15
ТОП-10 уловок агентств при работе с заказчиком Андрей Терехов

Уловки агентств при работе с заказчиком

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Доклад на IBC Russia 2013

Citation preview

Page 1: Уловки агентств при работе с заказчиком

ТОП-10 уловок агентств при работе с заказчиком

Андрей Терехов

Page 2: Уловки агентств при работе с заказчиком

#1 Демпинг неполного осмечивания

Page 3: Уловки агентств при работе с заказчиком

#2 Средние значения по рынку

Page 4: Уловки агентств при работе с заказчиком

#3 Плохие и хорошие KPI: гарантия вхождения в топ, CPL, охват любой ценой, конверсия лэндинга, количество людей в группе. Иногда лучше фикс =)

Page 5: Уловки агентств при работе с заказчиком

#4 «Сделаем в пятницу вечером»

Page 6: Уловки агентств при работе с заказчиком

#5 «Вот ваш счет за баннеры. Менеджер – 320 часов»

Page 7: Уловки агентств при работе с заказчиком

#6 Эксплуатация эго заказчика

Page 8: Уловки агентств при работе с заказчиком

#7 «Вы – не ваша ЦА!»

Page 9: Уловки агентств при работе с заказчиком

#8 «Это Яндекс алгоритм поменял»

Page 10: Уловки агентств при работе с заказчиком

#9 «Я художник, я так вижу»

Page 11: Уловки агентств при работе с заказчиком

#10 «Вы задержали контент на день, проект будет готов на месяц позже»

Page 12: Уловки агентств при работе с заказчиком

Напоминаем про ценообразование

Структура расходов компании: • Зарплатный фонд – 50%

• Производящие ресурсы (30%) • Непроизводящие ресурсы (20%)

• УПР – аренда офиса, инфраструктура, другое – 15%

• Маркетинг, реклама – 15%

• Налоги – 20%

k=3-4 Коэффициент «overhead»

* Разделяем медийный и продакшн-бюджет

Page 13: Уловки агентств при работе с заказчиком

Бюджет на РК: 1 000 000 Посетители: 100 000 Бюджет на лэндинг: 10 000 Конверсия: 1% Лиды: 1 000

CPL = 1 010 руб.

Пара слов о перекосах в бюджете

Вариант 1 Вариант 2

Бюджет на РК: 900 000 Посетители: 90 000 Бюджет на лэндинг: 110 000 Конверсия: 1,5% Лиды: 1 350

CPL = 748 руб.

+ Пропорции на проектирование и внедрение

Page 14: Уловки агентств при работе с заказчиком

• НДС

• Домены

• Формальный акцепт работ

• Плата за каждый чих

Еще

Page 15: Уловки агентств при работе с заказчиком

Спасибо за внимание! =)

Андрей Терехов

[email protected]