Upload
martin-trita
View
350
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
ZNAČKA JAKO MAGNET NA TALENTYTrendy a výzvy současného náboru v českých vodách
Lenka Malá, Barbora Dontová
EDUCA MYJOB LIBEREC Říjen 2015
CO PŘEDSTAVUJE AKTUÁLNĚ NEJVĚTŠÍ VÝZVU PŘI NÁBORU ZAMĚSTNANCŮ?a) Nalézt ty správné lidi
b) Snahy celý náborový proces urychlit a zlevnit
c) Zajištění pozitivní zkušenosti u každého kandidáta
d) Vyřazení neadekvátních žádostí hned na začátku
e) Něco dalšího?
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
Snižování/ zvyšování fluktuace zaměstnanců
JAKO HLEDAT JEHLU V KUPCE SENASprávní lidé jsou někde tam, jenže je můžeme snadno přehlédnout v závalu nevhodných kandidátů
Velké/ malé množství žádostí
Správní/ nesprávní lidé pro ty pravé pozice
Pozitivní/ negativní zkušenost kandidátů
Pracovní očekávání/ neočekávání
37% VĚDOMĚ NABÍRÁ NEVHODNÉ KANDIDÁTY VE SNAZE ZAPLNIT VOLNÉ POZICE
31% náborářů věří,
že náborem nevhodného kandidáta dále zvyšuje fluktuaci.
Z KRÁLE NÁBORU KRÁLEM ADMINISTRATIVY
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
VŠE ZAČÍNÁ NEVHODNÝM VÝBĚREM...
Neadekvátní
náborový proces
Nevhodní lidé
nastupují
Neshoda očekávání
a pracovních požadavků
Další lidé odcházejí
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
JAKÉ PROBLÉMY PLYNOU Z VYSOKÉ FLUKTUACE?
57%
47%
44%
42%
26%
21%
Náklady na náborový proces
Zvýšený tlak na liniové manažery
Snížení morálky těch, co zůstávají
HR zavaleno administrativou
Negativní dopad na obchodní výsledky
Negativní dopad na zákaznický servis
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
SOUČASNÉ VÝZVY NÁBORU U NÁS
BIG VOLUME
Sony nedávno uvedla, že ačkoli jsou zahlceni žádostmi o zaměstnání, tak nemohou najít lidi, kteří by měli jak prodejní dovednosti, tak byly pro-zákaznicky orientovaní. (BBC, 2014)
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
JAKÉ SE NABÍZÍ ŘEŠENÍ?
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
[x]
BUDOUCÍ VÝZVY HR
BIGGER VOLUME
STILL
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
JAK PROLOMIT TENTO ZAČAROVANÝ KRUH?
03
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
4 kroky
1. Porozumějte tomu, co je to klíčové pro úspěch v dané roli.
2. Zkontrolujte jaké metody používáte – a v jaké fázi náboru je používáte.
3. Od začátku buďte upřímní když jde o popis reality dané pozice- to dobré i špatné!
4. Již v průběhu angažujte kandidáty.
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
ZAMĚŘENO NA PROCES NÁBORU
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
PROCES NÁBORU
Cíl: protřídit• Snížit počet žádostí• Vyřadit nevhodné kandidáty
přesně, efektivně a spravedlivě
• Odhalit rychle slibné kandidáty
• S ohledem na náklady
Cíl: vybrat• Nejlepší vhodný kandidát
pro pozici• Zajistit informované
rozhodování• Snížení možnosti chyb a
poměr pohovor/nábor
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
NÁVRH NÁBORU ABSOLVENTŮ
17
METODY Sc
reen
ing
Výbě
r
ROZHODNUTÍ
ASSESSMENT CENTRE
1,000
250
500
100
25
Den zaměstnance….
Registrace aplikací
Killer questions
Test situačního rozhodování (SJT)
Verbální schopnosti
Numerické schopnosti
Logické schopnosti
Osobnostní dotazník (shoda osobnosti s rolí)
Telefonické interview (průvodcem pohovorem)
Verifikační test schopností
Úlohy k dané pozici (případové studie, prezentace, atd.)
Hloubková analýza výsledků osobnostního dotazníku
Kompetenční interview/ Behaviorální interview
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
NÁVRH NÁBORU ABSOLVENTŮ
18
JAK NABRAT NEJLEPŠÍ ABSOLVENTY A RYCHLE JE ROZVÍJET?
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
Nábor selhává když: Počet stádií v procesu – příliš
mnoho nebo příliš málo.
