마을활력소운영방안 보고서

서울시 찾아가는 동주민센터

도봉구청

방학3동

마을활력소

운영방안 보고서

방학3동

03

68 12차 워크숍(운영진 4차 워크숍)

72 공간개선 결과

76 방학3동 마을활력소 운영 규정

82 마을활력소 참여자 후기

84 부록

CONTENTS목차

06 마을활력소란?

08 방학3동 마을활력소 사업범위

09 용어정리

12 마을활력소 참여자 소개

15 세부 추진 일정

16 방학3동 현황

20 1차 워크숍

24 2차 워크숍

28 3차 워크숍

32 4차 워크숍

36 5차 워크숍

40 6차 워크숍

44 7차 워크숍

48 8차 워크숍

56 9차 워크숍(운영진 1차 워크숍)

60 10차 워크숍(운영진 2차 워크숍)

64 11차 워크숍(운영진 3차 워크숍)

방학3동 벙학로 15길

©You

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Par

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04 05

방학3동 주민과 공무원이 함께 만들었습니다

Chapter 01마을활력소란?

방학3동 마을활력소 사업범위

용어정리

06 07

방학3동, 성동구 금호1가동, 성북구 동선동입니다.

4개 동은 올해 마을활력소 공간설계와 시공, 운영방안 마련을 마

쳤습니다. 10차례가 넘는 회의와 워크숍에서 민관참여단이 직접

이것들을 논의하고 결정했습니다. 주민들의 열정과 노력, 공무원

들의 협력, 전문가들의 지원이 함께 어우러졌기에 가능한 일이었

습니다. 하지만 더 중요한 것은 사업이 끝난 다음입니다. 내년부

터 마을활력소에 실제로 주민들이 북적거리고, 다양한 모임과 프

로그램이 열리고, 자율관리가 내실있게 이뤄진다면, 이것이 마을

활력소 사업이 간절하게 꿈꿨던 모습입니다.

4개 동 모두에서 주민들의 힘으로 그 꿈이 이루어지기를 희망합

니다.

©Youngho Park

Chapter 01

마을활력소란?

마을활력소는

동주민센터를 “우리 동네에 잘 맞는 공동체공간”으로

주민과 공무원이 함께 만들고, 이용하고, 가꾸는 사업입니다.

찾아가는 동주민센터 사업

서울시는 2015년부터 “찾아가는 동주민센터” 사업을 시작했습

니다. 이 사업으로 동주민센터는 지역 주민을 위한 복지서비스를

제공하고 마을공동체를 지원하는 거점으로 탈바꿈합니다. 주민

과 공무원이 서로 머리를 맞대고 손을 모아 더 촘촘한 복지, 더 활

력있는 공동체를 통해 살기좋은 우리 동네를 만들게 됩니다.

2015년에는 1단계로 80개 동에서 사업을 시작하고, 2018년까

지 25개 자치구 423개 모든 동에 확대될 예정입니다. 올해 적극

적으로 모든 동에서 사업을 실시하는 4개 자치구는 금천구, 도봉

구, 성동구, 성북구입니다.

이 사업을 시작하는 모든 동 주민센터는 공간을 개선합니다. 새로

운 업무와 늘어난 직원을 위해 직원 공간을 재배치하고, 주민들이

더욱 편하게 동 주민센터를 찾고 이용할 수 있도록 민원대기공간

도 재단장합니다. 마을활력소는 이러한 동 청사 공간개선 사업의

일환입니다.

마을활력소 사업

마을활력소는 다른 동청사 공간개선 사업과 세 가지가 다릅니다.

첫째, 공간개선 범위가 더 넓습니다. 마을활력소는 동주민센터가

다양한 주민활동의 무대가 될 수 있도록 행정민원공간과 함께 자

치회관과 유휴공간도 개선합니다. 건물 상황과 주민 제안에 따라

마을까페, 나눔부엌, 육아방, 공부방, 소극장 등 다양한 공간이 생

길 수 있습니다.

둘째, 주민 자율관리를 도입합니다. 그동안 동 주민센터의 주민공간

은 운영자가 없어 방치되거나 동 공무원이 대신 그 일을 맡는 경우

가 많았습니다. 그렇다 보니 주민들이 원하는 활동, 원하는 시간에

맞춰 자유롭게 공간을 쓰기가 어려웠습니다. 그래서 마을활력소는

공간운영에 관심 있는 주민들이 직접 자율관리를 하고, 동과 자치구

는 자율관리가 잘 이루어질 수 있도록 지원합니다.

셋째, 이 모든 일을 주민 주도적인 과정으로 진행합니다. 마을활

력소가 잘 쓰이고 오래 유지되려면 직접 이용하고 운영할 주민들

이 진행 과정부터 적극적으로 참여할 수 있어야 합니다. 이를 위

해 사업을 시작할 때 주민과 동 공무원이 모여 ‘민관참여단’을 만

듭니다. 공동체 공간을 직접 이용하고 운영할 의사가 있는 주민

들, 동주민센터 관리를 맡은 공무원들이 사업의 주체가 되는 겁니

다. 이렇게 모인 민관참여단은 전문가의 도움을 받아 여러 차례의

회의, 워크숍, 사례탐방 등을 통해 공간설계와 운영방안을 직접

만들고 결정하게 됩니다.

찾아가는 동주민센터 사업을 하는 모든 동에서 마을활력소 사업

을 하는 것은 아닙니다. 건물 여건, 주민들의 욕구와 역량, 동장

의 의지 등을 종합하여 4개 자치구별로 1개동을 선정했습니다.

2015년 마을활력소를 만드는 4개 동은 금천구 독산4동, 도봉구

08 09

Chapter 01

용어정리

Chapter 01

방학3동 마을활력소 사업 범위

(지하)기존 연습실/식당 공간 개선

다목적실/헬스장/복도 개선

방학3동 주민센터

방학3동 주민과 공무원들의 바람을 담아

동주민센터 1층 대민행정공간과 2층 자치회관을

마을활력소 공간으로 개선했습니다.

주민자치위원회

동 주민센터의 자치회관 운영에 관한 사항을 심의하거나 결정하

기 위하여 설치한 주민대표기구입니다.

자치회관

동단위로 주민의 삶의 질을 높이기 위해 설치된 각종 문화, 복지,

교육, 편의시설과 프로그램 등을 말합니다. 바쁜 일상에 미뤄왔

던 각종 문화, 취미 등의 여가활동에 참여하여 즐거운 시간을 보

낼 수 있는 주민 여러분들을 위한 열린 공간이기도 합니다.(도봉

구 홈페이지 발췌)

마을활력소 공유공간

한 개인이나 단체가 독점적으로 소유하는 것이 아닌, 여러 개인과

단체가 함께 나누어 쓰고 운영을 고민하는 공간을 말합니다.

대민행정공간

주민들이 필요한 서류나 민원을 신청하는 동 주민센터의 행정공

간을 말합니다.

유휴공간

동 주민센터 내에서 충분히 활용되지 않고 있는 공간을 말합니다.

자율관리

동주민센터 내 공유공간을 주민이 주도적으로 관리하고 운영하

는 것을 말합니다.

민관참여단

공동체공간과 자율관리에 관심있는 주민과 동 직원으로 구성된,

사업을 이끌어가는 핵심 모임을 말합니다.

사회적 건축가

‘민관참여단’과 함께 동 주민센터 공간설계 및 공사감리를 수행

하는 전문가를 말합니다.

공유공간 기획자

민관참여단과 함께 주민자율관리 방안과 체계를 만드는 전문가

를 말합니다.

마을사업전문가

서울시 찾아가는 동주민센터 사업으로 선발된 우리나라 최초의

마을사업 전담 동 공무원을 말합니다.

방학3동 주민분들이 커뮤니티를

형성하고 자유롭게 활동할 수 있는

주민공간으로 바뀌었습니다.

2층 창조

주민활동/모임장소/커뮤니티 공간

행정업무의 효율을 높이면서

주민들과 더욱 소통할 수 있는

공간으로 바뀌었습니다.

1층 개선

주민친화적 행정공간

10 11

우리가 모여 마을이 됩니다

Chapter 02마을활력소 참여자 소개

세부 추진 일정

방학3동 현황

12 13

Chapter 02

참여자 소개민관참여단

류정규 주민자치위원장

강성현 대원그린아파트 입주자대표

구본준 三人 단청부조대표

김미현 프리랜서 사진작가

김복자 주민자치위원회 위원

김연순 동북여성민우회

김태혁 마을활동가

문경수 前시립성동노인종합복지관장

문점이 신동아1단지 아파트 입주자대표

윤세원 윤세원 미술관대표

윤영숙 소통의 장만들기 단장

이미실 햇살문화원 원장

이수열 자원봉사캠프장

이수정 동복지위원회 위원

이윤경 동북여성민우회

장영순 주민자치위원

전영숙 통장협의회 29통장

천윤애 주민자치위원회 간사

이형엽 방학3동장

신경호 자치마을팀장

강선구 자치마을팀

홍영호 마을사업전문가

김덕천 마을사업전문가

14 15

Chapter 02

방학3동 세부 추진일정

언제

무엇을

어디서

2015.07.17, 오후 6:00 ~ 8:30

1차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 20

2015.07.29, 오후 6:00 ~ 8:30

2차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 24

01 02 032015.08.11, 오후 6:00 ~ 8:30

3차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 28

언제

무엇을

어디서

2015.08.25, 오후 6:00 ~ 8:30

4차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 32

2015.09.08, 오후 6:00 ~ 8:30

5차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 36

04 05 062015.09.23, 오후 6:00 ~ 8:30

6차 워크숍

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

page 40

언제

무엇을

어디서

2015.10.6, 오후 6:00 ~ 8:30

7차 워크숍

청소년 교육문화 플랫폼 LOE

page 44

2015.10.26, 오후 6:00 ~ 8:30

8차 워크샵(1차 운영진 워크숍)

방학3동 주민센터 3층 강당

page 48

07 08 092015.11.18, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

9차 워크숍(1차 운영진 워크숍)

방학3동 주민센터 3층 강당

page 56

언제

무엇을

어디서

언제

무엇을

어디서

2015.12.4, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

10차 워크숍(2차 운영진 워크숍)

방학3동 주민센터 3층 강당

page 60

2016.1

자율관리 지원

2015.12.9, 오전 10:00 ~ 12:00

11차 워크숍(3차 운영진 워크숍)

방학3동 주민센터 3층 강당

page 64

-

10

13

11

-

12

-

2015.12.17, 오전 10:00 ~ 12:00

12차 워크숍(4차 운영진 워크숍)

서울동북여성민우회

page 68

-

참여자 소개공유공간 기획자 / 사회적 건축가

Chapter 02

앤스페이스는 흩어져 있는 공간 자원의 정보를 활용하여 새로운

가치를 만드는 회사 입니다. 지역의 유휴공간, 공간의 유휴시간

의 활용을 도와서 공간이 낭비되지 않고 필요에 맞게 잘 쓰일 수

있는 세상을 꿈꾸며 현실로 만들고자 합니다.

www.spacecloud.kr

•2013.11 법인 설립, 2014-15 서울시 공유기업 선정

•2014. 1 <스페이스클라우드> 베타 모델 론칭 (현재 800여개 모임공간 국내최대)

•2014-현재 [공간운영] 동그라미재단 오픈콘텐츠랩 서비스 기획 및 운영

•2014-현재 [공간운영] 서울시 청년공간 무중력지대 대방동 운영총괄

•2015-현재 [공간조성] 찾아가는 동주민센터

2009년 지역 소상공인, 지속 가능한 디자인에 대한 관심에서 시

작된 로컬디자인무브먼트는 지역(Local) 을 디자인(Design) 하

고 변화에 능동적으로 반응(Movement)하는 것을 목표로 지역

과 연계된 다양한 실험적인 프로젝트를 진행해 오고 있습니다.

건축, 인테리어, 그래픽 디자인을 기반으로 브랜드 아이덴티티를 만드는 디자인 스

튜디오입니다. 브랜드 구축부터 공간 디자인, 비즈니스 모델 개발, 서비스 디자인

을 제공하고 있습니다.

16 17

02 방학3동 주민센터현황: 공간 구성

주소 도봉구 시루봉로 94

준공일 2005. 12. 27

대지면 1,218㎡

연면적 1,572㎡(지상 3층, 지하1층)

대민창구 1층(행정민원)

면적 운영시간

86㎡ 09:00 ~18:00

1층 (사회복지)

면적 운영시간

86㎡ 09:00 ~18:00

주민영역 2층(동장실, 동대본부, 교양강좌실)

면적 운영시간

134㎡ 09:00 ~18:00

지하 1층(연습실, 주방)

면적 운영시간

76㎡ 09:00 ~18:00

3층(대강당, 헬스장)

면적 운영시간

270㎡ 08:00 ~21:00

Chapter 02

방학3동 현황

01 방학3동 주민센터현황: 기본 정보

세대수 10,619

인구수 31,162

통 33

반 248

동 총면적 2.64 ㎢

인구특성

주민자치

위원회

일반 인구

남 녀 노인(65세 이상) 어린이(0-13세) 장애인 외국인

15,289 명 15,873 명 3,356명 3,955 명 988 명 -

총 인원

남 녀

6 명 21 명

취약 계층

기초수급자 차상위대상 한부모 기초연금 장애연금

85 가구 155 가구 45 가구 1,677 가구 106 가구

99 명 236 명 113 명 2,087 명 107 명

직종별

자영업 주부 전문가 구의원 기타

11명 7 명 - 2 명 7 명

소속별

통장 직능단체대표 직능단체회원 비영리민간단체 일반

3 명 1 명 1 명 3 명 19명

18

Chapter 02민관참여단 워크숍(1~8차)

운영진 워크숍(9~12차)

방학3동 마을활력소는 이렇게 탄생하였습니다

20 21

마을활력소 사업 소개

방학3동 주민과 공무원으로 구성된 민관참여단이 처음 한 자리

에 모여 공감대를 형성하는 워크숍을 가졌습니다. 워크숍은 서울

시 추진지원단의 사업 소개로 시작했습니다. 마을활력소의 목적,

추진 방식, 일정 등에 대해 설명했습니다.

