Community Managers, Oslo, 19.mars 2015Jørn Kippersund

Allmennlege, legevaktsjef og blogger Volda/Ålesund

Fastlege

EktefelleSkiskyting

Lokallagsleder - HEF

Nettredaktør

Tillitsvalgt

Nattlegevaktsjef

17.Mai komité

Slektstreff3-barns far

Stress

tanken på uløste oppgaver

Innboks, definisjon: Samling uløste oppgaver der

• oppgaver blir liggende til de aktivt

fjernes / merkes

• oppgaver kan fjernes / aktivt

merkes

Nyhetsstrøm, definisjon: Samling uløste oppgaver der

• oppgaver blir borte etter en tid med

mindre du aktivt plukker dem

opp/merker dem

Til innboks

Nyhetsstrøm

Nyhetsstrøm

Oppgave

Oppgave

OppgaveOppgave

skille uløst fra løst

skille uløst fra løst

skille ulest fra lest

fiske uløste

eller

fjerne løste

den må jeg følge opp

eller

den er jeg ferdig med

UlestStjerne

Flagg

Mappe

Liste

fjerne løstefiske uløste

fisker uløste

har fjernet løste

2

0 11

Til innboks

Nyhetsstrøm

fiske uløste

eller

fjerne løste

Innbokskontroll, definisjon:- Få meldinger i innboks, kontroll med de som er der

For mange oppgaver, for lite tid?

1. Velge vekk oppgaver2. Mindre tid per oppgave

8:00

12:00

16:00

@

@@@@@@@

@@@

@@

@@@@@

@@

@

8:00

12:00

16:00

@@

@ @

@

@

@@

@

@@ @ @

@ @ @

@ @ @

@ @@

Hvorfor innbokskontroll?

• Skille uløste/løste oppgaver– Unngå at oppgaver glipper– Riktigere fokus og prioriteringer

• Bedre tidsbruk, – Mindre tid per oppgave– Unngå dobbeltarbeid for deg og andre

Innbokskontroll ≠

-svare på alt- svare med én gang

Innbokskontroll ≠

-svare på alt- svare med én gang

Evaluering hos Miles, ½ år etter innføring i innbokskontroll

Tøm innboksen!

Quick-fix – full innboks

1. Lag mappe som heter ”Arkiv”2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til

”Arkiv” 3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene du

vil følge opp med handling

4. Fra nå av: Kun uløste oppgaver i innboksen. 5. Gjør oppgaver uten utsettelse

Ta med hjem- Identifiser dine innbokser

- Tilstreb å holde oversikten over uløste oppgaver der ved å fjerne de løste

- Vær mest mulig tidseffektiv ved å løse oppgavene helt ferdig ved førstegangs håndtering

(quick-fix)innbokskontroll

@jkippers