Značka zaměstnavatele — 1. díl — Přínosy a měření · 2017-08-10 · Značka zaměstnavatele — 1. díl — Přínosy a měření 4./13 a) Značka vytváří bariéru

Značkazaměstnavatele—1.díl—Přínosyaměření 1./13

Značkazaměstnavatele—1.díl—Přínosyaměření

Vprvnímdíluserovnoudočtete,jakémáznačkazaměstnavatelepřínosyajakjemůžeteměřit.

Původnějsemchtělnapsatdalší,nepochybnězajímavý,článekoemployerbrandingu.Jakjsemalepřidávaldalšíadalšíodstavce,zjistiljsem,ževšechno,cojsemsenaučilvoblastibudováníznačkyzaměstnavatelezaposledních5let,sedojednohočlánkuprostěnevejde.Atakjsemtovšechnonaporcovaldo5dílnéhoseriálu,najehožkoncibudetezevrubnězasvěcenidoznačkyzaměstnavatele.Aprotožesemojeknow-howvposledníchletechutvářípřevážněpracínakonkrétníchprojektech,proložímseriálkonkrétnímipříkladyakaždýdíl12praktickýmitipy.

Mnohésezaposledníchpárletzměnilo:lidíjenatrhuprácepodstatněméně,jsoutrochujiní—slyšínajinévěci,chtějímítflexibilnějiuspořádanoupracovnídobu,všechnoofirmáchvědínebosivelmirychlezjistí,vícekoukajínavideanežčtou…Atakbychmohlpokračovat.Prostěaťdělám,codělám,náborzezačátku21.století—vyvěšeníinzerátunapracovnímportálu,vybíránítěchsprávnýchživotopisůapohovorovánízáplavyuchazečů—jenenavrátněpryč.Seriálobudováníznačkyzaměstnavatelejsemprotonazval„Náboruodzvonilo.Budoucnostjevpřitahování“.Stejnějakosevbyznysu/marketingumístovykřikování„ohromujících“nabídekzatahujízákaznícidopříběhůfirem.

Vtěchtonovýchpodmínkáchjenutnézměnitiformuspolu-prácelidíafirem,nejenpřístupkzískávánísprávnýchlidídofirem.Jednouzmožnostínatétocestějezačítbudovatfirmujakosilnouznačkuzaměstnavatele,kterásprávnélidiksoběpřitahuje.Stejnějakofirmajejenomjednaentita,idobráznačkajejenomjedna.Ajájsemskálopevněpřesvědčen,že


firmanemůžebýtdvojjedinná,nemůžebýtjináprozákazníkyajináprozaměstnance.Pakližetakévěříte,že„zákaznícinebudoumilovatvašispolečnost,dokudjinebudoumilovatvašizaměstnanci“pojďtesezačístdoseriálu,kterývámmožnápomůženazačátkuprojektubudováníznačkyzaměstnavatele.

Vjednotlivýchdílechtohotoseriálusepostupnědozvíte:

1.COJETOZNAČKAZAMĚSTNAVATELE

Hodnělidíonívdnešníchdoběmluví,aleshodanatom,copředstavuje,zatímvČeskérepubliceaanivesvětěúplněnepanuje.SoblibouparafrázujikomentářDanaArielyhoktématuBigData:„Značkazaměstnavatelejejakosexvpubertě:všichnioněmmluví,nikdopořádněnevíjaknato,všichnisimyslí,ževšichniostatnítodělají,takževšichniříkají,žetodělají…“.Aleteďvážně.ZačněmeudefiniceznačkyzperamarketingovéhoguruaSethaGodina:

"Značkajesouboročekávání,vzpomínek,příběhůavztahů,který,vzatodohromady,mávlivnarozhodovánízákazníků,kteřídávajípřednostjednomuproduktuneboslužběpředdruhým.

Kdyžspotřebitel(ajejednojestlisejednáofirmunebospotřebitele)neplatí"pricepremium",neupředňostňujejedenproduktpředdruhýmnebooproduktunemluví,pakznačkanemáprospotřebiteležádnouhodnotu."