이어서 방학3동 공유공간기획자인 앤스페이스(이하 공유공간기

획자)에서 공유공간의 간략한 개념과 풍부한 사례를 소개했습니

다. 경쟁과 성과에 익숙한 한국의 공간 문화를 협력과 나눔, 그리

고 즐거움을 공유하는 방향으로 전환하는 것이 곧 공유공간입니

다. 국내외 사례로 일과 육아가 함께 가능한 공유사무실, 청년들

을 위한 코워킹 공간, 마을 공유부엌 등을 함께 살펴봤습니다.

Chapter 02

1차 워크숍

일시 2015.07.17, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•마을활력소 사업과 공유공간 소개

•동주민센터 탐방

•자기소개 및 기대 공유

•1차 워크숍 결과

22 23

•전체적으로 밝은 공간

•다른 동사무소에는 없는 독특한 공간

•대상에 제한 없이 모두가 이용가능한 공간

•각자 다른 연령대에 맞춘 테마가 있는 공간

•지하 습기 문제 개선

•밝고 쾌적해졌으면

•주방에 햇살이 들어올 수 있었으면

•젊은 엄마와 어린이들이 놀 수 있는 공간

•누구나 저녁에 밥을 먹을 수 있는 마을 식당

•어르신들이 운영할 수 있는 국수집

•입구 근처에 버스정류장이 있으니 입구를 잘 활용했으면

•그림을 전시할 수 있는 공간

•동대본부를 지하로 이동하면 어떨까

•퇴직자가 같이 모여서 활동이 가능한 공간

•아뜰리에 운영

•아줌마들이 모여서 대화를 나눌 수 있는 공간

•모임활동이 가능한 공간

•대관해서 사용할 수 있는 공간

•아이들이 공부를 할 수 있는 공간

•젊은 아기 엄마들이 마음 편하게 모일 수 있는 공간

•아담한 카페 공간

•3층의 대강당이나 헬스장 공간을 유리로 칸막이 처리

•젊은 청년들이 활용할 수 있는 공간

•마을학교를 열 수 있는 공간

•아이들이 뒹굴면서 놀 수 있는 공간

•저녁시간에도 활용이 가능한 문화공간

•마을 은행

•옥상에 쉴 곳이 있다면

•옥상에 수도 연결

•디자인적 요소를 가미한 투명한 난관이 있으면

•도봉산이 보이는 전망대를 설치

•맥주 한 잔 할 수 있는 공간

•텃밭을 가꾸다가 쉴 수 있는 오두막

•옥상을 가꾸고 영화를 상영할 수 있었으면

•모두가 이용할 수 있는 카페

•태양열 집열판을 설치

동주민센터 탐방

자기소개 및 기대 공유

마을활력소를 구체적으로 상상해보기 위해 주민과 공무원이 함

께 동주민센터 건물을 탐방했습니다. 민관참여단을 두 조로 나눠

서, 지하부터 옥상까지 한층 한층 꼼꼼히 살펴봤습니다. 각 공간

에서 설명도 듣고, 생각난 것을 메모하고, 서로 의견도 나눴습니

다. 1층 야외 공간, 외부 계단과 테라스까지 살펴보다 보니 예정

된 시간을 훌쩍 넘겼습니다.

탐방을 마친 후 둥그렇게 둘러앉아 자기소개를 하고 마을활력소

에 대한 기대와 탐방 소회를 공유했습니다. 공유공간기획자는 민

관참여단 의견을 곧바로 ‘개선’과 ‘바람’으로 나눠 정리했습니다.

방학3동에 대한 깊은 애정이 느껴지는 의견들이 많았습니다. 다

음 워크숍은 이 의견들을 어떻게 잘 모아서 사업을 진행할지 의논

하기로 했습니다. 더 많은 주민들의 의견을 듣고자 민관참여단이

주변 이웃들에게 설문 조사를 받아보기로 결정했습니다.

Chapter 02

1차 워크숍

일시 2015.07.17, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•마을활력소 사업과 공유공간 소개

•동주민센터 탐방

•자기소개 및 기대 공유

•1차 워크숍 결과

개선

바람

개선

바람

개선

바람

개선

바람

개선

바람

개선

바람

전체

지하

1층

2층

3층

옥상

1차 워크숍 결과 한 눈에 보기

24 25

Chapter 02

2차 워크숍

일시 2015.07.29, 오후 6:00 ~ 8:30

방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•공유공간 아이템 소개 및 조별 토론

•민관참여단 즉석 투표

•주민 설문조사 결과

공유공간 아이템 소개 및 조별 토론

마을활력소의 핵심은 마을공동체를 위한 공간을 만들

고 주민이 직접 관리하는 것이라는 점을 환기하면서 2

차 워크숍을 시작했습니다.

1차 워크숍 때 간단히 다룬 공유공간 아이템을 자세하

게 학습했습니다. 이 중에서 어떤 아이템이 방학3동 마

을활력소에 필요하고 잘 맞을지 4개 조로 나눠 토론했

습니다.

어린이, 청소년

공부방 도서관상담실

대화공간놀이공간컴퓨터실

작은 파티공간사진 스튜디오

공동육아실플리마켓 공간

텃밭바베큐 시설

모임공간마을카페

회의실 / 세미나실소극장

코워킹 오피스 작업실

체육시설 / 연습실

공유부엌전시공간

공동창고 또는 사물함요가 명상

캠핑장

가족 이웃활동

청년 주민활동

기타 공유공간

표. <대상별 공간 아이템 사례>

26 27

민관참여단 즉석 투표 결과 0투표결과(득표수) 2015105 25

조별 토론에서 나온 의견을 즉석에서 안건으로 만들어 투

표를 진행했습니다. 투표 결과는 오른쪽과 같습니다.(중

복투표 가능)

공유공간 아이템에 대한 선호 외에도 기존 시설 개선과 외

부 디자인 개선에 대한 의견이 많은 게 특징이었습니다.

옥상 텃밭+원두막+벤치+태양광

1층 1층에 포토존/ 마을지도/ 벽화 설치

지하 식당, 소극장

2층 동대본부 이동

1-2층 공무원 업무공간 2층으로 이동

지하 3층 헬스장을 지하로 옮겨 환경 개선

1층 전시 공간

2층 청소년을 위한 스터디 공간

3층 주민들의 힐링 공간

지하 크기 조절이 가능한 다용도 공간

지하 밖에서 출입이 가능하도록

1-2층 (계단) 테라스 전시회, 중간 테이블

미정 마을 식당

1-2층 (계단) 외부 계단 개선

2층 엄마+아이가 함께 할 수 있는 공간

2층 야외와 연결하여 밖이 보이는 공간

주차장 주말에는 문화예술 공간으로 활용

계단 계단에 작품 전시용 조명 설치

1층 갤러리 복합 카페

3층 환하고 밝은 강당+헬스장

옥상 텃밭을 없애고 태양광만

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3

Chapter 02

2차 워크숍

0투표결과(득표수)

1.공간 아이템 선호도 (70명 응답, 중복투표 가능)

2. 어떤 공간이 생기면 좋을까요?

3. 마을활력소 공간 누가 운영하면 좋을까요?

4. 마을활력소 공간이 생기면 어떻게 참여하고 싶으신가요?

2010 30

체육시설

놀이공간

마을카페

모임공간

파티공간

공유부엌

캠핑장

도서관

프리마켓

요가/명상장

텃밭

소극장

공부방

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16

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11

10

1차 워크숍 후 주민 설문지 결과

1차 워크숍 때 민관참여단에 주민 설문조사가 과제로 주

어졌습니다. 2차 워크숍까지 총 70부가 회수되었고, 공유

공간기획자가 분석한 결과는 왼쪽과 같습니다.

설문 결과를 바탕으로 공유공간기획자는 다음과 같은 공

간 아이템을 추렸습니다. (1)헬스장 (2)전시장 (3)카페

(4)청소년 공간 (5)아이들과 엄마를 위한 공간 (6)마을

카페 (7)마을식당 (8)다목적 소극장 (9)상담실

초기 단계에 더 많은 주민들의 의견을 듣고자 마을사업전

문가는 다음 워크숍까지 길거리 투표를 진행하기로 했습

니다.

어린이, 청소년 공간

17.44%

청년, 주민 공간35.66%

사회적 기업이나 마을 기업에 위탁

40.90%

주민으로 이용 73.61%

주민자치위원회에소속되어 운영

19.44%

직접 공간 운영6.95%

주민자치위원회에서 책임 관리

34.85

관심있는 주민들이 공동책임 및 관리

24.24%

가족, 이웃 활동 공간

24.42%

기타 공유 공간22.48%

28 29

2차 워크숍 돌아보기

3차 워크숍은 2차 워크숍 결과와 길거리 투표 결과를 공유하는

것으로 시작했습니다. 길거리 투표는 2차 워크숍 투표 결과를 반

영해서 예쁜 투표판을 주민 재능기부로 만들었고, 마을사업전문

가와 민관참여단 몇몇 분이 더운 여름날 방학3동 곳곳을 직접 발

로 뛰었습니다.

세 번에 걸친 의견 수렴 결과 공간 아이템에 대한 주민 선호도가

골고루 분포되어 있었습니다. 그래서 누가 운영할 것인가(주체),

비용이 얼마나 드는가(예산)와 같은 현실적인 쟁점을 고려하면

서 아이템을 좁혀 나가기로 했습니다. 이를 위해 자율관리의 쟁점

과 운영방식 3가지를 제안했습니다.

Chapter 02

3차 워크숍

일시 2015.08.11, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•2차 워크숍과 길거리 투표 결과 확인

•자율관리를 위한 쟁점 사항

•자율관리 운영방식 알아보기

•운영을 고려한 공간 아이템 검토

•공간 상상하기(도면그리기)

30 31

지하

•지하에 식당을 두는 것은 비위생적이고 환기 등에 있어서 운영에

어려울 것이다.

•지하 식당의 경우, 점심, 저녁 시간 외에 쓸 수 있는 방안을 고민해

야 한다.

•지하에는 소극장이나 합주실이 적합하다.

1층

•대민행정공간을 2층으로 옮기자는 의견도 있었지만, 동주민센터

의 기본적인 기능이 옮겨가는 것이기 때문에 부적합할 수 있다.

2층

•2층에 다목적 복합 공간이 생겼으면 좋겠다.

•2층이 복합문화공간이자 쉼터로 바뀌고 아이들과 엄마들을 위한

공간이 되었으면 좋겠다.

•전문적인 카페 운영은 차별성이 없으면 유지가 쉽지 않고 재료비나

관리비 등의 손실이 더 클 수 있다.

•동대본부의 이동 혹은 축소에 대해서는 현실적으로 가능한지 검토

해봐야 한다.

3층

•헬스장은 현재 잘 운영이 되고 있으니 굳이 이동할 필요가 없다.

(개선 정도)

조별 토론 1. 운영방식을 고려했을 때 민관참여단의 역할은?

3가지 운영방식을 바탕으로 민관참여단은 어떻게 운영에 참여할 수

있을지 조별 토론을 했습니다. 참석자 17명 중 8명이 공간운영에 관

심이 있다고 밝혔습니다. 주민들이 직접 협동조합을 설립해서 운영

하자는 의견이 있었지만, 소수의견이었기에 구체적인 운영방식은 앞

으로 더 논의하기로 했습니다.

운영을 고려한 공간 아이템 검토

나아가 운영방식, 개인별 운영 참여 여부를 고려하면서 지금까지 나

온 공간 아이템을 검토하고 추려냈습니다.

공간상상하기(도면 그리기)

조별 토론이 끝난 후 사회적 건축가가 준비한 동주민센터 단면도에

각자의 아이디어를 그림으로 표현했습니다. 도면 그리기는 가상의

주민이 되어 자신과 다른 입장에서도 생각해보는 방식으로 진행했습

니다. 이 결과를 종합 검토하여 사회적 건축가가 다음 워크숍 때 공간

설계(안)을 제안하기로 했습니다.

Chapter 02

3차 워크숍

자율관리를 위한 쟁점 사항

기존 자치회관이 활발하게 쓰이지 못한 원인은 크게 3가지 였습니다.

1)공무원의 공간 관리에 의존 : 주말과 저녁에 사용 못해서 아쉬워요!

2)아는 사람만 쓰는 자치회관 : 처음 접하는 주민은 어떻게 쓸 수 있

는지 모르겠어요.