Příliš mnoho kandidátů se dostane do stádia, které je finančně nákladné.
Proces je příliš dlouhý.
Kandidáti, kteří prochází, neodpovídají požadavkům.
S kandidáty není vhodně zacházeno.
ČASTÉ NÁSTRAHY
19
Výzvou je nastavit proces, který odpovídá svému účelu Identifikuje, co je klíčem k
úspěchu na dané pozici.
Odmítněte nevhodné kandidáty včas.
Rozlišujte mezi vysoce výkonnými.
NABÍZÍTE KANDIDÁTŮM ZPĚTNOU VAZBUa) ANOb) NEc) Na vyžádání
?
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
PROBLÉMY JEN TAK SAMI A POTICHU
PEČUJTE O SVÉ KANDIDÁTY! Dívejte se na nábor jako na proces odmítání
Vaši kandidáti jsou často i vaši klienti
Špatná zkušenost z náboru ničí značku
Vzpomínky zůstávají dlouho a špatné zprávy se šíří rychle…
74 procent kandidátů sdílí špatné zkušenosti s náborem (Improving the Candidate Experience Survey, Webrecruit)
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
EMPLOYER VALUE PROPOSITION& BRANDING
SILNÉ EVP LÁKÁ SKVĚLÉ LIDI
JAKO MAGNET
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
THE EMPLOYMENT VALUE PROPOSITION (EVP)
ORGANIZACE
a životní cyklus ZAMĚSTNANC
E
Uvítání
Propojení
Rozvoj
Odměna
Zájem
Podpora
ExterníAtraktivitaZvyšuje množství potenciálních talentů
Zvyšuje pozitivní vnímání značky na trhu
InterníOdpovědnostZvyšuje zaměstnaneckou spokojenost, motivaci a angažovanost
Zvyšuje dlouhodobost zaměstnaneckých poměrů
Co je naší DNA? Co nás odlišuje?
Co jsou naše cíle? Kdo jsme?
Organizace se stává na trhu práce více atraktivní
Organizace se stává vnitřně více odpovědnou
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
Chart Title
VZÁJEMNÁ PROPOJENOST REPUTACE A ANGAŽOVANOSTI
2006 2007 2008 2009 2011
Chart Title
Chart Title
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Chart Title
Atraktivita značky Atraktivita značky
Průzkum spokojenosti Průzkum spokojenosti
Pohled zevnitř
Externí pohled
SURVEY SURVEY
16
© 2
015
Hay
Gro
up. A
ll ri
ghts
res
erve
d
Kritické body úspěšného EVP
Jak je to u nás?
Hodnoťte : 1 to 5
Naše EVP je definovaná a propojená na celkovou strategii společnosti
Jasně jsme určili metriky svého employer brandu
Naše vrcholové vedení je nositelem EVP
Ohodnotili jsme všechny klíčové okamžiky v průběhu cyklu života zaměstnance v naší firmě
Umíme segmentovat pool kandidátů do skupin a tím jim nabídnout unikátní EVP
Bereme v potaz a řídíme všechny potřeby generací, které v naší firmě pracují
Máme plán na minimálně tři roky dopředu, jaké zaměstnance budeme v naší firmě potřebovat
Děláme pravidelné průzkumy, abychom věděli, co si o nás myslí naší zaměstnanci
Pravidelně monitorujeme, co o nás lidé říkají online
Jasně jsme identifikovali klíčové kompetence, které očekáváme od našich leadrů
Naše EVP je velmi úzce propojená na celkovou strategii odměňování
Vedeme průzkum motivace či angažovanosti zaměstnanců minimálně jednou ročně
Pravidelně se podílíme na průzkumu nejlepších zaměstnavatelů
Každý zaměstnanec má jasně dokumentovaný kariérní plán, který je aktualizován alespoň jednou ročně (a to nejen na papíře)
“EVP VYPOVÍDÁ O TOM, JAK DOBŘE ORGANIZACE PLNÍ
POTŘEBY, OČEKÁVÁNÍ A SNY SVÝCH LIDÍ“
THE WAR FOR TALENT (HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS)
e [email protected] www.haygroup.comb blog.haygroup.com© 2015 Hay Group. All rights reserved.
Lenka MaláHay Group Praha, Česká republikaMob: +420 777 219 657Email: [email protected]
Barbora DontováHay Group Praha, Česká republikaMob: +420 725 662 677Email: [email protected]
Děkujeme za pozornost