Embed Size (px)
Citation preview
„Nábor je mrtev. A co teď?!”Employer Branding & HR marketing
Petr HovorkaHR Days & #EDUCA 2016
Co vám dnes ukážu?
1. Značka zaměstnavatele a HR marketing2. Co značka umí a co neumí3. Pár příkladů4. Postup budování značky a kampaň5. Krátká rekapitulace
6. Pár tipů na cestu + 🎁7. Vaše otázky
Chceme změnit svět náborové komunikace.Lidé jsou pro nás energií a hybnou silou byznysu, nikoli zdroji.A energii je potřeba spíše přitahovat, než nabírat.
Proč pečeme?
Slovník pekařů
• Nábor à Přitahování• Lidské zdroje à Lidská energie • Pohovor à Rozhovor o spolupráci • Řadoví zaměstnanci à Zaměstnanci• Klíčoví zaměstnanci à Lídři
Počet lidí na trhu práce v ČR
Nábor není úkol HR…
• Nábor patří šéfům• Potřebujete:
1. důvěryhodně = ústy šéfů2. prodat = získat srdce kandidátů
(<= obchodní dovednosti)3. produkt = vaše firma a její firemní kultura
(<= marketing znalosti)
Profit for Shareholders People FirstCustomer Oriented
Kecy v kleci
Motivace se nemění…
Smysl
MistrovstvíAutonomie
Zdroj: https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=cs
Smysl
PotenciálHra
Zdroj: https://hbr.org/2015/11/how-company-culture-shapes-employee-motivation
Mění se paradigma
Učení se
Kariéra
Well-being
Učení se
Kariéra
Důchod
Arbejdsglaede versus Karoshi
Makejte na sobě!
Jaký mají firmy problém?
1. Málo (správných) kandidátů2. Nízká úroveň angažovanosti3. Vysoká dobrovolná fluktuace
100%
fluktuaceneníneobvyklá
Zdroj:BrandBakers,2016
34%
angažovanostzaměstnancůvČR
Zdroj:LMC,2016
10%
PřechodzkorporacídoSME
Zdroj:Linkedin,2016
Co umí značka a HR marketing?
HR MARKETING
EMPLOYER BRANDING
Přitáhnout Zapojit
Udržet• Více kandidátů• Kratší čas• Nižší náklady
• Více doporučení• Vyšší angažovanost• Nižší fluktuace
HR MarketingDélka: 4-6 měsícůCena: 0,75 – 1,5M KčPostup: vhled –> strategie (nabídka) –> realizace (externí dopad)Výstup *): kariérní stránky a kampaňPřínos: více kandidátů
*) Jedná se o nejčastější základní výstupy, které symbolizují daný přístup.
Značka zaměstnavateleDélka: 9-12 měsícůCena: 1,5 – 3,5M KčPostup: poznání –> strategie (pozice) –> aktivace (interní a externí dopad)Projektový tým + celodenní workshopy + interní komunikaceVýstup *): zaměstnanecká brožura a program doporučeníPřínos: více kandidátů + vyšší angažovanost + nižší fluktuace
Porovnání dvou přístupů
HR marketing / Business Case
• Úkol HR marketingové kampaně: dobře zacílit a přivést správné kandidáty (zlepšit jejich kvalitu – relevanci pro firmu)
• Konverze kariérní stránek: 5-15% návštěvníků projeví o firmu zájem (pošle CV); u nejlepších firem činí 30%
• Obvyklý výběrový tunel: 10 kandidátů / 5 rozhovorů / 1 zaměstnanecBusiness Case:• Kampaň za 300k Kč přivede na kariérní stránky 3 000 správných
kandidátů -> 5-15% zareaguje = 150 – 450 CV -> polovinu pozvete = 75 – 225 rozhovorů -> 15 – 45 přijmete
• Příprava nabídky, komunikační strategie, kariérních stránek s kompletním obsahem, obvykle stojí 500k Kč
• Cena za hlavu: první kampaň: 18k až 53k Kč (800/45 až 800/15) každá další: 6,7k až 20k Kč (300/45 až 300/15)
Vhled TaktikaVhledVhled Strategie Realizace
Co?(nabídka)
Jak?(forma)
Čím?(prostředky)
Kde?(kanály)
Kdo?(kandidát)
HR marketing
Značka zaměstnavatele ?!
ZNAČKA ZAMĚSTNAVATELE JE JAKO SEX V PUBERTĚ: VŠICHNI O NĚM MLUVÍ, NIKDO POŘÁDNĚ NEVÍ JAK NA TO, VŠICHNI SI MYSLÍ, ŽE VŠICHNIOSTATNÍ TO DĚLAJÍ, TAKŽE VŠICHNIŘÍKAJÍ, ŽE TO DĚLAJÍ...
Parafráze / Dan Ariely na téma Big Data
Značka není to, co říkáte vy...
...ale to, co říkají vaši zaměstnanci.
3 byznys důvody pro značku
1. vytváří bariéru
2.spojuje lidi3.dodává čísla
Vytváří bariéru
„Značka se nedá zkopírovat, jen špatně napodobit.“Petr Hovorka
Spojuje lidi
Dodává čísla
Špatná reputacestojí firmyminimálně10% navícve mzdách.Zdroj: https://hbr.org/2016/03/a-bad-reputation-costs-company-at-least-10-more-per-hire, 29.3.2016
Značka zaměstnavatele
Co nabízíte? Jací jste?
Proč jste na světě?
