«Напрямую

о директ-мейле»

рекомендации Максима Кайнера

Воронка: где бы не проворонить

Процент открываемости (≈ 20 000 получателей) = 5-15%

Прочтение много дальше заголовка = 10-20%

Действие после прочтения = от 5 до 50%

ИТОГО – это хорошо, когда 1% ваш!

На этот процент и живем

Как достичь 1%?

…или большего

По одежке… какой у вас адрес?

Хорошо, если адрес читается с 1 взгляда

Лучше, чтобы адрес был скрыт за именем

Здорово иметь в адресе название компании

Тема письма – всему голова

Факты, цифры, даты

Имя, город получателя

Бренд, название продукта

Конкретное предложение; акция

Призыв к действию (под ?)

Без создания беспокойства

Удобство для последующего поиска

Оптимальная длина темы

Открываемость именных писем

Тема с аллюзией на песню/фильм Это тестировали на 3,2 млн имейлов, в том числе – 22 кампаниях с письмами, имеющими такие странные темы

Примеры заголовков Наши:

- Конференция "Открытые дни DIRECTUM: Измерение 5D" в вашем городе

- О чем говорят эксперты на Открытых Днях DIRECTUM 2013

- Вам доступны записи докладов онлайн-конференции

Не наши:

- Случилось страшное!

- (Скачайте подарок!) Дарим подборку из всех курсов Школы!

- Качайте бесплатно 12 мини-книг по копирайтингу

Внутри так же, как снаружи?

Не обманывайте заголовком!

Цель письма раскрыта темой,

внутри – подробней, больше

Структура/содержание письма

1) Обращение (лучше – именное) – 1 строка

2) Доверительный абзац (мини-разморозка) – 2 строки в крайнем случае – представление, типа «пишет вам такой-то», «я представляю компанию»…

3) Суть письма / предложения + опции – 3-7 строк

4) Четкий призыв к действию + контакты – 1-2 строки

5) [опционально] Дополнительная информация, ссылки

6) Подпись с максимумом контактов, лучше – не типовая

Любимый мой абзац-разморозка

Письмо от слушателя вашего вебинара «Где потерялись ваши

бесплатные публикации? 10 шагов к организации медиатренинга»,

чей вопрос единственно заставил вас искренне и милейше

улыбнуться – помните «таки, справа»?

Хочу вас поблагодарить за материал, а прежде него – за харизму.

Информация ценна, ее подача прекрасна.

Тоже покатит

Максим, здравствуйте от тезки!

Мои имя-фамилия – Максим Кайнер.

[письмо можно читать, начиная с подзаголовка "Теперь пора к делу", позже вернувшись к началу]

Несколько легких трюков

Сделайте предложение четким

Используйте минимум верстки,

картинки работают не очень

Оставьте одно целевое действие

Фокусы интереснее

Добавьте нетривиальное ограничение

Получатель может получать больше

Шлите серии писем – они работают

Сделайте свои письма полезными

Создайте ощущение, что пишете в спешке

А главное – хвост!

Озвучьте целевое действие!

Назначьте будущий контакт

Оставьте напоследок вопрос

Подпишитесь доверительно,

но не забывайте про регалии

Еще раз общие правила

Будьте предельно грамотны

Имейте уважение к дизайну

Короче!

Вычитывайте письмо 2 раза

Попросите вычитать / оценить

Отправьте и потестируйте

Ориентируйтесь на получателя

Мини-разбор полетов…

Спасибо, что выслушали

Имеете вопросы?

После – действуйте

отчитал Максим Кайнер

kainer_mm@directum.ru