44
эффективные рекламные решения

Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

эффективные рекламные решения

Page 2: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

своими руками

Алена МатвееваHead of Marketing UKRcontext

[email protected]

Что нужно знать и учитывать, чтобы не слить бюджет на рекламу

Page 3: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

опыта работы на достижение целей клиентов

5+лет

сертификатов

400+

подтверждающих знания и опыт работы с Google AdWords, Google Analytics, Яндекс Директ

35+

проектов

для клиентов - представителей малого и среднего бизнеса, интернет-магазинов, порталов и других e-commerce проектов

кто мы

Page 4: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

О чем будет этот доклад?

Про “знать”, про “учитывать”, про “бюджет”, ну и, конечно, про рекламу в AdWords своими руками

Page 5: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Бабушек нужно слушать!

Page 6: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

О чем будем думать?

Конечно о бизнесе. С него все начинается.

Для того, чтобы он приносил стабильную прибыль и развивался, и нужна реклама.

Page 7: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: кто вы

Page 8: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: какие у вас сейчас результаты

Page 9: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: кто ваша ЦА

Page 10: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: есть ли у вас УТП

Page 11: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: только честные ответы

Знаете? Отлично. Можно применять.

Подумали? Теперь это нужно точно узнать.

Page 12: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: к чему здесь реклама и AdWords

Все просто. Вам нужно понимать, зачем вам реклама, и что будет значить для вас ее эффективность.

Page 13: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

Возможности отдела продаж

1 продавец: (4+6)/ 2*20ч = 100 ч - эффективных рабочих часов100/ 3*0,5ч = 67 - потенциальных клиентов 67*0,45=30 сделок

Page 14: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

30 сделок * 2 = 60 сделок в месяц

При текущей эффективности продавцов это всего:

134 обращения потенциальных клиентов в месяц

Весь отдел продаж:

А что вышло у вас? Загружен ли ваш отдел продаж?

Page 15: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

Итак, теперь мы точно знаем, чтобы загрузить отдел продаж, нужно получать 134 обращения.

Но каких именно обращений?

Page 16: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: еще раз посчитаем

Что именно вы продаете

Все вроде бы очевидно. Нужно стремиться продавать товар B.

Page 17: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: а теперь еще раз посчитаем

А если учесть распределение спроса и объем продаж

Все пропало? - Нет. Просто мы лучше посчитали ;)

Page 18: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

Теперь мы знаем, сколько нам нужно продавать и какие именно товары.

Пришло время поговорить и о допустимой стоимости обращения или приемлемой стоимости конверсии.

Page 19: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

Конверсия (conversion) - целевое действие, на которое направлена маркетинговая активности, действие, которое и необходимо совершить пользователю.

Лид (lead) - зацепка, контакт с потенциальным клиентом, данные номера телефона, email.

В маркетинге в целом и в контекстной рекламе в частности, как правило, мы говорим о конверсиях или лидах и стоимости конверсии или лида.

Page 20: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Business first: давайте посчитаем

Приемлемая стоимость конверсии всегда должна быть < дохода на товаре.

Целевая стоимость конверсии в среднем ≤ 30% дохода от продажи товара, с учетом маржи.

Page 21: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: применяем знания

Задача: генерировать 134 обращения по продаже товара А по рекламе AdWords в месяц не дороже 25$.

Пора применять наши знания ;)

Page 22: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Ключевое слово b11

Ключевое слово а13

Настройка AdWords: применяем знания

Аккаунт AdWords

Кампания A Кампания B

Группа b1 Группа b2Группа а2Группа а1

Ключевое слово а12

Ключевое слово а11

Объявление а12Объявление а11

Ключевое слово b13

Ключевое слово b12

Объявление b12Объявление b11

Page 23: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: применяем знания

Группировка в аккаунте AdWords:

✓ по структуре сайта/ каталога

✓ по типам товаров/ услуг

✓ по маркам/ брендам

✓ по таргетингу: гео- / язык / сеть

✓ по частоте запросов

✓ по стоимости/ приоритетности ключевых слов

Page 24: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

★ Разделяйте поисковую и медийную сеть

★ Включите поисковых партнеров

Page 25: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

★ Правильно выбирайте гео-таргетинг

★ Тонкости настройки гео-таргетинга

Page 26: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

★ Правильно выбирайте языковой таргетинг

★ Управляйте ставками самостоятельно, включите оптимизатор цены за конверсию

Page 27: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

★ Настройте показ объявлений, у которых больше шансов получить клики или конверсии

★ Если ваш сайт не оптимизирован под мобильные устройства, понизьте ставку или исключите их вовсе

Page 28: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

★ Группируйте ключевые слова: max 5-10 слов/ группа

★ Пишите релевантные тексты: min 3 объявления/ группа

★ Подбирайте максимально релевантные страницы

★ Используйте расширения объявлений

Все это архиважно, потому что ...

