Embed Size (px)
Citation preview
www.socialsys.ru
Интеллектуальныесоциальные системы
2 | www.socialsys.ru
Мы разрабатываем системы обратной связи для эффективной коммуникации гражданс органами власти и коммерческими компаниямиО компании
«Мы гордимся нашими продук-тами, поскольку
развиваем их в непростой нише социального пред-принимательства, что
позволяет нам с помощью коммерциализации наших
разработок улучшать качество жизни людей
в стране, и в дальнейшем, как мы надеемся,
во всем мире.
Дмитрий Кох,генеральный
директор
Инвестор
Наши проекты позволяют:
Стратегическийпартнер
что мы делаем
ВЛАСТИ БИЗНЕСУ ВУЗАМ
повышать открытость снижать количество поступающих обращенийулучшать имидж
повышать качество сервиса за счет обратной связи держать руку на пульсе настроений клиентовснижать нагрузки поддержки клиентов
получать обратную связьструктурировать предложенияот студенческих сообществ улучшать имидж вуза
»
3 | www.socialsys.ru
Портал и мобильное приложение, с помощью ко-торых пользователи жалуются на любые нарушения, связанные как с деятельностью государственных органов, так и коммерческих компаний.
Сердитыйгражданин.рф
1000зарегистрированныхпользователей
1456подключенныхк проектуорганизаций
решенныхпроблем
публикаций в федеральныхи региональных СМИ
достижения
Результатына февраль 2015г:
ПредставленПрезиденту РФ В.В. Путину10 июня 2014 г
1
Финалистпремии Рунета2012,2013,2014
2
Победитель российского этапа конкурса Challenge Cup 2012
3
Гран-прив специальной номинации Google на GSEA-2014
4
192 8
4 | www.socialsys.ru
Мощная публичная система обратной связи для больших организаций. Более 30 инструментов для автоматизации обработки обращений, сокращения их количества, управления информационным полем.
довольныйгражданин.рф
Интеллектуальная электронная приемная База знаний
Инициативы
CRM
Мобильное приложение
Быстрыйстарт ДоступностьИнтеграцияГибкая
настройка
Аналитическая панель
и другие
Основные инструменты:
Опросы и голосования
Среди заказчиков:
Министерствообразованияи науки РФ
1
2
3
твоеобразование.рф
Федеральная служба по труду и занятости
онлайнинспекция.рф
4Московскийфизико-техническийинститут
Главное управлениедорожногохозяйства МО
дорогиподмосковья.рф
5Новосибирский государственный университет
5 | www.socialsys.ru
Сервис по сбору и обработке претензий клиентов для небольших компаний.
Лигакачества.рф
портал
Быстрое онлайн-подключение к системе
1
Абонентская плата дешевле мобильных разговоров в месяц
2
Прием жалоб через:
личные кабинеты сотрудников компанииинструменты статистикии аналитикиумные опросы и база знаний
мобильное приложение
call-центр
А также:
плюсы
