HR-аналитика и автоматизация рекрутинга: лучшие практики

Александр Красс, генеральный директор FriendWork Recruiter

+7 (812) 748-22-70http://recruiter.friendwork.ru

В двух словах: зачем нужна автоматизация?

Мы записываем запланированные интервью, когда нужно позвонить

кандидату и напомнить о собеседовании, узнать его решение о

предложении работы и так далее.

Нужно не перепутать одного кандидата с другим, поэтому необходимо

где-то записывать историю общения или в какой-то момент один из

перспективных кандидатов потеряется и не будет нанят.

Формирование кадрового резерва: база кандидатов, которые не

подходят компании в настоящий момент или сами отказались, но

могут быть интересны в обозримом будущем.

Хочется хранить всех кандидатов, которые пришли из разных

источников всех вместе, но папки на компьютере – это неудобно.

Тяжело искать, сложно ориентироваться, очень затруднительно

работать совместно.

…

На этом и многом другом можно сэкономить время, если внедрить

автоматизацию.

Экономия времени

FriendWork Recruiter экономит от 15% до 30% рабочего времени

рекрутера, сокращая время на закрытие вакансий.

1 час сэкономленного времени рекрутера – это $

В месяц – это $$$

Несколько рекрутеров – $$$$$$

Экономия времени

FriendWork Recruiter экономит от 15% до 30% рабочего времени

рекрутера, сокращая время на закрытие вакансий.

1 час сэкономленного времени рекрутера – это $

В месяц – это $$$

Несколько рекрутеров – $$$$$$

Но это не главное!

FriendWork Recruiter дает возможность анализировать, что

происходит при рекрутинге, и постоянно повышать

продуктивность.

Отчеты для руководства

Руководитель: А где мои кандидаты, Марья Ивановна?

Рекрутер: Ищем, Петр Алексеевич!

Руководитель: Что-то не заметно…

Что делать?

Отчеты для руководства

Руководитель: А где мои кандидаты, Марья Ивановна?

Рекрутер: Ищем, Петр Алексеевич!

Руководитель: Что-то не заметно…

Что делать?

Цифры, и только цифры.

Руководитель: А где мои кандидаты, Марья Ивановна?

Марья Ивановна: Ищем, Петр Алексеевич, посмотрите отчет у

Вас на почте и давайте обсудим.

Руководитель: Отлично, я посмотрю

Аналитика. Один из наших стандартных отчетов

Пояснение: За выбранный период времени в компании было всего 49 кандидатов со статусом

«Интервью состоялось».

Аналитика. Анализ эффективности источников(на примере одной реальной вакансии)

Всего кандидатов Нанято кандидатов

Вакансии на вашем собственном работном сайте, который предоставляет FriendWork Recruiter

Ваши вакансии на Indeed

А все отклики идут только на Ваш работный сайт.

Что еще можно понять по аналитике?

Все, что Вам необходимо.

У нас можно запросить шаблон отчета практически любого вида.

Все данные хранятся в сервисе – достаточно понять в каком виде

Вы хотели бы их видеть.

Например, можно учитывать причины отказов кандидатов и знать сколько процентов жалуется на каждую

из возможных причин. И уже принимать решения по изменению HR-стратегии на основе цифр, а не только

чутья. Ведь часто руководство компании хочет получить факты для подтверждения Ваших ощущений.

Предположим, что у Вас в компании есть отдел, в который Вы регулярно приводите хороших кандидатов,

а они все не трудоустраиваются. В какой-то момент к Вам приходит руководство и спрашивает: «Где мои

новые сотрудники?! Уже месяц ищем!» Вы просто показываете график, где видно сколько пришло

кандидатов, сколько и по каким причинам было отклонено, сколько и по каким причинам отказались сами.

А после этого говорите на основе этих цифр, что нужно сделать, чтобы быстро нанять нужного человека.