Ajakpopisujiznačkuzaměstnavatelejá?„Značkazaměstnavatelejeleadershipkonceptprozvyšováníhodnotyfirem.Uspořádávámyšlenkyaformujetýmyinspirovanýchzaměstnanců,kteřítáhnouzajedenprovaz.“

1.díl— Přínosyaměření

•Cojetoznačkazaměstnavatele,

•Jakémáznačka(zaměstnavatele)byznysovépřínosy,

•Jakéjsoupřínosyznačkyzaměstnavateleajakjemůžeteměřit,

•Jakmůžetepřesvědčitšéfyfirem,abyprojektbudování značkypodpořili.

2.díl— Správnékrokynazačátku

•Jakvyjasnitastanovitcílprojektuaeskalovatproblém,

•Jaksestavitprojektovýplánanajítsispojenceuvnitřfirmy,

•Jaksestavitprojektovýtýmazískatvedenínasvoustranua

•Cobudetenazačátkuprojektupotřebovatnejvíce.

3.díl— Vytýčeníideáluznačky

•CotoEmployerValueProposition(EVP)jeak čemujedobré,

•CoEVPobvykleobsahuje,

•JakýmikrokyEVPsestavita

•JakEVPvyladitk dokonalosti.

4.díl— Souzněníseznačkouuvnitř

•Jaksouvisívůdcovstvíseznačkouzaměstnavatele,

•Jakpropojitznačkuzaměstnavateles byznysem,

•Pročjedůležitépomocilidemrůstajaknatoa

•Jakacovšechnos lidmiúčelněsdílet.

5.díl— Představenísenatrhupráce

•Jaksevžítdokůželidínatrhupráce,

•Prostřednictvímjakéhoobsahušířitsvouznačku,

•Jakouzvolitformuastylkomunikacea

•Kdemásmysls lidmihovořitajaképrostředkypoužít.


Oněcoobšírnějipaktakto:

"Značkazaměstnavatelezachycujezákladnífilozofiikaždéfirmy,zahrnujícíodpovědinaotázkyjakýmijsou:pročspolečnostexistuje,čehochcedosáhnout,jakýmhodnotámvěří,jakoumáfiremníkulturuacozaměstnancůmnabízí.Značkazaměstnavatele„naplňujenázvyspolečnostívýznamy“,sekterýmisemohoulidéztotožnit,spojitakterémohounásledovat.

Budováníznačkyzaměstnavatele(EmployerBranding)jepakskladboupromyšlenýchkroků,kterémajízacílznačku,tedyto,jaklidéspolečnostjakozaměstnavatelevnímají,budovat."

Protyzvás,kteříchtějíproniknoutoněcohloubějidoteorieznačky,cožurčitěnenínezbytněnutné,jsemsepsal5následujícíchodstavců.Ostatníprosímpřeskočterovnounadruhoukapitolu—Jakémáznačka(zaměstnavatele)byznysovépřínosy.

2.JAKÉMÁZNAČKA(ZAMĚSTNAVATELE)BYZNYSOVÉPŘÍNOSY?

Vevlastnímbyznysu,kalendářovémnakladatelstvíHelma365,kteréjsem13letvedlaspoluvlastnil,jsemsenaučil,že„značka(zaměstnavatele)jetounejlepšíkonkurenčnívýhodou“.Navlastníkůžijsemsiosahal3zásadnídůvody,pročmásmyslznačkubudovat,pročmásmysldoníinvestovatmořeenergie,vesmírtrpělivostiahromadypeněz:


a) Značkavytváříbariéru—můžetejivystavětprotivstupukonkurencedovašehoúzemí,aťjižsejednáotrhzákazníků,zaměstnancůnebokandidátů.

Zvířatasivymezujísváteritoriapachem,močíčioptickýmisignály.Získávajítímvýhodypřiobstarávánípotravyaposilujítímsvéšancenapřežití,zvyšujísvoubezpečnost.Firmysivymezujísváteritoriaprostřednictvímznačky.Získavajítímvýhodypřizískávánísprávnýchlidídotýmůaposilujísvoutržnípozici,zvyšujísvoukonkurenceschopnost.

