Click here to load reader

Nescafe Marketing Strategy Analysis

  • View
    1.479

  • Download
    22

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Include STP + 4P/Marketing Mix (Segmentation, Targeting, Positioning + Product, Price, Place, Promotion)

Text of Nescafe Marketing Strategy Analysis

  • 1. KELOMPOK Cynthia Erlin Nia Agita Owen Vinson Recia Nindyputri

2. ABOUT Pada akhir abad 19, angka mortalitas bayi di Swiss sangat tinggi, Henri Nestl, seorang ahli kimia Jerman yang berdomisili di Vevey,Swiss berhasil menciptakan makanan pendamping bagi bayi yang tidak mendapat cukup ASI. Farine Lactee/ bubur bayi berhasil menyelamatkan banyak jiwa bayi pada saat itu dan Nestl pun mendapatkan kepercayaan masyarakat. 3. Henry Nestl kemudian menggunakan nama keluarganya sebagai nama perusahaannya Dalam dialek Jerman Swiss, "Nestl" berarti sarang burung kecil (little nest) lambang rasa aman, kasih sayang, kekeluargaan dan tradisi. Dalam beroperasi, Nestl memastikan standar perilaku bisnis yang ketat dan mendukung pelestarian lingkungan (tercantum dalam Nestl Corporate Business Principles). 4. Mengolah sekitar 700.000 liter susu setiap hari dari 33.000 peternak susu di Jawa Timur & 10.000 ton kopi dari sekitar 10.000 petani kopi di Lampung setiap tahun Saat ini PT Nestl Indonesia mengoperasikan tiga pabrik yang berlokasi di daerah Tangerang (Banten), Panjang (Lampung), dan Kejayan (Jawa Timur). 5. Turut mewujudkan masyarakat Indonesia yang lebih sehat melalui produk-produknya yang berkualitas, bernutrisi dan lezat rasanya Memfokuskan diri untuk senantiasa memberikan informasi dan pendidikan bagi konsumen, antara lain seperti tercantum dalam kemasan setiap produk Nestl . Dalam menjalankan bisnisnya, Nestl berusaha untuk selalu menjalankan tanggung jawab kepada masyarakat dan menciptakan manfaat (Creating Shared Value) VISI MISI 6. Creating Shared Value membantu ribuan petani untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas hasil pertanian menciptakan lapangan pekerjaan baru menggunakan bahan baku dalam negeri yang akan diolah menjadi produk bernilai tambah dan berkualitas tinggi memproduksi produk berkualitas tinggi dan bergizi bagi para konsumen 7. To bring NESCAFE to people around the globe, providing a "1 NOW 1 NESCAFE" to satisfy every aspect of needs. 8. NESCAF mulai beroperasi di Indonesia, tepatnya di Pabrik Panjang di Lampung pada tahun 1979. Di awal tahun 90an, Pabrik Panjang mulai melakukan pelatihan Coffee Tasting bagi para pedagang kopi setempat untuk menanamkan pengertian kepada mereka tentang pentingnya rasa dalam produksi kopi. Grup Nestl kemudian menunjuk Pabrik Panjang sebagai pusat Kendali Mutu Pra-pengiriman untuk biji kopi impor asal Indonesia yang digunakan oleh pabrik-pabrik NESCAF di seluruh dunia. 9. Pada tahun 1994, Nestl Indonesia memutuskan untuk bekerja sama dengan para petani langsung untuk mendapatkan kualitas rasa yang tepat dan baik langsung dari sumbernya. Didirikan lah sebuah tim yang berdedikasi penuh yaitu Departemen AgriService. Tim AgriService Nestl Lampung melakukan pengecekan terhadap biji kopi yang telah dikeringkan. Kendali mutu yang ketat pun telah dilakukan sejak dari biji kopi dipetik. 10. Pabrik Nescafe di Panjang, Lampung 11. NESCAF CLASSIC Our signature coffee and an all-time favorite in households worldwide! Kopi hitam instant yang terbuat dari 100% biji Robusta, Lampung pilihan Gallery Product 12. NESCAF 3in1 The perfect mix of coffee, milk or creamer and sugar in an easy way! Perpaduan biji kopi terbaik, susu atau creamer dan gula yang disempurnakan dalam serbuk kopi instant. 