3)프로그램 홍보 부족 : 운영 중인 다양한 프로그램을 어떻게 널리 알

릴 수 있을까요?

이러한 문제점을 해결하면서도 주민이 자율적으로 공간을 운영하기

위해 고려해야 할 쟁점을 3가지로 제시했습니다.

1)운영시간

"아침부터 저녁까지" 누가 운영할까요?

"월-화-수-목-금-토-일" 언제 운영할까요?

2)운영인건비

봉사로 할까요? 아니라면 누가 할까요?

운영하는 사람들은 어떤 '인센티브'를 기대할 수 있을까요?

3)활동과 홍보

마을활력소에서 어떤 활동, 사업을 할까요?

어떻게 홍보하고 주민참여를 이끌어 낼까요?

자율관리 운영모델 알아보기

이처럼 운영을 위해 고민해야 할 다양한 요소들을 바탕으로 공유공간기

획자은 운영 주체를 기준으로 자율관리 모델 3가지를 소개하였습니다.

(1) 마을운영 자치회 또는 주민회에서 책임 관리하는 시스템

: 직접 마을을 위한 프로그램도 만들고 운영책임도 갖고

(2) 주요 활동 그룹을 모집해 공동 책임 관리

: 공간을 많이 쓸 몇 개의 팀이 돌아가며 공간 관리, 공간 서비스 진행!

(3) 사회적기업이나 마을 기업에게 위탁해서 공간 관리

: 주민들에게 필요한 공간서비스를 사업으로 진행하게 하고 관리까지!

운영을 고려한 동주민센터 공간 아이디어

방학3동 주민센터

32 33

3차 워크숍 돌아보기

4차 워크숍은 주민들이 각자 준비해 온 음식을 나눠 먹는 포트락

(pot-luck) 파티로 시작했습니다.

지금까지 논의 결과 민관참여단은 지하, 2층, 옥상에 관한 개선

의견이 많았습니다. 한편 방학3동 주민들은 특정 목적 공간보다

는 누구나 두루두루 이용할 수 있는 공간(마을카페, 모임공간, 파

티공간)과 아이들을 위한 놀이공간을 선호했습니다.

한정된 예산으로 모든 공간을 전면 개선하기는 어렵다는 점을 확

인한 후 사회적 건축가와 공유공간기획자는 4차 워크숍을 1층과

2층에 집중한 공간개선 논의로 기획했습니다. 그리고 지금까지

나온 의견을 고루 반영한 공간 개념으로 ‘복합문화공간'을 소개

했습니다.

공간 개념 소개 : 복합문화공간

복합문화공간이란 다양한 공간 아이템을 한 공간에 적절하게 배

치하여 복합적으로 이용할 수 있는 공간을 말합니다. 복합문화공

간에 어떤 공간 아이템이 포함될 수 있는지, 어떤 사례들이 있는

지 함께 살펴봤습니다. (아래 표 참조)

Chapter 02

4차 워크숍

일시 2015.08.25, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•3차 워크숍 돌아보기

•공간 개념 소개 : 복합문화공간

•공간설계(안) 소개

•조별토론 : 공간설계(안) 검토

라운지(카페)

세미나실(모임공간)

알림판(마을소식)

무대(행사)

전시공간(행사)

사물함(회원제)

공유부엌(스몰키친)

휴게공간(쉼터/쇼파)

공유서가(책 공유)

표. <복합문화공간>

34 35

공간설계(안) 소개 조별 토론 : 공간설계(안) 검토

복합문화공간에 대한 이해를 바탕으로 3가지 공간설계(안)을 공

유했습니다. 사회적 건축가는 주민과 공무원의 요구, 디자인 원

칙, 3가지 설계안의 특징을 설명했습니다.

주민들의 요구

•마을 공동체 공간으로서 기능 강화

•(가족을 포함한) 개인적 공간 필요

•마을 비즈니스 수요

공무원의 요구

•대민 행정업무 방식에 대한 고민

•행정 업무의 효율성

•휴식 시간을 위한 여유 공간

디자인 원칙

•자율 운영이 가능한 공간 모델을 구축한다

•마을과 대민 행정 업무의 만남에 주목한다

•보편적이며 마을 주민이 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 공간을 만

든다

3가지 공간설계(안)

•1안 - 요구충족형

•2안 - 공간 효율 극대화

•3안 - 자율관리 강조

3가지 설계(안)을 살펴보고 어떤 유형을 가장 선호하는지, 공간

설계가 어떻게 발전되었으면 하는지 조별로 토론했습니다.

사회적 건축가는 공간설계가 1,2층에만 한정된 것은 예산과 지속

가능성을 고려하여 선택과 집중을 할 필요가 있었다고 설명했습

니다. 민관참여단은 이 밖에도 정보 데스크가 있었으면 좋겠다,

동대본부 변경 도면을 확인하고 싶다, 2층 테라스와 계단을 멋지

게 개선했으면 좋겠다는 기타 의견을 제시했습니다.

Chapter 02

4차 워크숍

선호하는 유형 - 3안

검토 의견

•수익 사업 자체가 목적이 아니다

•주민 그룹, 동아리 등이 잘 활동할 수 있는 공간이 많은 것이

중요하다

•구분된 공간에 구분된 주인이 생길 것 같다

1조

선호하는 유형 - 1안

검토 의견

•직원 공간은 따로 있어야 편하게 쉴 수 있다

•공간 대관은 우려가 된다

•공간을 많이 쓰는 분들은 연령대가 높으니 대관 공간과 무료

공간을 분리하자

•무료 이용과 대관 이용 시간을 구분해서 운영하면 3안도 괜

찮다

2조

선호하는 유형 - 결정 못 함

검토 의견

•1, 2, 3안 차이를 못 느끼겠다

•지하와 3층에 대한 민관참여단 의견이 반영되어 있지 않다

•직원 휴식 공간은 마련하면 좋을 것 같다

•지금 2층에 있는 행정업무공간이 1층에 들어갈 수 있을지 걱

정된다

3조

2안 - 공간 효율 극대화

행정 휴식공간과 커뮤니티 공간 함께 사용

1안 - 요구충족형

여러 요구 사항을 최대한 반영하여 공간 분할

3안 - 자율관리 강조

운영비 조달을 위한 대관 공간 확대

36 37

Chapter 02

5차 워크숍

일시 2015.09.08, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•자율관리 운영방식 소개

•공유공간 운영 비용 검토

•운영방식 토론

자율관리 운영 모델 소개

운영 주체에 따라 자율관리 방식도 달라집니다. 지난 3차 워크숍

때 소개했던 3가지 운영방식을 ‘마을'에 맞게 재구성해서 소개했

습니다.

구성된 민관참여단이 운영계획을 세우고 직접 운영

특징 및 고려 사항

•공간운영에 참여하고 싶은 주민들을 상시 모집할 수 있음

1. 민관참여단 직접 운영제

민관참여단은 전체 운영방향 제안과 지원을 맡고, 실제 운영은 기

수별(6개월~1년)로 모집된 주민들로 구성한 공간 운영진이 담당

특징 및 고려 사항

•운영진에게 어떤 보상을 제공할 것인가

2. 운영진 주민기수제

적합한 기업 또는 단체에 일정 기간 공간을 위탁

특징 및 고려 사항

•안정적인 공간 운영과 운영비 확보

•민간위탁은 마을공동체나 주민자치에 적합한가

3. 민간 위탁운영

38 39

Chapter 02

5차 워크숍

일시 2015.09.08, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•자율관리 운영방식 소개

•공유공간 운영 비용 검토

•운영방식 토론

공유공간 운영비용 검토 운영방식 토론

자율관리에도 운영비가 필요합니다. 공유공간기획자는 일반적인

공간 운영 비용과 수익 모델을 간략하게 소개했습니다. 비용 중

가장 큰 운영진 인건비를 충당할 수 있도록 대관료를 적절하게 책

정하는 방안도 공유했습니다.

중요한 점은 마을활력소에 이러한 수익 모델을 무조건 적용하는

게 아니라는 것입니다. 통상적인 공유공간 운영 방안을 참고해서

마을활력소 자율관리를 조금 더 현실적으로 고민해보려는 것이

었습니다.

운영 방식, 비용, 프로그램에 대해 민관참여단이 직접 조별 토론

을 하고, 아래와 같은 결론을 전체가 공유했습니다. 다음 워크숍

에서 자율관리 운영방식을 좀 더 논의하고 결정하기로 했습니다.

민관참여단 직접 운영제

운영진 주민기수제(낮: 공무원 또는 청년인턴 / 저녁: 운영진)

민간위탁 운영제

기타 : 협동조합/자율적인 주민 모임

1표

4표

2표

1표

누가 어떤 방식으로 운영할까?

아침밥상, 밥상머리 교육

공동 부엌을 활용한 프로그램

마을식당

마을가게/거래소(중고물품 판매)

대관한 개인이나 모임이 프로그램 기획 및 진행

1표

2표

1표

2표

3표

어떤 프로그램을 기획해볼까?

처음에는 수익이 없으니 청년인턴제를 활용하자

공간 대관료는 주민들에게 설득력이 약할 것이다

대관료 일부를 운영비로 돌려주자

음식을 판매해서 운영비 마련

1표

1표

3표

2표

운영비용은 어떻게 마련할까?

40 41

Chapter 02

6차 워크숍

일시 2015.09.23, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•2차 공간설계(안) 토론 및 결정

•자율관리 운영방식 결정

사회적 건축가는 지난 4차 워크숍 때 나온 의견을 반영하여 욕구충

족형(1안)을 발전시킨 2차 공간설계(안)을 제시했습니다.

2차 공간설계(안) 토론 및 결정

지하1층 1층 2층

42 43

공간개선 최종토론 자율관리 운영방식 결정

민관참여단은 도면을 꼼꼼히 살펴보고 소음, 환기, 가

구, 수납, 보안, 주방 규모 등 궁금한 점을 건축가에게 적

극적으로 묻고 서로 상의했습니다.

그 결과 2층 안쪽 개인 작업 공간을 마루 공간으로 바꿔

엄마와 아이들이 놀거나 교육과 상담 장소로 쓰기로 했

습니다. 2시간 넘게 이어진 열띤 토론으로 공간설계를

최종 확정했습니다.

공간설계 토론이 예상보다 길어져서 자율관리 운영방식

은 안건만 소개했습니다. 지금까지 논의 결과 운영방식

은 운영진 주민기수제가 가장 유력합니다.

기수제를 어떻게 운영할지, 민관참여단은 어떤 역할을

할 수 있을지 등 남은 과제는 다음 워크숍에서 논의하기

로 했습니다.

주체 의견 마을활력소 운영진 주민 기수제

공무원

주민&공무원

주민

주민

공무원

주민

주민

주민

주민

주민

주민

눈/비가 많이 올 때 야간 대기할 공간이 필요하다

사람이 모이려면 음식이 있어야 한다. 좀 더 편하게 조리를 즐길 수 있는 공유부엌이 되었으면.

젊은 엄마들이 주변에 많으니, 수유나 아이와 어울릴 수 있는 공간이 있었으면 좋겠다.

아이들 공간은 바닥이 따뜻한 마루였으면 좋겠다

에너지 효율 20% 지속적으로 감축 정책을 고려한다면 지열은 현실적으로 어려울 것이다.

행정공간에 휴식공간은 반영되었는지.

육아공간이 공간만 있어서 되는 것이 아니라, 시설이 구체적으로 잘 갖춰져 있어야 한다고 생각한다.

개인적으로 조사해본 결과, 아이 엄마들이 가장 필요로 하는 것은 옷 만들기, 동화책 읽어주기, 육아정보 나누기 등 아이들과 함께 활동을 할 수 있는 공간이다. 엄마와 아이들을 위한 공간은 수요가 있더라.

2층에 개별적으로 상담할 수 있는 전문상담공간이 있으면 좋겠다.

전문상담공간 대신 작게 만들어진 세미나실을 활용할 수 있을 것이다.

무더위쉼터 등 주민센터의 공적인 역할에도 초점을 맞춰야 한다.

민관참여단은

전체 운영방향 제안과 지원을 맡고

실제 운영은 기수별로(6개월~1년)

모집된 운영진이 담당

특징 및 고려 사항

1. 다양한 주민 모임 육성 가능

2. 주민 모임의 유무와 참여 여부 사전 조사 필요

3. 운영진 활동 보상 방안 고민 필요

Chapter 02

6차 워크숍

일시 2015.09.23, 오후 6:00 ~8:30

장소 방학3동 주민센터 2층 교양강좌실

주요 내용

•2차 공간설계(안) 토론 및 결정

•자율관리 운영방식 결정

44 45

Chapter 02

7차 워크숍

일시 2015.10.6, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 청소년 교육문화 플랫폼 LOE

주요 내용

•운영위원회와 운영진

•운영진 주민기수제와 쟁점

운영위원회와 운영진

7차 워크숍에서는 본격적으로 자율관리 운영방식에 대한 세부

논의를 시작했습니다.

그동안 긍정적으로 논의된 운영진 주민 기수제로 운영하기 위해

필요한 쟁점들을 전체적으로 확인했습니다.

1) 실무를 맡을 운영진과 마을활력소 운영 방향을 설정하는 운영

위원회가 구성이 되어야 합니다.

