Embed Size (px)
Citation preview
Отзывы Чего им (клиентам)
надо?
Саша Рудаковская, Фламп
Маркетинг продукта
Маркетинг потребностей
•Маркетинг товаров (до начала 1990х);
•Маркетинг потребностей;
•Маркетинг эмоций.
10-13%пишут
5000 читателей50 авторовв день
ЕдаУслуги
РазвлеченияКультура
Суровая правда
Лояльный ≠ Довольный
Почему?
Сделали верный выбор
Для читателей
Обращение к компании
Позициони-рование
себя
Ответ на отзыв
Клиентоориентированность? Правда?
Biz.flamp.ru
Саша РудаковскаяКомьюнити-менеджер
flamp.ru
Остались вопросы?
Саша РудаковскаяКомьюнити-менеджер
flamp.ru
Остались вопросы?
