46
EVA 2013 Почтовые рассылки инструмент удержания посетителя

email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Зачем нужны почтовые рассылки (цели и виды)? mailchimp - простой и бесплатный инструмент Оформление и наполнение рассылаемых писем Как подобрать лучшее время для рассылки? Способы сбора имейлов посетителей (онлайн и оффлайн)

Citation preview

Page 1: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Почтовые рассылки инструмент удержания посетителя

Page 2: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 3: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 4: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ: рассылки каталогов, журналов, sms-сообщений

EVA 2013

Page 5: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ЗАЧЕМ НУЖНЫ ОНЛАЙН-РАССЫЛКИ?

Page 6: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

БЫТОВЫЕ ДЕЛА - НЕ ДО МУЗЕЕВ.

Page 7: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

КАК МУЗЕЯМ НАПОМНИТЬ О СЕБЕ В СУМАТОХЕ ДНЕЙ?

Page 8: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 9: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 10: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 11: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 12: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 13: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

почтовые рассылки - это хороший способ поддержания коммуникации с посетителем

Page 14: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 15: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОДИН ИЗ САМЫХ ПРОСТЫХ И ДЕЙСТВЕННЫХ СПОСОБОВ - EMAIL РАССЫЛКИ

Page 16: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОДИН ИЗ САМЫХ ПРОСТЫХ И ДЕЙСТВЕННЫХ СПОСОБОВ - EMAIL РАССЫЛКИ

60-90% людей имеют хотя бы 1 почтовый ящик

Page 17: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОДИН ИЗ САМЫХ ПРОСТЫХ И ДЕЙСТВЕННЫХ СПОСОБОВ - EMAIL РАССЫЛКИ

60-90% людей имеют хотя бы 1 почтовый ящик

50% имеющих почту проверяет ее минимум 1 раз в день

Page 18: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 19: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

1. ПОВЫШАЮТ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА МУЗЕЯ

Page 20: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

1. ПОВЫШАЮТ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА МУЗЕЯ

2. УВЕЛИЧИВАЮТ ЧИСЛО ЛОЯЛЬНЫХ ПОСТЕТИЕЛЕЙ

Page 21: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

1. ПОВЫШАЮТ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА МУЗЕЯ

2. УВЕЛИЧИВАЮТ ЧИСЛО ЛОЯЛЬНЫХ ПОСТЕТИЕЛЕЙ

3. УВЕЛИЧИВАЕТ ПОСЕЩЕНИЕ ОСНОВНОГО САЙТА

Page 22: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

1. ПОВЫШАЮТ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА МУЗЕЯ

2. УВЕЛИЧИВАЮТ ЧИСЛО ЛОЯЛЬНЫХ ПОСТЕТИЕЛЕЙ

3. УВЕЛИЧИВАЕТ ПОСЕЩЕНИЕ ОСНОВНОГО САЙТА

4. УВЕЛИЧИВАЕТ УРОВЕНЬ ИНФОРМАТИВНОСТИ О МЕРОПРИЯТИЯХ

Page 23: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОТКУДА БРАТЬ БАЗУ ИМЕЙЛОВ?

АНКЕТИРОВАНИЕ

ОПРОСЫ

РЕКЛАМНЫЕ БРОШЮРЫФОРМА ПОДПИСКИ НА САЙТЕ

Page 24: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОТКУДА БРАТЬ БАЗУ ИМЕЙЛОВ?

Page 25: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОТКУДА БРАТЬ БАЗУ ИМЕЙЛОВ?

Page 26: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

разделение подписчиков на группы

Page 27: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

разделение подписчиков на группы

Page 28: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

разделение подписчиков на группы

Page 29: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ЗАПИСЬ НА ЭКСКУРСИИ ОТМЕНА ЭКСКУРСИЙ

АНОНСЫ ЛЕКЦИЙАНОНС ВЫСТАВОК

ПРЕСС-РЕЛИЗЫ ДЛЯ СМИ

НАПОМИНАНИЕ О ВЫСТАВКАХ

ОПРОСЫ

ТИПЫ EMAIL-РАССЫЛОК

Page 30: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 31: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 32: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 33: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

Page 34: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

5 ЭТАПОВ РАБОТЫ С РАССЫЛКАМИ

1. Список адресатов

2. Кампания

3. Наполнение и оформление

4. Время рассылки

5. Отчеты

Page 35: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

СПИСКИ РАССЫЛОК

Импорт базы подписчиков или создание базы «с нуля»

Формирование групп: - Посетители - СМИ - Сотрудники - ……

Page 36: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

СОЗДАНИЕ КАМПАНИИ

Page 37: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

Page 38: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

ШАПКА

Page 39: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

ШАПКА

ПОДВАЛ

Page 40: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

Page 41: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

Page 42: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

НАПОЛНЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ

Page 43: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ВРЕМЯ РАССЫЛКИ

БЛАГОПРИЯТНОЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЙ РАССЫЛКИ:

ЧЕТВЕРГ ПЯТНИЦА

ВРЕМЯ ПРОЧТЕНИЯ ЧЕЛОВЕК ВЫБИРАЕТ САМ

Page 44: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

ОТЧЕТЫ

открытые письма

клики по ссылкам

Page 45: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

EVA 2013

важно и нужно собирать имейлы посетителей как на сайте так и внутри музея

не лишайте возможности знать о ваших событиях тех, кто хочет и готов к коммуникации с вашим музеем

ИТОГО:рассылки - хороший способ напоминать о программах музея

для того, чтобы сделать рассылку, вам 1 раз нужен дизайнер и немного знания англ. языка

Page 46: email-рассылки - инструмент удержания интереса посетителя музеев

СПАСИБО!

[email protected]