PřestoževČínědokážívěrnězkopírovatlibovolnýprodukt,dokoncetopovažujízaprojevúctyvůčivýrobcioriginálu,kterýsisvojenápadychránínejrůznějšímipatenty,značkuzkopírovatnedokáží.Podívejtese,jakvČínězkopírovaliRangeRoverEvoque.KdyžsivšakkupujemeRangeRover,nekupujemesijenomčtyřikola,podvozek,volantafunkcidopravitsezmístaAdomístaB.Kupujemesisouboročekávání,vzpomínek,příběhůatakévyjádřeníurčitéhospolečenskéhostatusu.Značkudruhéhonejstaršíhovýrobceautspohonemvšechkol(poJeepu).Prostěemoce.

Astejnějetomuinatrhupráce.Firmy,kterékolemsebestavíbariéruprotikonkurenciveforměsilnéznačkyzaměstnavatele,přitahujíjakomagnettynejlepšílidiztrhu.Jejichzaměstnancijsoujižpřinástupumotivovánizejménaspojenímsesfirmou,sekterousouzní.Koliklidísekvámhlasíjentak,beztoho,abyreagovalinanějakýkonkrétnípracovníinzerát?


b) Značkaspojujelidi—zákazníkyizaměstnance,myšlenkami,postojiahodnotami.Zaměstnancisnímohoutáhnoutzaspolečnýprovaz,kterýznačkapředstavuje.

Můžetesenatodívatrůzně.Některéfirmyprostějenpotřebujízaměstnance,abymohlyvyrábět.Některéfirmystojíoto,abyjejichzaměstnancibylispokojeníapřílišneodcházeli,abynemuselyfurthledatnovézaměstnance.Některéfirmychtějí,abyjejichlidéchtěli,abynapříkladproaktivněpřicházelisvlastníminápadynainovace.Nakoncitétopyramidyjsoufirmy,kterésvézaměstnanceinspirují,protožedělajístěminejlepšímiavědí,žechtění(motivace)jevnitřnízáležitostkaždéhočlověkaažadnýmipřímýminástrojihonelzevyvoval.

SimonSinek,autorknižníhobestselleruZačnětesproč,okterémvtomtoseriáluuslyšíteještěněkolikrát,ktématumotivacelidíříká:

„Úspěšnéspolečnostinenajímajíkvalifikovanélidi,kterépakmotivují;najímajímotivovanélidiatypakinspirují.Lidibuďjsoumotivovaní,nebonejsou.Pokudnedátemotivovanémučlověkuněco,vcobyvěřil,něcovětšíhonežúkol,nakterémmápracovat,brzysenamotivujektomu,abysinašelnovoupráci.Avysebudetemusetspokojitstěmi,kteřízbydou.“

Podívejtesenaobrázkuvlevo,jakounaměřilivýzkumníciproduktivituutěchtoskupinzaměstnanců:

Čistěmatematickybysetedydaloříct,žepotřebujetedvaačtvrtspokojenéhozaměstnance,abydosáhlstejnéhovýkonujakojehojedeninspirovanýkolega.VícesipřečtětevčlánkuCojelepšínežangažovanostnebovčlánkuOtom,jaknedělámeinterníkomunikacifirmySYMBIO,kterásvézaměstnanceinspiruje.

Acojetotainspirace?PyramidupotřebAbrahamaMaslowavšichniznáme.Kdyžjipřevedemedopracovníhoprostředí,výchozímpatrembudespokojenostsezákladnímipotřebamijakýmijsouzajištěníbezpečnéhopracovníhoprostředí,nástrojepotřebnékvýkonupráce,přestávkanaoběd,slušnámzda.Dokudnebudememítzákladnípotřebyuspokojeny,těžkosebudemestaratovyššícíle.Ažpotémohoupřijítnařaduprvkyskutečnéangažovanosti,jakojepocit,žejstesoučástímimořádnéhotýmu,žeseučítearosteteaževašeprácemáskutečnýdopad.NavrcholupakčekáekvivalentMaslowovyseberealizace—pocit,ževámdáváúčelexistencevašífirmy,smysl.Tojetainspirace.


c) Značkadodávázisk—prostřednictvímvyššíchmaržínebovětšíchtržeb;společnostise

slabouznačkouzaměstnavatelemusínabízetminimálněo10%většímzdy.