Иногда бывает, что руководитель отдела просто хочет своего «идеального» сотрудника, а его очень

тяжело найти…

И это только верхушка айсберга. Можно анализировать эффективность конкретных источников

кандидатов, автоматически посчитать стоимость найма одного сотрудника, спланировать подбор на

следующий месяц/квартал/год и так далее.

Немного о том, как работает онлайн-сервис

FriendWork Recruiter позволяет рекрутерам работать до 30% эффективнее и дает руководству

инструменты для контроля над подбором персонала.

Импортируем кандидата в сервис

Находим интересных нам кандидатов в базе Вашей компании, на работном сайте, в соцсети, либо берем

резюме из откликов на вакансии или писем кандидатов.

Отбираем кандидата на вакансию

Выбираем статус «Новый» в левой части экрана и соответствующую вакансию.

Ищем профили кандидата в соцсетях

Выбираем пункт «Искать в соцсетях» в списке функций под фотографией кандидата.

Работаем с кандидатом

Здесь показан стандартный набор статусов. Его можно изменить, чтобы статусы соответствовали бизнес-

процессам Вашей компании.

Обычно кандидату назначают сначала статус «Новый», потом «Обзвон» и затем уже «Интервью».

Отправка писем по шаблону

Сервис позволяет отправлять кандидатам и заказчикам (или нанимающим менеджерам) письма по заранее

заданным шаблонам. Например, здесь показано автоматически сгенерированное письмо с напоминанием о

назначенном интервью.

Календарь

Можно смотреть только свои события, события кого-то из коллег или все события в компании. Это позволяет

понять будут ли свободны переговорные комнаты в нужное время.

Список кандидатов

Всех отобранных на вакансию кандидатов можно посмотреть прямо в сервисе с текущими статусами.

Причем, есть возможность смотреть кандидатов только с определенными статусами.

Список кандидатов (краткий вид)

Этот вид очень удобен при обзвоне большого количества кандидатов.

И многое другое!

FriendWork Recruiter позволяет рекрутерам работать до 30% эффективнее и дает руководству

инструменты для контроля над подбором персонала.

На что еще стоит обратить внимание?

Причины отказов на различных этапах работы с кандидатами

Среднее количество вакансий за период на одного рекрутера

Количество закрытых вакансий за период по каждому рекрутеру

Среднее время закрытия вакансий (стоит разбить по уровню сложности или

типам)

Количество просроченных вакансий за период

Текучесть персонала

По месяцам

По отделам

По времени работы в компании

По рекрутерам, которые нанимали (обычно смотрят за первый год работы)

По причинам (размер дохода, по инициативе работодателя, смена

направления деятельности, отсутствие карьерного роста и так далее)

Эффективность источников кандидатов

Нужно учесть, что для различных типов вакансий нужно смотреть

эффективность отдельно

Обязательно смотрите эффективность разных социальные сети отдельно

друг от друга

Чем еще полезны сервисы для автоматизации?

Быстрая адаптация новых рекрутеров в компании – они видят бизнес-

процесс перед глазами, за ними легче следить пока рекрутеры учатся

или привыкают к Вашему стилю работы.

Еще очень важно, что FriendWork Recruiter – это онлайн-сервис –

ничего не нужно устанавливать на свой компьютер. Можно работать с

любого компьютера, даже из дома или прямо из переговорной

отмечать результаты интервью на планшете.

Нанимающим менеджерам удобно работать в сервисе. Не нужно

больше обмениваться кучей писем и бояться перепутать одного

кандидата с другим в этой переписке. Кроме того, появляется быстрая

и официальная обратная связь по кандидатам.

Слаженная работа отдела персонала. Вы будете видеть результат

общения коллег с соискателями и получите возможность передавать

кандидатов и задачи по ним, когда это потребуется.

Аналитика и автоматизация рекрутинга: best practices

Александр Красс, генеральный директор FriendWork Recruiter

+7 (812) 748-22-70http://recruiter.friendwork.ru