Embed Size (px)
Citation preview
+7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru
ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ
НА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Александр Докучалов /Директор по маркетинговым технологиям
О ЧЁМ МЫ
• Принципы оптимизации интернет-маркетинга
• Две модели маркетинга
• План оптимизации затрат и инструменты рекламы с высоким ROI
2/21
ПОЧЕМУ МЫ
3/21
Премия «Серебряный Меркурий»
• Лучшая Digital-кампания – 1 место
• Лучшая малобюджетная кампания – 1 место
СВОДНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
4/21
Стоимость кампании – 100 тыс. руб. за 3 месяца
Июнь 2014 Сентябрь 2014 Изменение
Посещаемость сайта 35 202 44 262 +9060
Заказов 131 306 +175
Конверсия 0,37 0,69 +0,32
Выручка, тыс. руб 1 100 2 165 +1 065
Операционная прибыль, тыс. руб 340 738 +398
ПРИНЦИПЫ ОПТИМИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
5/21
• Считать показатели
• Использовать только инструменты с гарантированным максимальным ROMI
• Не платить за «поддержку» SEO
• Поднимать цены, сокращать издержки
• Задействовать внутренние резервы
• Отключить то, что не влияет на заявки
ВОРОНКА ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
6/21
P = H*C*C2*S*Q*N
H – Количество посетителей
С – Конверсия в лиды (обращения)
S – Средний чек
С2 – Конверсия в продажи (деньги в кассе)
Q – Количество продаж за период
N – Средняя норма прибыли
ВОРОНКА ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
7/21
H – Количество посетителей
С – Конверсия в лиды (обращения)
S – Средний чек
С2 – Конверсия в продажи (деньги в кассе)
Q – Количество продаж за период
N – Средняя норма прибыли
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
8/21
Отключить то, что не влияет на заявки
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
9/21
Шаг №0 настройка аналитики
Стоимость: бесплатно
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Считатьпоказатели
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
10/21
Стоимость: бесплатно
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
N – Средняя норма прибыли:
Расходы Прибыль
+15%
Поднимать ценыСокращать расходы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
11/21
Способы (цена за 10 000 контактов):
1. E-mail рассылка – 0-3000 руб
2. SMS-рассылка – 0-2500 руб
3. Ремаркетинг – 3000 руб
4. Физическая рассылка – 5 000 руб
5. Обзвон роботом – 10 000 руб
6. Скидка на следующую покупку - бесплатно
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Q – Количество продаж за период (месяц):
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
12/21
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
S – Средний чек
Способы:
1. Допродажи при контакте с
сотрудником – бесплатно
2. E-mail рассылка – бесплатно
3. Предложить набор – бесплатно
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
13/21
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
S – Средний чек
Способы:
4. Допродажи на странице товара
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
14/21
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
S – Средний чек
Способы:
5. Допродажи в корзине
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
15/21
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
S – Средний чек
Способы:
6. Допродажи на странице «Спасибо»
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
16/21
S – Средний чек
Способы:
7. Up-sell на странице товара – бесплатно
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
17/21
Поговорим о ней в 14:30!
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
С – Конверсия
Задействоватьвнутренние резервы
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
18/21
Способы:
1. Тестовый период в прайс-агрегаторах
(TIU, BLIZKO, PULSCEN и пр.) – бесплатно
2. Тестовый бюджет на покликовые
прайс-агрегаторы (TKAT, Compare-Price,
Яндекс.Маркет и пр.) – 5 000 руб
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Н – Привлечение посетителей
Использовать инструменты
с максимальным ROMI
ПЛАН ПО ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
19/21
Способы:
3. Доски объявлений (AVITO, DOSKI, IRR,
CHANCE и пр.) – бесплатно
4. Реклама у партнеров:
• Обмен баннерами/ссылками
• Взаимный PR по базам E-mail, на
мероприятиях
• Реклама по бартеру
• Упоминания на сайтах
поставщиков/клиентов
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Н – Привлечение посетителей
Использовать инструменты
с максимальным ROMI
ПРИНЦИПЫ МАЛОБЮДЖЕТНОГО МАРКЕТИНГА
20/21
Способы:
5. Отказаться от «поддержки» SEO
6. Создание и публикация в СМИ интересного контента
7. Поиск популярных тем на форумах / постов в блогах /
видеороликов / вопросов на сервисах вопрос-ответ и
экспертное участие в дискуссиях
8. Если сайту более 3 лет – SEO-аудит
9. Эффективный контекст и SMM с ROMI>100%
2P = H*C*C2*S*Q*N+15%
+15%
+15%
+15%
+15%
Н – Привлечение посетителей
Использовать инструменты
с максимальным ROMI
+7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru
Vk /astramg
Fb /astramg
Twi /AstraMediaGroup
СПАСИБО! Вопросы?
