Upload
luxoftagilepractice
View
36
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
www.luxoft.com
Agile talks. Scrum Cookbook
Применение вне ИТ2017-01-31
www.luxoft.com
Знакомимся
Олег Лукутин - IT Project Manager, образование в области ИТ, экономики и управления проектами, многолетний опыт управления ИТ, участия в международных ИТ и социальных проектах, Senior Lecturer в Университете "Крок»https://ua.linkedin.com/in/olukutin
Котламина Ольга - CSM, PM проектов разработки полного цикла, менеджер проекто по работе с структурными фондами EC, опыт работы в телеком, сфере безопасности и ИТ более 15 лет, опыт развития бизнеса и бизнес направлений.https://www.facebook.com/kotlamina
Елена Иванько- Agile менеджер, сертифицированный SM, образование в области ИТ, 17 лет опыта в ИТ, включая проджект менеджмент, технологии Agile и CMMI, собственные e-commerce проекты и стартап, онлайн маркетинг, тестирование и управление качеством
Евгений Рыбаков - Более 13 лет опыта работы в сфере разработки ПО в продуктовых и проектных компаниях. Более 7 лет в роли менеджера проектов. Сейчас Program manager и Project manager в компании ПАТ «Альфа Банк Украина». Более 8 лет волонтер в области детской онко-гематологии (Киевский областной онко диспансер)."
Светлана Мухина – Agile коучhttps://ua.linkedin.com/in/svetlanamukhina
Юрий Смирнов - руководитель технического офиса, Scrum master. Перевод проектов по разработке и техподдержке ПО на гибкие методологии.
www.luxoft.com
Agile talks. Scrum Cookbook. Применение вне ИТ
Приветствие
Agile, Scrum. Обзор 5 минут Scrum вне IT. Обзор 20 минут Alfa Agility Transformation 20 минут кофе-брейк 15 минут Scrum в образовании, часть 1 20 минут Scrum в образовании, часть 2 20 минут Мини-кейсы 15 минут Итоги
Agenda
www.luxoft.com
Agile, Scrum overview
www.luxoft.com
www.luxoft.com
Основополагающие принципы Agile-манифеста1. Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного
программного обеспечения.2. Изменение требований приветствуется, даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для
обеспечения заказчику конкурентного преимущества.3. Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от пары недель до пары месяцев.4. На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе.5. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте
поддержку и полностью доверьтесь им.6. Непосредственное общение является наиболее практичным и эффективным способом обмена информацией как с самой командой, так
и внутри команды.7. Работающий продукт — основной показатель прогресса.8. Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать постоянный ритм бесконечно. Agile помогает
наладить такой устойчивый процесс разработки.9. Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта.10. Простота — искусство минимизации лишней работы — крайне необходима.11. Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд.12. Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать
стиль своей работы.
www.luxoft.com
Agile майндсет
Agile ценности
Agile практики
Agile принципы
Agile
ман
ифес
т
Что такое Agile и Скрам?
www.luxoft.com
Обзор Скрама
www.luxoft.com Scrum Principles
Скрам ценности и принципы
www.luxoft.com
Обзор применения Scrum вне ИТ-сферы
Госструктуры.Работа со скрам командой
1• Разделили ТЗ на части.
2• Каждую часть взяли как Продакт беклог.
3
• Встречались на Демо, давали обратную связь, которая учитывалась в следующем спринте.
Госструктуры.Работа самой структуры по Скрам
1• США. Штат Вашингтон. Работа Служба по внедрению стратегических
информационных технологий и систем управления штата Вашингтон
2• 20 человек службы разделили на скрам команды
3
• Каждую неделю снабжать учреждения штата пригодными для использования практическими директивами - «Готовый к поставке продукт». Что-то, создающее ценность
4
• Вместо того чтобы пытаться создать огромный общий документ, который учитывал бы каждую детал, они решили делать это шаг за шагом
Скрам в медиа. Революция в Египте
Проблемы
Информация, анонсированная за 1 день моментально устаревала
Работать было небезопасно и приходилось решать
массу проблем ежедневно
Была несогласованность и конфликты среди
репортеров
Что было сделано
В ходе каждого цикла подготовки информации было совещание
На каждом совещании задавалось 3 вопроса: 1. «Чем вы занимались с момента прошлого
разговора?» 2. «Что вы собираетесь делать до
следующего разговора?»3. «Что вам мешает?»