13. NESCAF TUBRUK Kopi khas Indonesia yang lebih lembut, halus, dan lebih terasa. NESCAF Mochaccino Manjakan dirimu dengan foam lembut yang menggoda dan temukan kenikmatan coklatnya 14. NESCAF Cappuccino Perpaduan istimewa kopi Nescafe, susu, foam lembut istimewa yang menghasilkan minuman khas citarasa ala Italia. 15. NESCAF GOLD Perpaduan unik antara kopi Robusta dan Arabika pilihan. Diciptakan khusus bagi Anda yang menghargai hal terbaik dalam hidup. 16. NESCAF ICE Dibuat dari kopi, gula, dan creamer menghasilkan rasa kopi yang nikmat saat dinikmati dingin 17. P A C K A G I N G 18. NESCAF 50 gr 100 gr 200 gr 5 sachet 8 sachet 10 sachet Classic 29.990 58.990 Gold 52.990 95.990 / 100.000 3in1 Original 6.390 3in1 Crme 5.290 Tubruk 9.190 Cappuccinno 9.790 Mochaccino 9.790 Coffemix Pas 5.590 / 6.690 Ice 20.800 PRICE 19. Berdasarkan data harga yang didapat, produk Nescaf menggunakan strategi Penetration Pricing (Harga jual relatif rendah atau murah), Product Line Pricing, dan Psychological Pricing 20. Nescafe melakukan jalur distribusi intensive: - Retail Stores (AlfaMart, Indomaret, Giant, Farmers Market, Hypermart, Carrefour, Etc) Place (Distribution) 21. - Warung kopi 22. Segmentasi Ice, Pas, 3in1, *Cino Classic & Tubruk Gold Demografik 17 20 tahun Belum bekerja Kalangan menengah 25 30tahun Baru bekerja Kalangan menengah ke atas >30 tahun Karir baik Eksekutif Geografik Urban dan sub-urban Urban Perkotaan Psikografik Orang-orang yang memiliki kebiasaan minum kopi 100% pure coffee made from finest coffee beans Segmentation Targeting Positioning 23. o Advertising Billboard Iklan di media cetak Iklan di televisi Poster oPersonal Selling Tidak ada, karena merupakan convenience good dan distribusinya sangat luas Promotion Mix 24. o Sales promotion Roadshow ke kota-kota besar dan secondary city Memberikan sampling Product testing Bonus Contests Promotion Mix 25. Promotion Mix Promosi Nescafe Tubruk rasa susu dan moca di Coco Supermarket (Foto Beritamanado, Minggu 20/03) 26. o Publicity Mengijinkan journalists atau press untuk melihat pengetesan bahan, kandungan nutrisi,kualitas, dll. Promotion Mix 27. o Public Relation / Sponsorship Promotion Mix 28. STRENGHT Brand kuat Inovatif Jenis Produk beragam, banyak pilihan Ketersediaan bahan baku yang cukup Terus melakukan R & D Standar perilaku bisnis yang ketat WEAKNESS Kopi mengandung kafein (meski kandungannya rendah dibanding kopi lainnya) OPPORTUNITY Muncul segmen baru bagi penikmat kopi Memiliki potensi pasar luas dalam kopi instan THREAT Jumlah pesaing banyak Jenis produk yang hampir sama Stigma konsumen yang menganggap kopi mengandung kafein yang berbahaya SWOT Analysis 29. Packaging nescaf jar dengan kaca, dengan alasan : lebih aman dan tahan terhadap kerusakan kopi, dapat menggunakan recycled- glass dalam pembuatan jar sehingga lebih ramah lingkungan. Di samping itu, nescaf juga menggunakan plastik yang lebih mudah didaur ulang untuk kemasan sachet. Bidang Pertanian Memberikan edukasi dan pelatihan kepada para petani untuk meningkatkan kualitas hasil pertanian CSR 30. continue CSR Bidang Produksi Menggunakan gas alam untuk energi Di Guatemala, Nescafe membangun dua sekolah di suatu pelosok desa dan meningkatkan penyediaan air minum sebanyak 200%. 31. Memiliki banyak variasi rasa Menggunakan teknologi ERA Different 32. Mesin Pembuat Kopi by