Vbyznysu(prodejiproduktůaslužeb)hovořímeotzv.„pricepremium“.Jetocenovánadstavba,kterouznačkazískávánarozdílodvýrobcůjiných,netaksilných,značek.Naobrázkuvidítetřisrovnatelnémobily—funkcemi,velikostí,zárukou.Ateďsepodívejtenajejichceny.Napracovnímtrhujetoobdobné.Společnostisešpatnoureputací,musíplatitminimálněo10%vyššímzdy,abyzaměstnancezískalyaudržely.PřečtětesivícevčlánkuABadReputationCostsaCompanyatLeast10%MorePerHire.


3.JAKÉJSOUPŘÍNOSYZNAČKYZAMĚSTNAVATELEAJAKJEMŮŽETEMĚŘIT

Označcezaměstnavatelesenejvícehovořívespojenísetřemipřínosy.Říkáseamůžutozezkušenostípotvrdit,žeznačkazaměstnavateleumízaměstnancepřitáhnout,zapojitaudržet(anglickyattract+engage+retain).Přitáhnout(dřívenabrat)tylidi,kteřísebudouvefirměcítitjakorybyvevodě.Zapojit(dříveangažovat)jeažpoušidofiremníhoposlání,cílůabyznysuavneposlednířadějevefirměudržet.

Pojďmesenajednotlivépřínosypodívattrochupodrobněji.

a) Přitahování

Začnemetím,ževásseznámímsvýznamnýmKPIznačkyzaměstnavateleanástrojem,jakhoměřit.JejímeNPS(EmployeeNetPromoteScore),kterésizměřítejednoujedinouotázkou.Taotázkazní:„Nastupniciodnulydodeseti,sjakoupravděpodobnostíbystedoporučilnašífirmujakodobréhozaměstnavatelesvémukamarádovineboznámému?".SvéeNPSskóresivypočtete,kdyžod%zaměstnanců,kteříodpovínaotázku9nebo10(říkásejimPromoters),odečtete%zaměstnanců,kteříodpoví0až6(těmseříkáDetractors).Zaměstnanci,kteříodpoví7a8seoznačujíjakoPassivesavevzorcinefigurují.

eNPSnepoužívejtekporovnávánísesostatnímifirmami.Uvědomtesi,žefirmyjsourůzné,působínarůznýchtrzíchatd.,porovnávalibystejablkashruškami.eNPSpoužijtenapříkladkinternímuporovnánísvýchpobočeknebotýmů.Předevšímpakmůžete,jednoduše—prostřednictvímjednéjedinéotázky—sledovatvývojeNPSvčase,vnávaznostinarůzné


interníaktivity.VícesioeNPSmůžetepřečístvčláncícheNPS-EmployeeNetPromoterScoresIn5EasyStepsaEmployeeNetPromoterScores&EmployeeEngagement.

ZpátkykpřínosufunkcePřitahování.Vpřípadě,ževyjdevašeeNPSvysoko,mátevelkoušancipostavitvysocevýkonnýprogramdoporučení.Bylototiždokázáno,žeexistujevelmisilnákorelacemeziangažovanostíaeNPS.Výhodouprogramudoporučeníjevýraznésníženínákladůnapřitahovánínovýchzaměstnanců.Anesnížítepouzeprvotnínákladyspojenésezískávánímzaměstnanců.Předevšímzískátezaměstnance,kteříuvásvydržídéle.Lidé,kteřípřicházejídofiremnadoporučení,odcházejípodstatněméněnežnovízaměstnanci,kteřípřicházejíklasickýmikanályjakýmijsoupracovníportálynebopersonálníagentury.VíceopřínosechprogramůdoporučenísimůžetepřečístvčlánkuHereisWhyEmployeeReferralsaretheBestWaytoHire.