Все помехи, выявленные при встрече устранялись до предыдущей встречи
Скрам в маркетинге
• Юзер сториГипотеза
• Инкремент продуктаМЖП
(минимально жизнеспособный продукт)
• ИтерацияИтерация
• Ревью с ретроспективойПодтвержденное обучение
Скрам в маркетинге. Важные моменты
Команда роста• Выбираете лидера с глубокой
экспертизой и имеющего широкое видение + набирается команда из людей НЕзануд
• Команда роста. Занимается исключительно ростом и НЕ текущими операционными задачами.
• Разделяются на команды пожарников и команду роста
Планирование • генерация гипотез (интересные
идут после 5-й)• выбор гипотез (они становятся
юзер стори в беклогах
Апробация новой гипотезы • Маленькая часть гипотезы
пробуется в действии• После получения обратной связи
становится понятно что с гипотезой делать
• Позволяет сделать более точные временные и финансовые оценки
www.luxoft.com
Выводы, вопросы
www.luxoft.com
Применение Scrum в банковской сфере
Alfa Agility Transformation
Agenda
20
1. Как было.2. Как есть….и будет3. Agility Transformation4. Условия применения5. Что дальше….
1. Как было.
21
1. Как было. Итоги
22
Название Кол-воКоличество выполненных задач 1000Брошенные задачи 300
2. Как есть…и будет. Общий процесс
23
Период 1 Период 2 Сессия 1
Регистрация Score Card
Сессия 2 Сессия 3
Приоритезация
Экспресс – оценка ИТ
Финансовый анализ
Заседание Комитета
Решение о выносе на Комитет
Расчет ресурсов ИТ
2. Как есть…и будет. УКИТ-ный процесс в Ролях
24
1
2
56
3 4
78
99
98
10
Начальник управления
Согласование
Change менеджер
Приоритезация
Account менеджер
Назначение менеджера
Менеджер
Формирование команды
Финансовый анализ
ФинБлокПроектный офис
Баланс ресурсов ИТСекретарь
Ответственный
Регистрация
Проектная команда
Экспресс-оценка
Принятие решений
Комитет
2. Как есть…и будет. Достоинства
25
• Сознательный подход к выполнению задачи
• Приоритезация задач
• Выделение ресурсов
• Определение сроков (?!).
• Бюджетирование
• Понимание фин. эффекта
2. Как есть…и будет. Недостатки
26
• Фактическое отсутствие выделенной команды.
• Отсутствие гибкости на рыночные изменения
• Зависимость от более приоритетных задач
• Малая вовлеченность бизнес подразделений
3. Agility Transformation. Первые шаги
27
Январь-февраль 2016 проведено обучение.
В обучение учувствовали:• Бизнес (Розница, Массовый, Корпоративный)• ИТ-развитие• ИТ-сопровождение• Опер-блок, ИБ
3. Agility Transformation. Пилотные проекты
28
Alfa Flow
Пакет Услуг
iLoan
Alfa Collection
iFobs
AlfaPay
3. Agility Transformation. Первая реакция. iLoan
29
3. Agility Transformation. Результаты пилота
30
Все 6 проектов в целом были успешными, при этом Бизнес:• Стал лучше понимать проекты, за счет активного участия• Мог по ходу корректировать требования (управление бэк
логом)• Реагирование на изменения рынка
3. Agility Transformation. Наши правила.
31
• Обязательные stand up
• Один владелец продукта. (Один ответственный от Бизнеса)
• Выделенная команда
• Квалификация команды на одном уровне
4. Условия внедрения.
