58
Sociale medier i små virksomheder Bjarke Bekhøj Dokk1 30 August 2016

Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

  • Upload
    compell

  • View
    249

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Agenda (Oplæg, spørgsmål, netværk)

1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her?

2. Formål / Take aways for idag

3. Lidt statistik + konklusionerne

4. Små virksomheder Det er fedt!

5. Hvad virker på de sociale medier?

6. Hvad ville jeg gøre hvis jeg var jer?

7. Lav praktiske ideer og inspiration

8. Facebook annoncering – 10 gode råd

9. Opsamling og spørgsmål

Page 3: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

#1

Afbryd mig meget gerne

med spørgsmål mv

#2

Online marketing er lidt

en jungle –ingen facitliste

og mange svindlere

Page 4: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

#3

Slides sendes på mail

efterfølgende –lyt efter

#4

Helikopter, Inspiration,

konkrete tiltag, lyst til at lære

mere

Page 5: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Præsentation af mig og Compell…….Og hvorfor jeg står her og kloger mig

Page 6: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

29 år

-16 år siden jeg købte

første domæne

Strategi-

Digitalisering-

Marketing-

Analyse-

Teknik

HA.AlmenStud.merc.mar

-

4 år konsulent

-5 år selvstændig

Page 7: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

8 ansatte specialister

-Størrelsen

sikrer vi ”kun” er nørder

Vi flytter din forretning

-

Erfaring, specialistviden og eksekvering

Etableret marts 2011 – 5 års

læring (inkl. fejl)

-

Selvfinansieret og organisk

vækst

Page 13: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Hvem er

det der er

på mediet?

• Hvor ender

det?

Lidt uenighed om LinkedIn data – det vokser!

Page 14: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Men - 10-30% af det indhold vi ser på de sociale medier er sponsoreret….

Page 15: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Større krav til sociale medier?

• Kontakt og interaktion på

annoncerne?

• Hvornår poster vi?

• Hvad kan man vinde på det?

Åbningstider – dem er vi da ligeglade med?

Page 17: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Vær obs på både jeres egen side

og andre sider!

• Konkurrencer kan være ”farlige”

da folk ikke tror på dem.

Snyd – snyd – snyd!

Page 18: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

1) Den gode gamle: Facebook side og

annoncering

2) Den der forventes: LinkedIn (Så er du der bare)

3) Hvis du vil væremed forrest i

bussen: Instagram

4) Hvis du er under 25:

Snapchat/Pinterest m.fl

Prioriteret liste for sociale medier (Min holdning)

Page 19: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Anbefalinger

1) Vælg det der virker

2) Vær klar til at bruge penge

3) Vær klar til at fejle

Page 23: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Den smukke synergi mellem

annoncør, medie og forbrugeren

Sociale medier viser os det vi vil se

Page 24: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Facebook´s algoritme der forstår dig

• Annonceringsmulighederne

• Eks:

• 25-35 år

• Har for nylig været inden for 1,5 km af Dokk1

• Interesserer sig for sport og er glad for KiMs

= 1.200 personer i målgruppen

Målretningen er sindssyg!

Page 27: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Fejl ender ikkepå forsiden af

aviserne

Adgang tilsamme

værktøjer sombig-business

Målgruppestørrelsendefinererbudgettet

Hurtigerebeslutning-

proces

Algoritmerbelønner jerrelativt bedre

(Ikke meget fyld)

Nogle gange er det en fordel at være lille…

Page 30: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Planlægning

• Excel ark eller software

• Find på historier og ideer

• Planlægning så du ikke skal gøre det

løbende

Sociale medier lavpraktisk

Spontanitet

• ”Se mulighederne for godt indhold”

• Vær klar til at afvige fra planen hvis det

giver mening

Page 35: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Brugerne lærer dem at kende

• Nemmere at producere

Få lavet nogle faste indholdstyper

“Ugens brugte bil” Fredags indlæg

Mandags grinerMånedens

medarbejder

Søndagskonkurrence ???

Page 38: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Konkurrenternes sider – bliv inspireret

• Stjæl, med måde, fra udlandet

• Stjæl fagligligheden og inspirationen

Stjæl fra jeres konkurrenter og internettet!

Page 39: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Mediernes egne værktøjer

• Facebook business manager Alt til

Facebook og Instagram

• LinkedIn ads manager og page managerl

Hvilke værktøjer skal du bruge?

• 3. parts værktøjer

• Analyse

• Support

• Marketing

• Mulighederne er

mange…

• Komfo

Falcon

• Sprout Social

• Hootsuite

Page 42: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Branded trafik

Nyhedsbrev

Flyers etc

Re-targeting

SEO

Google

Display annoncering(FB+Insta)

Bannere mv.

Forskellen på digitale kanaler og prioriteringenKnown

Unknown

PushPull

Page 43: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Det handler om socialemedier

Den bedstepush/behavoir

platform pt.

Nemt/billigt at komme igang

med

Måske jeresGoogle er for

dyrt?

Måske der eringen der søger?

Måske I kanskabe et behov?

Hvorfor fokus på dette lige nu?

Page 44: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Known

• Re-marketing

• Customer match

• Look a likes

• Unknown

• Push baseret på målgrupper

2 overordnede målretninger

Page 46: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Boost knappen => Quick fix med de

fordele ulemper der er

• Nogle gange kan det være

nødvendigt

• Mobile ads manager

Boost eller ads manager

Page 47: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Radiusmålretning ned

til 1km.

• Vær OBS på

præcisionen

• Både aktuel og hjem

position

By og landenavne

Page 48: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• News feed VS højre side?

• Mobil og desktop?

• Sammenligning af nøgletal?

Placeringerne?

Page 49: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Hvilken målretning?

• Hvilken annonce?

• Hvilket formål?

• Ideer

• Annoncer der stiller spørgsmål

• Annoncer der informerer / nysgerrighed

• Hvordan

• Mål effekten Gør folk det vi vil have dem til

Forstå mediet og budskabet

Page 51: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Husk tracking til Google Analytics

compell.dk/?utm_source=Facebook&utm_medium=Annoncering&utm_campaign=Kampagne1

Google URL builder

Page 52: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Forstå interesserne og vær kreativ

• Engelsk/Danske ord?

• Tænk kreativt om din målgruppe?

• Hvad læser de?

• Hvor besøger de?

• Lookalikes og custom audiences

• Tekniske målgrupper

• Ude at rejse

• Køber alt nyeste telefon

Page 54: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

• Folk I Danmark der kan lide rejser, mad, sundhed?

• Sløve resultater – Facebook styrer showet

Pas på med for bred en målretning

Page 58: Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj

Husker I noget i morgen?

1. Mail sendes med slides

2. Link til gamle webinarer sendes også – noget

overlap; men muligt for genopfriskning

3. Fremtidige webinarer og artikler sendes til jer.

4. Følg os på de sociale

medier! (Facebook,

LinkedIn, Instagram)

Spørgsmål

1. Spørgsmål nu – fyr løs!

2. Spørgsmål 1:1 – jeg bliver hængende lidt

Kontakt info

Bjarke Bekhøj

[email protected]

61 72 71 45