Výzkumysnejvyššímipočtyrespondentů,mezikterénepochybněpatřívýzkumyLinkedinu,uvádějíúsporunákladůnazískávanínovýchzaměstnancůusilnýchznačekzaměstnavatelůvrozmezí43%až50%.Vezmětevúvahutakévýsledkyvýzkumu,kterýnaměřil,žespolečnostisešpatnoureputací(slabouznačkou)musínabízetnovýmzaměstnancůmminimálněo10%vyššímzdy.VícesipřečtětevčlánkuABadReputationCostsaCompanyatLeast10%MorePerHire.

b) Zapojení

Měřenímpřínosůzapojenízaměstnanců(angažovanosti)sesystematickypřes80letzabýváinstitutGallup.Zkoumáaměřívztahmezivýkonnostíspolečnostíaangažovanostízaměstnanců.Zjeholetošníhovýzkumuprovásvybírámtanejzajímavějšíčísla.Společnostisnejlepšímivýsledky(horníhokvartilu)překonávajíspolečnostizedruhéhokoncetabulky(spodníhokvartilu)o:

• 10%vloajalitězákazníků,• 21%vproduktivitě,• 22%vziskovosti,• 40%vevyrobenýchzmetcích,


• 41%vabsencíchzaměstnanců,• 70%vúrazechpráce.

SeznamteseskompletnímivýsledkyvýzkumuTheRelationshipBetweenEngagementatWorkandOrganizationalOutcomes2016Q12®Meta-Analysis:NinthEdition,kterýzkoumal82000obchodníchjednotek,1,8Mzaměstnancůve49oborecha73zemích.

c) Udržení

Posledním(nebospíšeprvním?)přínosemznačkyzaměstnavatelejeudrženísistávajícíchzaměstnanců.Jakoumátefluktuaciakolikvásstojí?NedávnojsembylvkontaktusespolečnostípodnikajícívČRsfluktuací32%.Fluktuacejestojípřibližně9MKčročně(nákladynazískáníazaškolenínovéhozaměstnanceodhadujína30kKč).Setkaljsemsealeisespolečnostístéměř100%fluktuací,jejížročnínákladyfluktuacesepohybovalyokolo32MKč.Spočítejtesi,kolikvásstojífluktuace.Vynásobtepočetlidí,kteřívámzarokodejdou,nákladynajejichzískáníazaškolení.Společnostisesilnouznačkouzaměstnavatelemajífluktuacinižšío28%(zdroj:Linkedin,2015).Nynípojďmespočítatto,covašešéfymůžepřesvědčitoinvesticidobudováníznačkyzaměstnavatele.Návratnostinvestice,Return-On-Investment,ROI.Spočtětesivšechnyinterníiexternínákladynabudováníznačkyastejnětakivšechnyúspory(nabízímrovnicinaobrázkuníže),kterévámznačkazaměstnavatelepřinese.Všekalkulujtevhorizontu3-5let,protoževybudovatznačkunenísprintna100m,alemaraton,aprvnírokybudetevíceinvestovatnežsklízet.

Návratnostinvestice=((ročníúspora–ročnínáklady)/ročnínáklady)*100%

Legenda:• 1=50%-úsporanákladůsilnýchznačekzaměstnavatelůoprotitěmslabýmpodlevýzkumůLinkedinu• 2=21%-vyššíziskovostspolečnostísangažovanostízhorníhokvartiluoprotispolečnostemzespodníhokvartilu• 3=zdejižpočítámepouzepolovinunákladůnanábor,protožepolovinujsmejižzapočítaliusníženínákladůna

nábor• 4=28%-otolikmají,podlevýzkumuLinkedinu,nižšífluktuacispolečnostisesilnouznačkouzaměstnavatelev

porovnánístěmislabými• 5=protožejsmevšechnopropočítalisnejlepšíminaměřenýmivýsledkyrůznýchvýzkumů,postačínámnazačátku

budováníznačky(tojestnakonci2.či3.roku),dostatsenatřetinunejlepšíchvýsledků,coříkáte?


Anynípřišelčasnasoubor12praktickýchtipůnaparametry,prostřednictvímkterýchmůžeteměřitpřínosyznačkyzaměstnavatele,ještějinakněžechtfinančnímiparametry—celkovýmiúsporamianávratnostíinvestice.Seřadiljsemjeodnejvyššíchmetznačkyzaměstnavatele.Vpraxijesamozřejměnejlepšíkombinaceněkolikaparametrů,doporučujiznížeuvedenýchdvanáctivybrat3až5parametrů.