32
• Готовность компании к изменениям
• Наличия драйвера (из руководства)
• Обучение
• Быстрое применение
5. Что дальше….
33
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
www.luxoft.com
Кофе-брейк
www.luxoft.com
СКРАМ В ОБРАЗОВАНИИ
Часть 1
www.luxoft.com
Самостоятельная работа VS Командная работа
www.luxoft.com
Успешный проект
www.luxoft.com
Чем поможет Scrum?
www.luxoft.com
Командное взаимодействие
www.luxoft.com
Задача с Зефиром
www.luxoft.com
Правила ИГРЫ
www.luxoft.com
Результаты
www.luxoft.com
Демонстрация
www.luxoft.com
«Либо мы готовим к жизни, либо — к экзаменам. Мы выбираем первое»
www.luxoft.com
Используемые модели обучения
www.luxoft.com
Современный учитель для новой украинской школы
www.luxoft.com
Soft Skills (мягкие навыки) VS Hard Skills (профессиональные навыки)
www.luxoft.com
10 навыков для личного и профессионального роста
www.luxoft.com
Вилли Вейнандс – уроки химии, используя SCRUM
www.luxoft.com
EDU Scrum
www.luxoft.com
Scrum – командное взаимодействие, которое дарит крылья
www.luxoft.com
СКРАМ В ОБРАЗОВАНИИ
Часть 2
www.luxoft.com
SCRUM в образовательном проекте
в сфере охраны труда и промышленной безопасности
www.luxoft.com
Проблематика
2
Постоянный рост количества жертв в угольной отрасли Украины
www.luxoft.com
Программа для повышения уровня безопасности на угольных шахтах в Украине проводилась с 2001 по 2013 гг. и финансировалась правительством США.
Координатор программы - украинско-американского организация PEER - «Партнерство с энергетической и экологической реформы».
Программа «Coal Mine Safety-Ukraine»
www.luxoft.com
В рамках программы был реализован проект создания Центра подготовки руководящего персонала в угольных предприятия (ЦПГТИ). Центр был открыт в сентябре 2011 года. Длительность проекта – 6 месяцев (Waterfall)
Программа«Coal Mine Safety-
Ukraine»
www.luxoft.com
RESULTS OF EDUCATIONin Mine Inspectors Training Center175 inspectors and 183 mine managers
weretrained in 2013
www.luxoft.com
3-летняя «пауза» в обученииСпециалисты не развиваются (“варятся в собственном соку”)
Отсутствие материалов и ресурсов для
самостоятельного обученияОтсутствие ресурсов с
актуальной информацией в сфере угольной безопасности
(нормативы, медиа и пр.)
АЛЕ !
www.luxoft.com
Как специалисты в области ОТ и ПБ смогут повышать свою квалификацию?
© Отдел информационных ресурсов, 2009
www.luxoft.com
1. Создать WEB-portal for state mine inspectors and
mine managers
Направления решения проблемы:
2. Create a set of video films (Video Kit) on labor protection and
mining safety.
3. Create a set of posters for the protection of health and safety in mining
www.luxoft.com
Как вести проект?
www.luxoft.com
Особенность проекта• Необходимость «выдать» результат как можно раньше• Необходимость проведения «исследований»• Отсутствие опыта создания намеченных элементов продукта • Нечеткое описание результата проекта• Высокая вероятность изменения продукта• Мотивированная команда• Отсутствие опыта SCRUM
www.luxoft.com
WEB-portal mapMain PageNewsEducation & Training- On-line education modules- On-line testingAlert BulletinsLawsMedia Information- Video courses- International video bridgesSafety and Health Information- Newspapers publications- International publicationsStreaming Media Files- Education video films- Video films on mine safetyUkrainian mining statisticsMine WIKIUseful Links
www.luxoft.com
Что было:• Sprint – 2 weeks• Team – 6 (PO, SM, 4 DEV)• Daily Scrum (?!)• Plan visualization in MS Exel for the Sponsor :)• Product Increment – every 2-d week
www.luxoft.com
Как было:• Изменение элемента продукта (видео -> анимация) • Изменение состава команды• Необходимость создания прототипа элемента продукта• Реализация возможности «сделать больше»• Значимый прогресс качества продукта с каждым икрементом• Видимый прогресс навыков команды с каждым икрементом
www.luxoft.com
Продукт:• MITC.ORG.UA - Web-портал,
объединивший все идеи по обучению безопасности в угольной промышленности
• Система дистанционного обучения с закрытыми и открытыми курсами по ПБ
• Открытая електронная библиотека и wiki по ПБ
• Доступные анимационные фильмы по ПБ (rus, en)
• Доступные видеофильмы по БП
Все работает до настоящего времени ;)
www.luxoft.com
Thanks, SCRUM !
