Upload
sam-dragunov
View
178
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Эффективный РМ• Ключевые понятия рекламного
текста и его универсальная модель.
• Простые решения, чтобы повысить эффективность.
• Ошибки, которых можно избежать.
• Как грамотно создать ТЗ, чтобы получить продающий текст.
1 ЦА (целевая аудитория)
• всегда обладает собственными признаками.
• создать рабочий портрет потребителя можно самостоятельно.
• ЦА должна быть одна.
Отдел копирайтинга
КФВ (ключевые факторы выбора)
На что именно ориентируется ваш клиент, когда ищет услугу?
Честно сравните себя с конкурентами:• Если я ваш покупатель, выбираю между вами и вашим
конкурентом, на какие критерии я буду опираться? Почему я выберу вас? Почему НЕ вас?
Ответьте на вопрос: когда ваши клиенты рекомендуют вас друзьям (другим покупателям), что конкретно они говорят?
3 «вредных» вопроса потребителя:• Зачем мне это надо?• Чем ты отличаешься от других?• Чем докажешь?
2
Отдел копирайтинга
УТП / оффер3
Сравним?
более 90% компаний на рынке
не имеют УТП
то, что реально отстраивает ваш бизнес от конкурентов.
Высокое качествоИндивидуальный подходПрофессиональная команда
не УТП
Усиливаем оффер
Экономией при покупке (старая цена – новая цена)
Гарантиями и скоростью обслуживания
Дополнительными бесплатными товарами или бонусами
Дедлайном
Отдел копирайтинга
Ценность предложения должна быть реальной!
Не предлагайте ЦА то, что априори должно быть бесплатно
• Бесплатные консультации (за редким исключением)
• Бесплатный выезд замерщика
• Бесплатный выезд специалиста для оценки работ
Отдел копирайтинга
Усиливая оффер, будьте внимательны
1. НевниманиеСкидки, акции, выпуск новинки, начать с проблемы или задать «больной» для ЦА вопрос.
2. Непонимание Говорить с ЦА на ее языке, избегать канцеляризмов, продемонстрировать выгоду от покупки.
3. НедовериеСила бренда, гарантии, тест-драйв, отзывы клиентов или экспертов, полезная статистика, лицензии.
4. ЗабываемостьИспользовать слоган, рифму, повторяющиеся слова, специальный визуал (eye-stopper).
5. БездействиеМотивирующие призывы к действию, предложить «плюшку» в обмен на действие, создать иллюзию простоты требуемого действия, использовать сильные глаголы.
Преодолеть 5 барьеров восприятия
Универсальная модель рекламного текста
АIDA Attention, Interest, Desire, Action
• Привлекаем внимание, • Подогреваем интерес,• Стимулируем желание,• Подталкиваем к целевому
действию.
Другой пример АIDA
ЦД всего 3 – выбираем один.Звонок / приход = призыв + мотив:
Примеры:• Звоните, количество свободных
квартир ограничено.
• Заказывай доставку суши сегодня — возвращаем 100 рублей на телефон.
• Всем, кто сделает заказ в сентябре – фильтр для воды в подарок.
Написали рекламный текст?Проверяем на ошибки
• Доступность восприятия.Говорите с ЦА на понятном языке
• Не тратьте рекламное место на качества, которые априори есть у продукта / услуги
«лес» вместо «лесной массив»
«поливать» вместо «производить поливку»
• Избегайте канцеляризмови шаблонных речевых оборотов
Не начинайте рекламный текст с себя• Мы работаем на рынке с 2005 года …• Вот уже 10 лет мы являемся лидерами в сфере …• Мы развиваем направление …
Пишем короткоСложные конструкции предложений в рекламе – зло
• Не ограничивайтесь простым перечислением направлений
(в контекстной рекламе)
Написали рекламный текст?Проверяем на ошибки
Формула [Выгода для потребителя] + [довод в пользу выгоды]
Формула [Лучшее по цене обычного]
Отдел копирайтинга
Простые решения, которые повысят эффективность сообщения
Формула [Продукт], который [преимущество]
Формула [Получите выгоду] за счет [преимущества] [продукта]
Отдел копирайтинга
Простые решения, которые повысят эффективность сообщения
Салон красоты со стандартным набором услуг
Свадебный шоу-рум
плохо хорошо
Практикуем прием «УТП, которого нет»Искусственное УТП можно создавать почти «из ничего».
Применяем цифры – они вызывают доверие
Отдел копирайтинга
Простые решения, которые повысят эффективность сообщения
Оставить недосказанность, заинтриговать читателя.Спрятать внутри «конфетку».
Описать полезные особенноститовара/услуги
Завуалируйте привычные бесплатные услуги в выгодную форму.
Отдел копирайтинга
Простые решения, которые повысят эффективность сообщения
Акцентируемся на типичных проблемах ЦА на языке выгоды
Продаем результат, а не просто свойство
Отдел копирайтинга
Простые решения, которые повысят эффективность сообщения
Выбрать 1 ЦА.
Определить 1 ЦД + возможную мотивацию к нему.
Ответить на «вредные» вопросы потребителя и описать, чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП).
Если не отличаетесь, продумайте оффер (спецпредложение).
Помните, что сайт – не всегда хороший исходник для работы копирайтера.
Описать своими словами процесс производства / заключение сделки / этапы покупки в вашем магазине.
Отдел копирайтинга
Как правильно составить ТЗ копирайтеру?