이와 함께 공유공간기획자는 운영위원회와 운영진의 역할을 소

개했습니다.

2) 민관참여단은 앞으로 운영진 주민기수제로 마을활력소가 운

영될 시, 어떤 역할을 할 수 있을지에 대해 토론했습니다.

실제 운영에 관심이 있는 분들도 계셨으며, 실무보다는 운영위원

회 역할에 관심이 있는 분들이 계셨습니다. 이에 공유공간기획자

는 민관참여단을 운영위원회와 운영진으로 나누어 각자 논의해

야 할 부분을 확인하고 동시에 진행하는 것을 제안했습니다.

1. 정기적으로 모여 마을활력소 운영의

전체적인 방향을 설정합니다.

2. 마을활력소 운영진을 기수별로 모집 및 선발합니다.

3. 마을활력소 운영진과 소통하고

운영 원칙을 확인합니다.

4. 유사시 마을활력소 운영진을 돕습니다.

1. 마을활력소 공간을 대관 및 관리 합니다.

2. 대관료를 관리하고 회계부를 작성합니다

3. 주민들을 위한 이벤트/모임/스터디를 기획해서

진행합니다.

4. 마을활력소의 다양한 활동들을

주민들에게 홍보합니다.

마을활력소 운영위원회 역할

마을활력소 운영진 역할

46 47

Chapter 02

7차 워크숍

일시 2015.10.6, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 청소년 교육문화 플랫폼 LOE

주요 내용

•운영위원회와 운영진

•운영진 주민기수제와 쟁점

운영진 주민기수제와 쟁점

이 때, 민관참여단에서 운영위원회를 먼저 구성한 이후에 운영진이

모여서 논의를 하는 것이 적합하다는 의견이 나왔습니다. 또한, 새

롭게 구성된 운영위원회와 운영진은 기존에 자치회관을 관리하고

프로그램을 운영해온 주민자치위원회와 어떠한 관계를 맺으면 좋

을지에 대한 질문도 제기되었습니다.

운영진 모집과 운영비 쟁점

운영진 주민기수제로 운영했을 경우에 고려해야 할 사안 중에는 운

영진 모집을 위해서 어떠한 형태의 보상을 제시할 수 있느냐는 것도

있습니다. 대관료를 통해서 운영기금을 마련하자는 의견이 있었습

니다. 하지만 주민들을 위한 공간에서 대관료를 받는 것이 적합한지

에 대한 논의가 있었습니다.

뿐만 아니라, 대관료 수입을 통해 운영기금 마련이 어려울 경우에는

어떠한 대안이 있을지도 함께 고민했습니다. 시나 구로부터 지원을

받을 수는 없는지에 대한 질문이 있었습니다.

이처럼 운영진 주민 기수제로 운영을 할 경우에는 다양한 사안들에

대한 추가 논의가 필요했습니다. 오랜 시간의 토론 끝에 서울시 추

진지원단에 안내를 요청하고 다음 시간에 이를 확인하기로 했습니

다.

48 49

Chapter 02

8차 워크숍

일시 2015.10.26, 오후 6:00 ~ 8:30

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•자율관리 운영방안 도출 과정에서 나온 쟁점 확인

•가이드 1. 운영위원회와 운영진 구분

•가이드 2. 주민자치위원회와의 관계

•가이드 3. 운영위원회의 구성

•가이드 4. 대관비 관리 및 운영비 지원

•논의 1. 자율관리 범위 및 운영진 역할 확인

•논의 2. 운영진 추가 모집과 향후 일정

자율관리 운영방안 도출 과정에서 나온 쟁점 확인

8차 워크숍에서는 운영진 주민기수제로 운영하는 방안을 논의하

면서 도출된 쟁점들에 대한 서울시 추진지원단의 안내를 확인했

습니다. 마을활력소 자율관리 방안의 틀을 잡는 시간인 만큼, 민

관참여단 뿐만 아니라 운영진에 관심 있는 주민분들과 주민자치

위원회 위원분들도 초대해 함께 워크숍을 진행했습니다.

지난 시간에 확인한 부분은 다음과 같습니다.

1. 마을활력소 운영진 주민 기수제로 운영하는 방안이 적합하다.

2. 이 때 운영진 외에도 운영위원회가 필요하다.

3. 민관참여단은 운영위원회와 운영진 중 본인이 선호하는 역할

로 활동한다.

4. 운영진이 부족할 경우 추가 모집한다.

동시에 다음의 쟁점들도 제기되었습니다.

1. 운영진과 운영위원회 구성 순서 및 주민자치위원회와의 관계

는?

2. 운영위원회 구성은 어떻게 할 것인가?

3. 운영진 보상을 포함한 운영기금은 어떻게 마련할 것인가?

4. 운영기금이 부족할 경우는 어떻게 할 것인가?

각 쟁점들에 대한 서울시 추진지원단의 안내가 이어졌습니다.

50 51

우선, 운영위원회와 운영진에 대한 역할을 검토해보았습니다. 운

영진은 자율적으로 운영계획을 세우고 마을활력소 운영 실무를

담당합니다. 운영위원회는 운영계획을 검토하고 승인하여 운영

진의 활동 방향을 제시합니다. 그렇기 때문에 운영진의 자율성을

보장하면서도 정당성을 부여하기 위해서 이번 시간에 운영위원

회를 구성하고 이후 운영진은 별도의 워크숍을 통해 운영계획 수

립을 하는 것으로 안내했습니다.

운영위원회와 운영진의 역할

운영위원회 운영진

운영 계획 제출 및 합의

자율관리 범위

운영진 구성

운영 계획 범위

운영위원회

•운영진의 운영계획 심의

•운영 현황 검토 및 승인

•마을활력소 운영 지원

•운영진 변경 및 선정 승인

운영진

•운영계획 수립

•운영시간 내 공간관리

•대관료 및 운영비용 회계 처리

•홍보, 홈페이지 및 대관 예약 관리

Chapter 02

8차 워크숍가이드 1. 운영위원회와 운영진 구분

Chapter 02

8차 워크숍가이드 2. 주민자치위원회와의 관계

운영위원회 구성 전에 운영진과 주민자치위원회의 관계도 논의

했습니다. 공간적으로 마을활력소는 자치회관과 거의 일치하고,

자치회관 운영권한은 주민자치위원회에게 있기 때문입니다. 이

에 대해 시추진지원단은 운영진을 주민자치위원회 소속 분과로

설치하는 방안을 제시했습니다. 이렇게 공식적으로 연결되면, 조

례 개정 없이도 운영진은 주민자치위원회를 통해 운영 권한, 회계

처리, 행정 지원 문제를 해소할 수 있습니다.

운영위원회와 운영진 조직 체계

운영위원회

주민자치위원회 +a{도봉구청: 행정/제정/재정적 지원

도봉구 민간그룸: 인적, 전문적 지원

방학3동: 운영/보안/책임 지원

마을활력소분과=운영진

마을사업단 ...

52 53

운영진이 주민자치위원회 분과로 자리잡고, 자율성을 충분히 갖

기 위해 시추진지원단은 다음과 같은 방안을 안내했습니다.

1. 주민자치위원이 아니어도 운영진이 될 수 있다.

2. 마을활력소 분과를 주민자치위원회 세칙에 명시하자

3. 조례를 개정해 주민자치위원 정원을 늘리자

4. 운영진과 주민자치위원회만으로 해결이 힘든 문제는 운영위

원회에 상정하자

이런 점들을 고려하면서 민관참여단은 운영위원회 구성(안)을

검토했습니다. 시추진지원단 제안에 큰 이견없이 동의가 이뤄졌

고, 민관참여단은 워크숍 이후 참가 여부를 고민해보고 마을사업

전문가에게 개인적으로 전달하기로 했습니다.

방학3동 마을활력소 운영위원회 구성(안)

위원장, 간사, 마을활력소 분과장 등

민관참여단에게는 개인 자격 참여

권한 부여

마을넷, 자생단, 찾동 운영위원회

에서 결정

1명

1명 00명 00명

1명

도봉구마을과

도봉구 민간그룹

동장

주민자치위원회 민관참여단 희망자

운영진 주민 기수제를 채택할 경우 또 하나의 쟁점은 운영진 활동

보상을 포함한 운영비 마련입니다. 민관참여단은 공간 대관료로

운영비를 충당하는 방안을 의논했고, 수익이 나지 않을 경우 어떻

게 할 것인지가 이슈가 되었습니다.

시추진지원단은 이에 대해 초기에는 대관료가 많지 않겠지만, 운

영비 지원 계획은 없다고 답변했습니다. 운영비 지원이 자칫 마을

활력소의 자립을 어렵게 하는 부작용을 염려했기 때문입니다. 대

신 돈이 아닌 지원, 예컨대 대관료 면제, 청년활동가 배치 등을 추

진 중이었습니다.

그리고 대관료가 생기더라도 현행법상 자치구 세금수입이어서

운영진이 쓸 수 없었습니다. 이에 대해 시추진지원단은 단기적으

로 자치구가 다른 명목으로 대관료만큼 운영진을 지원하는 방안

•마을활력소 운영 방안

•주민자치위원회 분과로서 기능과 역할

•회계 처리 및 집행에 관한 부분

•자치구, 동, 주민자치위원회, 운영진이 당사자

•자치구와 동의 지원이 필요한 사항

• 조례 개정 등 장기적으로 해결할 사항

을 제안했습니다. 장기적으로는 서울시가 안전행정부와 협의하

여 운영진이 대관료를 쓸 수 있도록 지침을 추가할 것이라고 밝혔

습니다.

운영에 관한 다양한 쟁점 토론을 거쳐 민관참여단은 마을활력소

운영방식을 운영진 주민 기수제로 결정했습니다. 중요한 결정과

미해결 과제는 주민자치위원회 세칙과 운영협약에 담아보기로

했습니다.

주민자치위원회 세칙

운영 협약

Chapter 02

8차 워크숍가이드 3. 운영위원회의 구성

Chapter 02

8차 워크숍가이드 4. 대관비 관리 및 운영비 지원

54 55

Chapter 02

8차 워크숍논의 1. 자율관리 범위 및 운영진 역할 확인

이어서 마을활력소 운영진이 자율관리를 하게 될 공간 및 시간의

범위를 확인해보았습니다.

방학3동 주민센터에서 개선 및 새롭게 창조되는 공간은 1층 대민

행정공간과 2층 주민활동 공간입니다. 기존 2층 주민공간은 평일

낮에 다양한 자치회관 프로그램이 진행되고 있어 여타 공간을 활

용할 수 없었습니다. 하지만 마을활력소 공간 개선을 통해 라운지

및 여타 공간들이 생겨나면서 운영진은 낮 시간대에도 더 많은 유

휴공간을 활용할 수 있게 되었습니다.

이 공간을 자율관리를 하게 되는 운영진은 다음과 같은 업무를 수

행하게 됩니다.

(1) 주민들이 이용규칙에 따라 이용 및 대관할 수 있도록 안내하고

관리하는 것

(2) 마을활력소 활성화와 비용 조달 방안을 기획하고 실행하는 것

(3) 마을활력소 공간 홍보, 회계처리, 대관 예약 관리하는 것

(4) 주민자치위원회 및 운영위원회와 정기 회의를 하고 협력하는 것

운영 공간과 시간, 운영 업무 분담, 홍보 및 대관, 이용규칙 마련

등 세부적인 운영계획은 운영진이 세우기로 했습니다. 그리고 그

결과를 운영위원회가 함께 발전시키고 확정하기로 했습니다.

운영시간(안)

월

화

수

목

금

토

일

오전9시

자치회관

마을활력소

운영 안함

평일 밤과 주말 세부적인 운영시간은

운영진이 계획

오후6시 오후9시

Chapter 02

8차 워크숍논의 2. 운영진 추가 모집과 향후 일정

마지막으로 운영진 추가 모집과 향후 일정에 대해 논의했습니다.

민관참여단 내의 희망자 외에도 마을활력소 운영에 관심을 갖고

계신 다른 주민들도 함께 할 수 있도록 하기 위함입니다. 시추진

지원단은 운영진 추가모집과 관련해 다음과 같은 방안을 제시했

습니다.

운영진 모집 요건

-방학3동에 거주하거나 근무, 활동하는 주민

-보수 지급이 힘든 상황에서도 실제 운영에 대한 의사가 있는 주민

-올해 말까지 구체적 운영 계획 설립을 위해 자주 모일 수 있는 주민

운영진 추가 모집 방식은 공개모집이 이상적이지만, 주어진 시간

이 부족하고 모집 효과가 낮다는 점이 있습니다. 시추진지원단은

민관참여단이 주변 지인들 중에 마을활력소에 관심있을 사람들

에게 홍보, 권유해서 마을사업전문가와 연결시켜주는 추천 모집

방식을 제안했습니다. 민관참여단은 추천모집 방식으로 결정했

고, 이렇게 추가 모집된 주민들은 나중에 운영위원회가 승인하기

로 했습니다.

8차 워크숍 이후 마을사업전문가는 민관참여단의 개별 의사를

확인해 운영위원회 구성을 확정하고 운영진 추가 모집을 지원하

기로 했습니다. 운영진 추가 모집 후 공유공간기획자는 운영진과

별도로 워크숍을 진행하여 방학3동의 상황과, 운영진의 의사를

반영한 세부 운영 계획을 수립하기로 했습니다.

