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@闪闪-ishanshan

2014.3.16

繁琐事务流程化，你也可以~

Ready?

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黄姗（@闪闪-ishanshan）

自我介绍

2

3

象亲、G粉，喜欢探索，乐于分享

探索个人学习部落/社群学习的方式

“好玩儿”是目前探索的主旋律

目录

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What is it ?

How to do ？

1 What is 繁琐事务流程化？

• 前台索引

• 实习生工作包

• 活动操作指南

• 早起 to do list

In a word

需要思考➔

不需要思考

2 How to do it ？

• 假定视角

• 角色代入

决定内容呈现的复杂程度

• 有意识 • 重要性 • 锻炼、培养