Партнерский маркетинг

Дмитрий Сульман, интернет-магазин

Партнерский Маркетинг

привлечение трафика с оплатой за результат

Уральская интернет-неделя 2015

E96.ru — это: ─ Интернет-гипермаркет, основан в 2006 году ─ Более 1,5 млн. уникальных посетителей в месяц ─ Более 2000 заказов ежедневно ─ 400 000+ товаров в каталоге в 700+ категориях ─ 20+ филиалов в 10+ регионах РФ ─ Оборот 4,6 млрд. рублей в 2013 году ─ 13 место среди российских интернет-магазинов в рейтинге Forbes за 2013 год

Трафик E96.ru — это: ─ 50+ внешних источников: поисковые системы, контекстная реклама, маркетплейсы,

тематические и региональные порталы, ретаргетинг, соц. сети, CPA ─ Используем CPA с 2013 года

Познакомимся


Эволюция моделей оплаты интернет-рекламы: ─ Оплата за срок

размещения на конкретном месте — неделя, месяц и т.д. («статика»)

─ Оплата за показы (CPM — Cost Per Mille)

─ Оплата за клики (CPC — Cost Per Click)

─ Оплата за целевое действие (CPA — Cost Per Action)

Модели оплаты рекламы


CPA (Cost Per Action) — модель размещения рекламы в интернете с оплатой за целевые действия пользователей.

Партнерский маркетинг (affiliate marketing) — инструмент, при использовании которого трафик на интернет-ресурс рекламодателя привлекают сторонние партнеры-вебмастера. Рекламодатель расплачивается с партнерами по модели CPA, т.е. платит только за целевые действия.

CPA и партнерский маркетинг


Какие виды целевых действий существуют: ─ Cost Per Lead (CPL) — оплата за лид ─ Cost Per Order (CPO) — оплата за оформленный на сайте заказ ─ Cost Per Sale (CPS) — оплата за фактическую продажу ─ Cost Per Install (CPI) — оплата за установку (мобильные приложения, игры) ─ И множество других, для которых нет отдельных названий

Ключевые моменты: ─ Рекламодатель сам выбирает целевое действие ─ Целевое действие зависит от продукта и от поставленных задач ─ Должна быть техническая возможность трекинга целевого действия

Целевые действия


Партнеры и партнерская сеть


Партнерская сеть

─ посредник ─ трекинг ─ биллинг ─ взаиморасчеты ─ поддержка ─ контроль

качества

Партнерская сеть ПартнерыРекламодатели


Партнерские сети в России


Партнерская программа («оффер») — это кампания рекламодателя в партнерской сети. Включает в себя всю существенную информацию и условия для партнеров: ─ Описание рекламируемого продукта,

бренда, конкурентных преимуществ, целевой аудитории, географии, сезонности и т.д.

─ Вид целевого действия ─ Размер комиссии партнеру за целевое

действие ─ Инструменты интернет-маркетинга,

которые разрешено/запрещено использовать партнерам для привлечения трафика

─ Промо-материалы (логотип, баннеры в разных размерах и форматах)

─ Прочие условия

Партнерская программа


─ Целевое действие: CPS (оплата за продажу) ─ Комиссия: 280р. ─ Минимальная сумма оплачиваемого заказа: 500р. ─ География: регионы, в которые осуществляется

доставка ─ Разрешено использовать:

─ Социальные сети ─ Тизерные сети ─ E-mail рассылки (НЕ спам!) ─ Баннерная реклама ─ Popup/Popunder/Clickunder

─ Запрещено использовать: ─ Контекстная реклама ─ Контекстная реклама по брендовым

запросам ─ Спам ─ Adult-трафик

Партнерская программа Е96


Партнерская программа Е96


5 партнерских

сетейусловия вездеодинаковые

─ Подготовка описания оффера ─ Подготовка промо-материалов ─ Выбор разрешенных/запрещенных типов

трафика ─ Выбор целевого действия ─ Определение размера комиссии,

возможных бонусов ─ Заключение договора с партнерской сетью ─ Техническая интеграция

Запуск партнерской программы


шагипо запускупартнерскойпрограммы

Результат СРА


до 20%трафикадо 7%заказовконтролируемый

СРОна 10%средний чек чем помагазину

Фрод — обман, мошенничество, жульничество: ─ Накрутки с помощью ботов ─ Системы активной рекламы (САРы) — оплата

пользователям действий, требуемых рекламодателем ─ Спам (рассылки без явного согласия) ─ Контекстная реклама по брендовым запросам ─ Подмена баннеров на «более привлекательные» ─ Покупка («подмес») трафика на adult-ресурсах и

дорвеях ─ Cookie stuffing (iframe, clickunder, браузерные

плагины, flash-баннеры и т.д.) ─ Комбинация всего перечисленного и другие трюки

Ложка дегтя


колоссальный

ущербрепутациибренда

Контекст на бренд


Дано: ─ Комиссия CPA составляет 280р. за продажу (CPS) ─ Одна губка стоит 70р. ─ Доставка 300р., но самовывоз бесплатный

Что делаем: ─ Переходим на сайт по своей партнерской ссылке ─ Делаем много (10+) заказов, в каждом заказе одна

губка, самовывоз ─ Приходим, выкупаем заказы ─ … ─ PROFIT!!!

Вывод: нужно ограничивать минимальный чек заказа, подлежащий оплате в CPA, либо переходить на модель Revenue Share (комиссия CPA — это % от суммы заказа)

Губки для мытья посуды


Когда CPA-сеть будет работать эффективно: ─ B2C ─ Большой географический охват ─ Качественный, широко востребованный продукт ─ Узнаваемый бренд ─ Понятное целевое действие с высокой конверсией и хорошей комиссией ─ Хорошая поддержка от рекламодателя

Когда CPA-сеть не работает или работает плохо: ─ B2B ─ Мелкий локальный бизнес ─ Нет понятного целевого действия для трекинга в онлайне ─ «Длинные» сделки с большим чеком (недвижимость, автомобили)

Рецепт успеха


Тут у меня еще много интересных презентаций

Дмитрий Cульманруководитель отдела платного трафика [email protected]/e96.ruslideshare.net/Lepinskikh/

http://e96.ru

mailto:[email protected]?subject=

http://facebook.com/e96.ru

http://slideshare.net/Lepinskikh/

Marketing

Партнерский маркетинг