Identificación de los segmentos de mercado y

mercado meta.

Para competir con mayor eficacia

muchas empresas están adoptando

actualmente el marketing dirigido. En

otras palabras, en vez de dispersar sus

esfuerzos de marketing, se enfocan

en aquellos consumidores a los que

tienen mayor posibilidad de

satisfacer.

• Identifiquen y perfilen distintosgrupos de compradores cuyasnecesidades y deseosdifieran(segmentación demercado)

• Seleccionen uno o mas segmentosde mercado en lo queentrar(definición de segmentosmetas o segmentos objetivo)

• Establezca y comunique losbeneficios diferentes, de la ofertade la empresa, para cadasegmento meta(posicionamientode mercado)

Para ser efectivo, el marketing dirigido exige que los especialistas en

marketing:

Bases para segmentar los mercados de consumo

Un segmento de mercado, consiste de un grupo de clientes, que comparten un conjunto similar de necesidades y deseos. La tarea del especialista en

marketing, consiste en identificar el numero y naturaleza, de los segmentos que conforman el

mercado, y en decidir a cuales se dirigirá.

Independientemente deque clase de esquema desegmentación se utilice,la clave será ajustar elprograma de marketing,para que tenga encuenta la diferenciaentre los clientes.

Segmentacion geografica

• La segmentacion geografica divide el mercado en unidades

geograficas, como naciones, estados, regiones, provincias,

ciudades o vecindarios que influyen en los consumidores. La

empresa puede operar en una o en varias airas, tambien puede

hacerlo en todas, pero poniendo atencion en las variaciones

locales. De esa manera es capaz de ajustar los programas de

marketing a las necesidades a las necesidades y deseos de los

grupos locales de clientes en las areas comerciales.

Yoli

Segmentación demográfica

En la segmentación demográfica el mercado se divide en variables como edad, tamaño de la familia, siclo de vida de la familia, genero, ingreso, ocupacion, nivel educativo, religión, raza, generación, nacionalidad, y clase social.

Una de las razones por las que las variables demográficas, son tan populares entre los especialistas de marketing, es que muchas

veces estan asociadas con las necesidades y deseos de los consumidores.

Determinantes de las

variables demográficas.

Edad y etapa del ciclo de vida

Los deseos y capacidades de los consumidores cambian con

la edad.

Etapa de vida

Las personas que comparten un ciclo de vidapodrían diferir en su etapa de vida

por ejemplo, pasar por undivorcio, casarse por segunda vez, cuidar de suspadres envejecidos, decidir cohabitar con otrapersona, decidir la compra nueva vivienda.

Genero

• Hombre y mujeres tienen diferentes actitudes

y se comportan de manera distinta, en parte

debido a su composición genética y en parte

por la socialización. Las mujeres tienden…….

Ingresos La segmentación por ingresos es una practica de muchos años en las

categorías de automóviles, ropa, cosméticos, servicios financieros y viajes.

Implica seguir los datos demográficos de evolución del ingreso nacional.

Sin embargo el nivel de ingreso no siempre predice cuales son los mejores

clientes, para un producto determinado

Cohorte generacional

• Cada generación o cohorte esta

profundamente influida por las épocas en las

que creció, es decir por la música, las

películas, la política y eventos definitorios del

periodo.

Generación Y

• Nacidos entre 1979 y 1994, en Estados Unidos, esta

generación esta constituida por aproximadamente 78

millones de personas.

• Crecieron con una prosperidad relativa, conectados

tecnológicamente y preocupados por asuntos

medioambientales y sociales, también tienen un

fuerte sentido de independencia, y una perseccion de

inmunidad ante el marketing.

Generación X

• Nacidos entre 1964 y 1978, tiene un tamaño

aproximado de 50 millones de personas.

Baby boomers

• Nacidos entre 1946 y 1964, con un

aproximado de 76 millones, la mayor parte

esta todavia en el mejor momento de su ciclo

de consumo

Generación silenciosa

Nacidos entre 1925 y 1945, con untamaño aproximado de 42 millones,desafían su edad avanzada,manteniendo vidas activas yadquiriendo productos y marketingque los ayuden a lograrlo.

Raza y cultura

Hispanoamericanos

• Son la minoría mas grande de Estados

Unidos, con un poder de compra estimado en

mas de un billón de dólares, en 2010. de

acuedo con el pronostico para 2020 se espera

que el 17% de los estadounidenses sean de

origen hispano.