★ Постоянно подбирайте минус-слова

Page 29: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: настройка рекламных кампаний

Все это напрямую влияет на Quality Score (QS) - показатель качества

Показатель качества (QS) – показатель, характеризующий степень соответствия запроса пользователя тексту объявления, тексту на странице назначения, а также учитывающий ожидаемый CTR.

Page 30: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: секреты показателя качества

Page 31: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: секреты показателя качества

2 формулы с учетом показателя качества

Еще проще: выше QS - меньше платишь, выше позиция в выдаче!

Page 32: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с ключевыми словами

точное название товара/ продукта/ услугиартикулы/ марки/ моделипроизводитель/ брендсинонимы и синонимические конструкции, в том числе части речи: кредит и кредитование, кредитныйгипонимы и гиперонимы: куртка и верхняя одежда

профессионализмы и сленг: пуховик, лендинг

опечатки, транслит, написание на другом языке (укр., англ.)

аббревиатуры, слияния слов и основ, сокращения

варианты написания с предлогами и без

продающие добавки, другие хвосты: купить, продажа, цены

Page 33: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с ключевыми словами

★ Работайте с типами соответствия* ключевых слов

ключевое слово ≠ поисковый запрос

★ Перебирайте все возможные минус-слова для ключевых слов, не забывайте про кросс-минусовку

Page 34: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с объявлениями

★ Используйте длинные тексты объявлений

★ Используйте вхождения ключевых слов в тексты объявления

★ Используйте в конце первой строки точку - это позволит расширить заголовок добавив в него первую строку

★ Используйте в отоброжаемом URL понятные дополнения

★ Используйте продающие зацепки, вопросы, обращения

★ Используйте УТП, демонстрируйте выгоды

★ Используйте простые и понятные призывы к действию

★ Оптимизируйте тексты для мобильных устройств

★ Орфография и грамматика - исправьте ошибки и опечатки

Page 35: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с объявлениями

Используйте дополнительные расширения объявлений

★ Адреса - Google Мой бизнес

★ Номера телефонов

★ Дополнительные сайтлинки

★ Уточнения

Page 36: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с объявлениями

12

34

56

7

4 - дополнение отображаемой ссылки5 - дополнительные сайтлинки6 - адрес пункта выдачи7 - уточнения

3 - номер телефона2 - добавление 1ой строки в заголовок1 - вставка ключевого слова в заголовке

Page 37: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с посадочными

И вроде бы все хорошо, но ...

или даже так

Page 38: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: повышаем QS - работа с посадочными

Работайте над улучшением посадочных страниц вашего сайта.

Напишите мне на[email protected] и я отправлю вам бонус - чек-лист для проверки ваших посадочных страниц.

Page 39: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: фух, всё, можем запускать… ?

Page 40: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: о чем не забыть

С чего мы начинали?

С бизнеса. Сверяйтесь с вашей бизнес-задачей и работайте на ее достижение.

В нашем примере, помните: генерировать 134 обращения по продаже товара А по рекламе AdWords в месяц не дороже 25$.

Page 41: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: о чем не забыть

Page 42: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Настройка AdWords: что всегда контролировать

★ клиент/ контакт не дороже N

★ количество клиентов/ контактов равно Z

★ возврат рекламных инвестиций > 0

Отслеживайте правильные показатели эффективности (KPI)★ охват и количество конверсий (Сlicks и Conversions)

★ кликабельность и уровень конверсии (CTR и CR)

★ стоимость клика, конверсии и всей РК (CPC, CPA, Costs)

Да, но не только, а еще:

Page 43: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

Самый главный слайд

У меня для вас три простых правила:

Да+Бери и делай!

Да+

Сегодня. Завтра. И еще - через неделю. Не ждите знака сверху - вы пришли сегодня, это и есть ОН.

Да+ Не распыляйтесь. Выберете одно направление, товар, услугу и действуйте.

Начните с малого!

Идеальных готовых решений нет. Только вы знаете ваш бизнес.

Приспосабливайте!

Page 44: Google AdWords своими руками. Как не слить бюджет

facebook: klyonkaemail: [email protected]

skype: klyonka

Алена МатвееваHead of Marketing UKRcontext

Cпасибо!Ваши вопросы?