33
Photo by clasesdeperiodismo - Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/24614969@N04 Created with Haiku Deck Copyright 2016 Tom Laine, [email protected] , Mob. +358 400 296 196 LinkedIn myynnin välineenä – Social selling Bisnespäivät 22.9.2016

Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Photo by clasesdeperiodismo - Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/24614969@N04 Created with Haiku Deck

Copyright 2016 Tom Laine, [email protected], Mob. +358 400 296 196

LinkedIn myynnin välineenä – Social sellingBisnespäivät 22.9.2016

Page 2: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Tom Laine

Toiminut Tanskassa Oraclen Pohjoismaisena

kanavamarkkinointipäällikkönä, työskennellyt Lontoossa

3 eri yrityksessä somerekrytoijana, perustanut Suomen

1. some-rekryfirman, joka sittemmin myyty VMP Groupille.

Yli 400 some-koulutusta viime vuosien aikana Suomen lisäksi

ympäri Eurooppaa, Lähi-Itää, Ukrainassa ja Venäjällä.

Referenssejä mm. Nokia & NSN, Atria, UPM, Elektrobit, Adecco, Manpower, Microsoft,

Ikea, Gartner, Mercedes Benz, Louis Vuitton, Digia, ING Bank, Metsähallitus, Borenius, ym.

Suomen verkostoitunein henkilö LinkedInissä

Page 3: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Mikä ihmeen ”Social Selling”?

• Social selling ei ole mikään täysin uusi toimintamalli, mutta uusi tapa hyödyntää verkostoja ja verkkopalveluja myynnin entistä tehokkaampaan kohdentamiseen ja jalkauttamiseen

• Social selling ei ole vain ihmisten suoraa kontaktointia, vaan mahdollisuus ymmärtää paremmin asiakkaan ja kohdehenkilön (piileviä) tarpeita, parantaa asiakastiedon laatua ja määrää, sekä tunnistaa oikeat ihmiset myyntiponnistelujen kohdentamiseksi tarkemmin.

• Social selling voi olla pelkästään tiedon varmistamista ja henkilöhakujen tekemistä, sen ei tarvitse olla raskasta, teknistä tai edes strategista

Page 4: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Mikä ihmeen ”Social Selling”?

• Social selling on auttamista, tiedon ja asiantuntijuuden jakamista, verkostojen ja luottamussuhteiden luomista.

• Social selling on parhaimmillaan vuorovaikutusta!

• Toisille Social selling on vain löytämistä ja löydetyksi tulemista, verkostoista saatavia vinkkejä ja liidejä tai suosituksia.

• Social selling on aina henkilökohtaista, inhimillistä ja persoonallista,

eikä koskaan persoonatonta massaviestintää ja yleistystä!

Page 5: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedIn verkoston rakenne

1. 2. 3.

hlö1. taso• Suorat kontaktit• Ihmiset jotka ”tunnet”2. taso• Ihmiset jotka HALUAT tuntea• Ihmiset jotka voit tunnistaa3. tasoIhmiset joilla ei niin väliä• Rajoittunut näkymä ja tavoitettavuus

Oma verkostoni: 30.000 18,5 miljoonaa 38,5 miljoonaa

Page 6: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedInin suomalaiset käyttäjät

LinkedIn

Maailman suurin ammatillinen somekanava

n. 920.000 suomalaista (17%), 450+ milj.globaalisti

SWE 2.8m (28%), NO 1.71m (33%), DK 2.14m (37,5%)

Sales 56k

Operations 44k

Engineering 42k

Entrepreneur 38k

Education 35k

IT 34k

Research 27k

Consulting 27k

Marketing 17k

Page 7: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Information technology 55k

Research 28k

Telecommunications 23k

Higher education 20k

Government administration 20k

Hospital & Healthcare 19k

Computer software 17k

Mechanical or industrial engineering 17k

Marketing & Advertising 16k

Education management 14k

Retail 13k

Construction 13k

Financial Services 12k

Electrical / Electronic manufacturing 12k

Banking 11k

Accounting 10k

Machinery 10k

Management Consulting 9k

Health, wellness & Fitness 9k

Design 8k

Oil & Energy 8k

Logistics & Supply chain 8k

Paper & Forest products 7k

Non-profit organization management 7k

Building Materials 6k

Music 6k

Civil Engineering 6k

Real Estate 6k

Automotive 6k

Human Resources 6k

Media production 6k

Insurance 6k

Arts & Crafts 5k

Wholesale 5k

Food production 5k

Airlines / Aviation 5k

Pharmaceuticals 5k

Internet 5k

Chemicals 5k

Mining & Minerals 5k

Environmental services 5k

Leisure, Travel & Tourism 5k

Sports 5k

Page 8: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Tilastot!!!

Page 9: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Ostoprosessi alkaaAINA

ennen myyntiprosessia!

Page 10: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Who’s viewed your profile?

Page 11: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Who’s viewed your profile?

Page 12: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Who’s viewed your profile?

