ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

HÀNH VI KHÁCH HÀNG

CHỦ ĐỀ : VĂN HÓA KHU VỰC ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU

DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM COCA - COLA

THỰC HIỆN : NHÓM MAR3-COOL

MEXICO ….

TRUNG QUỐC

VIỆT NAM

ẤN ĐỘCANADANHẬT BẢN

TRUNG QUỐC

Giai Đoạn Chính

Mở rộng nhanh chóng

Mở rộng toàn diện

• Tên Trung Quốc của Coca Cola có cách phát âm gần với tiếng Anh

• Với ý nghĩa là có thể hạnh phúc.

Đem vào thị trường Trung Quốc , dải sản phẩm vốn có của công ty

Ngoài ra Coca Cola đã cho ra đời sản phẩm Coca Cola Tea.

Bao bì sản phẩm

Tích hợp văn hóa Trung Quốc với bao bì

• Trên bao bì có in hình ngôi sao nổi tiếng trẻ tuổi Trung Quốc

• Bao bì sản phẩm liên quan đến lễ hội truyền thống văn hóa Trung Quốc

• Bao bì cho sự kiện quan trọng xảy ra ở Trung Quốc

Màu đỏ có ý nghĩa đặc biệt cho người Trung Quốc

Hạnh phúc

Sự sung túc

May mắn

Coca-Cola quảng cáo ở Trung Quốc tập trung vào sự biểu hiện của triết lý “Gia đình

là đầu tiên” và hướng đến hài hòa

Hầu hết người Trung Quốc đều mong muốn sự Cát tường và Tâm lý hướng về gia đình.

MEXICOỞ Mỹ, Coca cola làm từ High-fructose corn syrup

Trong khi đó ở Mexico, Coca cola làm từ real cane sugar

“Gần 70% người Mexico đang thừa cân và khoảng một phần ba bị béo phì.”

Hãng đã tung ra sản phẩm DIET COKE dành cho người ăn kiêng với hàm lượng ít đường

Bao bì sản phẩm

Dạng lon Dạng chai thủy ti nh

Phân phối sản phẩm

Chợ truyền thốngCửa hàng tạp hóa nhỏ > Siêu thị

cửa hàng tiện lợi.

Coca Cola phân phối sản phẩm phần lớn qua các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ ở địa

phương

Quảng cáo & truyền thông

Dành nhiều kinh phí để quảng cáo và khuyến mãi

Giới trẻ, thanh thiếu niên Mexico.

Tài trợ cho các chiến dịch tuyên truyền dinh dưỡng an toàn

Quảng cáo dựa trên đặc điểm văn hóa, con người Mexico.

Âm nhạc

Lễ hội

Vui vẻ Quảng cáo Coca Cola Mexico mang âm

hưởng vui tươi, sôi động

VIỆT NAM

TIỆN DỤNG

Ngay lập tức Sẵn sàng

Dễ sử dụng

Bao bìMỚIĐẸP

Chạy theo xu hướng

2009

ĐOÀN TỤ

VUI VẺ

LẠC QUAN

Thông điệp ý nghĩa

QUÀ TẾT

20157 TRIỆU

LƯỢT XEM

ĐIỀU HƯỚNG

VĂN HÓA

Chiến lược