마을활력소 사업 향후 일정

11월 초

11월

12월 말

개관식

운영진 추가 모집 완료

운영진이 세부 운영규정 초안 작성

운영진, 운영위원회, 주민자치위원회가

함께하는 전체 회의 개최

1. 세부 운영규정 확정

2. 주민자치위원회 세칙 수정

3. 운영협약 준비

개관식에서 운영협약 체결

56 57

Chapter 02

9차 워크숍(1차 운영진 워크숍)

일시 2015.11.18, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•공간개선범위 추가설명

•운영진의 업무 이해하기

•운영진 역할 이해 및 피드백

공간개선범위 추가설명

8차 워크숍 이후 마을사업전문가는 운영위원회 구성원을 확인하

고 민관참여단의 추천을 받아 운영진 추가 모집 했습니다. 민관참

여단으로 활동한 분들과 새롭게 관심을 표하신 주민들을 포함하

여 총 13명이 운영진 활동에 지원했습니다. 이번 워크숍에는 운

영진 모임으로 운영 계획 수립을 시작했습니다.

구체적인 운영 방안에 관한 내용을 본격적으로 다루기 전, 시추진

지원단과 방학3동 동장님은 방학3동 주민센터 지하1층이 공간

개선 범위에 포함되지 못한 이유를 설명을 했습니다. 예산 상의

이유로 개선 공간에 포함되지 못했지만 향후에 주민들의 의견을

반영하여 지하 공간을 개선할 수 있도록 구와 동에서 협조하기로

했다는 점을 전달했습니다.

또한 앞으로는 이러한 정보를 운영진에게 더욱 신속하고 정확하

게 전달하고 민과 관이 서로 충분히 소통할 수 있도록 온라인매체

를 소통에 적극 활용하기로 했습니다.

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Chapter 02

9차 워크숍(1차 운영진 워크숍)

일시 2015.11.18, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•공간개선범위 추가설명

•운영진의 업무 이해하기

•운영진 역할 이해 및 피드백

운영진의 업무 이해하기

이어서 마을활력소 운영 방안 구체화를 위한 운영진 논의

를 시작했습니다. 이번 워크숍부터 처음 참석하신 주민분

들을 위해 공유공간기획자는 운영진의 업무를 다시 설명

했습니다. 최대한 쉽게 운영진의 핵심 업무에 대해 설명을

하고자 ‘운영진의 하루’라는 예시를 사용했습니다.저녁 6시 이후~

1. 마을활력소 공간 정리정돈

쿠션이 제자리에 잘 있는지, 테이블과 의자는 정돈되어 있는지 확인합니다.

2. 공간에 음악 틀어놓기

마을활력소 공간에 어울리는 음악을 틀어놓습니다.

저녁 6시 이전

동주민센터의 자치회관 담당자로부터 보안카드를 건네받습니다.

(보안카드를 잘 보관하고 있다가 마무리 때 시건장치를 잠그는 것 역시 운영진의

업무입니다.)

~ 저녁 9시까지

저녁 9시

유의사항

운영진은 개별 주민에게 서비스를 제공하는 사람이 아닌, 모든 주민이 공유하는

공간이 잘 운영될 수 있도록 관리하는 사람입니다. 그렇기에 공간을 이용한 사람

이 본인이 사용한 공간을 직접 정리 및 정돈합니다.

1. 마을활력소 공간 대관 신청을 처리합니다.

2. 대관하신 분들께 공간 이용 안내를 합니다.

3. 자유롭게 라운지를 이용하시는 주민분들에게 마을활력소 공간을 소개하고

이용 안내를 합니다.

4. 온라인 매체나 커뮤니티 보드를 활용해 마을활력소 공간을 홍보합니다.

5. 자체적으로 마을 행사 및 프로그램을 기획해봅니다.

공간이 깔끔하게 정리되었는지 확인하고 시건장치를 잠급니다.

Chapter 02

9차 워크숍(1차 운영진 워크숍)

운영진의 역할

운영진 업무에 대한 소개와 유의사항을 확인한 후, 운영진과 적

극 이용자 비교를 통해 운영진에 대한 이해를 더했습니다. 기본

적으로 운영진도 대관을 해서 공간을 활용할 수 있는 주민입니

다. 하지만 운영진은 공간 전체에 대한 관리 책임을 맡고 있습

니다. 그러므로 본인의 재능을 발휘하여 활동을 기획할 수는 있

지만, 현장에서는 이용하러 온 다른 주민에게 다른 주민에게 안

내하는 것이 우선합니다.

그렇다면 다음과 같이 운영진과 적극 이용자의 특징을 나누어

볼 수 있습니다.

마지막으로 운영진으로부터 이후 워크숍 진행 방식에 대한 건

의가 있었습니다.

우선, 공유공간기획자는 논의를 수월하게 하고자 워크북을 준

비하였습니다. 하지만 이처럼 틀을 정해서 논의 하는 것이 운영

진의 자율성을 저해할 수도 있다는 의견이 있었습니다. 또한,

운영 방안 수립 시에 운영진 외에 운영위원회도 함께 논의해야

할 부분이 있을 것이라는 의견도 있었습니다. 그래서 다음 모임

부터는 운영위원회 활동을 하기로 한 주민들도 논의에 참여할

수 있도록 워크숍 날짜를 알리고 참석 요청을 하기로 했습니다.

운영진 특징

•주민들을 위한 행사를 기획해보고 싶으신 분

•동네 다양한 활동가분들과 교류하고 싶으신 분

•더 많은 주민들과 자유롭게 만나고 싶으신 분

적극 이용자 특징

•뚜렷한 콘텐츠를 보유하고 있으신 분

•특정 시간대에 집중적으로 프로그램을 기획하고 진행하고 싶으신 분

•전반적인 자율관리는 부담스러우신 분

자율관리 참여형태

•적극 이용자들의 활동을 서포트

•전체 주민을 위한 행사를 직접 기획 및 진행

•마을활력소를 이용하는 주민들 환영 및 안내

자율관리 참여형태

•본인이 기획한 프로그램을 진행

•운영진이 기획하는 행사에 참여

•마을활력소를 이용하여 공간에 활력 불어 넣기

운영진 역할에 대한 이해 및 피드백

표. <운영진의 하루(예시)>

표. <운영진과 적극 이용자>

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Chapter 02

10차 워크숍(2차 운영진 워크숍)

일시 2015.12.4, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•지난 워크숍 내용 확인하기

•운영진들 사이에서의 약속 정해보기

•운영진과 주민자치위원회 및 운영위원회 사이의 약속

지난 워크숍 내용 확인하기

10차 워크숍에는 마을활력소 사업에 처음 참여하는 주민도 있어

서, 지난 논의 과정과 내용을 확인하는 것으로 시작했습니다.

1. 마을활력소는 운영진 주민 기수제로 운영합니다.

2. 자율관리가 되는 공유공간을 주민들이 대관해서 사용할 수 있

도록 합니다.

3. 운영진을 주민자치위원회 마을활력소 분과로 설치합니다.

4. 마을활력소에 대한 중요 사항은 주민자치위원회, 동주민센터,

도봉구 마을부서가 참여하는 운영위원회에서 함께 논의하고 결

정합니다.

그리고 공유공간기획자는 앞으로 구체적으로 논의되어야 할 부

분을 다음과 같이 분류했습니다.

1. 운영진들 사이에서의 약속

2. 공간을 이용하는 주민들의 약속

3. 운영진과 주민자치위원회/운영위원회 사이의 약속

4. 자치구와의 약속

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Chapter 02

10차 워크숍(2차 운영진 워크숍)

일시 2015.12.4, 오전 10:00 ~ 오후 1:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•지난 워크숍 내용 확인하기

•운영진들 사이에서의 약속 정해보기

•운영진과 주민자치위원회 및 운영위원회 사이의 약속

운영진들 사이에서의 약속

공유공간 기획자는 논의가 필요한 부분을 전체적으로 제시하였

습니다. 운영진은 이에 대해 자유롭게 토론하며 합의를 만들었

고, 그 결과는 다음과 같습니다.

Q1. 운영진 내부의 체계는?

•분과장 (1명), 간사(1명에서 필요시 2명까지 가능)및 운영진

으로 구성

•분과장과 간사는 추후에 정한다.

•분과장과 간사의 임기는 추후에 정한다.

Q2. 운영진 모임은 언제? 어떻게?

•한달에 1번 운영진 회의를 갖는다.

•이 외에 필요시에 회의를 할 수 있다.

Q3. 운영진 모집은 00명까지?

•정원은 최소 10명에서 20명으로 한다.

•운영진 정원의 수정 및 변경은 운영위원회에서 추후에 논의할

수 있다.

Q4. 운영진 모집은 언제?

•임기가 끝나기 전에 운영위원회를 열어서 논의하여 선발한다.

Q5. 운영진 모집은 어떠한 방식으로?

•공개모집을 통해 선발한다.

Q6. 운영진의 보상은?

•대관신청이 끝난 이후에 남는 공간이 있으면, 봉사 시간 만큼

사용할 수 있다.

•필요시에 자원봉사 모집을 동주민센터에 요청할 수 있다.

•봉사 점수를 지급받는다.

•마을 행사를 기획하고 진행할 수 있다.

이번 워크숍에서 운영진 사이의 모든 약속을 정할 수는 없었습

니다. 남은 부분은 다음 워크숍 때 이어서 의논하고 이번에 정한

내용도 재확인하기로 했습니다.

운영진과 주민자치위원회 및 운영위원회 사이의 약속

마을활력소 분과로 들어가는 운영진과 주민자치위원회는 어떠한

사안들에 있어서 협력할 필요가 있는지 구체적으로 논의했습니다.

기본적으로 마을활력소 분과는 주민자치위원회의 산하에 있는

조직입니다. 그러므로 마을활력소 운영에 대한 사안은 주민자치

위원회에서 우선적으로 논의하면 좋겠다는 의견이 많이 나왔습

니다. 또한, 주민자치위원회의 경우 정원이 정해져 있고 선발 과

정이 별도로 있습니다. 그렇기 때문에 모든 운영진이 주민자치위

원회 위원으로 활동하기는 현재 어렵습니다. 그래서 마을활력소

운영진은 주민자치위원회의 위원이 아니어도 참여할 수 있도록

협조를 요청했으면 좋겠다는 의견이 있었습니다.

운영위원회에 정기적인 개최가 필요한지, 위원회 내에서의 의사

결정은 어떻게 할지 등에 대해서는 운영위원회에서 논의할 부분

입니다. 하지만 운영위원회의 역할 중 하나로 마을활력소 운영분

과 운영진이 요청할 경우 주민자치위원회에서만 논의하기 어려

운 부분을 운영위원회에서 논의할 수 있도록 협조를 요청하기로

하였습니다.

64 65

Chapter 02

11차 워크숍(3차 운영진 워크숍)

일시 2015.12.9, 오전 10:00 ~ 12:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•10차 워크숍 논의 결과 확인 및 수정

•운영 공간 및 시간과 소통방식

•운영진의 업무에 관한 세부 논의

10차 워크숍 논의 결과 확인 및 수정

전체 일정 상 11차이자 운영진 3차 워크숍에서 지난 시간 논의된

부분을 다시 검토하고 운영진 내에서 정한 사안을 바탕으로 운영

규정 초안을 작성했습니다.

지난 시간에는 운영진 간 약속에 대해 논의를 했었는데요. 다음과

같은 사안들이 추가 및 명시되었습니다.

1. 1기 운영진은 민관참여단 내에서, 그리고 민관참여단 및 주민

자치위원의 추천에 의해서 모집했습니다. 하지만 추후에 운영진

활동에 관심이 생긴 주민분들도 참여하실 수 있도록 임기 내에 공

개모집을 실시해 운영진을 20명까지 충원하기로 하였습니다.

2. 운영진 활동에 대한 보상은 구체적으로 1365사이트를 통해

봉사 시간을 인정받을 수 있는 것으로 했습니다. 반면 봉사 시간

만큼 운영진이 공간을 활용할 수 있게 된다면 운영진이 공간을 독

점하거나 더 많은 주민들이 활용하기 어려울 수도 있다는 의견이

있었습니다. 이에 운영진은 활동에 대한 보상으로 공간을 활용할

수 있지만, 대관 신청 마감된 이후의 유휴공간을 자치회관 조례

기준에 맞게 활용하는 것으로 수정했습니다.

66 67

Chapter 02

11차 워크숍(3차 운영진 워크숍)

일시 2015.12.9, 오전 10:00 ~ 12:00

장소 방학3동 주민센터 3층 강당

주요 내용

•10차 워크숍 논의 결과 확인 및 수정

•운영 공간 및 시간과 소통방식

•운영진의 업무에 관한 세부 논의

운영 공간 및 시간과 소통방식

이어서 운영진은 마을활력소 운영 공간과 시간을 구체화했습니다.

•운영 공간은 2층 주민공간을 기본으로 삼았습니다. 그리고 차

후 마을활력소 운영이 안정되었을 때에 자율관리하는 공간의 범

위를 확대하기로 했습니다.

•운영 요일은 평일로 하루에 2-3명의 운영진이 활동하기로 했

습니다.

