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Hr meetup tokyo "the war for talent" #1 レアジョブ山田

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レアジョブの採用 Tips

HR  山田 裕一朗

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自己紹介

(レアジョブ以前)• 1984 年生まれ• 三菱重工業 汎用機・特車事業本部 経営企画• ボストン・コンサルティング・グループ

(レアジョブ)• レアジョブ創業期にカスタマサポートとして入社• 2016/6/30 まで執行役員としてブラジル進出、マーケティン

グ、 HR 、三井物産との資本業務提携を担当

(現在)• HR として採用、人事制度設計を担当• レアジョブのオフィスを借りて起業準備中

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グループビジョン / サービスミッション 

Chances for everyone, everywhere.

日本人 1,000 万人を英語が話せるようにする。

グループビジョン

サービスミッション

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事業概要

25 分 129 円(税抜)~という、ユーザーに満足いただける価格で、オンラインによるマンツーマン英会話レッスンを提供しております。講師はすべて、フィリピン国在住のフィリピン人で、インターネットを利用することで、良質で安価なマンツーマンレッスンを実現しております。

* 日本におけるレッスン提供時間帯は朝 6 時から深夜 25 時まで

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テーマ①

経営サイドから見た HR の改革

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HR を担当し始めた際の状況

• 創業社長が会長に、創業 No.2 が社長に就任• 三井物産と資本業務提携し、株主構成に変化• 改めて社内外に新社長の戦略を打ち出したい

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課題

再度、非連続の成長を実現したい

創業期 急成長期 安定成長期(上場前後) 変革期 再急成長期年代 2008年〜 10年 2011年〜 12年 2013年〜 14年 2015年〜 16年 2017年〜

およその人数(連結)10人( 30人) 10~30人( 100人) 30~50人( 150人) 50人〜 100人( 250人) 100人〜

会社の課題 創業者のタスク分散 急拡大への対応・オペレーション実行・各部門の立上げ

会社の安定化・制度(人事・予算)・ KPI管理・オペレーションの効率化

非連続の成長・新規事業、投資検討・制度の変革-

欲しい人材 何でもできる人 急拡大についていける人 スキル・経験・知識の豊富な人 再成長の種をつくれる人 -

採用方法 創業者の友人・知人創業者のブログ創業者のブログ人材紹介社員紹介 PT/インターン経由

創業者のブログ人材紹介社員紹介

人材紹介社員紹介媒体(Wantedly等) -

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課題

経営戦略事業戦略 *

組織戦略

人材戦略

• 取締役を中心に経営戦略・事業戦略を策定

• 現場の要請をもとに人材を採用

• 既存のメンバーをもとに直近の組織図を策定

経営・事業戦略と組織戦略、人材戦略がつながっていない

カベ

カベ

* 事業構成が複雑ではないため、経営戦略と事業戦略を一貫して整理

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課題

• 取締役を中心に経営戦略・事業戦略を策定

• 組織設計をもとに採用要件を定義

• 経営・事業戦略をもとに短期、中長期の組織を設計

経営・事業戦略と組織戦略、人材戦略がつながっていない

経営戦略事業戦略

組織戦略

人材戦略

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例えば

経営戦略事業戦略  ↓組織戦略  ↓人材戦略

(例)法人営業強化

法人営業体制強化のためマーケと営業を兼任の部長を法人営業専任化

経営・事業戦略→組織戦略→人材戦略の順で紐付ける

三井物産と資本業務提携し、法人営業を強化

マーケティングマーケティング部門に他部門から異動マーケティングの増員

法人部門法人営業の増員スクール営業の増員

↓ ↓

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法人営業部門の成長が加速し

導入企業数 785 社 突破!

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法人事業の成長( IR 資料から)

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HR の可能性

• 経営課題を組織、人材の面からファシリテート• 具体的には経営 / 事業戦略と組織戦略・人材戦略

をつないでいく• その中で足りないところを採用していく

HRは事業成長の加速をサポートできる部門

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テーマ②

Job Description にこだわった理由

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課題

• 自社サイト /Wantedly からの応募が増えない• 人材紹介経由だけでは現場の採用要件を充足でき

ない

↓• レアジョブの仕事内容や魅力を正確に伝えるた

めに Job Description にこだわる

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Job Description の改善

より具体的、かつ”分かってる感“のある求人

インフラエンジニアの事例<必要な経験やスキル>・ LAMP環境でのサーバ・ネットワークシステムの構築、運用

<必要な経験やスキル>・ LAMP環境での設計・構築・運用の経験有り・データベースを含むサーバの設計・運用経験・開発環境構築・開発サポート業務経験・サーバ・ネットワークのトラブルショーティング経験・ Shellなどによるサーバサイド処理の自動化

・より具体的に・サーバーエンジニアにしか書けないレベルの内容を織り込み

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Job Description の改善

等級別、職種別に分解し Job Description を作成

等級 6

等級 5

等級 4

等級 3

等級 2

等級 1

等級

制度

取締役執行役員部長チームリーダー

チームメンバー

役職 マーケティング

マーケティング部 営業部

CMO候補募集

法人営業マーケティング担当募集

スクール営業 B2Bマーケ担当募集

法人営業チーム スクール営業チーム 営業企画チーム

等級毎に採用したレベルを分けて募集

職種毎に採用したレベルを分けて募集

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求人数を増やした結果

• 自社サイト /Wantedly で出ている求人数が倍増• 自社サイト / Wantedly 経由の応募数が半年間

で約 3.5 倍に増加• 部門内で採用したい人材が明確化

求人数の増加が応募数の増加につながった