12
Jak wiodący operator pocztowy usprawnił rekrutację w całym kraju. Case Study

Case Study - Poczta Polska

Embed Size (px)

Citation preview

Jak wiodący operator pocztowyusprawnił rekrutację w całym kraju.

Case Study

Rekrutacja w liczbachPoczta Polska

12 800 kandydatów miesięcznie

50zaangażowanych

kierowników liniowych

1 300projektów

rekrutacyjnych w każdym miesiącu

123rekruterów

w kilkudziesięciu lokalizacjach

Dane za 2014 r.

• Duża liczba projektów prowadzonych, jednocześnie na terenie całego kraju.

• Stosunkowo mała liczba dobrych aplikacji na stanowiska specjalistyczne.

• Aplikacje dostarczane bezpośrednio do działów rekrutacji w wersji papierowej.

Wyzwanie w 2011 r.

W 2012 roku dział HR wdrożył system eRecruiter, aby:

• Uprościć zarządzanie wszystkimi procesami rekrutacyjnymi na terenie całego kraju.

• Usprawnić komunikację z kandydatami.

• Ułatwić współpracę z klientami wewnętrznymi w ramach rekrutacji.

• Badać efektywności działań.

Rozwiązanie

eRecruiter wspomaga cały proces rekrutacji od momentu zgłoszenia potrzeby od klienta wewnętrznego, aż do wybrania odpowiedniego kandydata.

W razie potrzeby zawsze możemy skorzystać z fachowej pomocy konsultanta eRecruiter.

Rozwiązanie

Katarzyna Lipska-MalinkiewiczSpecjalista

Dział Rekrutacji i Badań Kompetencyjnych Poczta Polska S.A.

Dzięki automatyzacji rekrutacji możliwa jest prosta publikacja ogłoszeń. Można korzystać z zawartych w systemie wzorów ogłoszeń i formularzy, albo materiałów wykorzystanych już przy rekrutacji w innym regionie.

Nawet przy 1 300 projektach miesięcznie publikacja ogłoszeń w wielu lokalizacjach jest szybka i wygodna.

Szybka publikacja

Wszystkie aplikacje trafiają automatycznie do jednej wspólnej bazy aplikacji, a nie do skrzynek mailowych w poszczególnych regionach.

Każdy rekruter może łatwo sprawdzić historię aplikacji kandydata - czy aplikował już na inne stanowiska, albo był już na spotkaniu oraz jak został oceniony.

Z bazy korzysta 123 rekruterów, ale niezbędne informacje można z łatwością odnaleźć.

Wspólna baza danych

Współpraca z kierownikami

Kierownicy i inni klienci wewnętrzni otrzymują karty kandydatów w postaci linków, które nie obciążają ich poczty.

Mogą wygodnie przeglądać aplikacje w wolnym czasie na telefonach i tabletach, dzięki bezpłatnej aplikacji mobilnej.

Współpraca z kierownikami zaangażowanymi w procesy rekrutacyjne jest wygodniejsza dla obu stron.

Dodatkowo dbamy o wizerunek firmy jako dobrego i odpowiedzialnego pracodawcy poprzez komunikację z kandydatami.

eRecruiter umożliwił szybki kontakt ze wszystkimi kandydatami, którzy odpowiadają na ogłoszenia - a jest to średnio 12 800 kandydatów/miesiąc.

Szanujemy naszych kandydatów, dlatego każdy otrzymuje od nas odpowiedź.

Komunikacja z kandydatami

Kiedyś udzielaliśmy informacji zwrotnej tylko kandydatom, z którymi mieliśmy okazję spotkać się osobiście.

Dzisiaj wszyscy kandydaci są na bieżąco informowani o ich statusie. Mamy świadomość, że jest to dla nich bardzo ważne.

Komunikacja z kandydatami

Katarzyna Lipska-MalinkiewiczSpecjalista

Dział Rekrutacji i Badań Kompetencyjnych Poczta Polska S.A.

Dzięki zgromadzonym w systemie danym nawet po kilku miesiącach można analizować dany projekt, sprawdzić z iloma kandydatami były zorganizowane spotkania i jaki był ich efekt.

Można też szybko wygenerować różnego rodzaju raporty m.in. pozwalające zwiększyć efektywność ogłoszeń.

Całą historię rekrutacji mamy pod ręką, a stworzenie raportów trwa chwilę.

Analizowanie efektywności

Dziś nie wyobrażam sobie pracy bez eRecruitera. Bez szybkiej publikacji ogłoszeń, wygodnej współpracy z innymi rekruteramii kierownikami, praktycznej bazy danych z historią i raportami.

Cieszy mnie, że jest on cały czas udoskonalany i dostosowywany do potrzeb użytkowników.

Podsumowanie

Katarzyna Lipska-MalinkiewiczSpecjalista

Dział Rekrutacji i Badań Kompetencyjnych Poczta Polska S.A.