1. Candidates-to-Pool:koliklidísekvámhlásí,ikdyžzrovnanikohonehledáteNejvyššímetouznačkyzaměstnavateleje,kdyžsekvámhlásílidi,ikdyžnikohonehledáte,bezucházeníseokonkrétnípozici.Nástrojem,kterýmůžetepoužítproměřenívon-lineprostředí,jeobyčejnýformulářnakariérníchstránkách(jakonapříkladhttps://www.iresoft.cz/pridej-se).2. ReferralRate:koliknováčkůpřicházínadoporučenístávajícíchzaměstnancůJenzírám,kolikfiremtentojednoduchýparametrneměříaneví,koliknovýchlidídofirmypřicházínadoporučení,kteréautomatickynemusíbýtspojenosfinančníodměnou.Čímvícezaměstnancidoporučují,tímmátesilnějšíznačkuzaměstnavatele.3. EmployeeNetPromoterScore:kolikzaměstnancůbyvásdoporučilojakozaměstnavateleeNPSjsmejižpodrobněpopsali.JetovlastněnáhradazaReferralRateneboEngagementRate.Obrovskouvýhodoujenenáročnostsběrudat.Můžetehoměřitčasto,jednaotázkanikohonezabije.Akdispozicijsouiwebovénástrojejakowww.wootric.com,kterévámtoještěusnadní.4. EngagementRate:kolikzaměstnancůjeskutečněangažovanýchPředpokládám,žeprůzkumangažovanostijevašimstandardnímnástrojem,kterýmzjišťujete,jakvámklapespolu-práceslidmivefirmě.Jakjsmesijižřeklivýše,ještělepšínežangažovanostjemírainspiracedanásouzněnímzaměstnancůsvašíznačkou(přečtětesiomémnávrhuprůzkumusouznění).5. AttritionRate:kolikzaměstnancůdobrovolněodcházíJakjsemjižuvedl,přínosemznačkynenípouzelidipřitáhnout,zapojit,aletakéudržet.Značkazaměstnavatelejenástrojemporozuměníabudovánívztahůmezifirmamialidmi.Máte-lisněkýmhezkývztah,těžkosevám—aťčlověknebofirma—opouští.


6. Early-Life-Attrition:koliknováčkůdobrovolněodcházídojednohorokuponástupuTentoparametrhovoříoúspěchunáboruzdalšíhopohledu.Jakmoc,provašifirmusprávné,lidijstesivybrali.Cílemznačkyzaměstnavatelejepřitahovatsprávnélidi,kteří„vědí,dočehouvásjdou“ajejichočekávánísevpraxinaplňují.

7. Cost-per-Hire:kolikfinancíspotřebujetenaobsazeníjednépozice

KdyžnachodběpotkáteCFO,nebudeseváspravděpodobněptátnaReferralRate,alenaCost-per-Hire.TentoparametrvelmidoporučujispojitsAttritionRaterespektivescelkovýmiročníminákladynaobsazeníotevřenýchpozic.Můžetemítnízkénákladynaobsazeníjednépozice,aleobsazovatjiněkolikrátzarok.

8. Candidate-per-Hire:kolikuchazečůpotřebujetevidětnaobsazeníjednépoziceTentoparametrmámmocrád.Přesněvystihujedůležitýpřínosznačkyzaměstnavatele.Protožesilnáznačkamájednoznačnouajedinečnou,konzistentněbudovanou,tedyvevýsledkusilnou,pozici,kterápřivádídofirmyméně,zatosprávnýchuchazečů.

9. Time-to-Hire:kolikčasupotřebujeteproobsazeníjednépozice

Toužjsmezpohleduznačkyzaměstnavateledost„dole“,alejakopomocnýparametr,kterýbudejednímsesouboruparametrůproměřenívýkonnostiznačkyzaměstnavatele,můžečasprozískáníčlověkaurčitěposloužit.

10. Candidates-per-Position:kolikuchazečůsehlásínakonkrétnípoziceNěkteréspolečnostibrečí,žesejimnainzerátynikdonehlásí.Některéfirmymajíivtétodobězčehovybírat.Ajakjstenatomvy?Zdevemtenavědomí,žesilnáznačkakvámbudepřivádětméněkandidátů,zatotěchsprávnýchazlepšívámparametrCandidate-per-Hire.

