PRESENTADO POR: CARLOS ALBERTO GUTIÉRREZ

CARLOS LINARES

WILIIIAM MALDONADO

TRABAJO FINAL GERENCIA DE VENTAS

1) Definir la Misión y visón de la compañía

MISION: Somos una empresa en formación en la comercialización de productos distribuidos en diferentes canales el cual permiten ampliar o cubrir la mayor parte del mercado para así poder darnos a conocer como compañía en crecimiento, contando con un recurso humano calificado y con un gran conocimiento del portafolio y una excelente atención a los clientes.

VISION: Para el 2020 ser una de las compañías líder del mercado y con un gran TOP OF MIND el cual nos permitirá crecer como compañía en la comercialización de nuestros productos en la ciudad de BOGOTÁ.

2. ESTRUCTURA COMERCIAL DE LA EMPRESA

Dirección/gerencia1. Es la que se encarga de controlar y dirigir todas las áreas

funcionales de la empresa.Compras

2. Es el área encargada de adquirir la materia prima y los insumos para garantizar la óptima producción.

Recursos humanos

3. Es el área de contratar todo el personal con la suficiente experiencia en ventas y producción para la compañía.

Producción4. Es el área técnica y operativo la cual se encarga la trasformación de

la materia prima y la convierte en nuestros productos finales con altos estándares de calidad.

Control de gestión5. Es el área que se encarga de supervisar y de controlar todas las

áreas de la empresa con el fin de que todo se realice sin ningún contratiempo y de la misma manera asegurando una alta calidad en el producto final.

Marketing6. El departamento de Marketing es quien lleva sobre sus hombros la

responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de una empresa.

Staff/Logística

7. Es el encargado de almacenar y distribuir de manera óptima el producto terminado a los clientes y la producción en cuanto a materia prima.

Administración

8. El departamento de administración es el responsable de la correcta ejecución del plan de desarrollo, controla y analiza cómo va el comportamiento del plan de trabajo. analiza y supervisa los distintos planes, selecciona el recurso humanos para ejecutar la función de la empresa.

Finanzas9. El departamento de finanzas es el encargado de administrar de

manera correcta los ingresos y egresos de la compañía con el fin de mantener operando todas las áreas funcionales de la empresa.

3) Definir el perfil y las funciones de la fuerza de ventas.

Fuerza de ventasAquí juega un papel importante los promotores de INCONTI porque a través de ellos los consumidores deciden comprar el producto.

COMUNICACIÓN Que a través de los clientes, usuarios se difunde los beneficios y cualidad que tiene INCONTI en sus distintas líneas.

Relaciones públicas Es la comunicación que comienza en la Empresa INCONTI se dirige hacia su intermediario y termina en sus consumidores finales.

PERFIL DE LA FUERZA DE VENTAS:

El perfil requerido por el departamento de recursos humanos y mercadeo de la compañía INCONTI se enfoca en que todo su personal tengan una gran capacidad o experiencia comercial en el área de ventas principalmente en productos de cuidado personal como lo es en este caso los pañales para la INCONTINENCIA y pañal de uso común para la eficiencia y eficacia de la empresa para que esto se vea reflejado en la participación de mercado y además la rentabilidad crezca en su 15% esperado por la compañía.

Función de la fuerza de ventas

- La primera de dichas funciones es la de la venta propiamente dicha, es decir, la comunicación de las características y ventajas de utilización del producto y la obtención de pedidos.

- La segunda función consiste en mantener y desarrollar las relaciones con los clientes y en mejorar la imagen y posición de la compañía ante ellos.

- La tercera función a llevar a cabo por la fuerza de ventas es la de recoger información y transmitirla a su central. El vendedor está en disposición de detectar acciones que realizar la competencia, informar sobre lo que piensan los clientes, los problemas que tienen los productos o servicios, las perspectivas de futuro que pueda ofrecer el mercado, etc.

Valor agregado de nuestros productos con respecto a la competencia.

BROCHURE

La empresa presenta una variedad de productos en las diferentes etapas del niño.

*Recién nacido:

Este pañal es exclusivamente solo para bebes recién nacidos.

*Extra Protección:Ofrece un sistema de doble protección que ayuda a mantener la piel del bebe seca y sana.

*Nocturno.-Este pañal ayuda a que él bebe duerma profundamente y sin molestias toda la noche.

*Toallitas húmedas.-Estas son suaves y flexibles para limpiar profundamente la piel del bebe.

INCONTI ADULTO- PRODUCTO ESTRELLA

8. ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA CUOTA

18%= 324.000

PRESUPUESTO NACIONAL = 7.200.000DISTRIBUCIÓN DE PRESUPUESTO NACIONAL

792.000 1.800.000

ATLANTICO

25%

46%= 828.00020%= 360.00016%= 288.000

15%=151.200

936.000

SANTANDERES

13%

32%=121.68025%=234.00018%=168.00025%=234.000

1.008.000

ANTIOQUIA

14%

49%= 493.00024%= 241.92012%= 120.960

17%= 134.640

PACÍFICO

14%

13%=131.04015%=151.20027%=272.16045%= 453.000

1.008.000

EJE CAFETERO

11%

38%= 300.960 32%= 253.44013%= 102.960

DROGUERÍAS

1.656.000

CUNDINAMARCA

23%

42%= 693.00028%= 463.00017%= 28152013%= 215.280

DISTRIBUCION PRESUPUESTO POR GEOGRAFÍA 1.200.000

GEOGRAFÍA

PARTICIPACIÓN DE LA GEOGRAFÍA/ CANALES

SUPERMERCADOS MAYORISTASPAÑALERAS

1. Actividades de merchandising en los puntos de venta ( supermercados, droguerías, pañaleras.. etc.). Estas actividades se refieren a realizar eventos como charlas mediante las cuales se retroalimente a los clientes potenciales sobre el producto la marca y sus valores agregados, muestras gratis para los clientes y un precio especial de lanzamiento para que los clientes se vayan familiarizando con el producto pero sobre todo con la marca.

2. Se realizará un concurso interno en la compañía en el departamento de ventas mediante el cual se busca premiar a los vendedores si consiguen igualar o superar la cuota de ventas propuesta.

La estructura de premios propuesta por nosotros consiste en premios económicos por cumplimiento de cuota mensual y un viaje a San Andrés para el mejor vendedor del semestre, es decir anualmente habrán dos viajes.

3. Publicidad de nuestro producto por medios tradicionales como los son la radio, la televisión y además por internet.

4. Adicionalmente a los puntos anteriores proponemos la creación de una página de internet exclusiva para responder inquietudes o sugerencias de nuestros clientes, y para los que por alguna razón no tengan acceso a internet tendremos unos buzones ubicados en cada uno de los puntos de venta, todo esto con el fin de mejorar día a día nuestro producto y satisfacer de mejor forma a los clientes.

5. Y para finalizar sugerimos la contratación de personal de impulso de manera permanente para impulsar constantemente nuestra marca y nuestro producto, teniendo en cuenta que la marca es poco conocida se hace necesario dar a conocer la marca y nuestro producto para subir las ventas..