1dma. директ мэйл-система-под_ключ._рабочий_файл

Директ-мэйл-система «под ключ»

комплексное внедрение

Если Вы смотрите эту презентацию, то:


Возможно, Вы уже понимаете мощь грамотно настроенной директ-мэйл-системы



И, может быть, Вы уже пробовали настроить её у себя — хотя бы отдельные фрагменты




И даже получили какие-то результаты




И даже получили какие-то результаты

И Вы прекрасно понимаете, что это — капля в море

И Вы наверняка понимаете:

Для того, чтобы настроить все эти


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры- интерактивы


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры- интерактивы- сегменты


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры- интерактивы- сегменты- цепочки писем


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры- интерактивы- сегменты- цепочки писем- события


Для того, чтобы настроить все эти- триггеры- интерактивы- сегменты- цепочки писем- события,

…а также для того, чтобы настроить интеграцию всей этой системы с Вашей CRM,…

...может не хватить жизни...

Мы готовы предложить Вам полный комплекс работ по внедрению директ-мэйл-

системы в Ваш бизнес

Мы готовы предложить Вам полный комплекс работ по внедрению директ-мэйл-

системы в Ваш бизнес

от и до

Эти «от и до» могут быть разного объема


Но все они касаются внедрения «под ключ»,


Но все они касаются внедрения «под ключ», то есть подразумевают доведение до конкретных результатов



От проектирования — до настройки в Вашем магазине




От копирайтинга отдельных писем — до интеграции ответов на вопросы анкет с CRM-системой...




От копирайтинга отдельных писем — до интеграции ответов на вопросы анкет с CRM-системой…

…Поэтому,…

… если Вы хотите быть на острие …


… на острие настоящего маркетинга



и оставить своих конкурентов далеко позади



и оставить своих конкурентов далеко позади

просто потому, что внедряете технологии будущего уже сейчас,…

Предложение о настройке директ-мэйл-системы будет Вам интересно, как никогда

Каков же минимальный результат?


Вот минимум, который можно получить от внедрения:



● Увеличение продаж



● Увеличение продаж● Увеличение среднего чека



● Увеличение продаж● Увеличение среднего чека● Увеличение срока «покупательской жизни» клиента



● Увеличение продаж● Увеличение среднего чека● Увеличение срока «покупательской жизни» клиента● Кардинальное увеличение повторных продаж



● Увеличение продаж● Увеличение среднего чека● Увеличение срока «покупательской жизни» клиента● Кардинальное увеличение повторных продаж● Увеличение лояльности, увеличение количества

отзывов и рекомендаций



● Увеличение продаж● Увеличение среднего чека● Увеличение срока «покупательской жизни» клиента● Кардинальное увеличение повторных продаж● Увеличение лояльности, увеличение количества

отзывов и рекомендаций● Улучшение качества отзывов и рекомендаций

Вчитайтесь ещё раз:


Это минимум,


Это минимум,

который можно получить от внедрения директ-мэйл-системы

Из чего состоит настройка ДМ-системы?


Она включает в себя три шага:



● Проектирование



● Проектирование● Копирайтинг



● Проектирование● Копирайтинг● Внедрение

Рассмотрим их подробнее

Разработка полной стратегии email-маркетинга для Вашего бизнеса

Что сюда входит?Разработка полной стратегии email-маркетинга для Вашего бизнеса

Что сюда входит?

Детальная схема Вашего будущего проекта по email-маркетингу с подробными иллюстрациями, схемами, рекомендацией по внедрению


Что сюда входит?● Выбор правильной темы, проведение всей необходимой работы по

составлению тематики: анализ аудитории, конкурентов, копирайтинг — 3-4 варианта;




● Подробная проработка основных аватаров клиентов;




● Подробная проработка основных аватаров клиентов; ● Тщательная схема жизненного цикла клиента. На какой стадии, что

предлагается и как. Готовится для не менее, чем 3-х сегментов;





предлагается и как. Готовится для не менее, чем 3-х сегментов; ● Схема смены убеждений клиента. С каких убеждений на какие

меняем, как и за счет чего;






меняем, как и за счет чего; ● Образ проекта и система ценностей. Как показывать ценности и

преимущества проекта клиенту. Шаблоны, готовые ключевые решения;








● Политика сегментирования. Как и на основании чего сегментируем клиентов, и зачем;









● Стартовый автореспондер на 10 месяцев — темы писем, общая схема содержания по сегментам;









● Стартовый автореспондер на 10 месяцев — темы писем, общая схема содержания по сегментам;

● Подробное описание всех триггеров и схемы их работы для всех сегментов;


Что сюда входит?● Подробное описание всех компонентов контентной рассылки и набор

схем контента на 10 месяцев;



схем контента на 10 месяцев;● Alerts-рассылка — стартовый автореспондер, схемы первых 5 писем

и черновик финального оффера;




и черновик финального оффера; ● 3 готовых сценария акции и 1 сценарий длинной распродажи;




