Портрет покупателя Allsoft

(По результатам анализа данных 2015 года за 1.01 – 25.03)

Покупатели: пол и возраст (ист. данные GA)

Возраст: 25-34 года (44,8%)Пол: мужской (76,1%)

Покупатели: география (ист. данные GA)

Москва и область (32%), Санкт-Петербург (8%), Краснодарский край (3,8%), Екатеринбург (3,6%)

Покупатели: устройства (ист. данные GA)

Домашний компьютер (91%), Мобильные (8,7%, при этом 33% - Apple)

Покупатели: браузеры(ист. данные GA)

Google Chrome: (35%), Firefox (17%), Opera (12%)

Покупатели: источники посещений (ист. данные GA)

Реферальный трафик почти 36% - нас видят на других сайтах и на корзинах вендоров. Прямые заходы 23% Контекстная реклама 11% Выдача поисковиков 11%

Покупатели: чек, новые/постоянные (ист. данные EV февраль 2015)

В месяц в Allsoft приходят и оплачивают покупки почти 5000 покупателей.Средний чек – 2384 руб.

Allsoft. Повторные покупки 2015          

Подготовлено по данным из EMV            

МесяцПокупате

ль

Всего покупателе

йВсего

заказов Оборот Средний

чек  

% покупателе

й % заказов % оборота

Февраль Новый 3413 3413 7 671 171р. 2 248р.   68,9% 60,9% 57,5%

  Старый 1542 2187 5 677 365р. 2 596р.   31,1% 39,1% 42,5%

  Общий 4955 5600 13 348 536р. 2 384р.        

Покупатели: домашние/корпоративные (ист. данные EV февраль 2015)

Средний чек юр. лиц: 9555 руб. (10% заказов), средний чек физ. лиц: 1507 руб. (90% заказов):

Заказы Февраль

Корзина ЮЛ ФЛ

Allsoft 567 5 014

Покупатели: активность (ист. данные GA)

Лучший день для покупок – среда!

Покупатели: интерес на Allsoft.ru (ист. данные GA)

Личное на первом месте: посещения личного кабинета 22%Изучение каталога 15,7%Оформление заказа 11,8%Корзина 11,7%

Покупатели: платежные системы (ист.: админка плат. систем Allsoft)

Частные клиенты предпочитают карты

Итого: Портрет покупателя Allsoft

Постоянный лояльный покупатель Allsoft – это:•Мужчина•Физическое лицо (покупает для себя)•25-34 года•Столичный житель•Внимательно по старинке совершающий покупки с компьютера•Но достаточно продвинутый, чтобы использовать Google Chrome•Любит порядок и уделяет внимание истории заказа и своим возможностям в личном кабинете•Внимательно изучающий каталог перед покупкой•В среднем тратит на 1 заказ 1507 рублей (психологически безопасная и «легкая» сумма)•Покупает по средам (вероятно с рабочего компьютера)•Оплачивают банковскими картами (безопасно, под рукой, как правило выдает работодатель)

Вот такой он – наш покупатель

ИТОГО:

Стоимость одного такого клиента на пять лет в Allsoft - $300

В Allsoft каждый месяц приходят за покупками 5000 клиентов.

Нам дорог каждый!

Спасибо нашим клиентам!

Александра Гончарова

Руководитель группы маркетинга Allsoft

Т +7 (495) 232-00-23, 221-10-70, доб. 2304 aleksandra.goncharova@allsoft.ru

Allsoft.ru надежный магазин надежного софта

Угрешская 2, корп.76, офис 307, Москва, 115088