Upload
technology-park-ljubljana
View
153
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentation from Business Wednesday event @Technology Park Ljubljana (19 November 2014) on what is considered spam in B2B world - legislation, tips & tricks. Presenter: Igor Panjan, Datafy.it.
Citation preview
Kaj je SPAM v !B2B svetu?
Ali mi lahko pošljete B2B prodajni e-mail
tudi, če se ne poznamo?
Zakonodaja Morala
B2B komunikacija Varstvo osebnih podatkov
Varstvo osebnih podatkov
• Directive 2000/31 - Electronic Commerce!
• Directive 2002/58 - Directive on Privacy & Electronic Communication!
• Directive 95/46 - Processing of Personal Data
• Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
• Podatkovna oprema!
• Prodajni jezik!
• Način pošiljanja sporočila!
• @podjetje.com!
• Spletna stran
5 Ključnih elementov sporočila
• Jasno viden pošiljatelj, najbolje z imenom in priimkom!
• Domena, ki pripada podjetju ali blagovni znamki!
• NE SMETE ponarejati polja FROM (!!!!!!!!!)
Podatkovna oprema sporočila - GLAVA
• Predstavite se in pojasnite zakaj pišete!
• Vključite osebno noto o osebi, ki ji pišete!
• Izognite se direktnemu marketingu, ki vključuje neposredno ponudbo s cenami (!!!!)
Prodajni jezik
• Kontaktni podatki osebe!
• Podatki o podjetju!
• Link do spletne strani podjetje!
• JASEN link ali sporočilo s katerim oseba pove, da ne želi več prejemati sporočil od vas
Podatkovna oprema sporočila - NOGA
• Minimizirajte uporabo avtomatskih sistemov za pošiljanje
Način pošiljanja sporočila
• Obvezna pri prodaji storitev informacijske družbe!
• Objavite osnovne podatke o podjetju!
• Objavite realne kontaktne podatke
Spletna stran
Kaj pa, ko se “eden vname”?
• Odjava iz vaše liste kontaktov!
• Bog ne daj, da spet dobi vaš e-mail!!!