Embed Size (px)
Citation preview
26 июня 2014 г.вебинар
www.HR-director.ru
Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса
Вебинар ведет:
ТАТЬЯНА БОУЛИНГРуководитель отдела по работе с персоналом ООО Юсен Лоджистикс Рус
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Рукрутмент и Кадровый консалтинг с 2003 по 2007
` Управление персоналом в западных компаниях с 2008 г.
` Педагогическое и экономическое образование` МБА Калифорнийского государственного
университета
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Развитие персонала – это …` Развитие персонала в российской
реальности` Способы и методы развития персонала` Практические приемы` Оценка качества
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Развитие персонала - это повышение трудового и творческого потенциала работников за счет целенаправленного обучения и овладения новым опытом.
Либо
` Развитие персонала – это комплекс мероприятий, направленных на повышение профессиональной и управленческой компетентности персонала компании для более эффективного достижения целей и задач организации.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` серьезная конкуренция за квалифицированный персонал во всех отраслях;
` бурное развитие новых информационных технологий – и при этом отставание персонала по скорости осваивания ИТ;
` Зависимость стратегии развития персонала от стратегии организации и организационной культуры организации, нестабильность;
` Сложности вовлечения линейных руководителей в реализацию единой кадровой политики и решения стратегических задач организации;
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Развитие человеческих ресурсов – это любая деятельность, которая сразу или по прошествии какого-то времени положительно отражается на уровне развития экспертизы человека, на его производительности и удовлетворении, будь то в профессиональной сфере или в личной жизни, и приводит к формированию дополнительного блага для организации, самого человека, либо всего общества, в котором он существует.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Цели развития персонала:¾ повышение трудового потенциала работников для
решения личных задач и задач в области функционирования и развития организации
¾ повышение эффективности труда;¾ снижение текучести кадров;¾ подготовка необходимых руководящих кадров;¾ воспитание молодых способных сотрудников;¾ адаптация к новым технологиям.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Развивать или не развивать: вот в чем вопрос` Личный пример – руководитель уделяет внимание
своему профессиональному развитию` Регулярная (постоянная) оценка результатов
сотрудника и его развития` Подкрепление результатов развития сотрудников
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Обучение и развитие` Организационное
развитие` Развитие карьеры
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Выбор формы занятий и методов обучения. Разработка процедур и стандартов обучения
` Планирование периодичности и режима обучения` Администрирование процесса обучения ` Анализ, выбор и обоснование внешних программ
обучения` Организация и управление системой адаптации,
наставничества и стажировок сотрудников` Оценка эффективности программ обучения` Анализ результатов обучения` Формирование кадрового резерва` Управление бюджетом обучения
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` Коучинг` Наставничество` Ротация` Делегирование` Обучение по компетенциям` Корпоративное обучение
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
ПРЕИМУЩЕСТВА• Относительно недорого• Общедоступно
(компьютер и доступ в сеть Интернет)
• Возможность гибкого совмещения обучения с работой
ФОРМЫ ОБУЧЕНИЕ• Онлайн-курс• Электронные рассылки• Обучающие программы
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
4 уровня оценки обучающих программ
1.Реакция2.Научение 3.Изменения в поведении, в
навыках4.Организационные результаты
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Отзыв сотрудника о пройденном обучении – «понравилось, очень поможет в работе, замечательный опытный тренер» и т.п.
Реакции легко измерить и также помогают оценить мотивацию сотрудников к обучению.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Уровень оценки процесса обучения, позволяющий определить усвоенностьматериала. Достигается с помощью тестов и сопоставления результатов.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
Изменение в поведении человека, в его навыках не так быстро приходят, их сложнее оценить, но при этом являются определяющими в оценке эффективности обучения.
Наиболее сложный для использования уровень оценки, требующий большого внимания со стороны непосредственного руководителя.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
` ROI = Результаты/ Затраты на обучение
` Изменения в качестве работы, количестве выполняемых задач, увеличении производительности труда.
Вебинар «Как развивать персонал и оценивать качество этого процесса»
от журнала
www.HR-director.ru