DNA značky zaměstnavatele
Proč jste na světě / Ambi
Jací jste / Ambi
Co nabízíte / Ambi
Co nabízíte / Tieto
Náborová kampaň / IKEA
Náborová kampaň / Generali
Náborová kampaň / Symbio
Co nabízíte / MONETA Money Bank
Náborová kampaň / Aero Vodochody
Náborová kampaň / Kaufland
Značka zaměstnavatele / IFE
Příběh přitahování z Modřic
- konec roku 2014- podpora managementu- cíl: „Zaměstnavatel, na
kterého se stojí fronta“- IFE v kraji neznámé - prakticky žádný
marketing, pouze inzerce
- interní doporučování: - 32% (2014)- 28% (2015)
Situace na začátku a dnes
- nábor = téma celé firmy- hrdost zaměstnanců
roste – doporučují- 41% nástupů na
základě interního doporučení
- kampaň (3 měsíce): - 360 telefonátů- 600 dodaných CV- 220 rozhovorů o
spolupráci- 71 nových zaměstnanců
Jak pečeme značku (recept)
Poznání Strategie Aktivace
Poznání Strategie Aktivace
Proč u vás lidé pracují ?
Podle čeho se kandidáti rozhodují ?
Co nenabízí konkurence ?
Opravdová
Jak pečeme značku (ingredience)
RezonujícíJedinečná
Atraktivní nabídka (pozice)
Projektový tým
Interní komunikace
Co jsme zjistili
Co jsme zjistili
Co jsme zjistili
Poznání Strategie Aktivace
Ideál značky zaměstnavatele
Hledáme hrdiny,technické inženýry do našeho
závodu v Brně
Pojďte s námi vyvíjet a vyrábět špičkové dveřní systémy do kolejových vozidel pro celý svět.
NABÍZÍME JEN TO, ČEHO SI SAMI CENÍME:
Světový produkt
Vedení, nikoli řízení
Skvělou partu
Odvážní
Energičtí
Sami sebou
TAKOVÍ JSME A TAKOVÉ LIDI HLEDÁME:
Přijďte se k nám podívat, zavolejte, napište: IFE-CR,a.s. – Veronika Pudilová – HR specialist – Evropská 839 – 664 42 Modřice – ČR – Tel.: 724 140 140
Popis skupin kandidátů
Mirek, inženýr kvality Honza, operátor ve výrobě
Inzerce PR
Inzerce
PR
Konference
Veletrhy příležitostí
Billboardy
Citylight
LinkedIn Ads
Bannery
PR
Newsletter
Firemní stránka
Diskusní skupiny
PPC Prezentace (SlideShare)
Program doporučení
WEBOVÉ STRÁNKY
ON-LINE
ZPRAVODAJ MČ
NOVINY
TISK
KOMUNIKAČNÍ KANÁLY
TECHNICKÝ INŽENÝR
OUTDOOR
EVENTY
REFERENCE
Výběr kontaktních míst
Poznání Strategie Aktivace
Zaměstnanci na prvním místě
1. Převedení měsíčních prémii do fixu2. Měsíční setkání všech zaměstnanců3. Posílení interní komunikace (časopis)4. Vzdělávání liniových manažerů5. Program finanční gramotnosti6. Otevřený program práce s talenty7. Koučováním k růstu lidí a společnosti
Brožura
nová motivace a odměnazapojení týmůkomunikace a podpora
Program doporučení
Billboardy
Plakáty ve vlacích
Kariérní stránky
HR marketing / Faurecia
Kariérní microsite
Obsah komunikace
Kariérní profil na Facebooku
Bannery ve vyhledávačích
Z nuly na sto / Faurecia
5měs. 750k 250FTE 3k/FTE
Rekapitulace
Pojďme ještě jednou
funkcebyznys přínosyčásti DNA značkyfázeingredience3
Argumenty pro management
1. Prozíraví začaliVětšina společností v ČR již s budováním značky zaměstnavatele začala. 2. Moudří vítězí s lidmiZaměstnanci, kteří rozumí a souzní s myšlenkami společnosti (značkou), podávají několikanásobně lepší výkony než ti, kteří pracující ve společnosti především "pro výplatu a benefity". 3. Hloupí dávají slevySpolečnosti se silnou značkou zaměstnavatele nepociťují tak významný tlak na zvyšování mezd jako značky průměrné.4. Chytří investujíChytré společnosti dlouhodobě investují do majetku (značky) a méně krátkodobě utrácejí za inzerci.
Zdroj: Jak přesvědčit CEO, aby vám schválil budget na Employer Branding?, BrandBakers 2016
„Náborjemrtev.Acoteď?!“Employer BrandingKopapraktickýchtipůprobudováníznačkyzaměstnavatele
1.díl– Přínosyaměření2.díl– Správnékrokynazačátku3.díl– Vytýčeníideáluastanovenícesty4.díl– Souzněníseznačkouuvnitř5.díl– Představenísenatrhupráce
PetrHovorka
Doporučená literatura
Nechceme Vás opít rohlíkem :) Jen Vám ukázat, jak se buduje silná značka zaměstnavatele a tvoří smysluplný HR marketing.
Termíny 2017 již brzy na www.brandbakers.cz
KÓD: #hrdays2016,#EDUCA2016
Chcete vědět více? Napište Zuzaně [email protected]
POUKÁZKA 2 000 Kč NA WORKSHOP
„Náboru odzvonilo, budoucnost je v přitahování.“
Petr Hovorka / Employer Brand Baker+420 602 271 [email protected]
cz.linkedin.com/in/petrhovorka1@Petr_Hovorka1