•운영 시간은 이용하는 주민들을 위해 주간 및 저녁을 포함하되

운영진을 배려하여 탄력적으로 운영하기로 했습니다.

또한 운영진 내 소통 방식에 대해서도 논의했습니다.

•평상시에는 일지를 작성하고 SNS로 소통하기로 합의했습니다.

•월 1회 운영진 정기 회의를 개최하되, 필요시에 수시로 회의를

갖기로 했습니다.

•특히 마을활력소 운영 초기에는 자주 모여서 운영에 대해 논의

하기로 하였습니다.

•원활한 소통을 위해 주민자치위원회에 운영 상황을 전달하기

로 했습니다.

운영진의 업무에 관한 세부 논의 기획하기로 했습니다. 또한 운영진이 기획 및 진행한 행사는 주민

자치위원회 회의 때에 결과를 보고하기로 했습니다.

지금까지 진행된 내용을 바탕으로 공유공간기획자는 방학3동 마

을활력소 운영 규정 초안을 작성하기로 했습니다. 그리고 다음 시

간에 운영진과 주민자치위원회분들, 동주민센터와 구청 담당자

들과 함께 운영 규정 초안을 확인하기로 하고 이번 워크숍은 마무

리되었습니다.

지난 워크숍에서 확인한 운영진의 업무도 더욱 세부적으로 논의

했습니다.

•방학3동의 경우 자치회관 조례상 주민 활동에 대한 대관료는

기본적으로 무료입니다. 하지만 사적인 이유로 공간을 활용할 경

우에는 사용료가 발생합니다. 운영진은 대관료 발생 여부와 상관

없이 운영 시간 내에 공간을 대관해서 사용하는 주민들을 안내하

고 공간을 관리하기로 했습니다. 다만 유료로 대관이 이루어졌을

경우에는 동주민센터 담당자가 회계 및 행정처리를 하기로 하였

습니다.

•마을활력소 활동을 홍보하는 방식에 대해서도 고민했습니다.

공유공간기획자는 1) 온라인으로 대관을 신청하고 스케쥴을 관

리할 수 있는 홈페이지 2) 포털 사이트의 블로그 및 카페 활용 3)

마을활력소 공간 내에 게시판 설치 등의 방식을 소개했습니다.

방학3동 운영진은 전문적인 홈페이지 대신 블로그나 카페 또는

마을 게시판을 통해 마을활력소 활동을 홍보하기로 했습니다. 구

체적인 매체 및 방법은 운영진이 회의를 통해 추후에 정하기로 했

습니다.

•운영진은 주민들의 마을 공동체 활동을 촉진하고, 마을활력소

운영에 필요한 기금을 마련을 위해 마을 행사를 기획 및 진행합

니다. 이 때 방학3동 자치회관 운영 규약을 참고해서 마을 행사를

68 69

Chapter 02

12차 워크숍(4차 운영진 워크숍)

일시 2015.12.17, 오전 10:00 ~ 12:00

장소 서울동북여성민우회

주요 내용

•운영 규정안 확인 및 수정_운영분과장과 운영진의 대표

운영 규정안 확인 및 수정_운영분과장과 운영진의 대표

마지막 12차 워크숍에서는 그 동안 운영진 워크숍에서 진행되

었던 내용들을 총 정리하여 공유공간기획자가 작성한 운영규정

초안을 검토했습니다.

운영규정 초안 내용 대부분에 대해서 별다른 이견은 없었습니

다. 하지만 운영진 대표와 운영분과장에 관한 설명이 모호하다

는 의견이 있었습니다. 대표는 운영진이 합의해서 선출하는 게

합리적이지만, 운영분과장이 되려면 주민자치위원회의 기존 절

차를 따르거나 조율할 필요가 있다는 겁니다.

이에 기존의 주민자치위원회와 조화롭게 활동할 수 있도록 운영

진이 대표를 선출하되, 자치회관 세칙에서 정한 선정위원회를

거쳐 당연직 주민자치위원 겸 마을활력소 운영분과장으로 승인

받을 수 있도록 하였습니다.

이렇게 도출된 운영규정안은 방학3동 마을활력소 운영진의 호

흡에 맞추어 추후에 운영위원회를 열어 최종적으로 합의하는 시

간을 갖기로 했습니다. 그리고 합의된 운영규정을 주민자치위

원회 세칙에 포함하고 마을활력소 운영에 관해 구청과 협약을

맺는다는 계획을 세웠습니다. 이렇게 마을활력소 자율관리 방

안 수립을 위한 운영진 워크숍이 마무리 되었습니다.

70 71

모두의 바람과 고민이 더해져

새로운 모습으로

바뀌게 되었습니다

Chapter 03공간개선결과

방학3동 마을활력소 운영 규정

마을활력소는 주민들이 맺은 약속에 기반합니다

72 73

Chapter 03 Chapter 03

공간개선 결과1층 대민행정공간 개선 전

공간개선 결과1층 대민행정공간 개선 후

대민행정공간은 1,2층에 나눠져 있던 공무원 업무공간을 합치

고, 새로운 조직체계에 맞게 재구성했습니다. 길에 면한 벽을 여

닫을 수 있는 유리벽으로 바꾸고 민원 대기 공간을 쉼터로 만들었

습니다. 누구나 쉽게 찾고 이용하는 열린 동주민센터가 되었으면

합니다.

74 75

Chapter 03 Chapter 03

공간개선 결과2층 주민공간 개선 전

공간개선 결과2층 주민공간 개선 후

2층 주민공간은 마을활력소 운영진이 직접 운영관리하는 곳입니

다. 기존 자치회관 프로그램과 새로운 주민모임과 활동이 함께 이

뤄질 수 있도록 설계했습니다. 개폐형 세미나실을 만들어 다양한

인원을 수용할 수 있습니다. 작은 주방에서는 주민들이 음식을 만

들어 먹거나 간단한 다과를 파는 공동체 활동을 할 수 있습니다.

76 77

1. 운영진은 마을활력소 운영진의 대표와 간사를 선출할 수 있다.

2. 구체적인 운영업무에 대해 자율적으로 계획을 수립하여 진행

할 수 있다.

3. 마을활력소 운영과 관련하여 인력이 부족하다고 판단될 때, 협

의를 거쳐 방학3동 주민센터 자원봉사 담당공무원에게 봉사자

모집을 요청할 수 있다.

4. 마을 행사를 기획하고 진행할 수 있다.

5. 마을활력소 공간 이용규칙을 정할 수 있다.

6. 마을활력소 운영규정 수정 및 변경에 대하여 운영분과에 제안

하고 이를 함께 논의할 수 있다.

7. 운영위원회 개최를 대표에게 요청할 수 있다.

제11조 (대표)

(정의) 운영진 내에서 합의를 통해 선출한 자로, 당연직 주민자치

위원 겸 자치회관 세칙에서 정한 선정위원회를 통해 마을활력소

운영분과장으로 승인받은 자를 말한다.

(역할)

1. 당연직으로 주민자치위원회에 속해 주민자치위원회와 협의

후 운영분과장으로 활동한다.

2. 운영진을 대표하여 운영 업무 전반을 총괄한다.

3. 운영진 회의를 개최하고 진행한다.

제12조 (간사)

(정의) 운영진 내에서 합의를 통해 선출된 간사이다.

(역할) 대표와 함께 운영진 내에 필요한 실무를 처리한다.

제13조 (임기)

운영진의 임기는 1년으로 하되 본인이 원하는 경우에 한해 운영

진 내에서 협의하고 운영분과와 논의 후 연임할 수 있다.

제14조 (회의)

1. 평상시에는 일지 및 SNS를 통해 업무 상황을 공유한다.

2. 월 1회 운영진 정기회의를 갖는다.

3. 운영진 협의 하에 수시로 회의를 개최할 수 있다.

제3장 마을활력소 운영분과

제15조 (정의)

마을활력소 공간의 자율관리를 담당하는 주민자치위원회의 한

분과로 마을활력소 운영진의 자율운영을 지원한다.

제16조 (체계 및 구성)

운영분과의 체계 및 구성은 도봉구 자치회관 설치 및 운영 조례,

시행규칙, 방학3동 주민자치위원회 세칙을 따른다.

제17조 (역할)

1. 마을활력소가 원활하게 운영될 수 있도록 운영진과 함께 제반

업무를 수행한다.

2. 운영진을 모집하고 선발한다.

3. 운영규정에 변동이 있을 경우 이를 심의 및 승인한다.

4. 주민자치위원회의 회의에서 마을활력소 현황 및 활동 상황을

공유한다.

제18조 (분과장의 역할)

1. 운영진을 대표하여 주민자치위원회 및 운영위원회에서 마을

활력소 운영에 관한 논의를 주도한다.

2. 운영진의 필요를 수용하여 운영위원회 회의개최를 요청할 수

있다.

3. 주민자치위원회와 운영위원회에서 논의된 사항을 운영진과

공유한다.

4. 이외 역할은 자치회관조례, 시행규칙, 방학3동 주민자치위원

회 세칙을 따른다.

제4장 마을활력소 운영위원회

제19조 (정의)

마을활력소 자율관리가 원활하게 이루어질 수 있도록 운영 지원

을 위해 설치된 기구이다.

방학3동 마을활력소 운영 규정

Chapter 03

방학3동 마을활력소 운영 규정

작성일: 2016년 1월 6일

본 규정은 방학3동 마을활력소 민관참여단분들과 운영진분들

이 수차례 워크숍을 거쳐 작성된 최종안으로 추후 최종 합의 절

차를 거쳐 공고될 예정입니다.

목차

제1장 마을활력소 운영관리

제2장 마을활력소 운영진

제3장 마을활력소 운영분과

제4장 마을활력소 운영위원회

제5장 운영진 모집

제6장 운영진 업무

제7장 업무 가이드라인

부칙

제1장 마을활력소 운영관리

제1조 (목적)

방학3동 주민들이 마을활력소 내에서 자발적인 활동을 할 수 있

도록 지원하고 주민들이 자율적으로 마을 공동체를 형성하는 것

을 돕는다.

제2조 (기능)

마을활력소는 다음과 같은 기능을 수행한다.

1. 주민 편의시설

2. 주민활동 지원

3. 주민 네트워크 구축 및 확대 지원

제3조 (운영 주체)

마을활력소 운영을 위해 기수별로 모집된 주민이 운영하며, 명칭

은 마을활력소 운영진으로 한다.

제4조 (운영 공간 및 시간)

방학3동 주민센터 1층 대민행정공간을 제외한 모든 공간을 운영

가능한 주민공유공간으로 보고 평일, 주말, 공휴일 주간 및 저녁

에 탄력적으로 운영한다. 구체적인 운영 공간 및 이용 시간은 운

영진이 정하여 사전에 공지한다.

제5조 (이용자)

방학3동 주민을 우선으로 하되 누구나 자율관리 시간 내에 공간

을 자유롭게 이용, 대관하여 사용하거나, 프로그램에 참여함으로

써 이용할 수 있다.

제6조 (이용 규칙)

1. 운영진이 사전에 공지한 시간 내에서 이용할 수 있다.

2. 마을활력소 공간을 사용하는 주민은 운영진의 사전 안내를 받

아 공간 내의 시설물의 위치를 바꿀 수 있으며 시설사용 후에는

사용하기 전과 같은 상태로 정리정돈해야 한다.

3. 시설 내에서는 흡연 및 음주를 금지한다.

4. 마을활력소 공간을 독점 이용하기 위해서는 정해진 절차에 따

라 대관 신청 및 승인 후 사용한다.

5. 마을활력소 공간 내 활동이나 이용에 대한 의견을 운영진에게

건의할 수 있다.

6. 기타 제반 이용수칙은 공간사용지침에 따른다.

제2장 마을활력소 운영진

제7조 (정의)

마을활력소 공간을 자율적으로 관리하고 운영 실무를 담당하는

주민주체이다.

제8조 (구성)

마을활력소 운영진은 최대 20명으로 하고 대표1명과 간사1~2

명을 둔다.

제9조 (역할)

마을활력소 자율관리에 필요한 운영 업무를 담당한다.

제10조 (권한)

78 79

방학3동 마을활력소 운영 규정

2. 대관 안내

대관을 해서 사용하고자 하는 이용자에게 대관 절차를 안내한다.

공간을 대관해서 사용하는 주민들에게 당일 대관 안내 및 관리를

진행한다.

3. 대관 접수 및 처리

구체적인 대관 접수 및 처리 방식에 대해서는 추후에 운영분과 내

에서 논의하여 결정한다.

접수된 대관 신청은 블로그나 홈페이지 또는 마을 게시판을 통해

주민들과 공유한다.

4. 마을활력소 활동 홍보

마을활력소 활동을 블로그나 카페, 홈페이지 및 마을 게시판을 통

해 홍보한다.

5. 프로그램과 행사 기획 및 진행

마을활력소 운영에 필요한 기금을 마련하기 위해 프로그램 및 행

사를 기획하고 진행 할 수 있다.

6. 회계처리

마을활력소 운영기금의 발생 및 지출에 대하여 회계 장부를 작성

한다.

7. 일지작성

업무 진행 상황에 대하여 업무일지를 작성한다.

이 외의 사안 및 구체적인 내용에 대해서는 별도의 규정이 없는

한 추후에 운영진 회의에서 논의하고 결정한다.