11. Career-Page-Applications:koliknávštěvníkůkariérníchstráneksezačneucházet

Bezohledunato,jakjstezískalinávštěvy,tímtoparametrembudetesledovat,jaksilnouznačkuzaměstnavatelemáteajakdobřejiumítelidempředstavit.Kdyždátedohromadynávštěvnostspočtemaplikací,uvidíte,jaké%návštěvníkůsevámdaří„přesvědčit“.

12. Career-Page-Views:koliklidíshlédnekariérnístránky

Tentoparametrmusíbýtzasazendokontextu,zda-lisejednáoorganickénávštěvynebonávštěvy„nakoupené“prostřednictvímkampaní.Nedáseříct,zda-lijsoulepšítyneboty,


protožezávisínaznámostivašíznačky(můžetemítskvěloufirmu,sesilnouznačkouzaměstnavatele,okterésezatímmocneví).

Zgrafuníževyčtete,jaképarametrypoužívajípersonalistévČRproměřenípřínosůznačkyzaměstnavateleajaképřínosyproněveskutečnostiznačkazaměstnavatelemá.

Zdroj:VýzkumtrendůEmployerBrandinguvČeskérepublice2017,BrandBakers

Candidates-to-Pool ReferralRate

EmployeeNetPromoterScore

EngagementRate

AttritionRateEarly-Life-AttritionCost-per-HireCandidate-per-

Hire

Time-to-Hire Candidates-per-Position

Career-Page-Applications

Career-Page-Views


4.JAKMŮŽETEPŘESVĚDČITŠÉFYFIREM,ABYPROJEKTBUDOVÁNÍZNAČKYPODPOŘILI

Nazávěrmámprovásještě4argumenty,říkámjim„egoargumenty“,kterésámobčaspoužívámpřidebatáchsCEOamanagementyspolečností:

1. Chcemebýtmoderníspolečnost

VětšinavýznamnýchspolečnostívČRjižsbudovánímznačkyzaměstnavatelezačala.Stávajíseatraktivnímizaměstnavateli,kteřípřitahujídosvýchřadnejlepšízaměstnancebeznutnostivydávatkaždoročněvelképrostředkydonáborovéinzerce.

2. Chcemestavětúspěchnalidech

Zaměstnanci,kteřísouznísmyšlenkamispolečnosti,sjejíznačkou,jsouobvykletěminejvětšímisrdcaři,kteřípodávajíněkolikanásobnělepšívýkonynežzaměstnancipracujícívespolečnosti„zavýplatuabenefity“.

3. Nechcemesoupeřitvýšímezd

Silnéznačkyvbyznysu,stejnějakoznačkyzaměstnavatelů,získávajícenovýbonusvprůměrnéúrovni10%—veforměvyššíchmaržínebonižšíchmezd.Silnéznačkyzaměstnavatelůnepociťujítakvýznamnýtlaknazvyšovánímezdjakoznačkyprůměrné.

4. Nechcemezvyšovatnáklady

Chytréspolečnostidlouhodoběinvestujídomajetku,svojíznačky,améněkrátkodobězvyšujínáklady.Protožedospolečnostísesilnouznačkouzaměstnavatelesehlásívícekandidátůbeznutnostivelkýchinvesticdonáborovýchkampaní,inzerceareklamy.

Taktobyprozačátekoznačcezaměstnavatelestačilo.Vnavazujících4dílechseriálusedozvíte:

• jakzačítsbudovánímznačkyzaměstnavatele,• jakpopsatideálznačkyzaměstnavatele,vytvořitjejíjedinečnoupozici,• jakseznačkazaměstnavatelebudujeuvnitřspolečnostianakonec• jakmůžeteznačkuzaměstnavatelepředstavitkandidátům.

Děkujizaváščas&přízeň[email protected]@brandbakers.cz+420602271011

Documents

Značka zaměstnavatele — 1. díl — Přínosy a měření · 2017-08-10 · Značka zaměstnavatele — 1. díl — Přínosy a měření 4./13 a) Značka vytváří bariéru