11
Продажи новых продуктов через обучение и развитие клиентов с помощью визуальных историй Сергей Гевлич, управляющий партнёр компании «Смыслотека»

Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

  • Upload
    rasopr

  • View
    556

  • Download
    5

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Продажи новых продуктов через обучение и развитие

клиентов с помощью визуальных историй

Сергей Гевлич, управляющий партнёр компании

«Смыслотека»

Page 2: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Программа «Объясняшки» позволяет легко создавать

визуальные истории

www.xPlainTo.me

Page 3: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

За год компания «Смыслотека»

создала 282 визуальные истории

Развивающее приложение «Reworld» в AppStore и Google Play

Page 4: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Зачем нужна «визуальная» «история»?

• С помощью историй происходит обмен опытом – истории создают цепочки причинно-следственных событий, позволяют выживать.

• Визуализация определяет контекст – исключает ложные интерпретации, позволяет увидеть Систему целостно.

Page 5: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Метрики качества визуальных историй

• Количество просмотров

• Отношение числа лайков к просмотрам

• Отношение числа репостов к просмотрам

• Отношение количества целевых действий к просмотрам

• Удержание аудитории во время просмотра

Page 6: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Удержание аудитории – процент, досмотревших до

заданного момента

Page 7: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Удержание аудитории

Page 8: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Удержание аудитории не зависит от способа

визуализации

• попадания в целевую аудиторию

• актуальности затрагиваемой проблемы

• глубины проработки проблемы

• простоты слога

Зато, зависит от:

Page 9: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов
Page 10: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов
Page 11: Сергей Гевлич. Смыслотека. Продажи сложных продуктов через обучение и развитие клиентов

Сергей Гевлич[email protected]

Технологии упаковки смыслов