제33조 (업무 시간)

구체적인 업무시간은 기수별로 운영진이 논의하여 탄력적으로

정할 수 있다.

제34조 (업무 수행 방식)

운영진은 자율적으로 조를 짜서 업무를 수행한다.

제35조 (업무에 대한 보상)

1. 활동 시간에 대하여 1365사이트를 통해 봉사 시간을 인정받

을 수 있다.

2. 마을활력소 운영기금에서 교통비 및 실비를 지급받을 수 있다.

3. 운영진은 대관 신청이 마감된 이후에 유휴공간이 생긴다면 자

치회관 조례의 기준에 맞게 공간을 활용할 수 있다.

제7장 업무 가이드라인

제36조 (법규 및 규정 준수)

운영진은 업무를 공정하고 정당한 방법으로 수행하며 관련 법규,

조례, 세칙 및 규정을 숙지하여 이를 준수하여야 한다.

제37조 (프로그램과 행사 기준)

도봉구 자치회관 설치 및 운영 조례, 시행규칙, 방학3동 주민자치

위원회 세칙을 참고하여 정한다.

제38조 (대관료의 기준)

대관료 유무의 기준은 도봉구 자치회관 설치 및 운영 조례, 시행

규칙, 방학3동 주민자치위원회 세칙을 따른다.

유료로 대관이 이루어졌을 경우 별도의 규정이나 협약이 없는 한,

도봉구 자치회관 설치 및 운영 조례, 시행규칙, 방학3동 주민자치

위원회 세칙에 따라 진행한다.

제39조 (운영기금 관리)

(정의) 운영기금이란 마을활력소 운영을 통해 발생한 수익금을

의미한다.

(사용) 공간 운영에 필요한 물품 구매, 운영진 교통비 및 실비 등

에 사용할 수 있다.

이 외에 운영기금이 부족하거나 초과 발생했을 경우에는 운영진

과 운영분과는 구체적인 계획을 세워 주민자치위원회에서 논의

한다.

(방식) 운영기금은 주민자치위원회 기금을 관리하는 통장과 별

도의 통장을 개설해서 관리한다.

운영기금의 발생 및 지출 시에 회계장부를 기록한다.

(보고) 재무 상태 및 회계장부는 주민자치위원회에 보고할 수 있다.

부칙

제1장 (시행일) 이 규정은 방학3동 주민자치위원회 내 마을활력

소 운영분과가 신설된 날로부터 시행한다.

방학3동 마을활력소 운영 규정

제20조 (구성)

마을활력소 운영위원회는 주민자치위원장과 마을활력소 분과장

을 포함한 주민자치위원회, 운영진 내 희망자 00명, 마을활력소

이용자 중 희망자 00명, 방학3동장, 방학3동 마을사업전문가, 도

봉구 자치행정과장, 마을공동체과장 및 각 부서 담당자를 포함하

여 구성한다.

제21조 (개최)

1. 운영진의 필요에 의해 회의를 개최할 수 있으며 회의개최 요청

은 운영위원장과 방학3동장에게 할 수 있다.

2. 회의개최시에는 마을활력소 운영위원회를 구성하고 있는 각

조직의 대표가 최소 1인은 참석할 수 있도록 한다.

제22조 (위원장)

운영위원장은 당연직으로 주민자치위원장으로 임명한다.

제23조 (역할)

1. 마을활력소 운영분과 또는 운영진이 요청한 사안에 대해 함께

논의한다.

2. 필요시, 마을활력소 자율관리를 지원한다.

제24조 (의사결정)

운영위원회 내에서 의사결정은 참석자의 과반 수 동의로 결정한다.

제5장 운영진 모집

제25조 (모집의 주체)

마을활력소 운영분과에서 모집하고 선발한다.

제26조 (모집 방식)

운영진은 공개모집을 원칙으로 한다.

단, 1기 운영진에 한해 민관참여단 내에서 희망자 및 주민자치위

원회와 민관참여단의 추천으로 모집된 마을활력소 공간 운영에

관심있는 주민으로 구성한다.

제27조 (지원자격)

마을활력소 자율관리에 관심과 의지가 있는 방학3동 주민이라면

누구나 지원할 수 있다.

제28조 (모집시기)

기수별로 임기가 끝나기 전 실시한다.

구체적인 일시는 운영분과에서 논의하여 결정한다. 단, 1기에 한

해서 임기 내에 공개모집을 통해 운영진을 충원할 수 있다.

제29조 (모집인원)

운영진은 최소 10명에서 20명까지 모집할 수 있다.

제30조 (선발 기준)

다음 각 호의 1에 해당하는 자는 운영진으로 선발될 수 없다.

1. 금치산자와 한정치산자

2. 파산자로서 복권되지 아니한 자

3. 금고 이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아

니하기로 확정된 후 5년을 경과하지 아니한 자

4. 금고 이상의 형을 선고받고 그 집행유예 기간이 끝난 날부터 2

년이 지나지 아니한 자

5. 금고 이상의 형의 선고유예를 받은 경우에 그 선고유예 기간

중에 있는 자

모집 정원보다 많은 인원이 운영진으로 지원을 했을 경우, 운영분

과는 협의를 통해 기준을 정하여 선발한다.

제31조 (선발 공고)

운영분과는 운영진을 선발 및 구성하고 이를 주민들에게 공고한다.

제6장 운영진 업무

제32조 (업무 구성)

1. 공간 이용 안내

이용자에게 공유공간 개념에 대해서 안내한다.

공간의 청결 유지를 위해 이용하는 주민들에게 마을활력소 공간

이용수칙을 안내한다.

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Chapter 04참여자 후기

부록

“민과 관이 씨실과 날실이 되어

희망의 무늬를 자아내는

마을활력소”

©You

ngho

Par

k

82 83

방학3동 마을활력소 공간조성을 위해 민관참여단이 함께 했던

공유워크숍과 회의에서 방학3동(희망동)의 밝은 미래와 희망의

비젼을 보았습니다. 우리 모두의 바람과 열정으로 탄생한 마을활

력소에서방학3동 남녀노소 모든 주민들이 모여서 서로 웃고, 나

누고, 소통하는 사랑과 꿈이 넘치는 행복한 마을이 되기를 기원합

니다. 신경호

다음달 2일 드디어 방학3동에 마을활력소가 생긴다네요. 마을활

력소 조성사업을 시작한 지도 7개월, 민관참여단 23명과 방학3

동 주민들의 의견과 상상이 어떤 모습으로 그려질지 두근두근해

요. 우리는 마을활력소의 좀 더 나은 공간이 되기 위해 서로의 생

각을 공유하고 이해하는 8번의 워크숍을 하였고 그 과정 속에서

모두가 즐겁고 행복했답니다. 우리가 느꼈던 즐거움, 행복이 마

을활력소에서도 깃들 수 있으면 좋겠어요. 그래서 마을활력소가

방학3동 마을의 행복전파소가 되어서 방학3동의 모든 분들에게

웃음과 행복을 드렸으면 하는 바람이에요~ 2016년 2월, 다들 마

을활력소 와주실거죠? 오셔서 여러분의 행복으로 마을활력소를

채워주세요~ 나의 행복이, 우리의 행복이 되고, 모두의 행복이 될

수 있도록 마을활력소는 여러분을 항상 기다린답니다. 강선구

최근에 저에게 마을은 종교 같은 것이라, 의심 없이 믿고 또 믿어

야 한다고 알려주신 분이 계셨습니다. 이번 마을활력소 민관참여

단 활동은 저의 믿음이 확실해 지는 경험이었습니다. 10여 차례

의 공유 워크숍에 함께 해 주신 주민분들이 활력소 운영진으로 자

원하시어 마을사랑방의 바른 방향에 대해 고민하시고 실천하시

는 모습을 보면서 우리의 일상이 ‘나의 행복과 이웃의 행복’을 함

께 고민하는 건강함으로 밝게 빛나게 될 것을 의심치 않게 되었습

니다. 김덕천

방학3동만의 마을활력소 공간을 만들기 위한 주민분들의 민관

참여단 활동은 저에게 정말 큰 기쁨이었습니다. 여행의 즐거움의

가장 큰 조건은 함께하는 사람이 누구야이며 다음으로는 여행계

획을 스스로 짜보는 거라고 합니다. 기존의 행정이 함께가는 사

람, 여행의 목적지, 이동수단, 먹거리 모두가 정해진 여행이었다

면 이번 행정은 함께 여행을 떠나는 사람들이 여행지, 이동수단,

먹거리 등등을 함께 계획하고 논의한 것이 크게 달라진 점이라고

생각합니다. 이러한 과정을 통해 이제 방학3동만의 마을활력소

공간을 개소하는 일만 남았습니다. 주민이 계획하고 설계한 지난

10여차례의 워크숍이 저에게는 너무나 큰 즐거움 이었으며 이제

완성된 활력소 공간에서 많은 주민들이 소통하고 즐기는 삶의 여

행공간이 되기를 바랍니다. 참여해주신 민관참여단 주민여러분

감사합니다. 홍영호

에너지가 넘치는 방학3동 주민분들과 자율관리 방안 마련을 위

한 워크샵을 진행하면서 시민들의 자발적 움직임이 무엇인지를

직접 느낄 수 있는 소중한 시간이었습니다. 이를 잘 녹여내기 위

해 노력하는 과정에서 주민분들의 따뜻한 격려와 조언, 칭찬을 받

으며 저 역시 공유공간기획자로서 또 한번 성장할 수 있었습니다.

언제나 적극적으로 도와주신 방학3동 마을사업전문가 선생님,

주민센터 선생님들께도 감사드리며 앞으로 방학3동 운영진분들

의 리듬에 맞추어 멋진 주민공간으로 운영해 나아가시길 기원합

니다! 오지예

마을활력소 사업 전체를 총괄하는 역할이었지만 제 담당인 방학

3동에 애정이 쏠리는 건 어쩔 수 없었습니다^^ 방학3동 워크숍은

늘 즐겁고 진지했습니다. 특히 6차와 7차 워크숍의 열띤 토론과

숙의는 보는 것만으로 가슴 벅찼습니다. 도와드리려는 마음이 과

유불급은 아니었는지 되돌아봅니다. 앞으로도 마을활력소의 주

인공은 주민이길 응원하겠습니다. 안현찬

©Youngho Park

Chapter 04

마을활력소 참여자 후기

주민이 주민과 소통할 수 있는 기회가 되었고 주민과 관이 하나의

주제로 가족처럼 대화할 수 있는 좋은 계기가 된 것 같아서 좋았

어요. 구본준

민관이 협력해 공유공간을 만들어 나가는 과정을 알아가면서 주

민들과 다양한 의견들을 나눌 수 있었고 주민들이 함께 고민하고

해결해나가는 시간들이 있었기에 예전보다 이웃들을 많이 알게

되어서 좋았다. 공유공간이 만들어지면 방학3동 주민들이 많이

이용했으면 하는 기대를 가져본다. 김미현

안녕하세요!! 운영진분들께서 그동안 솔선수범으로 고생하시고

지혜롭게 내 일처럼 이끌어 나가신 점 존경합니다. 민관참여단이

주민이 직접 참여하고 협동을 통해 마을활력소를 만들어 내어, 공

동체 꿈을 이루고 이제 하나로 운영하는 방법을 찾는 것 같습니

다. 아직은 확실한 목적이 서있지 않는것 같지만 앞으로 목적이

잘 세워져서 마을활력소가 멋지게 운영 되었으면 좋겠습니다.

김근식

공기도 좋고, 살기 좋은 방학3동에서 함께한 모든 분들이 다 소중

했습니다. 지면을 통해 민관참여단 모두에게 감사드립니다. 또한

우리 사회에 정말 많은 인적자원이 숨겨져 있다는 생각이 들었습

니다. 회의 때마다 새로운 분들이 함께 할 수 있었으니까요! 사람

이 교육을 받아서 자신을 위해서도 필요한 부분이 있지만 타인을

위해서도 재능 나눔의 문화가 형성된 점은 아주 긍정적이고, 향후

마을활력소가 바람직하게 변화해 가는 모습에 기대가 됩니다. 또

한 우리사회가 개인주의로 인해 공동체 활동이 조금 아쉬운 시기

에 마을 안에서 서로 소통하고 함께 신나게 살아가는 모습은 상상

만 해도 행복한 마음이 듭니다. 미약하게 참여했지만 그래도 조

금이나마 함께할 수 있었다는 것에 저 또한 좋은 시간이 되었습니

다. 향후 여력이 되는 한 적극적으로 함께 하고자 합니다. 문경수

민과 관이 씨실과 날실이 되어 희망의 무늬를 자아내는 방학 3동!

이미실

'마을'이라는 단어에 숨을 불어넣었던, 보람있는 시간이었습니

다. 마을활력소가 배려와 나눔이 가득한 우리의 살림터가 되길 바

랍니다. 이윤경

마을을 위해 같이 일해보자는 이야기를 처음 들었을때 과연 내가

무엇을 어떻게 도움을 줄 수 있을지 느낌도 없이 민관참여단에 합

류하였다. 1차 2차...10여차례 공유공간기획자님의 교육과 도움

을 받아 회의하고 의논하면서 하나하나 머리속에 마을이 그려지

기 시작했고 마을활력소가 생기면 도움을 줄수 있다는 자신감, 욕

구. 흥미를 불러 일으켰다. 그동안 주민들과 만나면서 그려지는

마을은...서로 힘이 들때 말벗이 되어줄수 있는 친구, 기뻐할 때

서로 만나 웃어 줄수 있는 친구, 어려울때 서로 도움을 줄 수 있는

친구. 이웃이 가족같이 남녀노소 친구처럼 지내면서 마을 활력소

가 나눔의 행복공간으로 만들어보리라 하는 마음을 품게 되었다.