и черновик финального оффера; ● 3 готовых сценария акции и 1 сценарий длинной распродажи;● 10-12 интерактивов, с задачами и подробным описанием;




и черновик финального оффера; ● 3 готовых сценария акции и 1 сценарий длинной распродажи;● 10-12 интерактивов, с задачами и подробным описанием;● Карта прохождения клиента по репперным точкам;




и черновик финального оффера; ● 3 готовых сценария акции и 1 сценарий длинной распродажи;● 10-12 интерактивов, с задачами и подробным описанием;● Карта прохождения клиента по репперным точкам;● Смена убеждений и повышение лояльности;




и черновик финального оффера; ● 3 готовых сценария акции и 1 сценарий длинной распродажи;● 10-12 интерактивов, с задачами и подробным описанием;● Карта прохождения клиента по репперным точкам;● Смена убеждений и повышение лояльности;● Схема обучающего компонента. Необходмые элементы экспертного

статуса;





статуса;● Календарный план по контенту и рассылкам;





статуса;● Календарный план по контенту и рассылкам;● Разработка концепции автора проекта и ее трансляции, правила

реагирования, и интерактивов;






реагирования, и интерактивов;● Подробные рекомендации по внедрению;






реагирования, и интерактивов;● Подробные рекомендации по внедрению;● Инструкция копирайтеру по работе с текстами рассылки.


Что важно знать об этом предложении?Разработка полной стратегии email-маркетинга для Вашего бизнеса

Что важно знать об этом предложении?Разработка стратегии — это один шаг.Сюда не включены копирайтинг и внедрение.


Что важно знать об этом предложении?Разработка стратегии — это один шаг. Сюда не включены копирайтинг и внедрение.

И ещё: мы берём в работу только интересные проекты




Что это значит?




Что это значит?

Здесь мы отправим Вас к нашей презентации о смыслах и перейдём к слешующему шагу — внедрению


Внедрение, интеграция и настройка

Подробнее:Внедрение проходит на базе saas-сервиса DirectSales — совместной разработки проекта Eshopsales и компании Новая Бизнес Логика



Система уже проверена в боевых условиях, установлена на ряде проектов, успешно работает и развивается



Система уже проверена в боевых условиях, установлена на ряде проектов, успешно работает и развивается

Система представляет из себя saas-надстройку, которая позволяет работать с уже существующими аккаунтами в Mailchimp и Mandrill


Другими словами:DirectSales — это инструмент, которого Вам не хватало


Другими словами:DirectSales — это инструмент, которого Вам не хватало

Универсальный конструктор, при помощи которого Вы сможете настраивать свою ДМ-систему так, как Вам удобно


Что может DirectSales?● Интегрироваться с Вашими аккаунтами в Mailchimp

Mandrill и Google-Analytics, а также с sms-гейтом




● Вести учёт действий пользователя, сделанных покупок, посещений. Может заменить CRM




● Вести учёт действий пользователя, сделанных покупок, посещений. Может заменить CRM

● Автоматически обновлять профиль клиента на основании данных из социальных сетей и других источников


Что может DirectSales?Сегментировать рассылки сразу по нескольким признакам


Что может DirectSales?Сегментировать рассылки сразу по нескольким признакам

Важно: при этом система сама умеет находить многие сведения о Ваших подписчиках, даже если они их не предоставляли


Что может DirectSales?Сегментировать рассылки по следующим признакам:

ВозрастПолГородКоличество завершённых заказовДата последнего заказаБрошенный заказ: количество товаровБрошенный заказ: стоимостьБрошенный заказ: товар



Последний завершённый заказ: завершён дельта времениПоследний завершённый заказ: количество товаровПоследний завершённый заказ: общая стоимостьПоследний завершённый заказ: статус товаров в магазинеПоследний завершённый заказ: товарПоследний отзыв: оценкаПоследний раз был на сайтеБрошенная корзина: количество товаров



Брошенная корзина: стоимостьБрошенная корзина: товарС даты регистрации прошло днейСредний чек завершённых заказовОбщая стоимость завершённых заказовПерсональная скидкаТовары покупателяТовары покупателя в корзине / заказе


Триггеры, которые работают:● Новый заказ, письмо с подтверждением● Брошенная корзина («Воскрешение мёртвых корзин» — купон с

ограничением по времени)● Недооформленный заказ (Заказ, который не доведён до стадии

подтверждения)● Заказ завершён (Письмо-благодарность)● Оставлен отзыв на сервис (Ответное письмо в зависимости от оценки

сервиса)● Оставлен отзыв к продукту (Ответное письмо в зависимости от

оценки продукта)● Снижена цена на товар (Письмо-уведомление и дополнительная

мотивация)● Товар появился в продаже (Письмо-уведомление и дополнительная

мотивация)

● Закончился «срок жизни» расходника или цикличного товара (Делаем оффер по товару с ограничением по времени и скидкой)


Триггеры, которые работают:● Подписка на рассылку (Welcome-письмо)● Постоянный покупатель (Благодарность, новый порог скидки или