www.luxoft.com
МИНИ-ДОКЛАДЫ
www.luxoft.com
Новогодний Scrum
www.luxoft.com
Новогодний Scrum
Идея Подходящий проект:
Достаточное количество участников
Понятный инкремент Выбор kanban/scrum Это весело!
Как это было
www.luxoft.com
Новогодний Scrum
Роли: PO – мама SM – папа Dev Team – вся семья
Артефакты: Беклог, план спринта инкремент
События: Планирование: 2 недельный спринт Стендапы: ежедневно, в то же время Обзор, ретроспектива: в процессе и по
завершению
Это точно Scrum!
www.luxoft.com
Новогодний Scrum
Проект завершился в 2 раза быстрее
Совместный труд для общей пользы сближает
Полезные навыки для детей и родителей в игровой форме
Итоги, бонусы
ПРОЕКТ«ВОКАЛЬНЫЙ
УСПЕХ»
Авторы: София и Елена Иванько
НАШИ УСПЕХИ
Елена и София
Иванько
РЕПЕРТУАРОбеим
1. Составляем репертуар. Что нужно и что бы хотелось.
2. Записываем его.3. Принимаем, что творческий цикл – 2
недели
ШКОЛЬНОЕ РАСПИСАНИЕ
Соне
1.Составляем расписание школы и кружков.2. Понимаем сколько времени можно выделять ежедневно на занятия вокалом.
МАМИНО РАСПИСАНИЕ
Елене
Мама составляет свой график и приходит к выводу сколько времени может выделить на занятия с дочерью вокалом она.
ЗАНЯТИЯ ВОКАЛОМ
Обеим
1. Расписание занятий вокалом.2. 1 раз в 2 недели делаем
планирование, что можем выучить и что к каждому занятию по вокалу необходимо сделать, знать, уметь, чтобы проработать с преподавателем. Учитываем время, которое можем выделять.
3. Расписываем
СБОРЫОбеим
Ежедневные встречи. Обсуждение 3-х вопросов:1. Что я сделала до сегодняшней
встречи.2. Что я буду делать до следующей,
учитывая отведенное на занятия время.
3. Какие были и ли возможно возникнут препятствия.
ВЫШЛО / НЕ ВЫШЛОВЫВОДЫ
Обеим
1. По прошествии 2-х недель собрание для выводов и обсуждений.2. Учитываем что не вышло и почему.3. Делаем выводы4. Двигаемся дальше
www.luxoft.com
Еще
Презентацию пришлем зарегистрированным
Оставшиеся вопросы рассмотрим в мероприятии в facebook и на следующем событии
Agile talks. Scrum вне ИТ
www.luxoft.com
Что дальше?
Когда: март 2017 Набитые «шишки» и «рецепты» как их
обходить при внедрении Scrumhttps://www.facebook.com/events/197338704074552
Принимаем в сообщество, записываться у Светланы Мухиной https://ua.linkedin.com/in/svetlanamukhina
Следите за анонсами в Luxoft Agile Practicehttps://www.facebook.com/LuxoftAgilePractice
Agile Talks: Scrum Cookbook - Внедрение Скрам: ошибки и решения
www.luxoft.com
Спасибо!