Embed Size (px)
Citation preview
Digitaalisen mainoskampanjan suunnittelu, seuranta ja optimointi Antti Leino Digital director @ GroupM
Author of “Sosiaalinen netti”, “Dialogin aika” and “.net. Verkkoviestinnän käsikirja” Digital advisor @ lowreality digital marketing
About me www.aboutme.com/anttileino Follow me www.twitter.com/anttileino
Blogging lowreality.blogspot.fi
Tarkastellaan neljää erityyppistä kampanjaa, mediamixi vaihtoehtoja ja mittareita
1. Näkyvyyskampanja
2. Trafiikkia sivustolle -kampanja
3. Konversiohakuinen kampanja
4. Kuluttajaa kouluttava -kampanja
Millaiset menestysmittarit?
Miten reagoidaan poikkeamiin?
Taustatarina
Tarpeen synnyttäminen
Tiedonhankinta
Mielihalu
Vaihtoehtojen arviointi
Osto
Käyttö
Suosittelu
Tarkastellaan neljää eri tyyppistä digitaalisen median kampanjaa, mediamix-vaihtoehtoja ja mittareita
Näkyvyyskampanja
Trafiikkia sivustolle -kampanja
Konversiohakuinen kampanja
Kuluttajaa kouluttava -kampanja
Millaiset menestysmittarit?
Miten reagoidaan poikkeamiin?
Brändi-
uskollisuus
Tarpeen synnyttäminen
Tiedonhankinta
Mielihalu
Vaihtoehtojen arviointi
Osto
Käyttö
Suosittelu
Eri digitaaliset keinot ja kanavat soveltuvat ostoprosessin kuhunkin vaiheeseen
Displaymainonta, sähköinen suora
Hakukone, sähköinen suora
Hakukone, sosiaalinen media, verkkopalvelut
Verkkopalvelu, vertailusivustot, verkkokaupat, mobiilikanava
Sosiaalinen media
Sähköinen suora, verkkopalvelu (lojaalisuus, lisämyynti)
Online video, mobiilidisplay
Tarpeen tunnistaminen
Tiedonhankinta
Vaihtoehtojen arviointi
Osto
Käyttö
Suosittelu
Esimerkiksi hakusanamainonnalla on tärkeä rooli asiakkaan ostoprosessissa alkaen jo tiedon hankinnasta
Hakusanamainonnalla���aktivoidaan ���ostoprosessissa���olevia kuluttajia
1 NÄKYVYYS DRAIVERINA!
Tarpeen synnyttäminen Mielihalu
Kokeiluun kannustaminen Osto
Menestymittarit
Näytöt
Freqvenssi
In-screen%
Video views
Video completions
Interaction rate %
2 TRAFIIKIN MAKSIMOINTI!
Tiedon hankinta Vaihtoehtojen arviointi
Osto (Suosittelu)
Menestymittarit
Liikenteen määrä (klikit)
CPC eli hinta
Bounce rate / pysyvätkö kävijät sivustolla
Dwell time / kauanko he viettävät aikaa
Laadullisuus
JOS EI TOIMI!
Kohdennus uusiksi! Joustava hinnoittelu Uudet luovat etc
3 KONVERSIOT DRAIVERINA!
Vaihtoehtojen arviointi Osto
Menestymittarit
Uuden asiakkaan hinta (CPA)
Palaavan asiakkaan hinta (CPA)
Laatu
Bounce rate
Dwell Time
Sivulla käynti
Teot
Kohdenna
Muuta
Mainos
Jatkuva optimointi!
4 KULUTTAJAN KOULUTTAMINEN!
Brändilojaliteetti Tarpeen synnyttäminen
Mielihalu
Content Partnerships Data SE FI DK NO
PRIMARY
Video Views start in pop up window Analytics 45.000 - - -
Video Views start on sponsored page Media - 20.000 60.000 15.000
SECONDARY
Video completion rate (at 75%)* Media 15% (Analytics) 15% 15% 15%
Estimated completed views (at 75%) Media 6.750 (Analytics) 3.000 9.000 2.250
Sponsored page visitors (UV) Media - 25.000 100.000 20.000
CTR from sponsor page DFA 0.3% (from native unit) 1% 1% 0.5%
Video Dwell Time ** Media 1 min 30sec 1 min 30sec 1 min 30sec 1 min 30sec
Menestymittareiden asettaminen ja arviointi Case:media partnerships
YHTEENVETO!
Paid digital media Display Video Social Search Mobile
Adserver tools Adserver tools Video tracking tools FB Reporting 3rd party bid engine Publisher or Adserver
Campaign Metrics - each country will have specific metrics
GENERAL METRICS Impressions Impressions Impressions Impressions by keyword Impressions CPM CPM CPM CPM CPM
CPC/CPM CPC/CPM/CPV CPC/CPL CPC CPC/CPA Media Value Media Value Media Value Media Value
eCPC eCPC/eCPV eCPC eCPC
AWARENESS Unique Reach Unique Reach Unique Reach Impression Share Reach
Frequency Frequency Average Position Frequency Quality Score
ENGAGEMENT Clicks Clicks Clicks Clicks Clicks CTR CTR CTR CTR CTR Visits Visits Likes Visits
Bounce rate Video plays Bounce rate # of installs (App)
Dwell Time Video completions Dwell Time % downloaded completed (coupons)
Video % viewed Video complete rate
CONVERSION Conversion volume Conversion volume Conversion volume Click to Conversion # of completed actions in mobile
Conversion rate Conversion rate Conversion rate Cost per conversion Cost per conversion
ADVOCACY Repeated views Shares
Video shares Comments
Oliko vastaanottajan ostoikkuna avoinna?
Saavutettiinko päätavoite? Mitä opimme? Näitkö tuloksia koskaan? Mitä opit? Oletko itse tyytyväinen? Ovatko kumppanit tyytyväisiä?
Planning and implementation of digital opportunities
Digital Channel Planning
Media and Audience Buying
On-The-Fly Optimization
Data Management and Reporting
TOP OF MIND�Brändin tavoite