разовый купон)● Давно не покупал (Оживление покупателя)● Поздравление с праздником (Контакт с покупателем, содержание

может быть разным)● Поздравление с Днём Рождения (Поздравляем, что-то рассказываем,

делаем подарок)● Допродажа комплектов (Если у пользователя до какого-то комплекта

не хватает 1-2 товаров, то делаем ему оффер со скидкой)● Cross-Sale серия в зависимости от покупки конкретных товаров


Что ещё важно знать о DirectSales?Вам необходимо один раз интегрироваться с API системы и дальше ваша direct-mail система будет развиваться вместе с развитием DirectSales



Вам не нужно интегрироваться отдельно с mailchimp, отдельно с mandrill, отдельно с sms-гейтом, сопоставлять результаты с Google Analytics



Вам не нужно интегрироваться отдельно с mailchimp, отдельно с mandrill, отдельно с sms-гейтом, сопоставлять результаты с Google Analytics

Интегрировавшись с DirectSales, вы автоматически получаете интеграцию со всеми перечисленными системами и все преимущества от их использования


Что ещё важно знать о DirectSales?Сегментировать рассылки по следующим признакам:

Массовые рассылки (не триггерные) хранятся в mailchimp, база покупателей с дополнительной персональной информацией, которую мы смогли собрать по вашим клиентам, также выгружается в mailchimp и находится полностью в вашем распоряжении


Что ещё важно знать о DirectSales?Сегментировать рассылки по следующим признакам:

Массовые рассылки (не триггерные) хранятся в mailchimp, база покупателей с дополнительной персональной информацией, которую мы смогли собрать по вашим клиентам, также выгружается в mailchimp и находится полностью в вашем распоряжении

Аккаунт в mailchimp принадлежит вам


Подключившись с DirectSales,Вы автоматически получаете:



● Sms-уведомление ваших клиентов о состоянии их заказов, как это делают взрослые магазины




● Расчёт эффективности каждого триггера (вы сможете отслеживать эффективность работы каждого триггера и улучшать их)





● Взаимосвязь отписок с конкретными шаблонами рассылок — эффективный фидбек для тестирования и улучшения копирайтинга писем






● Отслеживание взаимосвязи заказов, которые были сделаны благодаря триггерам






● Отслеживание взаимосвязи заказов, которые были сделаны благодаря триггерам

● Полное логирование всех событий по клиенту


Это не всё:В тестовый период Вы получите систему бесплатно и без абонентской платы



Кроме того, для всех, кто заключит договор в тестовый период, эти условия не изменятся



Кроме того, для всех, кто заключит договор в тестовый период, эти условия не изменятся

Вы заплатите только за настройку системы, за её доработку под Ваши потребности


Какие варианты по внедрению?Внедрение, интеграция и настройка

Какие варианты по внедрению?Набор «ДМ-Старт». Всё, что необходимо для быстрого внедрения по минимуму, при условии, что у Вас есть концепция, и Вы сами понимаете, как будете её развивать



Набор «ДМ-Стандарт». Плюсом к «Старту» набор включает в себя разработку «быстрой» концепции, если её у Вас нет, а также проработку тематической рассылки



Набор «ДМ-Стандарт». Плюсом к «Старту» набор включает в себя разработку «быстрой» концепции, если её у Вас нет, а также проработку тематической рассылки

Набор «ДМ-Премиум». Максимально возможный набор технологий


Варианты по внедрениюВнедрение, интеграция и настройка

ДМ-Старт ДМ-Стандарт ДМ-Премиум

Подписная страница

Подписная страница (текст и форма без двойного opt-in с интеграцией с mailchimp)

Управляемое и настраиваемое всплывающее окно

Простой шаблонный текст

Уникальный копирайтерский текст

Баннер (дизайн и текст) для размещения на всех страницах

простой 3 варианта 5 вариантов



Подписная страница (продолжение)

Разработка простой landing page на форму подписки

Разработка landing с концепцией и уникальным дизайном

Внедрение подписки на обновление разделов каталога

Внедрение подписки на снижение цены

Подписка на поступление товара



Базовые триггеры

Брошенные корзины

простая серия + сегментация

Индивидуаль-ная серия + сегментация

Welcome-письмо при подписке

+ сегментация по источникам

+ сегментация по источникам

Благодарность за заказ + сегментация по типу клиентов

+ сегментация по типу клиента + сегментация по типу товара

Внедрение подписки на снижение цены

Подписка на поступление товара

Копирайтинг

Полный комплект писемШаг 2. Копирайтинг

Полный комплект писемНа этом шаге мы предложим Вам следующие варианты:

Шаг 2. Копирайтинг


1. Шаблонные письма



1. Шаблонные письма2. Письма, написанные профессиональным копирайтером



1. Шаблонные письма2. Письма, написанные профессиональным копирайтером3. Письма, написанные Петром Пономарёвым лично


Business

1dma. директ мэйл-система-под_ключ._рабочий_файл