그동안 회의를 하면서 어느순간부터 안보면 보고 싶어지고, 허전

하고, 궁금해지고 오늘 만나서 마을이야기를 나눠야 되는것 아닌

가 생각이 들때가 있는것 처럼 마을 활력소도 사랑이 듬뿍담긴 포

근한 보금자리같은 쉼터의 공간이 탄생하리라 믿어본다. 방학3

동 사랑합니다. 장영순

마을의 일을 함께 고민하며 다른 사람의 생각을 공유 할 수 있어

뜻 깊은 시간이었다. ^ ^ 천윤애

마을활력소 민간참여단으로 활동하면서 마을공간을 활용하여 많

은 자원을 찾아볼 수 있었습니다. 우리 주민들의 재능기부를 통하

여 주민들끼리 소통하며 공감 할 수 있는 활력소 운영기획에 함께

참여 할 수 있어서 의미있고 감사한 시간이였습니다♡ 앞으로 창

의적인 마을활력소의 희망적 시작을 위하여 fighting!!! 최경민

방학3동으로 부임한지 얼마 지나지 않아 “방학3동 은행나무가

어디에요?”라고 물으시는 주민을 만나게 되었습니다. “아! 이사

오신지 얼마 안 되셨나 봐요?”, “3년 넘었는데요.” 안내를 하고

보니 가슴 이 먹먹했습니다. 3년! 이게 서울살이구나 하는 생각

에 말입니다. 변화가 필요하다는 생각으로 1년이 지났습니다. 변

화의 시작으로 마을활력소가 생겼습니다. 민관참여단 여러분! 우

리 동 주민들이 방학3동을 내 고향처럼 여기고 따뜻하게 살아갈

수 있도록 만들어 주실 거죠? 저희 직원들도 열심히 하겠습니다.

이형엽

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부록 NSPACE 공유공간 운영 매뉴얼부록 NSPACE 공유공간 운영 매뉴얼

- 본 매뉴얼은 (주)앤스페이스에서 제공하는 공유공간 운영 매뉴얼입니다.

- 이 저작물에는 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리 4.0 국제 라이선스가 적용 되어 있습니다.

이 라이선스의 설명을 보고 싶으시면 http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ 을(를) 참조하세요.

업무 구분 업무 대분류 업무 소분류 업무 설명

오픈 라운지 관리하기

라운지 세팅하기

월-금 10:00-22:00토-일 10:00-18:00 현장 운영

- 저녁 시간대에 대관이 없을 경우, 오픈된 공유공간으로 9시까지 운영합니다.

테이블 및 의자, 멀티탭 준비- 멀티탭은 분산해서 연결합니다. (그렇지 않을 경우, 과부하가 생겨 전체 전기 전

원이 나갈 수 있어요!)

공유 부엌 정돈 - 커피/티백 등이 구비되어있는지 확인하고, 필요시에는 운영비로 구매합니다.

싱크대 정리 - 주민들이 싱크대를 이용 후 잘 정리하였는지 확인합니다.

운영진 데스크 관리

- 지저분하지 않게 정리합니다.

ex. 분실물 보관함: 테이프에 분실물 습득 날짜와 장소를 써서 분실물에 붙인 후 보관

ex. 운영진 데스크 아래에 건전지, 라벨지, 포스트잇 등을 구비

공간 안내문 관리

- 자주 사용하는 안내문을 안내문함에 따로 보관해두면 좋아요!

- 행사 참여자들이 행사공간을 헷갈리지 않도록, 행사명과 장소를 써서 공간 입구

에 부착해두는 것도 방법!

이용 방명록 '나눔레시피' 세팅- 이용하시는 주민분들이 서로의 이야기를 공유할 수 있도록 방명록을 써보는 것도

좋아요!

조명 및 음악 세팅 - 조명과 음악에 따라 공간의 분위기가 확 달라질 수 있답니다~

공유 냉장고 확인- 매주 월요일마다 공유 냉장고 정리정돈합니다.

- 이름이 써있지 않은 음식은 그때그때마다 처리를 해야 청결하게 관리할 수 있어요!

기타 - 매주 목요일 화분에 물을 줍니다.

라운지 관리하기

공유공간 이용 안내 및 현장 분위기 조성

소란을 피우거나 너무 큰 소리로 대화를 나누는 분들께 주의 및 안내합니다.

- 공유 공간의 개념을 안내합니다.

- 공간 이용 규칙을 안내합니다.

- 우리 동네 공유공간의 탄생이야기를 해주시는 것도 좋아요!

이메일 문의 접수 - 공유공간 이용이나 대관에 대한 안내 및 문의에 대해 답변 메일을 보냅니다.

시설(난방, 카페, 음향) 관리- 냉/난방을 적절온도로 조절합니다.

- 커피 원두가 부족하지는 않은지 수시로 확인합니다.

커뮤니티 활성화를 위한 프로그램 및 행사 진행

- 주1회 정도 독서 모임이나 점심을 같이 먹는 프로그램을 진행했었어요. (2014년)

-매일 특정 시간 대에 오픈 라운지에서 보이는 라디오처럼 방송을 하는 식으로 프

로그램을 진행했었어요. (2015년 1월 이후)

비품 관리 - 보드마카, 지우개, 건전지, A4용지 등을 관리합니다.

프린트/스캔/복사 사용 안내

- 종이를 가지고 오실 경우에는 무료이지만, 종이를 사용하실 경우에는 A4 1장 당

100원을 받았습니다.

- 프린트 및 스캔은 개인 노트북 등을 지참해야 사용 가능해요.

사물함 관리- 사물함 이용을 원하시는 분들께 사물함 등록 및 월 사용료 (1만원) + 보증금 (1만

원)이 있음을 안내합니다.

업무 구분 업무 대분류 업무 소분류 업무 설명

대관 가능한 개별 세미나실

관리하기

대관 관리하기

대관 접수 메일 처리 및 캘린더 관리-Gmail을 통해 접수된 대관신청서를 홈페이지와 연동된 구글캘린더에 업데이트합니다.

대관/홍보물 접수 완료 메일 답장-대관/홍보물 신청 메일에 대하여 수신 및 처리 되었다는 완료 메일을 답변으로 보

냅니다.

페이스북 페이지 관리

-페이스북에 홍보물과 함께 홍보문구 (일시, 장소, 참여방법, 참여비, 행사 간략 소

개)를 작성합니다.

-홈페이지에는 그날 바로 게시하고, 페이스북은 행사 일정에 따라 조절하여 게시합

니다.

-행사 일시가 빠른 것부터 순서대로 사람들이 포스트를 가장 많이 읽는 오후나 저

녁시간으로 예약을 걸어둡니다.

홈페이지 관리-홍보물이 도착하지 않더라도 행사를 진행하는 팀 대표 이미지를활용하여 업데이트합니다.

게시판에 홍보-홍보물을 컬러 프린트해서 자주 업데이트 합니다.

-지난 행사의 홍보물은 바로 정리합니다.

대관해서 이용하시는 분들께 현장 안내

공간 이용 전 대관하신 분과 인사, 이용 안내 전달

- 행사 담당자과 인사를 나누고 서로 얼굴을 꼭 확인합니다!

행사 담당자에게 주의 사항 전달

-공간 이용 후에는 원 상태로 정리해주세요.

-테이블 및 의자 등은 끌지 말고 들어서 이동해주세요.

-오픈 카페 이용 안내 (+사용한 컵은 본인 혹은 행사 담당자가 씻어야 하며, 500원

이라는 비용이 발생함) 전달합니다.

-쓰레기는 행사 담당자가 분리수거해서 처리해주세요.

-퇴실시간을 준수해주세요. (예약시간 안에 공간 정리까지 마치도록 공지)

-공간을 이용하고 나면 꼭 공간 담당자의 확인을 받고 퇴실해주세요.

-공간에 대한 모든 문의/건의 사항은 운영진에게 (특히, 에어컨 및 시설관리) 해주세요.

-공유공간에 대한 이해를 돕기 위해 행사 전 공간 소개를 부탁드립니다.

-여러 행사가 진행되는 경우, 서로 음향 크기를 배려하되 소음에 대한 불만은 운영

자에게 전달하도록 공지합니다.

-냄새나는 음식물, 처리가 어려운 음식물의 반입은 자제해주세요.

공간 세팅 안내 및 대여물품 전달

-공간 최소한의 장비에 대한 세팅을 안내합니다. (음향, 빔 프로젝트 정도) ex. 제공하는 것 : 유무선 마이크, RGB 케이블 또는 HDMI, 프로젝터, 멀티탭, 추가 의자 등ex. 제공하지 않는 것 : 인력, 추가 테이블, MAC 젠더, 프로젝터 리모콘(포인터)-대여물품은 잘 관리하고 사용 후 운영진에게 반납해주세요.

공간 이용 후 뒷정리 확인

-테이블 배치가 원위치로 되어있는지 확인해주세요. -음향 장비와 마이크를 수거합니다. -프로젝터, 빔 프로젝터, RGB 혹은 HDMI, 스크린 등의 장비를 확인합니다.-냉/난방기, 전등 및 멀티탭 전원을 확인합니다.

최종 마감 -창문, 전자기계 전원 및 보안장치를 확인합니다.

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부록 NSPACE 공유공간 운영 매뉴얼부록 NSPACE 공유공간 운영 매뉴얼

업무 구분 업무 대분류 업무 소분류 업무 설명

마을 행사

마을 행사기획하기

공간 기능을 활용한 행사

(1) 오픈키친: 반찬만들기, 함께 저녁식사

(2) 라운지: 음악회, 영화 감상, 토크쇼

(3) 세미나실: 독서모임, 토론 모임

서로 자기 소개를 하는 시간 등도 포함해서 기획하시면 좋아요~

목적에 따른 행사

(1) 마을 전체 커뮤니티 형성을 위한 행사

(2) 특정 연령대분들을 위한 행사

(3) 특정 직업군에 계신 분들을 위한 행사

자연스럽게 네트워킹을 할 수 있는 팀 활동, 게임 등을 적절히 배치하거나, 주민분

들에게 유용한 정보를 공유할 수 있는 강의를 준비하실 수 있어요! 마을 내에서나

외부에서 강연자를 섭외해보실수도 있구요!

마을 행사준비하기

모임 홍보물 제작홍보물 제작은 페이스북, 홈페이지에서 활용도를 염두해두고 작성하면 좋아요.

-홍보물 작성 시에는 이전 모임에서 찍은 사진을 주로 활용하였음.

홈페이지 및 페이스북, 메일, 문자메시지 홍보

네트워킹 모임 일자를 미리 (2주전 정도) 공지합니다.

-식사 준비나 참여 인원수 파악을 위해, 공지메일을 보낼 때에 참석여부나 선호하

는 식사를 묻는 설문조사를 함께 보냅니다.

프로그램 진행 용 프레젠테이션 준비

행사 진행 목차와 내용이 적힌 프레젠테이션 (PPT 또는 프레지)를 작성합니다.

프로그램에 필요한 물품 준비-모임에서 활용할 워크시트나, 게임 물품 등을 준비합니다.

-주로 아이스브레이킹과 관련된 활동을 검색하여 활용하면 좋아요.

저녁 식사 준비 -식사와 함께 싹트는 정! 점심이나 저녁, 간식은 함께 할수록 좋습니다~

업무 구분 업무 대분류 업무 소분류 업무 설명

마을 행사

마을 행사진행하기

책상배치인원수에 맞게 책상 및 의자 배치를 바꿔보면 공간이 또 달라보입니다.

식사준비 및 쓰레기통 마련 배달된 식사를 정렬하고 미리 분리수거함을 준비해주세요.

출석체크 테이블 세팅 출석체크 및 이름표 작성할 테이블을 리셉션에 준비해주세요.

행사 진행 행사 시작 전까지 음악을 틀어두고 입장 및 식사 식사 안내를 합니다.

마을 행사정리하기

마을분들 행사 피드백 물어보기

피드백은 행사 끝나고 그 자리에서 요청할 경우 효과적이고, 잘 수거하여 다음날 정리해보시면 좋습니다~

책상 원위치로 참여자분들과 함께 책상 및 의자를 정리합니다.

음향기기, 빔프로젝터 등 정리

전원을 끄고 다음에 사용하실 분들을 위해 잘 정리합니다.

사용했던 물품들 정리 다시 사용할 수 있는 물품의 경우 잘 보관해 두세요!

쓰레기 정리 쓰레기는 잘 분리 수거하여 정해진 장소에 버리시면 됩니다!

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방학3동 마을활력소 운영방안 보고서

발행일 2016년 1월 20일

발행처 서울특별시 도봉구

제작 앤스페이스

디자인 안박스튜디오

인쇄 금풍문화사

마을활력소운영방안 보고서

방학3동

방학3동 마을활력소 서울특별시 도봉구 시루봉로 94 방학3동 주민센터