческой системы в высокоэффективную социотехническую систему, Собственнику и руководителю предприятия для Предсказания Результата принятого решения необходимо составить видение (представление) Образа будущей социотехнической организационно – управленческой системы

Алгоритм принятия управленческого Решения о проведении мероприятий по преобразованию не эффективной

технократической организационно – управленческой системы в социотехниченску

2. Для составления Образа будущей высоко конкурентной социотехнической организационно – управленческой системы по разработке и производству высококачественной продукции Собственнику и руководителю предприятия необходима научно обоснованная и подтвержденная многолетним практическим применением Программа, с помощью которой они смогут сформулировать видение Образа будущего своей высоко конкурентной компании

3. Для практического достижения Образа будущего социотехнической организационно – управленческой системы технологического уровня развития должен быть План мероприятий (дорожная карта), который необходимо реализовать на предприятии для достижения этого Будущего.

4. Для практической реализации Плана мероприятий, Собственник предприятия, должен подобрать со стороны авторитетного, прежде всего для себя, Лидера перемен (система не может себя реформир)

Схема подготовки Собственника и руководителя предприятия к принятию Решения о преобразовании не конкурентоспособного

предприятия в конкурентоспособное

Собственник и руководителькомпании

Выбор Программы преобразования

Формирование видения Образабудущего реформированного предприятия

План Мероприятий, с количественно – качественными показателями

подтверждающий реальность достиженияОбраза Будущего предприятия

АвторитетныйЛидер Перемен

Цели и задачи Лидера переменГлавная цель и задача Лидера перемен заключается в изменении

качества мышления сотрудников предприятия (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих) занятых в технологических системах разработки и производства продукции с традиционного образа мышления на бережливое за счет:

1. Образования и просвещения, обучения и воспитания с помощью теории и практики бережливого менеджмента

2. Обучению межфункциональному, командному взаимодействию и сотрудничеству при определении Проблем, поиску Причин, принятию Решений, совместной разработке и реализации Мероприятий по устранению Причин, вызывающих Проблемы

3. Подготовки и обучения команд Лидеров перемен, распространяющих новые знания и навыки на рабочих местах и подразделениях по всему предприятия

4. Обеспечения участия и поддержки Лидеров перемен Собственником и руководителем предприятия…

Программа ТРиСС

ТРиССтворец

Достоинство, честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!!

ТРиССМодель создания социотехнических систем

О.Р.МусинаЧасть №4

Правила образования и воспитания, обучения и контроля практической реализации знаний и навыков сотрудниками

предприятий теории и практики бережливо – изобретательского менеджмента по программе ТРиСС О.Р.Мусина

Автор: Мусин Олег Радикович2015г

ДовериеВзаимодействиеСотрудничество

ОбразованиеОбучениеКонтроль

Воспитание