Page 13: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016
Page 14: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016
Page 15: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

https://www.linkedin.com/sales/ssi

Page 16: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Hakutulokset on aina räätälöity Sinulle oman verkostosi rakenteen, kohde-henkilöiden profiilien sisällöntuotannon, ja muutamien muiden tekijöiden mukaan

Page 17: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedIn-profiilin kansikuva ja otsikko

Page 18: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Verkkokauppa

Pinterest

Verkkolinkit

Koulutusmateriaali

Kouluttajaprofiili

Osaaminen ja yhteystiedot

Profiilin sisällöntuotanto

Page 19: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Profiilin sisällöntuotanto

Page 20: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016
Page 21: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016
Page 22: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Etsimäsi osaaminen

ProFinderissa voit alkaa etsimään osaajaa projektiisi alihankkijana, freelancerina tai

työntekijänä. Voit aloittaa projektin kuvauksen laatimisen syöttämällä kaipaamaasi

osaamista kuvaavat asiansanat hakukenttään, tai valita suoraan LinkedInin luomista

kategorioista.

LinkedIn ProFinder

Page 23: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedInin ehdottamat kategoriat

LinkedIn ProFinder

Page 24: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Luo projekti!

Projektin luonti tapahtuu ohjeistetusti. Sinulta kysytään 10-15 kysymystä liittyen

yritykseen, toimipisteeseen, osaamiseen, kestoon, jne.

LinkedIn ProFinder

Page 25: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Projektikuvaus on räätälöity kategorioittain vastaamaan kysymyksiin siten, että projektikuvaus

on tarpeeksi selvä että siihen voidaan suoraan tehdä tarjous. Kyseessä on siis yhdenlainen

tarjouspyyntöpalvelu LinkedInin käyttäjille.

LinkedIn ProFinder

Page 26: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Omat projektikuvauksesi / tarjouspyyntösi löytyvät My Projects –osiosta.

LinkedIn ProFinder

Page 27: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Kaikki avoimet tarjouspyynnöt löydät Client Requests –osiosta.

"Client Requests“-osio listaa sinulle relevantit auki olevat tarjouspyynnöt/projektit.

Voit lukea niiden kuvaukset ja tehdä suoraan tarjouksen. Toistaiseksi projekteja voi luoda

vain Yhdysvalloissa ja Yhdysvaltoihin. ProFinderin käyttäjäksi pääsevät toistaiseksi vain

amerikkalaiset palvelun käyttäjät, ja heidänkin pitää pyytää erikseen pääsyä palveluun.

Page 28: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Tarjouspyynnön ohessa on aina nappi josta pääset suoraan tekemään tarjouksen projektiin.

LinkedIn ProFinder

Page 29: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Asetukset ovat erittäin selkeät. Huomaa kuitenkin että Account-osiossa oleva suora

verkkosivulinkki LinkedIn-profiiliisi on eri kuin LinkedInin henkilöprofiilista löytyvä verkkosivulinkki!

Profiili johon siitä päädytään on hieman erilainen kuin tavallisen LinkedIn-profiilin näkymä.

Tärkein kohta asetuksissa on Services-osio, jossa listataan tarjoamasi palvelut. Vain niiden

perusteella sinnulle näytetään avoimia tarjouspyyntöjä! Ne myös listataan selkeästi LinkedIn

ProFinder -profiilissasi, joka tässä eroaa normaalista LinkedIn-profiilistasi.

Page 30: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedIn ProFinder

-profiili näyttää hieman

erilaiselta kuin tavallinen

LinkedIn-profiilisi. Tässä

asemoinnissa

korostetaan selkeästi

enemmän ammatillista

osaamistasi mm.

tuomalla julkiset

referenssisi selkeämmin

näkyviin.

LinkedIn ProFinder

Page 31: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Tässä näet Steve Rabinin LinkedIn- ja ProFinder-profiilit vierekkäin - erot ovat selkeät.

ProFinder-profiili fokusoi henkilön suosituksiin, Summaryyn ja tarjoamiin palveluihin, joiden

jälkeen esitellään yhteiset verkoston jäsenet, kaikki referenssit, ja sen jälkeen normaali

LinkedIn-profiilin struktuuri.

Page 32: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

LinkedIn ProFinder

-tarjouspyynnöt tulevat suoraan

inboxiisi, eli palvelua ei tarvitse

erikseen seurata.

Palvelu julkaistiin Yhdysvalloissa

valtakunnallisesti vasta 24.8.2016,

lokakuussa 2015 alkaneen beta-

version jatkeeksi, jossa palvelun

käyttöön piti saada erikseen

hyväksyntä.

Eurooppaan ProFinderia odotellaan

alkuvuodesta 2017, mutta

aikataulua ei olla virallisesti

julkistettu.

Page 33: Linkedin myynnin välineenä – social selling, Messukeskus 22.9.2016

Copyright 2016 Tom Laine, www.somehow.fi,

[email protected]

Tässä hieman esimakua, kysy lisää!

Lue myös lisää aiheeseen liittyviä blogikirjoituksia osoitteesta http://www.somehow.fi/blogi/

Lisää someaiheisia materiaaleja myös osoitteissa

www.pinterest.com/tomlaine ja www.slideshare.net/tomlaine

Tom Laine

http://www.linkedin.com/in/tomlaine

www.somehow.fi

mob. +358 400 296 196